Alberca al aire libre y camas balinesas gratuitas
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Opiniones de Best Western Orlando Gateway Hotel

2.5 out of 5
Best Western Orlando Gateway Hotel
7299 Universal Blvd, Orlando, FL

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 994 de 2293 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 545 de 2293 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 310 de 2293 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 202 de 2293 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 242 de 2293 opiniones" "

7.6/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

7.4/10

Condiciones de la propiedad

7.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Malo

Richard

Viaje de negocios
No le gustó: Servicio y personal
Al llegar espere más de 2 horas porque aceptaron una reserva que hizo mi epsoso para mi y querían que él estuviera presente
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Respuesta de Best Western, el 10 may. 2024
Thank you for your feedback. We apologize that our property did not meet your expectations. We will address the issues you are reporting immediately, with the appropriate departments.Best Regards.Best Western Orlando Gateway Hotel

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Best Western, el 10 may. 2024
Thank you for the positive feedback and the 5 out of 5 review! We appreciate the support, and we look forward to hosting your next trip to the Orlando area. Best Regards.Best Western Orlando Gateway Hotel

10/10 Excelente

Gregorio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Best Western, el 10 may. 2024
Thank you for the positive feedback and the 5 out of 5 review! We appreciate the support, and we look forward to hosting your next trip to the Orlando area. Best Regards.Best Western Orlando Gateway Hotel

10/10 Excelente

Claudia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Muy buena estadía para el precio
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Best Western, el 3 may. 2024
Thank you for the positive feedback and the 5 out of 5 review! We appreciate the support, and we look forward to hosting your next trip to the Orlando area. Best Regards.Best Western Orlando Gateway Hotel

2/10 Terrible

Alfrede

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Best Western, el 3 may. 2024
Thank you for your feedback. We apologize that our property did not meet your expectations. We will address the issues you are reporting immediately, with the appropriate departments.Best Regards.Best Western Orlando Gateway Hotel

10/10 Excelente

Deivy

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Everting good service nice days
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Best Western, el 3 may. 2024
Thank you for the positive feedback and the 5 out of 5 review! We appreciate the support, and we look forward to hosting your next trip to the Orlando area. Best Regards.Best Western Orlando Gateway Hotel

10/10 Excelente

Isaac, Grand Island

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me encantó es lo mejor de verdad
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Best Western, el 19 abr. 2024
Thank you for the positive feedback and the 5 out of 5 review! We appreciate the support, and we look forward to hosting your next trip to the Orlando area. Best Regards.Best Western Orlando Gateway Hotel

6/10 Aceptable

liliam

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
La instalación buena solo que no tendieron la cama
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Best Western Orlando Gateway Hotel, el 11 abr. 2024
Hi Liliam,Thank you for your feedback. We look forward to hosting your next trip to the Orlando area. Best Regards.

8/10 Bueno

ginette

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
estaba centrico y en buen estado
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Best Western Orlando Gateway Hotel, el 9 abr. 2024
Hi Ginette,Thank you for your feedback. We look forward to hosting your next trip to the Orlando area. Best Regards.

10/10 Excelente

Claudia

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Esta excelentemente ubicado. El precio es optimo para el gran lugar y para el estado de las instalaciones. Habria que poner un poquito de empeno en el servicio de Housekeeping ya que en mi habitacion no dejaron casi que ni jabon ni PH, se los pedi y me respondieron que no tenian. Sacando eso tuve una muy buena experiencia y seguramente sera una opcion cuando vuelva a Orlando.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Best Western, el 5 abr. 2024
Thanks for scoring us a perfect 10 for location and staff. We appreciate the compliments. We look forward to hosting your next trip to the Orlando area. Best Regards.Best Western Orlando Gateway Hotel Management Team

10/10 Excelente

Miguel Angel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Best Western Orlando Gateway Hotel, el 18 mar. 2024
Hi Miguel,Thank you for taking your time to provide us with feedback regarding your most recent stay with us.We appreciate your support, and we look forward to hosting your next trip to the Orlando area. Best Regards.

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Muy bueno el hotel un poco viejo pero está bien
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Best Western Orlando Gateway Hotel, el 14 mar. 2024
Hi Maria,Thank you for the positive feedback! We appreciate your support, and we look forward to hosting your next trip to the Orlando area. Best Regards.Best Western Orlando Gateway Hotel

2/10 Terrible

jeremy

a week later and I'm waiting for my $100 deposit, which they told me would be returned the next day.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Best Western, el 6 mar. 2024
Thank you for your feedback. We apologize that our property did not meet your expectations. We will address the issues you are reporting immediately, with the appropriate departments.Best Regards.Best Western Orlando Gateway Hotel

10/10 Excelente

Guillermo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Ubicación, limpieza, precio, atención del personal. Su "pecasillo" es ser una instalación vieja y tener pocas o nulas opciones de transporte
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024
Respuesta de Best Western, el 2 mar. 2024
Thanks for scoring us a perfect 5 for location and staff. We appreciate the compliments. We look forward to hosting your next trip to the Orlando area. Best Regards.Best Western Orlando Gateway Hotel Management Team

2/10 Terrible

Laura

Viaje familiar
Rooms are not made daily and there were cockroaches i have a video and made a complaint they only refunded one night of our stay and two breakfasts .never coming back
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Best Western, el 25 feb. 2024
Thank you for your feedback. We apologize that our property did not meet your expectations. We will address the issues you are reporting immediately, with the appropriate departments.Best Regards.Best Western Orlando Gateway Hotel

8/10 Bueno

María

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The location is very good
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Best Western, el 20 feb. 2024
Thank you for the positive feedback!We appreciate the support, and we look forward to hosting your next trip to the Orlando area. Best Regards.Best Western Orlando Gateway Hotel

10/10 Excelente

Gabriela

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Best Western Orlando Gateway Hotel, el 21 mar. 2024
Thank you for your feedback. We look forward to hosting your next trip to the Orlando area. Best Regards.

2/10 Terrible

Luis

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Room smelled like sh*t, any cleaning before 5 nights stay, “5 nights without cleaning the room”… the restaurant is awful; the only good is the location, very close to universal citywalk.
Se hospedó 5 noches en enero de 2024
Respuesta de Best Western Orlando Gateway Hotel, el 7 feb. 2024
Hi Luis,Thank you for your feedback. We will address the issues you are reporting immediately, with the appropriate departments. We hope to welcome you back during your next visit to Orlando.Best Regards.

10/10 Excelente

Andreina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atencion en la recepción, me atendió Carol y me explico todo a detalles.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Best Western, el 30 ene. 2024
Thanks for scoring us a perfect 10 for location and staff. We appreciate the compliments. We look forward to hosting your next trip to the Orlando area. Best Regards.Best Western Orlando Gateway Hotel Management Team

10/10 Excelente

Jose

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Best Western Orlando Gateway Hotel, el 21 mar. 2024
Thank you for your feedback. We look forward to hosting your next trip to the Orlando area. Best Regards.

2/10 Terrible

sujairy

Viaje familiar
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Best Western, el 22 ene. 2024
Thank you for your feedback. We apologize that our property did not meet your expectations. We will address the issues you are reporting immediately, with the appropriate departments.Best Regards.Best Western Orlando Gateway Hotel

10/10 Excelente

Osvaldo

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio, muy contento.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Best Western, el 19 ene. 2024
Thanks for scoring us a perfect 5 for location and staff. We appreciate the compliments. We look forward to hosting your next trip to the Orlando area. Best Regards.Best Western Orlando Gateway Hotel Management Team

10/10 Excelente

Christian

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Best Western Orlando Gateway Hotel, el 17 ene. 2024
Thank you for the positive feedback!We appreciate your support, and we look forward to hosting your next trip to the Orlando area. Best Regards.

10/10 Excelente

Mario

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Best Western, el 5 feb. 2024
Thank you for the positive feedback and the 5 out of 5 review! We appreciate the support, and we look forward to hosting your next trip to the Orlando area. Best Regards.Best Western Orlando Gateway Hotel

6/10 Aceptable

Daniel

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza
El hotel esta muy cerca de universal estudios, tienen autobus pero a las 7:15AM Y 11:20AM, muy pronto y muy tarde, aunque puedes ir caminando sin problemas ya que esta a 30 min a pie. Estuvimos muy bien pero no hacen la habitación, en cinco noches que estuvimos, ni una sola vez limpiaron, solo cambian las toallas, ni limpian baños, ni habitación, ni hacen las camas. Por lo demás todo bien, piscina con agua caliente y dos jacuzzis con acua suuper calentita.
Se hospedó 5 noches en enero de 2024
Respuesta de Best Western, el 9 ene. 2024
Thank you for your feedbackPlease, accept our apologies for any short-comings you encountered during your stay with us. We will address the issues you are reporting immediately, with the appropriate departments. We hope to welcome you back during your next visit to Orlando.Best Regards.Best Western Orlando Gateway Hotel

4/10 Malo

Fernando

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El servicio del personal es bueno pero tanto las instalaciones como el mobiliario son viejos y está sucio y no lo recomendaría por ese motivo.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Best Western, el 9 ene. 2024
Thank you for your feedback. We apologize that our property did not meet your expectations. We will address the issues you are reporting immediately, with the appropriate departments.Best Regards.Best Western Orlando Gateway Hotel

8/10 Bueno

Ana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Best Western, el 1 ene. 2024
Thank you for the positive feedback!We appreciate the support, and we look forward to hosting your next trip to the Orlando area. Best Regards.Best Western Orlando Gateway Hotel

10/10 Excelente

Estephany

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente servicio
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Best Western, el 27 dic. 2023
Thank you for the positive feedback and the 5 out of 5 review! We appreciate the support, and we look forward to hosting your next trip to the Orlando area. Best Regards.Best Western Orlando Gateway Hotel

10/10 Excelente

Fabian alejandro

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Best Western, el 24 dic. 2023
Thank you for the positive feedback and the 5 out of 5 review! We appreciate the support, and we look forward to hosting your next trip to the Orlando area. Best Regards.Best Western Orlando Gateway Hotel

8/10 Bueno

lorianne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Best Western, el 24 dic. 2023
Thank you for the positive feedback!We appreciate the support, and we look forward to hosting your next trip to the Orlando area. Best Regards.Best Western Orlando Gateway Hotel

10/10 Excelente

Juan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Best Western, el 14 dic. 2023
Thank you for the positive feedback and the 5 out of 5 review! We appreciate the support, and we look forward to hosting your next trip to the Orlando area. Best Regards.Best Western Orlando Gateway Hotel

8/10 Bueno

Wilfredo

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Best Western, el 14 dic. 2023
Thank you for the positive feedback!We appreciate the support, and we look forward to hosting your next trip to the Orlando area. Best Regards.Best Western Orlando Gateway Hotel

10/10 Excelente

Ernesto

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Best Western, el 17 nov. 2023
Thank you for the positive feedback and the 10 out of 10 review! We appreciate the support, and we look forward to hosting your next trip to the Orlando area. Best Regards.Best Western Orlando Gateway Hotel

8/10 Bueno

Ruben

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Best Western, el 10 nov. 2023
Thank you for your feedback. We look forward to hosting your next trip to the Orlando area. Best Regards.Best Western Orlando Gateway Hotel

8/10 Bueno

Jose

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Best Western Orlando Gateway Hotel, el 27 nov. 2023
Thank you for the positive feedback and the 4 out of 5 review! We appreciate your support, and we will work hard to provide you with a 5 out of 5 stay next time. We are pleased to hear that you have got to experience the friendliness of our staff.Best Regards.

10/10 Excelente

ROCIO

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Best Western, el 5 nov. 2023
Thank you for the positive feedback!We appreciate the support, and we look forward to hosting your next trip to the Orlando area. Best Regards.Best Western Orlando Gateway Hotel

10/10 Excelente

Adriana P Rivera

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fue una experiencia super, personal amable y eficiente y un cuarto comodo y muy agradable, volveria sin pensarlo!!
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023
Respuesta de Best Western , el 4 nov. 2023
Thanks for scoring us a perfect 5 for location and staff. We appreciate the compliments. We look forward to hosting your next trip to the Orlando area. Best Regards.Best Western Orlando Gateway Hotel Management Team

10/10 Excelente

Leticia

Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Best Western, el 22 nov. 2023
Thank you for the positive feedback and the 5 out of 5 review! We appreciate the support, and we look forward to hosting your next trip to the Orlando area. Best Regards.Best Western Orlando Gateway Hotel

10/10 Excelente

Gerard

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Best Western, el 17 nov. 2023
Thank you for the positive feedback and the 5 out of 5 review! We appreciate the support, and we look forward to hosting your next trip to the Orlando area. Best Regards.Best Western Orlando Gateway Hotel

10/10 Excelente

Tatiana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El elevador que subía al piso 8 tuvo varias fallas. Siempre las atendieron de inmediato
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Best Western, el 25 oct. 2023
Thanks for scoring us a perfect 10 for location and staff. We appreciate the compliments. We look forward to hosting your next trip to the Orlando area. Best Regards.Best Western Orlando Gateway Hotel Management Team

10/10 Excelente

Darianny

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Está todo súper lindo y está todo bien limpio
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Best Western Orlando Gateway Hotel, el 23 oct. 2023
Thank you for the positive feedback!We appreciate your support, and we look forward to hosting your next trip to the Orlando area. Best Regards.

10/10 Excelente

Flavia

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Best Western, el 10 nov. 2023
Thank you for the positive feedback!We appreciate the support, and we look forward to hosting your next trip to the Orlando area. Best Regards.Best Western Orlando Gateway Hotel

10/10 Excelente

velinda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Best Western , el 31 oct. 2023
Thank you for the positive feedback and the 5 out of 5 review! We appreciate the support, and we look forward to hosting your next trip to the Orlando area. Best Regards.Best Western Orlando Gateway Hotel

4/10 Malo

Kimberly

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Best Western, el 8 oct. 2023
Thank you for your feedback. We apologize that our property did not meet your expectations. We will address the issues you are reporting immediately, with the appropriate departments.Best Regards.Best Western Orlando Gateway Hotel

8/10 Bueno

Randy

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Best Western, el 1 oct. 2023
Thank you for the positive feedback!We appreciate the support, and we look forward to hosting your next trip to the Orlando area. Best Regards.Best Western Orlando Gateway Hotel

2/10 Terrible

Lianna

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Best Western, el 31 oct. 2023
Thank you for your feedback. We apologize that our property did not meet your expectations. We will address the issues you are reporting immediately, with the appropriate departments.Best Regards.Best Western Orlando Gateway Hotel

10/10 Excelente

Rubisel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente lo recomiendo mucho, limpie y, atención todo muy buen
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Best Western Orlando Gateway Hotel, el 25 sept. 2023
Dear Rubisel,Thank you for the positive feedback and the 5 out of 5 review! We appreciate your support, and we look forward to hosting your next trip to the Orlando area. Best Regards.

10/10 Excelente

Zeytel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buena atencion
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Best Western, el 10 sept. 2023
Thanks for scoring us a perfect 5 for location and staff. We appreciate the compliments. We look forward to hosting your next trip to the Orlando area. Best Regards.Best Western Orlando Gateway Hotel Management Team

10/10 Excelente

joel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Best Western, el 9 sept. 2023
Thanks for scoring us a perfect 5 for location and staff. We appreciate the compliments. We look forward to hosting your next trip to the Orlando area. Best Regards.Best Western Orlando Gateway Hotel Management Team

4/10 Malo

Irma

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Me hicieron cobros de más
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023
Respuesta de Best Western Orlando Gateway Hotel, el 5 sept. 2023
Thank you for your feedback. We look forward to hosting your next trip to the Orlando area. Best Regards.