Habitación estándar, 2 camas matrimoniales | Wifi gratis y ropa de cama
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Opiniones de OYO Hotel Mi casa, Oaxaca centro

2.5 out of 5
OYO Hotel Mi casa, Oaxaca centro
Avenida Independencia 1501, Colonia Centro Histórico, Oaxaca, OAX

Opiniones

7.0

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 33 de 99 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 27 de 99 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 9 de 99 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 11 de 99 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 19 de 99 opiniones" "

7.4/10

Limpieza

7.6/10

Servicio y personal

6.8/10

Servicios

7.0/10

Condiciones de la propiedad

6.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

CAROLINA

No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Barbara, el 6 dic. 2023
Hi, Carolina! We are sorry that the stay turned out to be an average one. We have updated the feedback and the issues that troubled you with our team. Regards, Barbara

8/10 Bueno

Daniel

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se terminó el gas y mo hubo agua caliente 4 dias
Se hospedó 6 noches en octubre de 2023
Respuesta de Barbara, el 3 nov. 2023
Hi, Daniel! Thanks for rating our services, please rate us again with your kind words. Looking forward to hosting you again soon with a pleasant experience. Regards, Barbara

10/10 Excelente

Adriana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Ava, el 12 oct. 2023
Hey, Adriana! We shall continue to make you happy and satisfied with our services. Hope to serve you better always! Regards, Ava

4/10 Malo

Luis Alberto

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Pues pasamos una noche pésima porque había bichos en la cama, así como cucarachas en el cuarto…. La verdad no me volvería a quedar ahí !!

10/10 Excelente

Alberto

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un lugar comodo, la comida es una delicia, quería seguir comiendo sin parar, las hamburguesas una joyaaaaaaa, las tlayudas también, los chapulines fueron mi perdición, si quieres comer rico sin salir del hotel aquí es tu opción, el personal es muy amable, esta cerca del centro
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de Noé, el 12 sept. 2023
¡Gracias por tu agradecimiento Alberto! Esperamos brindarle un servicio constante en todo momento. Saludos, Noé

6/10 Aceptable

Jesús

Se hospedó 2 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Pedro Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en junio de 2023
Respuesta de Lisa, el 24 jun. 2023
Hi, Pedro! Thanks a lot for staying with us. So glad to know you liked our services. Keep this love coming :) Regards, Lisa

2/10 Terrible

Esmeraldas

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Está horrible, súper sucio, tuvimos que pedir que nos cambiaran de habitación porque las sábanas estaban sucias y llenas de pelos, nos cambiaron a otra que no estaba mejor tuvimos que dormir con ropa y sobre las colcha, el colchón súper feo, toda la ropa de cama incluyendo las toallas sucias, viejas y manchadas, reservamos dos noches y la segunda noche mejor optamos por irnos a buscar otro lugar, las instalaciones del lugar en general sucias con ropa de cama por todos lados, polillas en los muebles de madera, no vale la pena
Respuesta de Lisa, el 24 jun. 2023
Sinceras desculpas, Esmeraldas! Ficamos desapontados ao ver que nosso hóspede está insatisfeito com nossos serviços. No entanto, gostaríamos de entender o motivo por trás do problema que enfrentou para melhorar sua experiência conosco. Esperamos ter notícias suas em breve :) Atenciosamente, Lisa

4/10 Malo

Jared Zinahi

Se hospedó 4 noches en mayo de 2023
Respuesta de Lisa, el 24 jun. 2023
We are sorry to disappoint you, Jared! We can understand that your stay with us has not been a pleasant one. However, we will definitely strive hard to serve better. Do give us another chance and we will ensure that you would experience the comfort and hospitality we are known for. Hope to welcome you soon :) Regards, Lisa

2/10 Terrible

Victoria

Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Lisa, el 24 jun. 2023
Hi, Victoria! We are sad to see that you are not satisfied with our services. Be assured, we will strive day and night to ensure a comfortable stay in the future. Regards, Lisa

8/10 Bueno

Jesús Martín

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
habitaciones limpias. mejorar lo del agua caliente, luego no alcanza para todas las habitaciones. personal amable.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
La amabilidad que te reciben, y te atienden
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Beatriz

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena atención y comunicación!
Nos agrado mucho nuestra estancia en Oyo Hotel Mi Casa. El personal fue muy amable y atento. El Sr. Margarito nos dió información de como visitar otros lugares y tuvimos charlas amenas con el. Nos sentimos como en familia charlando con el personal que trabaja en éste hotel. El lugar es céntrico y puedes ir caminando a varios lugares.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023

6/10 Aceptable

Adrian

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Mucha suciedad
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Irma

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El joven del lobby fue amable.

4/10 Malo

Rodolfo

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Hotel Pésimo para dormir
El personal escucha música con volumen muy alto toda la noche, hasta la 1 AM y a las 5 AM vuelven a poner música en recepción con volumen alto. No dejan dormir Tienen un perro en la azotea del hotel que ladra y pelea con gatos toda la noche. No deja dormir
Se hospedó 2 noches en febrero de 2021

4/10 Malo

Arturo

Se hospedó 1 noche en enero de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 4 noches en octubre de 2020

10/10 Excelente

Jeffrey

Se hospedó 1 noche en octubre de 2020

2/10 Terrible

Nohemi

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020

8/10 Bueno

CRISTIAN ISRAEL

Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Respuesta de OYO Hotel Mi Casa, el 5 may. 2020
Gracias por visitarnos y tomarte el tiempo de evaluarnos. Nos gustaría saber más detalles sobre tu estancia con nosotros para poderte ofrecer un mejor servicio. Esperamos que nos puedas visitar nuevamente. ¡Saludos! Itzel A.

10/10 Excelente

MARIA GUADALUPE

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo muy bien
Todo bien, instalaciones adecuadas para personas con discapacidad, que bueno q acepten mascotas, todo excelente
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020
Respuesta de OYO Hotel Mi Casa, el 12 mar. 2020
Agradecemos tu visita y que te tomaras el tiempo de evaluarnos, nos complace saber que disfrutaste de tu estancia con nosotros. Esperamos que pronto nos visites nuevamente.

2/10 Terrible

Malú, Cdmx

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sucio, sábanas luidas, colchón asqueroso, nada recomendable, pense que OYÓ seria una cadena confiable!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Respuesta de OYO Hotel Mi Casa, el 12 mar. 2020
Hola, agradecemos tus comentarios y lamentamos profundamente que te hayas llevado esa impresión. Hemos compartido tus comentarios con el equipo encargado para tomar las medidas necesarias y que esto no se vuelva a repetir. Recibe nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que te pudimos haber causado.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy amables cuartos limpios muy tranquilo todo me gusto el lugar
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de OYO Hotel Mi Casa, el 21 feb. 2020
Hola, agradecemos tus comentarios y tu preferencia. Nos complace saber que tuviste una estancia placentera con nosotros, esperamos que vuelvas pronto. ¡Saludos! Atendió Miguel Q.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
El lugar está confortable, solo estuve una noche. No está tan cerca del centro. El personal fue amable en recibir mi equipaje desde horas antes del check in y así pude asistir a un tour sin batallar cargando El inconveniente con la ducha que el agua caliente se termina muy pronto
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de OYO Hotel Mi Casa, el 21 feb. 2020
Agradecemos tu visita y que te tomaras el tiempo de evaluarnos, nos complace saber que disfrutaste la estancia con nosotros. Esperamos que pronto nos visites nuevamente ¡Saludos! Atendió Miguel Q.

8/10 Bueno

Emmanuel

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
En general estuvo bien nuestra estancia. Lo único q comentaría es q tardaron mucho en atendernos para el check in y en las noches el perrito guardián hace mucho ruido y no deja dormir bien. Además de que necesitan cambiar los colchones.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Respuesta de OYO Hotel Mi Casa, el 21 feb. 2020
Hola Emmanuel, agradecemos tus comentarios y tu preferencia. Nos complace saber que tuviste una estancia placentera con nosotros, esperamos que vuelvas pronto. ¡Saludos! Atendió Miguel Q.

2/10 Terrible

Flore

Viaje en grupo
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Me abrieron la puerta de mi habitación mientras descansaba y cuando reclamé fueron groseros y no se disculparon
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
Respuesta de OYO Hotel Mi Casa, el 30 ene. 2020
Lamentamos que se hayan presentado algunos inconvenientes durante tu estancia. Estamos trabajando para mejorar todos estos detalles y que tu experiencia sea más agradable en la próxima visita. Gracias por tus comentarios. ¡Saludos! Atendió Miguel Q.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en enero de 2020
Respuesta de OYO Hotel Mi Casa, el 30 ene. 2020
Hola, agradecemos tus comentarios y tu preferencia. Nos complace saber que tuviste una estancia placentera con nosotros, esperamos que vuelvas pronto. ¡Saludos.! Atendió Miguel Q.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de OYO Hotel Mi Casa, el 13 ene. 2020
Agradecemos tu visita y que te tomaras el tiempo de evaluarnos, nos complace saber que disfrutaste de tu estancia con nosotros. Esperamos que pronto nos visites nuevamente.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
su trato y buen servicio, limpio, agradable, familiar, solo un poco cara la comida. pero muy rica.
Se hospedó 9 noches en diciembre de 2019
Respuesta de OYO Hotel Mi Casa, el 13 ene. 2020
Hola, agradecemos tus comentarios y tu preferencia. Nos complace saber que tuviste una estancia placentera con nosotros, esperamos que vuelvas pronto. Saludos.

10/10 Excelente

Carmen Alejandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien, muy atentos
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de OYO Hotel Mi Casa, el 13 ene. 2020
Hola, agradecemos tus comentarios y tu preferencia. Nos complace saber que tuviste una estancia placentera con nosotros, esperamos que vuelvas pronto. Saludos.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelentes instalaciones, Tito en orden y en su lugar
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Respuesta de OYO Hotel Mi Casa, el 12 dic. 2019
Hola, agradecemos tus comentarios y tu preferencia. Nos complace saber que tuviste una estancia placentera con nosotros, esperamos que vuelvas pronto. Saludos.

10/10 Excelente

Alex, Coatzacoalcos

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto que el Hotel Mi Casa fue muy accesible en todo, al hacer checkin, y en otras mas, les agradezco el que sean consientes y accesibles.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

8/10 Bueno

Rodrigo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
Falto Informacion sobre el servicio de Internet. De lo demas estuvo bien, limpieza y atenciones en el servicio de la habitacion.
Se hospedó 5 noches en julio de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Bien ubicado aunque necesita mejorar mucho
Muy amable el personal del hotel, pero los cuartos estaban sucios (especialmente ropa de cama y baños) y hacían demasiado ruido por los mañanas
Se hospedó 4 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mas limpieza es las habitaciones y baños No tengo otro inconveniente y me gusto el hotel y su ubicacion
Se hospedó 3 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar, cerca en ell Centro del Zocalo de Oacaca, el precio de la habitacón el personal, la atención el buen ambiente y muy tranquilo.
Se hospedó 8 noches en junio de 2019

2/10 Terrible

Ana

Viaje de negocios, Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pésimo servicio, sin personal me dio mucha inseguridad y no me hospede en el hotel
Se hospedó 4 noches en abril de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
ME DIERON UNA HABITACIÓN RECIÉN HECHA ... PERO EN MUY MALAS CONDICIONES .... NO HABÍA AGUA CALIENTE Y EL BAÑO CON MUCHO QUE DESEAR.. OLÍA MUCHO A SILICONA EN LA MAÑANA ME DESPERTÉ CON DOLOR DE CABEZA. EL DUEÑO HABLO CONMIGO Y ME PIDIÓ DISCULPAS . CON ALIENTO ALCOHÓLICO.. AL TERCER DÍA ME CAMBIAN DE CUARTO.... Y SI ESTABA MUY BONITO ..... EL PERSONAL SUPER ATENTO .
Se hospedó 4 noches en marzo de 2019

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza y servicios
Nos recibió un señor muy serio y parecía muy poco amigable. Toda la entrada que es un restaurante estaba sucia y desordenada. Las áreas también, había colchones viejos, bases de camas, cajas de cartón tiradas y suciedad en general. La habitación no corresponde a las fotos publicadas. En las fotos se ve algo más pintado y decorado. Sin embargo uno entra a la habitación y es deprimente. El baño estaba muy sucio, pelos, cucaracha muerta, un papel de un chicle de algún huésped anterior. Los colchones incómodos, las sabanas más chicas del tamaño de la cama, poca iluminación en la habitación tanto natural como artificial. Se que era un hotel económico pero la limpieza es básico de cualquier lugar. Me sorprendió porque la mayoría de los comentarios decía que estaba muy limpio pero no fue en nuestro caso.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019

8/10 Bueno

Héctor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un hotel muy bien ubicado no muy lejos del zocalo.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

Se hospedó 6 noches en diciembre de 2018

2/10 Terrible

Cliente verificado

Se hospedó 6 noches en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un gran servicio y la comida es deliciosa. Las habitaciones son cómodas y edta cerca del centro. Muy recomendable
Se hospedó 1 noche en enero de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Las sabanas y las almohadas inservibles y no habia agua segundo dia para bañarse La televisuon no servia porque estaba viejisima
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018

10/10 Excelente

marisol, cuernavaca morelos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
muy tranquilo, y seguro, el personal muy amable , cerca del centro
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018

10/10 Excelente

Hugo, CDMX

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Gran hospitalidad de las personas que atienden el lugar
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018

10/10 Excelente

Jesus, Cancún Q. Roo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
MUy agradable. Ubicación excelente. Muy céntrico cerca de todo. No tiene estacionamiento pero enfrente hay uno de paga muy barato y también muy amables en el servicio.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2018