2 albercas al aire libre y camastros
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Opiniones de Berkley Lake Townhomes

3 out of 5
Berkley Lake Townhomes
1010 Park Ridge Cir, Kissimmee, FL

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 214 de 378 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 92 de 378 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 41 de 378 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 12 de 378 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 19 de 378 opiniones" "

8.6/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

6.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Lolimar

Viaje familiar
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Aunque es bonita la propiedad necesita con urgencia actualizar la bañera del cuarto principal suena como que. Se puede caer y unos de los cuartos se inundó por la lluvia el techo tenía un super hueco que llenó tobos de agua que nos tocó colocar . NO VOLVERÍA NI lA RECOMIENDO
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Janeliz

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
En lo general me gusto pienso q en cuestión de utensilios en la cocina deben de mejorar pero lo demás súper uno q en otro lugar un poco sucio pero ya estoy estoy planeando mis próximas vacaciones e volver porq son cosas q no encuentro el porq no volver yo misma limpie lo q vi q no estaba tan limpio y listo
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Sulimar

Viaje en grupo, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No tuve comunicación en ningún momento con nadie ni me cambiaron toallas
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Suhail

Se hospedó 3 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Hely

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La ubicación y la atención del propietario. Excelente
Se hospedó 9 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Alejandro González

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Nos gustó mucho el lugar, muy limpio, ordenado, tranquilo y confortable. No tengo ninguna queja.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2021

8/10 Bueno

Gregoria

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021

8/10 Bueno

Yoiquichira

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Muy lindo y nice mis ninos les gusto todo
Se hospedó 6 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

Raul

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Casi todo perfecto
En general, muy bien. Algunos pequeños detalles fueron subsanados inmediatamente.
Se hospedó 4 noches en junio de 2021

10/10 Excelente

Maria Valeria

Viaje familiar
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
El lugar es muy bonito, la casa es muy comoda, todo muy cómodo sin embargo en la casa habian cucarachas y además entendemos que por la situación del covid no se haga limpieza, sin embargo lo que no entendemos es porque el dia que uno se va a ir del lugar debemos de realizar nosotros la limpieza, cuando eso no le corresponde al huésped.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2021

8/10 Bueno

Jorge A

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Confortable
El establecimiento es muy cómodo y espacioso.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2020
Respuesta de Front Office Manager, el 7 ene. 2021
Hola Jorge, gracias por tomarse el tiempo para compartir sus valiosos comentarios sobre su reciente estadía con nosotros. Nos alegra que haya disfrutado de una cómoda estadía en nuestro resort y esperamos que nos visite nuevamente en el futuro.

10/10 Excelente

PAOLA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Muy buena opción para Orlando
Muy buena ubicación, muy bonita la casa , muy comoda
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2020
Respuesta de Front Office Manager, el 3 dic. 2020
¡Gracias por tus comentarios! Nos alegra que haya tenido una estancia muy agradable con nosotros.

10/10 Excelente

Yolima

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estadía excelente
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Hapimag Orlando, el 11 dic. 2019
Hello and thank you for your kind review. We hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Alberto, Puerto Rico

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
Excelente lugar. Muy limpio y cocina equipada con todo.
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Nadine, el 27 nov. 2019
we are more than happy for your high rating and we hope you come back soon!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Una pequeña modernización,despues de eso muy bien todo
Se hospedó 5 noches en abril de 2019
Respuesta de Hapimag Orlando, el 20 abr. 2019
Thank you so much for your review. We are working on it, hopefully next time you come all units will be modernized. Regards, Marine Giraud-Roche Resort Manager

10/10 Excelente

Silvia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena estadia !!!
Todo estuvo muy bien, nos recibieron muy amablemente y nos dieron toda la información necesaria, la limpieza de la casa, La Cocina muy bien equipada, muy espaciosa y con todo lo que podías necesitar, estuvimos muy contentos de que en el primer piso haya un tercer medio baño, los 3 dormitorios muy bien también, 2 con camas king súper cómodas y el otro dormitorio con 2 camas gemelas, la zona muy limpia, ordenada y bonita, lo único tal vez no tan bueno fue que queda un poco alejado de todo, pero con auto todo se soluciona... nos gustó muchísimo y lo recomanedamos !!!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Respuesta de Andrea, el 19 feb. 2019
We thank you for your positive feedback, we are glad you liked your stay here at Hapimag and hope to be able to welcome you again in the near future.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente resort. Cómodas casas completamente equipadas. Buena atención. Mejorar el horario de la recepción, el cual debería ser servicio hasta horas nocturnas.
Se hospedó 5 noches en julio de 2018
Respuesta de Hapimag Orlando, el 29 jul. 2018
Thank you for your feedback and we're glad you enjoyed your stay!

10/10 Excelente

Francisco Gomez, Uruguay

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
100% recomendable!!!
excelente en todo sentido

2/10 Terrible

Tangie

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

4/10 Malo

GERARDO

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Dirty, rundown
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Franky

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Awesome place, totally recommend!
Se hospedó 19 noches en marzo de 2024

4/10 Malo

Lee

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
ThIS place didn't live up to its high rating. I booked for 7 people, but got a unit for 6. Communication was poor, and the place was dirty with insufficient supplies like toilet paper and trash bags. If you need any toilet papers or tash bags, you will have to give them 24hours notice. The air vent has mold like around the vent. On the last night, I found a bug on the bed. I wish I could upload video and pictures on here.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Jessica

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Nice location and safe neighborhood. Home was nice.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

2/10 Terrible

Rachelle

Viaje familiar
No le gustó: Servicios
The place was an absolute dump. The unit we were originally in had water leakage from the upstairs toilet, a broken washing machine, no hot water, and numerous other cosmetic issues. Unit 2 we were placed in was much cleaner; however the AC was broken, ants were climbing all over, and the washing machine was also broken.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Wendy

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The property was in very poor conditions and not very clean. Besides being very dated, there was a very bad smell in the master bedroom's bathroom. It smelled like sewer. It also smelled bad in the half bathroom downstairs. Obviously, there was a plumbing problem. Most of the curtains were broken and the lights in one of the bedrooms did not work. I was very surprised that they would rent out this unit in such bad conditions.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

2/10 Terrible

Jose

Viaje familiar con niños
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
The furniture was totally out dated! The washing machine didn’t work! The linens were wet when we arrived! The refrigerator door had a broken handle!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Manson

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Property just lacked any of the house needs i had to go buy trash bags, dish soap , pots and pans it want the worst in the world but it could’ve been better but for the price i probably stay again sometime
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

EIGO

Viaje familiar
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Pedro J.

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Buen lugar perfecta ubicación. Tranquilidad después de los días de parque. Recomendado
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023

2/10 Terrible

Regina

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Balkon im Masterbedroom nicht sicher und voller Tierscheiße. Ekelhaft. Tisch auf der "Terasse" voller Löcher. Klimaanlage schaltet sich selbständig ein und aus. Keine Ansprechpartner vor Ort. Keine Rezeption. Einmal und nie wieder!!!!!
Se hospedó 13 noches en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Batsheba

Se hospedó 9 noches en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Jacqueline

Viaje familiar con niños
No le gustó: Servicios
Property lacked many things a home that you are staying at has, e.g., PRIVACY BLINDS WERE DAMAGED in most every room, towels & washcloths were limited, no dishwasher detergent, lack of trash bags, TVs were outdated and hard to use - couldn't cast to them and only 1 TV in MBR; I would preferred to see TVs in all the BRs.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023

2/10 Terrible

Talya

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Maximer

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Great stay!
We found dirty pillows, but once I called Brandon he had the cleaning duo come over and they were super nice and gave us cleaner pillows! We had a great stay. The pool was clean, the clubhouse smelled nice, and the guard was friendly. Though, the sugar ants come into the kitchen through the window, they weren’t really a problem. There was already damage to one of the doors and water damage in one of the bathrooms, but it didn’t bother us too much. We didn’t cause any damage!!! :P
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Shaundrell

Viaje familiar
The covers had stains on them, I felt like I was at a motel. The place is needs an upgrade on furniture.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Toolsi

Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Danielle

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Everything was excellent
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

6/10 Aceptable

Nesha

Viaje en grupo, Viaje familiar
It was okay the first house had a hole in the ceiling but once i called the front they moved me quickly.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

2/10 Terrible

Chateva

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
The check in was horrible, then we have to report things broken, no tvs in rooms and they did not give me back my deposit for the things that was ALREADY broken so they kept my deposit even tho I reported it. I would never recommend this place to anyone.
Se hospedó 7 noches en junio de 2023

6/10 Aceptable

nathalia

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Its old and a bit dirty. Beds were clean for the lost part and served its purpose to sleep and rest.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

6/10 Aceptable

Courtney

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en junio de 2023

6/10 Aceptable

Nathalie

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Décevant...
Se hospedó 23 noches en mayo de 2023

2/10 Terrible

Julie

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
My family and I stayed at the Berkeley Lake Townhomes property from 5/24/2023 to 6/1/2023. There were numerous amenities that were advertised which was were one of the reasons we decided to stay at this property. However, many of the advertised amenities were not provided. Due to this, and other poor conditions in the apartment unit you provided, we are requesting a partial refund. The following are a few of the issues we encountered while staying on your property: 1. Missing items. Immediately I contacted the owner with the following text message.  And his response is as follows  2. Water leak in bathroom. Below is a small video of the leakage in the bathroom.  3. Spider infestation. We were horrified to find multiple spiders on living room furniture and in the twin bedroom. May 26 when the extended family came that first night they slept in the vehicle overnight due to fear and until everything was clean up the next day. Below pictures are included:  4. Dirty , dusty surfaces and musty mildew smell. We had to disinfect , wash and wipe down the entire living room furniture as well as wash all the linen for the entire condo. It didn’t look like it was clean before our stay. However, you advertised the following description . 4. No alarm clocks. Also for each of the bedrooms there were no alarm clocks. I wanted to report that as well. Please be advised I am very unsatisfied with my overall stay and expect to receive some sort of monetary compensation
Se hospedó 8 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

Darlene

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

4/10 Malo

raymond

Viaje en grupo, Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Welllllllll….. blinds slats missing bent or falling off, roaches everywhere all sizes , ants n spiders in the beds , TVs didn’t work batteries in remote rusted out, dirty bathrooms one toilet leaking water was told someone would come to fix no one did !!!!!! No dishwasher soap, kitchen towels or clothes or oven mitts paper towel etc hairy towels & the dryer runs hot and doesn’t shut off!!! Hair hair hair everywhere !!!!! Twin bed had gross brown stains on the comforter n sheets and the toilet brushes were full of dried up toilet paper JUST FREAKING GROSS!!!!! 1/10
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

Glorines, Coral Springs

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Very good for the price close to good restaurant, excellent for a family with kids
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

James

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicios
Good - nice quiet location with easy access to a pool, in a nice location. Bad- property is a little tired, and could do with some updating and a deep clean
Se hospedó 14 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Mondrea

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Angel

Se hospedó 2 noches en abril de 2023

6/10 Aceptable

Toniah

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Property was fine but behind the property is a lot of woods so there were big raccoons climbing up the balcony’s and there was a huge rat by the doorway as i approached the property the house it self was ok