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Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 15 de 50 opiniones" "
10 - Excelente
15
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 21 de 50 opiniones" "
8 - Bueno
21
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13
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4 - Malo
0
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 50 opiniones" "
2 - Terrible
1
8.2/10
Limpieza
8.4/10
Servicio y personal
7.8/10
Servicios
7.8/10
Condiciones de la propiedad
8.6/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
6/10 Aceptable
Herve
31 dic. 2023
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
l'hôtel et très jolie un charme magnifiques.
petit déjeuner correcte.
matelas trop dure.
femme de ménage zéro a changée 4 nuits réservée et deux fois la chambres pas faites toiles d'araignées dans la salle de bain sur une poutre
Herve
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Catrems, el 31 dic. 2023
Cher client, un grand merci pour votre séjour dans notre hôtel et pour la jolie photo; nous regrettons le désagrément évoqué dans votre message; notre femme de chambre est dévouée au bien être des clients (jusqu’à présenter les serviettes en forme de cygne); nous vous présentons des excuses pour ce manquement; espérant vous accueillir de nouveau chez nous nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d’année,
10/10 Excelente
Sophie
23 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sophie
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de catrems, el 23 ago. 2023
Chers clients, un grand merci pour votre note postée sur le site d'Expedia, nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour chez nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel, meilleures pensées
10/10 Excelente
Martine
21 abr. 2023
Martine
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de Catrems, el 12 jun. 2023
Chère cliente, nous vous remercions pour votre message et sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour chez nous; au plaisir de vous accueillir de nouveau, bien à vous, hôtel catrems
8/10 Bueno
Catherine
16 abr. 2023
Catherine
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Catrems , el 12 jun. 2023
Chère cliente, nous vous remercions pour votre message et sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour chez nous; au plaisir de vous accueillir de nouveau, bien à vous, hôtel catrems
10/10 Excelente
claire
18 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un accueil très chaleureux une équipe aux petits soins vraiment un bel endroit à recommander sans hesiter les patrons sont vraiment super
claire
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de Catrems , el 18 ago. 2022
Un grand merci à vous ! Nous apprécions beaucoup votre message et espérons avoir le plaisir de vous accueillir chez nous lors de prochaines vacances à Orcieres Merlette
10/10 Excelente
Cliente verificado
8 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent.
Mon séjour s'est très bien passé. L'accueil est excellent. et la propreté est irréprochable.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
Respuesta de Catrems, el 8 ago. 2022
Un grand merci à vous, nous souhaitons avoir le plaisir de vous accueillir lors d’une prochaine occasion de vacances à Orcieres,
8/10 Bueno
SEBASTIEN
Viaje de negocios
30 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bon rapport qualité / prix
Hotel trés joli, dans un beau paysage
Petite Chambre avec bacon
Douche efficace
Personnel très sympa
Wifi trop lent pour du streaming (film) mais suffisant pour les mails
Petit déjeuner copieux
Restauration excellente
SEBASTIEN
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Hôtels Catrems et Montagnou, el 2 ago. 2022
Merci pour votre gentil commentaire très apprécié, au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de vacances à Orcieres😊
10/10 Excelente
Heusse
8 ago. 2020
Heusse
Se hospedó 2 noches en julio de 2020
10/10 Excelente
Richard, Gémenos
Viaje familiar
12 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
je recommande cet établissement, par contre attention il ne réponde pas au téléphone
Richard
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
8/10 Bueno
Laurent
Viaje familiar
29 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
tres agréable séjour en Famille !
Très bon accueil familial, toujours quelqu’un pour répondre Et trouver une solution; c’est chouette ! Bonne ambiance au petit déjeuner. Manque juste de pression dans les salle de bain et wifi trrrrès limité. Sinon super hôtel bien placé et parking couvert 👍
Laurent
Se hospedó 4 noches en febrero de 2020
8/10 Bueno
Bouffier, Yvelines
Viaje en pareja
4 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Le calme, la propreté, le balcon fasse aux montagne, la gentillesse du personnel et le propriétaire de l’établissement très accueillant. Dîner sur place, très bien, découverte des spécialités locales. Et un parking couvert, accessible de l hôtel, très appréciable.
Bouffier
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje familiar
20 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Vue magnifique et personnel vraiment sympathique. Notre séjour a été excellent et tout s'est déroulé comme prévu.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje en grupo
8 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Chambre simple et propre
Personnel très accueillant, très aimable et agréable
Parking gratuit à disposition
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
8/10 Bueno
Ludovic
20 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ludovic
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
8 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en marzo de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje familiar con niños
8 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Petit hôtel simple et agréable...
Personnel agréable
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
28 dic. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Noël 2018 a l’hotelCatrems
De la neige plus du soleil un bel hôtel = un séjour excellent
Orcières merlette est une belle station
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
Respuesta de hôtel Catrems, el 17 ene. 2019
Merci pour votre commentaire, souhaitant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous, bien cordialement,
8/10 Bueno
Cliente verificado
26 ago. 2018
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Respuesta de Catrems, el 7 oct. 2018
Merci pour votre avis posté sur Expedia. Nous espérons avoir le plaisir d'une prochaine occasion de vous accueillir, Hôtel Catrems
6/10 Aceptable
Jean Claude
30 jul. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
une amélioration des chambres est à faire
hotel normal les chambres sont petites et pas trés agréable à y rester une bonne peinture ferait du bien
Jean Claude
Se hospedó 2 noches en julio de 2018
10/10 Excelente
Clement
7 feb. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel charmant et bien situé. Le personnel et les propriétaires sont très sympa.
Clement
Se hospedó 1 noche en enero de 2018
Respuesta de Paul Mathieu, el 10 feb. 2018
Cher Client, un grand merci pour vos commentaires et appréciations sur notre hôtel, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous, bien à vous, Hôtel Catrems
10/10 Excelente
ALAIN
23 jul. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
ALAIN
Se hospedó 2 noches en julio de 2017
Cher Client, Nous vous remercions pour votre avis posté sur le site d'Expedia.com. Nous espérons avoir le plaisir d'une prochaine occasion de vous accueillir sur Orcières Merlette au Catrems. Nous vous adressons nos respectueuses salutations, avec toute notre attention, Hôtel Les Catrems
10/10 Excelente
PASCAL
10 abr. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
PASCAL
6/10 Aceptable
Cliente verificado
26 feb. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Respuesta de General Manager, el 28 feb. 2017
Cher Client, Nous vous remercions pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à la montagne sur la station de ski d'Orcières Merlette et pour avoir posté vos notes sur le site d'Expedia. Nous espérons avoir une prochaine occasion de vous accueillir et vous adressons nos respectueuses salutations, hôtel Catrems,
8/10 Bueno
pierre
20 feb. 2017
pierre
Respuesta de General Manager, el 24 feb. 2017
Cher Client, Nous vous remercions pour avoir choisi notre hôtel familial lors de vos vacances à la montagne sur Orcières Merlette et pour avoir laissé vos notes sur le site d'Expedia.com. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors d'une prochaine occasion et vous adressons nos respectueuses salutations, avec toute notre attention, Hôtel Catrems
8/10 Bueno
Cliente verificado
19 dic. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Respuesta de General Manager, el 22 dic. 2016
Cher Client,
Nous vous remercions pour l'attribution de votre note sur Expedia Hotel.com. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous et vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année, bien cordialement
Hôtel les Catrems
8/10 Bueno
Cliente verificado
5 sept. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Respuesta de General Manager, el 2 nov. 2016
Cher Client, Nous vous remercions pour votre commentaire posté sur le site d'Expedia.com et souhaitons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et prochainement dans notre établissement, avec toute notre attention et sincères salutations, Hôtel Catrems
8/10 Bueno
Olivier, Marseille
22 ago. 2016
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Hotel bien situé pour se reposer
Un hotel en travaux sans pour autant en avoir trop les désagrément (marches d'escalier dangereuses toutefois entre le hall et le sous sol).
Chambre correctes et spacieuse .
Personnel accueillant.
Parking gratuit
Wifi gratuit
Bon petit déjeuner.
Olivier
Respuesta de General Manager, el 25 ago. 2016
Cher Client, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires et les notes positives postées sur le site d'Expedia.com. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un bon séjour parmi nous. Nous vous présentons nos excuses pour les petits désagréments causés par les rénovations en cours. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors d'une prochaine occasion et vous adressons nos respectueuses salutations, avec toute notre attention, Paul Mathieu Hôtel Catrems
8/10 Bueno
christian, marseille
12 ago. 2016
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
séjour agréable. belle chambre propre et spacieuse. literie à revoir. pas de lit en 160. sommier et matelas pas assez confortable.
accueil très agréable et chaleureux.
carte du restaurant à revoir, que des spécialités , pas assez varié.
christian
Respuesta de General Manager, el 16 ago. 2016
Cher Client, Nous vous vous remercions pour avoir laissé vos impressions sur le site d'Expedia.com. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel familial et nous prenons également bonne note des points sur lesquels nous devons améliorer notre niveau de service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous et nous vous adressons nos respectueuses salutations, avec toute notre attention, Paul Mathieu Hôtel Catrems
6/10 Aceptable
Cliente verificado
18 jul. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
hotel très tranquille, petit déjeuner excellant
idéal en été pour faire des superbes randonnées en montagne, aller visiter les différents lacs en altitude
Cliente verificado
Respuesta de Paul Mathieu, el 26 jul. 2016
Cher Client, Nous vous remercions pour vos notes et les impressions postées sur le site d'Expedia.com. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre petit hôtel familial et que vous avez passé un bon séjour sur la station d'Orcières. Souhaitant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous adressons nos respectueuses salutations ,avec toute notre attention, Paul Mathieu, Hôtel Catrems
8/10 Bueno
Teresa
19 abr. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Teresa
Respuesta de Paul Mathieu, el 19 jul. 2016
Chère Cliente, Nous vous remercions pour la note postée sur le site de Hotel.com. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un bon séjour dans notre petit hôtel familial et souhaitons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous, avec toute notre attention, Paul Mathieu Les Catrems
8/10 Bueno
Martine, louviers
29 dic. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
apaisant et convivial
Très agréable séjour dans ce joli hôtel dans une ambiance paisible où nous avons l'impression que le Propriétaire et le Personnel sont de la même famille. Tout le monde est serein, toujours disponible et les visiteurs peuvent profiter au maximum de leur séjour.
Cet hôtel devrait être grandiose une fois les importants travaux terminés !
Martine
Respuesta de Paul Mathieu, el 19 mar. 2016
Chère Cliente, Nous vous remercions très chaleureusement pour votre gentil commentaire et la note postés sur le site de Hotel.com Groupe Expedia. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un bon séjour dans notre hôtel et que vous avez apprécié l'ambiance et notre petite équipe à qui nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous, avec nos respectueuses salutations et toute notre attention, Paul Mathieu, Propriétaire.
6/10 Aceptable
Cliente verificado
14 sept. 2015
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Good
Excellent service, but the hotel was under renovation - and nobody told us.
Cliente verificado
Respuesta de Paul Mathieu, el 21 nov. 2015
Dear Client, We thank you for your notes recently posted on Hotel.com /Expedia. We are pleased to read you enjoy your holiday in our hotel and the level of service. We are truely sorry to read our receptionnist did not inform you about renovation in the hotel this summer. We usually contact all our clients before arrival. We do hope the inconvenience caused did not disturb too much your holiday in the hotel. We hope to welcome you again under better conditions. With best regards and with all our attention, Paul Mathieu.
10/10 Excelente
Pierre, Montpellier
28 ago. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
"3 nuits au bon air"
Nous avons passé 3 nuits agréables ,sans problème; Personnel très sympathique et attentif aux clients. Aucune critique à formuler, ni sur les repas ni sur la chambre. Nous y retournerons volontiers si l'occasion se présente.
Pierre
Respuesta de Paul Mathieu, el 21 nov. 2015
Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires et les notes postés sur le site de Hotel.com Groupe Expédia. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un bon séjour parmi nous et que vous avez apprécié l'accueil, la chambre et les repas. Au plaisir de vous accueillir une prochaine occasion dans notre établissement, nous vous envoyons nos très respectueuses salutations, avec toute notre attention, Paul Mathieu.
6/10 Aceptable
Alexandre, Salon
28 ago. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Accueil familial
Pour un week end en famille, très bon accueil familial, hotel en travaux entre les saisons été et hiver.
Chambre et Petit déjeuner correct. Hotel bien placé.
Alexandre
Respuesta de Paul Mathieu, el 21 nov. 2015
Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires et les notes postés sur le site de Hotel.com / Groupe Expedia. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un bon séjour parmi nous et que vous avez apprécié l'ambiance familiale et la situation de notre hôtel sur la station d'Orcières Merlette. L'entrée extérieure de l'hôtel était effectivement en gros œuvre cet été et nous tenons à préciser à nos futurs lecteurs que tous nos clients ont bénéficié d'une remise sur les tarifs des chambres pour l'inconvenance subie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous et vous envoyons nos respectueuses salutations, avec toute notre attention, Paul Mathieu
6/10 Aceptable
Elisabeth, Evionnaz
7 may. 2015
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Bon séjour dans une station démotivée (hors saison
- Direction et personnel sur sympa et serviable.
- Déjeuner bon mais très simple
- Repas trop limité même en hors saison (3 choix possibles : fondue ou
raclette ou fondue bourguignone (très bonne celle-ci)
- Accès à la réception difficile (escalier extérieur métallique très raide)
- Chambre bien équipée, propre, mais trés exiguës
Elisabeth
Respuesta de Paul Mathieu, el 21 nov. 2015
Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires et les notes postés sur le site de Hotel.com / groupe Expedia. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un bon séjour chez nous malgré le fait de la fermeture de la station de ski d'Orcières Merlette, qui n'est effectivement pas de notre ressort. Nous précisons à nos futurs lecteurs que sur les périodes d'intersaison à la vue de la très faible voir quasi inexistante fréquentation de l'hôtel, nous ne pouvons pas nous permettre de proposer le même service en restauration que durant la pleine saison. Nos clients hors saison bénéficient à ce titre de remises exceptionnelles sur les tarifs. Nous espérons avoir une prochaine occasion de vous accueillir à Orcières Merlette et nous vous envoyons nos respectueuses salutations, avec toute notre attention, Paul Mathieu.
6/10 Aceptable
Pierre-André, Lavey-Village
2 may. 2015
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Bon hôtel mais peu et doit faire mieux
Personnel super sympa, serviable, souriant.
Accès à la réception pas facile par un long escalier métallique extérieur et très pentu.
Chambre sympa mais très exigüe. Mon épouse, handicapée, ne pouvait pas se déplacer avec son rolator.
Petit déjeuner bon mais léger. Pour le repas du soir et pendant les 3 jours du séjour, à choix : fondue ou raclette ou fondue bourguignone. C'est vrai que le séjour était hors saison...
Pierre-André
Respuesta de Paul Mathieu, el 21 nov. 2015
Cher Client, Nous vous remercions pour vos notes et commentaires postés sur le site Hotel.com / groupe Expedia. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l'accueil et l'ambiance de l'hôtel. Vous serez peut être intéressé de lire que des travaux de rénovation sont en cours concernant l'entrée extérieure qui sera à terme équipée d'un ascenseur et qui remplacera les escaliers métalliques jugés trop raides de votre part. Nous sommes navrés de l'inconvenance subie par votre épouse. Pour ce qui est des repas, il est vrai que sur les périodes d'intersaison, au vu de la très faible voire quasi inexistante fréquentation de l'hôtel nous ne pouvons pas proposer un service de restauration identique à celui de la pleine saison et vous avez bénéficié pour cela d'une remise importante de l'ordre de -40% sur votre séjour par rapport aux tarifs de pleine saison. Nous renseignons aussi nos futurs lecteurs sur le fait que les dimensions, photos et équipements des chambres et de l'hôtel sont clairement renseignées sur le site de Hotel.com / Groupe Expedia. Nous espérons avoir une autre occasion de vous accueillir sur Orcières Merlette et vous envoyons nos respectueuses salutations, avec toute notre attention, Paul Mathieu.
6/10 Aceptable
Pierre-André, Lavey-Village
26 abr. 2015
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Bon hôtel, mais peut et doit faire mieux
Hôtel fréquenté 3 nuits à l'occasion d'un tournoi de hockey sur glace.
Direction et personnel supers.
Accès à la réception par un escalier extérieur très raide et difficile.
Pierre-André
Respuesta de Paul Mathieu, el 21 nov. 2015
Cher Client, Nous vous remercions pour vos notes et commentaires postés sur le site Hotel.com / groupe Expedia. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l'accueil et l'ambiance de l'hôtel. Vous serez peut être intéressé de lire que des travaux de rénovation sont en cours concernant l'entrée extérieure qui sera à terme équipée d'un ascenseur et qui remplacera les escaliers métalliques jugés trop raides de votre part. Nous espérons avoir une autre occasion de vous accueillir sur Orcières Merlette et vous envoyons nos respectueuses salutations, avec toute notre attention, Paul Mathieu.
8/10 Bueno
Yosh, L'isle d'abeau
2 sept. 2014
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Très bon hôtel
L'hôtel est très bien, près du téléphérique et de l'office de tourisme. Les gérants sont très sympathiques et accueillants.
Yosh
Respuesta de Paul Mathieu, el 21 nov. 2015
Cher Client, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires et les notes postés sur le site de Hotel.com / Groupe Expedia. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un bon séjour dans notre hôtel familial et que vous avez apprécié notre situation sur la station d'Orcières Merlette. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous lors d'un prochain séjour et nous vous envoyons nos respectueuses salutations, avec toute notre attention, Paul Mathieu
10/10 Excelente
alexiane, marseille
4 ago. 2014
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
très bon hôtel de montagne
Un très bon séjour dans cet hôtel à la déco rustique. Le petit déjeuner était très bon avec des produits locaux.L'accueil est très sympa et les chambres sont bien propres
alexiane
Respuesta de Paul Mathieu, el 21 nov. 2015
Cher Client, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires et la très bonne note postée sur le site de Hôtel.com /groupe Expedia. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l'accueil, le petit déjeuner et la décoration de l'hôtel. Nous espérons avoir une prochaine occasion de vous accueillir dans notre hôtel et nous vous envoyons nos très respectueuses salutations, avec toute notre attention, Paul Mathieu
6/10 Aceptable
Cliente verificado
8 jul. 2014
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Cliente verificado
Respuesta de Paul Mathieu, el 21 nov. 2015
Cher Client, Nous vous remercions pour votre note postée sur le site de Hotel.com / groupe Expedia. Nous espérons avoir une prochaine occasion de vous accueillir chez nous et nous vous envoyons nos respectueuses salutations, avec toute notre attention, Paul Mathieu
8/10 Bueno
fafou13, marseille
1 abr. 2014
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
tres chaleureux
Bon hôtel a peu près bien située par rapport aux pistes,propre,personnel agréable et réservé pour avoir une bonne tranquillité, les prix des chambres sont a l identique des alentours et restauration saine . à conseiller.
fafou13
Respuesta de Paul Mathieu, el 21 nov. 2015
Cher Client, Nous vous remercions chaleureusement pour vos très bons commentaires et les notes postés sur le site de Hotel.com / Groupe Expedia. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un bon séjour dans notre hôtel et que vous avez apprécié sa situation, la restauration et le rapport qualité prix. Nous espérons avoir une prochaine occasion de vous accueillir dans notre hôtel et nous vous envoyons nos très respectueuses salutations, avec toute notre attention, Paul mathieu
8/10 Bueno
Rosane, LUBERON
2 mar. 2014
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hôtel ambiance familiale
Assez prés des pistes 5 minutes à pied
J'ai passé un très bon séjour avec un enfant de 6 ans
Rosane
Respuesta de Paul Mathieu, el 21 sept. 2015
Cher Client, Nous vous remercions pour votre note et les commentaires détaillés postés sur le site de Hotel.com / groupe Expedia. Nous espérons avoir une prochaine occasion de vous accueillir chez nous et nous vous envoyons nos respectueuses salutations, avec toute notre attention, Paul Mathieu
6/10 Aceptable
Cliente verificado
27 ene. 2014
Cliente verificado
Respuesta de Paul Mathieu, el 21 sept. 2015
Cher Client, Nous vous remercions pour votre note postée sur le site de Hotel.com / groupe Expedia. Nous espérons avoir une prochaine occasion de vous accueillir chez nous et nous vous envoyons nos respectueuses salutations, avec toute notre attention, Paul Mathieu
6/10 Aceptable
Cliente verificado
10 ene. 2014
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Respuesta de Paul Mathieu, el 19 mar. 2016
Cher Client, nous avons reçu tardivement votre avis posté sur le site du groupe Expedia. Nous vous remercions pour la note attribuée à nos services et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous, avec nos respectueuses salutations et toute notre attention, Paul Mathieu, Propriétaire.
2/10 Terrible
mickael, var
31 dic. 2013
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
deception
La chambre pas chaleureuse, sans balcon dans notre cas. Lors de notre arrivée, on nous a demandé de reserver le resto pour la 1 ère nuit de manière pressante (peu agréable) et au moment de passer au resto ils n'avaient pas noté notre resa.... on nous a demandé 3fois si on était Logé a l'hotel à côté.... très déçu! Les frais du repas ainsi que du déjeuner sont pas ccohérens, trop cher pour la si faible qualité. En revanche très bien situé à 5min à pied pour accéder aux pistes.
mickael
Respuesta de Paul Mathieu, el 19 mar. 2016
Cher Client, nous avons eu notification très tardivement de votre commentaire et nous vous en remercions. Nous sommes profondément désolés de lire votre insatisfaction concernant notre petit hôtel, avec nos respectueuses salutations, et notre attention, Paul Mathieu, propriétaire
10/10 Excelente
Cliente verificado
16 jul. 2013
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Respuesta de Paul Mathieu, el 19 mar. 2016
Cher Client, nous avons reçu tardivement vos très bonnes notes postées sur le site du groupe Expedia. Nous vous remercions pour cela et sommes heureux de lire que vous avez passé un bon séjour dans notre petit hôtel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous, avec nos respectueuses salutations et toute notre attention, Paul Mathieu, Propriétaire.
6/10 Aceptable
Cliente verificado
22 mar. 2013
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Respuesta de Paul Mathieu, el 19 mar. 2016
Cher Client, nous avons reçu tardivement vos notes postés sur le site du groupe Expedia. Nous vous remercions pour la note attribuée à nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous, avec nos respectueuses salutations et toute notre attention, Paul Mathieu, Propriétaire.
10/10 Excelente
annie, sausset les pins
6 mar. 2013
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
très bon hotel familial
bon accueil et hotel bien situé face aux montagnes enneigées proche de la station calme terrasse agréable nous sommes très satisfaits de notre séjour
annie
Respuesta de Paul MATHIEU, el 21 sept. 2015
Cher Client, Nous vous remercions pour votre note et les commentaires élogieux postés sur le site de Hotel.com / groupe Expedia. Nous espérons avoir une prochaine occasion de vous accueillir chez nous et nous vous envoyons nos respectueuses salutations, avec toute notre attention, Paul Mathieu
8/10 Bueno
Remi, Hyeres
18 feb. 2013
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel idéal même pour des cours séjour en couple
Hotel bien entretenu propre raisonnable en prix a recommander
Remi
Respuesta de Paul Mathieu, el 21 sept. 2015
Cher Client, Nous vous remercions pour votre note et les commentaires positifs postés sur le site de Hotel.com / groupe Expedia. Nous espérons avoir une prochaine occasion de vous accueillir chez nous et nous vous envoyons nos respectueuses salutations, avec toute notre attention, Paul Mathieu