Entrada de la propiedad

Opiniones de Novo Hamburgo Business Hotel

3 out of 5
Novo Hamburgo Business Hotel
Rua Joaquim Nabuco, 1555, Novo Hamburgo

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 15 de 65 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 28 de 65 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 19 de 65 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 65 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 65 opiniones" "

8.2/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

10/10

Servicios

7.4/10

Condiciones de la propiedad

7.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Aline

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Voltaremos
Já ficamos no hotel 3 vezes e todas foram muito agradáveis. Tudo simples mas organizado. Equipe muito atenciosa e receptiva.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021

8/10 Bueno

Oscar Leon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018

6/10 Aceptable

Veronice

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Bruno

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
ótimo atendimento.
Chegamos na madrugada no Hotel, fomos bem atendidos. Quarto limpo, banheiro pequeno, mas limpo. Café da manhã ótimo.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

6/10 Aceptable

Veronice

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Carlos André

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

william

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Adriana

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Sérgio A

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Antônio Carlos dos Santos

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Supimpa!!
Incrível!!
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Gabriela Carrasco, el 8 jul. 2023
Olá Sr. AntônioMuito obrigada pelo seu feedback, é muito importante para nós. Esperamos você em uma próxima oportunidade! :)Att

10/10 Excelente

Carlos Henrique

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

6/10 Aceptable

Gilberto

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal
Bom custo/benefício. Hotel mal conservado.
O hotel é mal conservado. O quarto que nos ofereceram não correspondeu às descrições e fotos do site. Mas de um modo geral, é bom para quem está de passagem. E tem um bom custo/benefício.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

6/10 Aceptable

Fábio

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hotel muito antigo, instalações deixam a desejar
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Weligton

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

6/10 Aceptable

Frederico

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Razoável
O quarto, de maneira geral, era bom. No entanto, achei a cama pequena e me deu a impressão que estava um pouco torta, dando a sensação do colchão estar inclinado para um lado.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de Equipe, el 23 feb. 2023
Olá Frederico, obrigada pela sua avaliação! Iremos verificar com a nossa equipe de manutenção sobre o quarto que o senhor ficou hospedado, pedimos desculpas pelo incomodo. Te aguardamos para uma nova experiência! Abraços da equipe :)

8/10 Bueno

Marcelo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ótimo custo benefício.
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Equipe, el 1 feb. 2023
Olá Marcelo, muito obrigada pela tua avaliação! Te aguardamos para um nova hospedagem. Abraços da equipe :)

8/10 Bueno

Yves

Se hospedó 6 noches en enero de 2023
Respuesta de Equipe, el 23 ene. 2023
Olé Yves, obrigada pela sua avaliação! O feedback dos nossos clientes é fundamental para que nosso hotel evolua cada vez mais! Abraços da equipe :)

10/10 Excelente

alberto jacob

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de Equipe, el 30 nov. 2022
Olá Alberto, obrigada pela tua avaliação! Te aguardamos novamente. Abraços da equipe :)

8/10 Bueno

Patricia

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Equipe, el 23 nov. 2022
Olá Patricia, muito obrigada pela tua avaliação! Ficamos muito felizes que tenha gostado do nosso hotel. Estamos sempre a procura de melhorar nossos serviços! Te aguardamos mais vezes. Abraços da equipe :)

8/10 Bueno

Eduardo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de Equipe, el 23 nov. 2022
Olá Eduardo, obrigada pela tua avaliação! Seu feedback é extremamente importante para que continuemos fazendo um ótimo trabalho! Abraços da equipe :)

8/10 Bueno

Clair

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Equipe, el 11 nov. 2022
Olá Clair, obrigada pela tua avalição! O feedback dos nossos clientes é fundamental para a melhoria do nosso serviço. Te esperamos mais vezes em nosso hotel. Abraços da equipe :)

6/10 Aceptable

Ciciliane

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Café da manhã bom, quarto com carpete, ar condicionado antigo, quarto velho, inferior as fotos apresentadas no site. funcionários atenciosos.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Equipe, el 11 nov. 2022
Olá Ciciliane, obrigada pela tua avaliação! Temos diversas categorias de apartamento em nosso hotel, desde o Economy que é este que tu ficou até o Luxo plus, que são quartos maiores com piso laminado e ar condicionado split. Te convido a conhecer outra categoria de apartamento quando vier para a cidade novamente. Abraços da equipe! :)

10/10 Excelente

Florizeu

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Equipe, el 11 nov. 2022
Olá Florizeu, muito obrigada pela tua avaliação! Espero que possamos recebê-los mais vezes. Abraços da equipe :)

6/10 Aceptable

Felipe

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Equipe, el 5 sept. 2022
Olá Felipe, obrigada pela tua avaliação. Estamos a disposição para ouvir o que aconteceu durante a sua hospedagem. Esperamos te reencontrar em nosso hotel. Abraços da Equipe :)

8/10 Bueno

Gisele

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Foi bom . Cafe da manha muito bom atendimento tambem bem bom. So dejcha a desejar o chuveiro que demorou a esquentar tivemos que pedir para esquentar. Trocaram nos para outro quarto. As meninas sao bem atenciosas e fizeram tudo pra nos ajudar .
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Equipe, el 18 ago. 2022
Olá Gisele, obrigada pela tua avaliação! Ficamos felizes que tenha gostado de ficar conosco, nossa equipe está sempre atenta para as solicitações, deixando a hospedagem de vocês a melhor possível! Te aguardamos em um próxima oportunidade! Abraços da equipe :)

6/10 Aceptable

Gabriel

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Quarto reservado indisponível. Decepcionante.
Logo na chegada, meu primeiro contato com o pessoal do hotel não foi legal. O quarto que escolhi e reservei não estava disponível e só fiquei sabendo disso, depois que subi com as chaves do quarto que a recepcionista me entregou. Abrindo a porta, percebi que o quarto era muito menor, com duas camas de solteiro e mais simples comparado ao que fiz reserva. Pra não criar confusão, aceitei uma terceira opção. Provavelmente não irei mais procurar esse hotel como opção de estadia. Acho que deveriam ser mais cuidadosos com a seleção dos quartos.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Equipe, el 18 ago. 2022
Olá Gabriel, obrigada pela tua avalição! Tivemos um problema de migração da sua reserva no nosso sistema, já entramos em contato com a Hoteis.com para entender o ocorrido para que não se repita novamente, pedimos desculpas pelo inconveniente. Estamos a disposição, abraços da equipe :)

6/10 Aceptable

Marcelo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ótimo custo benefício.
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Respuesta de Equipe, el 21 jul. 2022
Olá Marcelo, obrigado pela tua avaliação! Ficamos felizes que tenha gostado de ficar conosco, espero que possamos te ver mais vezes por aqui! Abraços da equipe :)

10/10 Excelente

Sabrina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
ótimo
Foi incrível! Funcionários super atenciosos!!! Com certeza irei voltar!
Se hospedó 3 noches en junio de 2022
Respuesta de Equipe, el 5 jul. 2022
Obrigada pela tua avaliação Sabrina, nosso maior valor é o atendimento excelente, te aguardamos em uma próxima oportunidade na cidade! Abraços da equipe :)

8/10 Bueno

Fabricia de Santana

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Equipe, el 5 jul. 2022
Obrigada pela sua avaliação Fabricia, te aguardamos em uma próxima oportunidade a cidade! Abraços da equipe! :)

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muito Bom!
Ótimo hotel. Estrutura antiga, porém confortável. Equipe de atendimento muito atenciosa
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de Equipe, el 5 jul. 2022
Obrigada pela sua avaliação! Somos muito felizes em servir e atender bem! Abraços da equipe :)

10/10 Excelente

ADRIANA C

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente custo benefício
Excelente custo benefício hotel bem localizado e muito limpo chuveiro excelente e boa cama.
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de Equipe, el 5 jul. 2022
Olá Adriana, obrigada pela tua avaliação, nossa localização é realmente ótima, perto dos melhores restaurantes da cidade, te aguardamos em uma próxima oportunidade! Abraços da equipe :)

4/10 Malo

Gilberto

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
O hotel está realmente em estado muito ruim, sem manutenção alguma. Deixaste-o a desejar
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de Equipe, el 5 jul. 2022
Olá Gilberto, obrigada pela tua avaliação, nosso hotel tem muitos anos no mercado e estamos reformando ele aos poucos, a pandemia atrasou um pouco nossos planos, mas já temos quartos 100% reformados, te aguardamos em uma próxima oportunidade para conhecer esse produto diferente do que o senhor escolheu nesta última estadia! Abraços da equipe :)

8/10 Bueno

OSWALDO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estadia agradável
Atendimento excelente, nível de conforto razoável (o aparelho de ar condicionado não era muito eficaz); bom nivel de limpeza e café da manhã excelente. O que deixou a desejar foi o estacionamento, com o acesso dificil.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021

8/10 Bueno

Everton

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Bom custo-benefício
Atendeu as minhas necessidades para uma noite. Tive problemas com o ar condicionado apenas. Sugiro manutenções periódicas.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

4/10 Malo

marcelo

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Decepcionante
Muito decepcionante, reservei o quarto luxo, para casal, onde a cama nao é de casal e sim 2 de solteiro unidas. Chuveiro nao esquentava, tomei banho frio, isso que reclamei para a recepção, reiniciaram os aquecedores, mas de nada adiantou. Foram 3 banhos gelados. Cafe da manha, faltavam pratos, talheres, guardanapos, isso que o hotel nao estava cheio e pouca gente na hora que fui tomar o cafe. Uma pessoa somente atendendo, nao consegui dar conta. Uma pena, pois as fotos mostram uma coisa e na realidade é outra.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

6/10 Aceptable

WELINTON

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

8/10 Bueno

Ricardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

6/10 Aceptable

Laci

Viaje de negocios
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
NECESSÁRIO MANUTENÇÃO
Razoável- Falta manutenção e adequar os banheiros, precário e quebrado.
Se hospedó 2 noches en julio de 2021

8/10 Bueno

Delcio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

10/10 Excelente

Vinicius

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en marzo de 2021

8/10 Bueno

Regina

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021

8/10 Bueno

EVA STHEFANE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Boa no geral
Foi boa no geral. Café da manhã simples. Quarto simples.
Se hospedó 9 noches en abril de 2021

8/10 Bueno

FLAVIA L

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Propaganda enganosa
O hotel é razoável, os funcionários são simpáticos. Porém, as fotos não condizem com o quarto oferecido. O hotel seria melhor avaliado se não tentasse enganar os clientes.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2020

10/10 Excelente

Cristine

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
O hotel é confortável. Tudo muito limpo e organizado Precisam investir em renovação interna, pois são quartos bem antigos. Os funcionarios sao excelentes!!
Se hospedó 1 noche en abril de 2020

8/10 Bueno

Leonardo

Se hospedó 1 noche en enero de 2020

8/10 Bueno

ANDERSON HOY

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perigo de assalto/@rrombamento aos redores do hotel
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

10/10 Excelente

MANUEL CARVALHO FRAGA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Boa
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

8/10 Bueno

GESSICA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bom custo-benefício.
Check in: dúvidas sobre pagamento da diária, mas foi constatado o pagamento antecipado (leve constrangimento), liquei para a central da Hoteis.com. Banheiro precisa de melhorias. Frigobar. Excelente café da manhã. Garagem apertada para carro grande. Funcionário Bruno permitiu que alguém estacionasse obstruindo a saída da rampa do hall de entrada. Chegamos à noite com muita chuva e não podemos sair, salvo de ré. Ameaçamos ligar para o guincho, o funcionário ficou assustado até pensando que tínhamos pedido para ele solicitar o guincho. Quando disse: é um hóspede e eu não posso fazer isso. Mas éramos nós que ligaríamos para o guinho. A pessoa retirou o carro quase 3 horas depois (absurdo). Demonstramos nossa chateação.
Se hospedó 1 noche en junio de 2019