Exterior

Opiniones de Fiesta Inn Oaxaca

3.5 out of 5
Fiesta Inn Oaxaca
Av. Universidad 140, Ex-Hacienda de Candiani, Oaxaca, OAX

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 326 de 662 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 219 de 662 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 75 de 662 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 23 de 662 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 19 de 662 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Christian

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo en general estuvo exelente tanto l personal como las instalaciones fueron increíbles definitivamente una experiencia maravillosa para mi y mi familia sin lugar a dudas regresaríamos gracias
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Gerencia de Servicio al Huésped , el 17 abr. 2024
Buenos días Sr PerezEspero que se encuentre muy bien usted y toda su familia, para nosotros es muy grato el saber que disfruto de su estancia y que cumplimos con sus expectativas, nos gustaria tenerlos pronto de vuelta.Saludos,

10/10 Excelente

José Antonio Román

Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Gerencia de Servicio al Huésped , el 6 may. 2024
Buenos días Sr. Roman Espero que se encuentre muy bien, agradecemos su preferencia.Lo esperamos pronto.Saludos.

10/10 Excelente

Cutberto

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
I like it is wonderful
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Gerencia de Servicio al Huésped , el 13 abr. 2024
Buenos días Sr. BecerrilEspero que se encuentre muy bien , agradecemos su visita, para nosotros es un verdadero placer tenerlo en esta su casa, esperamos tenerlo pronto de visita.Saludos.

10/10 Excelente

Audrey

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Gerencia de Servicio al Huésped , el 1 may. 2024
Buenos días Sr. Vera Espero que se encuentre muy bien, agradecemos su prefercia, esperamos tenerlo de vuelta.Saludos.

10/10 Excelente

Hugo Cesar

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Gerencia de Servicio al Huésped , el 9 abr. 2024
Buenos días Sr. VillafañaEspero que se encuentre muy bien agradecemos su preferencia y su visita, esperamos tenerlo pronto de visita.Saludos.

10/10 Excelente

Edgar Vladimir

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bien todo
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
Respuesta de Gerencia de Servicio al Huésped , el 26 abr. 2024
Buenos días Sr. Amaro Espero que se encuentre muy bien agradecemos su preferencia y es para nosotros um verdadero placer que se quede con nosotros , lo esperamos pronto. Saludos

8/10 Bueno

Leonel

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen trato del personal, instalaciones adecuadas.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Gerencia de Servicio al Huésped , el 4 abr. 2024
Buenos días Sr. SanchezEspero que se encuentre muy bien, agradecemos su preferencia, nos gustaría tenerlo pronto de vuelta.Saludos.

10/10 Excelente

José

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente opción
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Gerencia de Servicio al Huésped , el 2 abr. 2024
Buenos días Sr. RealEspero que se encuentre muy bien, agradecemos su preferencia esperamos que su visita fuera de lo más placentera, esperamos tenerlo pronto de vuelta.Saludos.

10/10 Excelente

Erik

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Gerencia de Servicio al Huésped , el 19 abr. 2024
Buenos dias Sr. Velasco Espero que se encuentre muy bien agradecemos sus comentarios y su visita, para nosotros es muy importante el saber como se sienten nuestros huespedes, esperamos tenerlo pronto de vuelta.Saludos.

6/10 Aceptable

Rogelio

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza
En general bien, pueden mejorar su limpieza
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Gerencia de Servicio al Huésped , el 26 mar. 2024
Buenas tardes Sr. Burgos Muchas gracias por sus comentario, los tomaremos muy encuenta para ser mejores.Saludos.

8/10 Bueno

Oscar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tardaron en darme la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Gerencia de Servicio al Huésped , el 25 mar. 2024
Buen día Sr. Betanzos.Me da mucho gusto que estuviera aqui con nosotros y ser parte de esta experiencia, lo esperamos pronto de visita.Saludos.

8/10 Bueno

Dagoberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Los cuartos comunicados , se escucha perfectamente lo que están hablando en el otro cuarto
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Gerencia de Servicio al Huésped , el 20 mar. 2024
Buenas tardes Sr. Castillo Espero que se encuentre muy bien, agradecemos sus comentarios revisaremos esta parte con mantenimiento para encontrar la forma de que el ruido no se filtre.Saludos.

10/10 Excelente

Dagoberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se oyen muy claros los ruidos de afuera del cuarto
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Gerencia de Servicio al Huésped , el 19 mar. 2024
Buenos días Sr. CastilloEspero que se encuentre muy bien, gracias por sus comentarios atenderemos a ellos para mejorar.Saludos.

10/10 Excelente

Laura

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bien
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Gerencia de Servicio al Huésped , el 15 mar. 2024
Buenos días Srita MaoralesAgradecemos mucho su visita, para nosotros es muy grato y esperamos tenerle de vuelta,Excelente día.Saludos.

10/10 Excelente

Orlando

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel está bien , igual que todos los fiesta inn
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Gerencia de Servicio al Huésped , el 7 mar. 2024
Buenos días Sr. De la RochaNos sentimos muy agradecidos y muy felices de que estuviera con nosotros, esperamos de verdad tenerlo pronto de vuelta.Saludos.

10/10 Excelente

Roberto, Calimaya

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bueno
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Gerencia de Servicio al Huésped , el 5 mar. 2024
Buenas tardes Sr. HernandezEspero que se encuentre muy bien, agradezco mucho su comentario, para nosotros es muy importante que se sientan como en casa, nos gustaria tenerle pronto de vuelta,Saludos.

8/10 Bueno

Armandina

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El clima hace mucho ruido y huele mal. El baño es muy reducido. Fallaban mucho las tarjetas de acceso.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Gerencia de Servicio al Huésped , el 4 mar. 2024
Buenas tardesEspero que se encuentre muy bien, una disculpa por los inconvenientes presentados durante su estancia, estamos dando seguimiento puntual para atacar cada uno de ellos.Saludos.

10/10 Excelente

Jose aldo

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Gerencia de Servicio al Huésped , el 20 mar. 2024
Buenos días Sr. FloresEspero que se encuentre muy bien, agradecemos su visita, para nosotros es un verdadero placer tenerlo en casa, esperamos tenerlo pronto de visita.Saludos.

10/10 Excelente

carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Limpio y bien ubicado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Gerencia de Servicio al Huésped , el 22 feb. 2024
Buenos días Sr. CarlosEspero que se encuentre muy bien, agradecemos su preferencia y esperamos poder tenerle pronto de vuelta.Saludos.

8/10 Bueno

Gerardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El lugar es bueno pero , el servicio en front desk para hacer check in y check out es pésimo , y lo digo por tres veces que he estado en ese lugar . No me ofrecieron el ascenso de categoría y tenía derecho soy membresía gold en expedía .
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Gerencia de Servicio al Huésped , el 21 feb. 2024
Buenos días Sr, DiazEspero que se encuentre muy bien, atendiendo a su comentario, me gustaría saber si comenta que es pésimo el servicio solo porque no se le brindo el ascenso de habitación o porque lo trataron mal y hago de su conocimiento que siempre es sujeto a disponibilidad y también tendrá que comentarlo durante su ckeck in para saber si contamos con la misma.

10/10 Excelente

María del, Puebla

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo maravilloso
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Gerencia de Servicio al Huésped , el 20 feb. 2024
Buenos días Srita MariaEs muy grato saber para nosotros que su estancia fue muy placentera, sus comentarios nos impulsan a seguir mejorando cada día, esperamos tener de nuevo el placer de tenerla de vuelta.Saludos.

10/10 Excelente

Jose Isidro

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy atentos y buen trato.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Gerencia de Servicio al Huésped , el 13 feb. 2024
Buenos dias Sr. Jose Espero que se encuentre muy bien, agradecemos su visita y esperamos tenerlo pronto con nosotros.Saludos.

6/10 Aceptable

jose

Viaje con mascota, Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza
Tiene precios muy altos para las mascotas y no lo publican en expedia. Entonces llegando al hotel hay que pagar un monto muy elevado por tener una mascota, además de que no te dan todos los accesorios para los que estás pagando.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Gerencia de Servicio al Huésped , el 6 feb. 2024
Buenos días Sr. Jose Espero que se encuentre muy bien, lamanentablemente si tiene un costo adicional al momento de ingresar a la habitacion se le da a usted a firmar un reglamento y se le informa del costo.Saludos.

4/10 Malo

Jose carmona

Viaje con mascota, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Los precios de la comida muy caros principalmente el servicio a habitación y el cobro por tener a la mascota en la habitación es un robo exageran con los cobros que pena que sean tan abusivos
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Guest Service Manager , el 29 ene. 2024
Buenas tardes Sr. Carmona Espero que se encuentre muy bien, los precios son promedio, igual desde que usted visualiza el menu puede ver lo que contiene cada platillo y el precio que tiene que pagar, adicional el cargo por ser servicio a la habitación, en cuanto al precio del perro al momento de su llegada usted firma un reglamento de conformidad aceptando los terminos y condiciones y se le informa del costo del mismo.Saludos.

8/10 Bueno

Oscar

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Gerencia de Servicio al Huésped , el 24 ene. 2024
Buenos días Sr. OscarEspero que se encuentre muy bien, agradecemos el tiempo que dedico para dejar su opinion, para nosotros los huepedes son lo más importante,esperamos tenerlo pronto de vuelta.Saludos.

10/10 Excelente

Ulises ANTULIO

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Gerencia de Servicio al Huésped , el 19 ene. 2024
Buenos días Sr. Ulises Espero que se encuentre muy bien, gracias por elegir Fiesta Inn Oaxaca como su destino, esperamos tenerlo pronto de vuelta.Saludos.

10/10 Excelente

Mario Alberto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Gerencia de Servicio al Huésped , el 12 ene. 2024
Buenos días Sr. MarioEspero que se encuentre muy bien, agradezco el tiempo que dedico para dejarnos un comentario, esperemos poder tenerlo de vuelta en esta su casa.Saludos.

10/10 Excelente

KARLA GARCIA

Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Gerencia de Servicio al Huésped , el 30 ene. 2024
Buenos días Srita. GarciaEspero que se encuentre muy bien, gracias por elegir hospedarse con nosotros esperamos tenerla de vuelta en esta su casa.Saludos.

10/10 Excelente

Rafael, Naucalpan

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Gerencia de Servicio al Huésped , el 23 ene. 2024
Sr. RafaelGracias por dejar sus comentarios, son importantes para saber su experiencia y reforzar nuestro servicio.Excelente noche

8/10 Bueno

Bianca

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nuestra estancia estuvo bien, sin embargo en el desayuno les falta mucha coordinación, en una ocasión dejaron vacíos algunos de los contenedores de comida en el buffet. El cuarto que nos asignaron estuvo bien de acuerdo a las especificaciones que solicitamos, pero el aire acondicionado olía a humedad, y en ese piso de escuchaba un ruido que hasta hacía retumbar la pared. Le falta un refrigerador pequeño. Puede mejorar mucho. Respecto al estacionamiento es muy pequeño y si llegas en la noche ya no encuentras lugar. En general estuvo bien la estancia, personal amable.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Gerencia de Servicio al Huésped , el 6 ene. 2024
Gracias por sus comentarios, verificaremos todos los inconvenientes.

4/10 Malo

ADRIANA

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Gerencia de Servicio al Huésped , el 2 ene. 2024
Buenos días Srita Adriana Espero que se encuentre muy bien, al revisar su calificacion me percato que no fue tan grata su estancia, me gustaria me proporcione mas detalles para trabajar sobre ello .Saludos.

10/10 Excelente

KARLA GARCIA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atención
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Gerencia de Servicio al Huésped , el 28 dic. 2023
Buenas tardes Srita. KarlaGracias por compartir sus comentarios, para nosotros es muy importante la satisfacción de nuestro cliente, esperamos tenerla de nuevo con nosotros, de igual manera por correo recibe otra encuesta si nos apoya con sus comentarios.Gracias.Felices fiestas.

8/10 Bueno

Yolanda

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Lo que no me gusto es el sistema de televisión de paga que tienen y la imagen de la televisión no es buena, por lo demás todo está muy bien.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Gerencia de Servicio al Huésped , el 26 dic. 2023
Buenos días YolandaAgradecemos sus comentarios, para nosotros es muy importante lo que piensan nuestros huepedes para mejorar día a día.De igual manera si nos puede comentar en que habitación estaba y su salida para mandar a revisar la TV, se lo agradeceriamos.Saludos.

10/10 Excelente

Cristobal

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El trato muy amable y rápido en recepción
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Gerencia de Servicio al Huésped , el 23 dic. 2023
Buenos días Sr. Cristobal Espero que se encuentre muy bien, agradecidos estamos por los comentarios que nos deja y es para nosotros un gusto saber que su estancia fue placentera.Lo esperamos pronto de vuelta con nosotros.Saludos.

8/10 Bueno

Zo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien, unico conveniente la piscina, tenia azulejos rotos y mi hijo resulto herido, y la habitacion no fue la que yo habia solicitado..
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Gerencia de Servicio al Huésped , el 19 dic. 2023
Buenos dias Sr. ZoLamento el inconveniente que tuvo con su hijo, me hubiera gustado nos lo hiciera saber en el momento para poder revisarlo y ya se esta trabajando para poder hacer un cambio en los azulejos, tambien nos hubiera hecho saber lo de la habitacion en el momento.Saludos.

10/10 Excelente

Yadira

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Gerencia de Servicio al Huésped , el 20 dic. 2023
Buenas tardes Srita. YadiraGracias por sus comentarios para nosotros lo más importante es la satisfacción del cliente. Esperamos tenerla pronto de vuelta.Felices fiestas.

10/10 Excelente

victor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bonito
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Gerencia de Servicio al Huésped , el 21 dic. 2023
Buenas tardes VictorMe da gusto que la estancia que tuvo con nosotros fue placentera, esperamos tenerlo de nuevo con nosotros,sera un placer para nosotros.Felices fiestas.Saludos.

10/10 Excelente

Nayelli

Viaje en pareja, Viaje con mascota
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tiene una ubicación cómoda si tienen auto. La gente es muy amable y mi experiencia al tener mis perritas en el hotel fue muy buena. Recomiendo mucho el hotel a quienes tienen mascotas.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Gerencia de Servicio al Huésped , el 19 dic. 2023
Buenos días Srita NayelliGracias por los comentarios que nos comparte, para nosotros es muy importante tener felices a nuestros huespedes y hacerlos sentir como en casa.Esperamos de nuevo su pronta visita.Felices fiestas.

8/10 Bueno

JORGE ERNESTO

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buena atención y comodidad. Tal vez hace falta mejorar el gimnasio
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Gerencia de Servicio al Huésped , el 19 dic. 2023
Buenas tardes Sr. JorgeEspero que se encuentre muy bien, agradecemos los comentarios que nos hace llegar, nos hacen mejorar y reforzar el servicio.Felices fiestas.

10/10 Excelente

Francisco

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estuvo bien
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Gerencia de Servicio al Huésped , el 22 nov. 2023
Estimado Francisco; antes que nada reciba un gran saludo de la Familia Fiesta Inn Oaxaca De igual forma agradecemos ampliamente el haberse tomado unos minutos de su valioso tiempo, sus comentarios son muy valiosos para nosotros, nos da mucho gusto que todo haya estado muy bien durante su estancia, sin duda alguna es una gran motivación para todos. Esperando tenerle pronto de regreso a esta su segunda casa seguimos a sus órdenes. Cordialmente

10/10 Excelente

José Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Gerencia de Servicio al Huésped , el 22 nov. 2023
Estimado José; antes que nada reciba un gran saludo de la Familia Fiesta Inn Oaxaca De igual forma agradecemos ampliamente el haberse tomado unos minutos de su valioso tiempo, sus comentarios son muy valiosos para nosotros, nos da mucho gusto que todo haya estado muy bien durante su estancia, sin duda alguna es una gran motivación para todos. Esperando tenerle pronto de regreso a esta su segunda casa seguimos a sus órdenes. Cordialmente

10/10 Excelente

Horacio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Gerencia de Servicio al Huésped , el 22 nov. 2023
Estimado Horacio; antes que nada reciba un gran saludo de la Familia Fiesta Inn Oaxaca De igual forma agradecemos ampliamente el haberse tomado unos minutos de su valioso tiempo, sus comentarios son muy valiosos para nosotros, nos da mucho gusto que todo haya estado muy bien durante su estancia, sin duda alguna es una gran motivación para todos. Esperando tenerle pronto de regreso a esta su segunda casa seguimos a sus órdenes. Cordialmente

10/10 Excelente

Antonio Uribe

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Gerencia de Servicio al Huésped , el 19 dic. 2023
Buenos días Sr. UribeEspero que se encuentre muy bien, agradecemos sus comentarios, para nosotros es muy importante ya que nos hacen mejorar nuestro servicio,Lo esperamos pronto.Felices fiestas.

10/10 Excelente

Jair

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Buena opción para pasar la noche
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Gerencia de Servicio al Huésped , el 18 nov. 2023
Estimado Jair; antes que nada reciba un gran saludo de la Familia Fiesta Inn Oaxaca De igual forma agradecemos ampliamente el haberse tomado unos minutos de su valioso tiempo, sus comentarios son muy valiosos para nosotros, nos da mucho gusto que todo haya estado muy bien durante su estancia, sin duda alguna es una gran motivación para todos. Esperando tenerle pronto de regreso a esta su segunda casa seguimos a sus órdenes. Cordialmente

8/10 Bueno

Fernanda

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Gerencia de Servicio al Huésped , el 19 dic. 2023
Buenos días, Srita FernandaEspero que se encuentre muy bien, agradecemos los comentarios que nos hace llegar, sus comentarios nos hacen mejorar día con día.Esperamos pronto su visita, sera para nosotros un placer tenerla de nuevo en esta su casa.Felices fiestas.

10/10 Excelente

Cesar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Atencion de cada uno de sus empleados muy amables lugar my bonito
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Gerencia de Servicio al Huésped , el 19 oct. 2023
Estimado César; A nombre de toda la familia Fiesta Inn Oaxaca queremos agradecerle el tiempo que nos dedicó al compartirnos su encuesta de servicio, así como la oportunidad de ser sus anfitriones durante su visita a Oaxaca.Apreciamos mucho como siempre su preferencia y todos nuestros compañeros y compañeras siempre harán lo que esté en nuestras manos para que sus estadías sean muy placenteras.No olvide que esta es su casa en donde estaremos siempre al pendiente de usted asegurándonos de brindarle un servicio de deleite como el que se merece.Cordialmente

8/10 Bueno

juan

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel está bonito, pero los cuartos están un poco austeros, las camas son comodas, queda retirado del centro pero hay uno shuttles que te llegan gratis del hotel al centro a ciertaw horas, el taxi es muy barato también
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Gerencia de Servicio al Huésped , el 31 oct. 2023
Estimado Juan; antes que nada reciba un gran saludo de la Familia Fiesta Inn Oaxaca De igual forma agradecemos ampliamente el haberse tomado unos minutos de su valioso tiempo, sus comentarios son muy valiosos para nosotros, nos da mucho gusto que todo haya estado muy bien durante su estancia, sin duda alguna es una gran motivación para todos. Esperando tenerle pronto de regreso a esta su segunda casa seguimos a sus órdenes. Cordialmente

6/10 Aceptable

ARNULFO

Le gustó: Servicio y personal
Precio alto en relacion al servicio y ubicacion
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Gerencia de Servicio al Huésped , el 9 oct. 2023
Estimado Arnulfo; A nombre de toda la familia Fiesta Inn Oaxaca queremos agradecerle el tiempo que nos dedicó al contestar la encuesta de satisfacción. Lamentamos que los costos no hayan sido de su agrado. No olvide que esta es su casa en donde estaremos siempre al pendiente de usted asegurándonos de brindarle un servicio de deleite como el que se merece, esperamos verla pronto.Cordialmente

10/10 Excelente

Elizeth Deliat

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Gerencia de Servicio al Huésped , el 4 oct. 2023
Estimada Elizabeth; antes que nada reciba un gran saludo de la Familia Fiesta Inn Oaxaca De igual forma agradecemos ampliamente el haberse tomado unos minutos de su valioso tiempo, sus comentarios son muy valiosos para nosotros, nos da mucho gusto que todo haya estado muy bien durante su estancia, sin duda alguna es una gran motivación para todos. Esperando tenerle pronto de regreso a esta su segunda casa seguimos a sus órdenes. Cordialmente

8/10 Bueno

Lauriane

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Agradable y bien ubicado pero colchón terrible
El personal es muy amable y las instalaciones bonitas pero no se descansa a gusto y es estar con humedad y olor a podrido todo el tiempo en la habitación. El colchón es muy malo , hundido , resortes , la ducha tiene 2 fugas enormes debido a qué escurre el agua a fuera de la ducha y se inunda todo el baño . El aire acondicionado hace ruido de turbina muy fuerte y se apaga cada 20 minutos y vuelve a arrancar , lo que nos estuvo despertando todas las noches y no nos dejó dormir nada. Nos ofrecieron cambio de habitación pero no la aceptamos ya que todos los aires y colchones son los mismos. Intentaron amablemente sellar la ducha con silicona pero no funciono. Fuera de esto el personal fue muy amable y servicial y el desayuno buffer bueno, y buena ubicación . Lastima que no pudimos descansar a gusto .
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Gerencia de Servicio al Huésped , el 1 oct. 2023
Estimada Lauriane; A nombre de la Familia Fiesta Inn Oaxaca agradecemos ampliamente el habernos contestado la encuesta de satisfacción, muchas gracias por sus valiosos comentarios los cuales son muy importantes para nosotros. Lamentamos mucho que algunos servicios no hayan sido de su agrado, tomaremos acciones de las cuales podemos corregir. Esperando tenerle pronto de regreso a esta su segunda casa reciba un cordial saludo. Cordialmente