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Opiniones de Quality Inn Clermont West Kissimmee

2.5 out of 5
Quality Inn Clermont West Kissimmee
9330 W US Highway 192, Clermont, FL

Opiniones

7.0

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 198 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 357 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 223 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 108 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 114 de 1000 opiniones" "

7.2/10

Limpieza

7.4/10

Servicio y personal

6.2/10

Servicios

7.0/10

Condiciones de la propiedad

6.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Byron

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto la tranquilidad y el encargado John muy amable y servicial. Lo que no me gusto, nunca llegaron hacer limpieza al cuarto.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Quality Inn Clermont West Kissimmee management, el 3 may. 2023
Dear Byron,We clean the rooms every other day, so the day you would have been scheduled for housekeeping was your check out date. You could have requested housekeeping though and we would have gladly added you to our housekeeping service for that day. We're sorry that we did not meet your expectations of our housekeeping schedule.

10/10 Excelente

Angelica

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice
Respuesta de Quality Inn Clermont West Kissimmee management, el 11 ene. 2023
Dear Angelica,Thank you for staying with us. We appreciate you taking the time to leave us your feedback. We hope to welcome you back to our hotel in the future.

10/10 Excelente

Jose

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

6/10 Aceptable

Expedia

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Servicio malo malo.
En este hotel, no hay nadie para q te ofrezca ni toallas, la radio el reloj de la mesa tirada en la parte de atras de la cama, no estaba ni el control del tv, no habia plancha, la bañera del baño tenias q empujar el tampon para abajo para q el agua se fuera, porque cuando te duchabas se llenaba. El Aire nada helaba, vaya una cosa de Locos y impresionante. Cierran a las 11:00 pm el q hace los chequines es un tipo q no te da una toalla si tu no vas y se las llevas ok eres tu no van y las dejan ellos ya por ahi vean si decean este Hotel. Gracias.
Se hospedó 2 noches en junio de 2021
Respuesta de Quality Inn Clermont West Kissimmee, el 5 jul. 2021
Dear Guest, Thank you for staying with us. We're sorry that your stay did not meet your expectations. your feedback will help us to be better for future guests.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Respuesta de Sharon, el 18 ago. 2020
Dear Guest, thank you for staying with us. We appreciate you taking the time to leave us your feedback. We hope to welcome you back to our hotel in the future.

8/10 Bueno

yaki

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
De verdad nos fue muy bien en este hotel, me volvería a quedar en él
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Sharon, el 6 ene. 2020
Dear Yaki, Thank you for staying with us. We appreciate you taking the time to leave us your feedback.We hope to welcome you back to our hotel soon.

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
EL HOTEL TODO SUCIO EL CUARTO NO LO LIMPIAN SOLO LLEVAN TOALLAS VIEJAS Y MANCHADAS, LA ALFOMBRA EXTREMADAMENTE SUCIAS Y EL BAÑO PEOR, NO HYA NI UNA PLANCHA EN EL CUARTO , TODO DESCUIDADO
Se hospedó 5 noches en octubre de 2019
Respuesta de Sharon, el 23 oct. 2019
Dear Guest, Thank you for staying with us.We're sorry that your stay did not exceed your expectations. Your feedback will help us to be better in the future.

8/10 Bueno

Ana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Sharon, el 3 oct. 2019
Dear Ana, Thank you for staying with us. We appreciate you taking the time to leave us your feedback. We hope to welcome you back to our hotel in the future.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 8 noches en junio de 2019
Respuesta de Sharon, el 9 jul. 2019
Dear Guest, Thank you for staying with us. We appreciate you taking the time to leave us your review. We hope to welcome you back to our hotel in the future.

10/10 Excelente

JIM

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena estancia . No está tan lejos de los parques.
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Respuesta de Sharon, el 9 jul. 2019
Dear Jim, Thank you for staying with us. We appreciate you taking the time to leave us your feedback. We hope to welcome you back to our hotel in the future.

10/10 Excelente

yaki

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 8 noches en abril de 2019
Respuesta de Sharon, el 13 may. 2019
Dear Yaki, Thank you for staying with us. We appreciate you taking the time to leave us your feedback and hope to welcome you back to our hotel in the future.

2/10 Terrible

Cliente verificado

Se hospedó 5 noches en abril de 2019
Respuesta de Sharon, el 17 abr. 2019
Dear Guest, Thank you for staying with us. We're sorry that your stay did not exceed your expectations.

6/10 Aceptable

J

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Partes de la habitación estan descuidadas. Tenia un fuerte olor a humedad y enseres de metal estaban corrosionados. Almohadas duras y el desayuno solo está disponible hasta las 9am. En general nos funcionó para lo que lo necesitamos que era pasar una noche.
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de Sharon, el 15 abr. 2019
Dear J, Thank you for staying with us. We're sorry that your room and our breakfast times did not exceed your expectations. Your feedback will help us to be better in the future.

8/10 Bueno

Paul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Respuesta de Sharon, el 2 abr. 2019
DearPaul, Thank you for staying with us. We appreciate you taking the time to leave us your review.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2018
Respuesta de Sharon, el 31 dic. 2018
Dear Guest, Thank you for staying with us. We appreciate you taking the time to leave us your feedback.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Room with bad odor
Poor cleaning in the rooms. I suggest to extend the breakfest hours (ends @ 9:00am). However, it is on a good location, near to a variety places of interest.
Se hospedó 8 noches en marzo de 2018
Respuesta de Sharon, el 3 abr. 2018
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback as it will help us to be better in the future.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal
La verdad la atencion no fue la mejor, falta de gentileza del personal del hotel. Adicionalmente llamamos 3 veces antes de la estadia a corroborar que el translado a los 4 parques tematicos de Disney estuviera incluido y nos habian dicho que si, cuando llegamos al hotel nos dieron la sorpresa que el unico parque que tiene incluido el transporte es el de Magic Kingdom, nos cobraron por llevarnos a los demas.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2018
Respuesta de Sharon, el 6 mar. 2018
Thank you for staying with us. We're sorry that your stay did not meet your expectations. Our shuttle takes you to the Magic Kingdom where the buses are located and transportation to all Disney areas can be found there.There is no fee for that.

10/10 Excelente

katty

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
excelente
muy bueno , y personas excelente..lo recomienda
Se hospedó 1 noche en julio de 2017
Respuesta de Sharon, el 6 jul. 2017
Dear Katty, Thank you for staying with us! We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback. We look forward to welcoming you back to our hotel in the near future.

10/10 Excelente

Sri dasi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Respuesta de Sharon, el 31 mar. 2017
Thank you for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Respuesta de General Manager, el 16 oct. 2016
Thank you for your feedback it will help us to be better in the future.

10/10 Excelente

Carlos, Loja, Ecuador

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy bien ubicado, cerca de los parques
La atención en el hotel fue muy agradable, el personal muy atento, dispuesto a ayudar y brindar información. Las instalaciones son como se muestran en las fotos, las habitaciones muy limpias, seguro en todos los aspectos. Volvería a hospedarme en el hotel y recomendarlo a mis amigos y familiares.
Respuesta de Sharon, el 7 oct. 2016
Thanks for staying with us! We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback.

10/10 Excelente

Vivian, Bogotá

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
fue bueno en general muy amables, el problema fue el desayuno porque no permiten sacarlas cosas del comedor, sería buen que a cada persona le indicara de que compone su desayuno y uno se lo pudiera llevar y no que se lo limiten a comer en un lugar.
Respuesta de Sharon, el 13 jul. 2016
We’re sorry you were unhappy- we’ll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

4/10 Malo

Maria, Venezuela

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se puede buscar algo mejor
Fue un viaje familiar y fue un error seleccionar este Hotel. Las fotos engañan un poco, el desayuno es malo, todos los huespedes nos llevabamos queso, jamón, entre otras cosas para completar. Queda alejado de los parques y Centros comerciales.

6/10 Aceptable

viviana, Guayaquil

Esta un poco lejos de las atracciones.

8/10 Bueno

JESUS, Bogotá Coombia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Agradecimiento
Grata experiencia. Buena relación costo beneficio. Todos muy amables y dispuestos a colaborar Mil gracias

8/10 Bueno

Javier, Montevideo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Limpieza impecable. Servicio de café pobre pero cumple con el objetivo. A nuestro parecer queda un poco lejos de los parques que era nuestro destino. Por otro lado al estar al lado de la carretera se llega muy fácil

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lindo hotel cerca de los parqued de disney
Es un hotel muy confortable, con fácil acceso a los parques de Disney y Universal. El personal es muy atento y además hablan español.

8/10 Bueno

John Alex, Bogota Colombia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
ideal para ir a Disney, habitación cómoda.
Excelente, buen opción si se piensa ir a Disney, un desayuno muy básico pero justo para salir temprano, ademas hay microondas y nevera, recomendado completamente, volveria con gusto.
Respuesta de Guest Service Manager, el 16 abr. 2016
Estimado John Alex. Le agradecemos ampliamente sus gentiles palabras. Para nosotros es un verdadero placer que haya disfrutado su experiencia mientras se quedo con nosotros. Esperamos tenerlo de regreso pronto. Saludos.

8/10 Bueno

Luis, Puebla, México

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Muy buena ubicación del hotel
Con lo mínimo necesario para disfrutar de los parques de diversiones. No es ningún lujo pero cuenta con lo necesario y muy cerca de la avenida principal que conecta con los parques. Lo muy malito es el desayuno, aunque continental pero malito...sólo para no irse en ayunas a los parques. SI LO RECOMIENDO

8/10 Bueno

sebastian rolan, montevideo, uruguay

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
recomendable
muy buena opcion para ir a los parques de disney. limpio. desayuno gratis basico pero bueno esta en la 192 una calle llena de negocios.
Respuesta de Guest Service Manager, el 2 abr. 2016
Estimado Sebastian. Muchas gracias por su gentil comentario. Es para nosotros un verdadero placer servirle. Cordiales saludos.

6/10 Aceptable

Gustavo, Bogotá Colombia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel agradable cerca a los parques
Muy buena atención por parte del personal de recepción, es cerca a los parques en vehículo de 15 a 20 minutos, y también tiene varios supermercados y restaurantes muy cerca, las habitaciones cómodas tamaño pequeño pero muy aseada y con todas las comodidades, el desayuno tipo americano es aceptable pero mas de dos días ya cansa lo mismo, en general lo recomiendo para descansar después de los parques, supero mis expectativas.
Respuesta de Guest Service Manager, el 30 ene. 2016
Estimado Gustavo. Le agradecemos haber dejado un comentario tan detallado. Es para nosotros un gusto saber que hemos superado sus expectativas y que haya tenido una buena experiencia mientras se hospedó con nosotros. Esperamos tenerlo de regreso pronto. Cordiales saludos.

10/10 Excelente

MONICA, ARGENTINA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente en todo
MUY LINDO HOTEL ,ES NUEVO. MUY BUENA LIMPIEZA, HABITACIONES CON HELADERA, MICROONDAS. CAFETERA, SECADOR DE PELO , CON ESTACIONAMIENTO GRATUITO . EXCELENTE UBICACION CERCA DE LOS PARQUES SE LLEGA EN FORMA DIRECTA,. MUY BUENA PREDISPOSICION DEL PERSONAL. EL DESAYUNO BIEN PARA COMENZAR EL DIA. EXCELENTE RELACION PRECIO Y MUY BUENA CALIDAD . SIN DUDA VOLVERIA !!!!TODO EXCELENTE .TENGAN EN CUENTA QUE SI QUIEREN LLEGAR BIEN ,UBIQUEN EN EL GPS ZONA DE CLEIMONT. MUY RECOMENDABLE, ADEMAS HAY UN WATMAN CERCA!!!
Respuesta de Guest Service Manager, el 27 ene. 2016
Estimada Monica. Muchas gracias por tan gentiles, agradables palabras y por otorgarnos tan buena calificación. Es un gusto servirle y saber que hemos cumplido con todas sus expectativas. Esperamos tenerla pronto de regreso. Cordiales saludos.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Desayuno muy pobre y solo hasta las 8:30 cuando retiran absolutamente todo. Las habitaciones son nuevas y comodas, esta a 15 min en auto de disney world.
Respuesta de Guest Service Manager, el 12 mar. 2016
Estimado huésped. Muchas gracias por sus palabras y calificación. Su opinión es muy importante para nosotros. Esperamos tenerlo de regreso pronto. Cordiales saludos.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No súper ubicado, pero recomendable.
A diferencia del Sunsol Internacional, este si tenía bañera. Enfrente hay un seven11, muy práctico y cerca una plaza con un supermercadl (Target) y el restaurante Olive Garden, entre otros. No está fabulosa la ubicación, pero está ok.
Respuesta de Guest Service Manager, el 5 mar. 2016
Estimado huésped. Agradecemos sus gentiles y agradables palabras. Para nosotros es un verdadero placer servirle. Cordiales saludos.

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Respuesta de Guest Service Manager, el 6 feb. 2016
Dear Jhon. We truly appreciate you giving us such a high score. Your opinion is very important to us. Best Regards.

10/10 Excelente

Nadia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Respuesta de Guest Service Manager, el 6 feb. 2016
Dear Nadia. We truly appreciate you giving us such a high score. Your opinion is very important to us. Best Regards.

6/10 Aceptable

Daniel Jose, Miami

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
El aire acondicionado esta regulado para que enfríe a una temperatura determinada por el hotel. El area del desayuno es muy pequeña y el desayuno es muy básico.

10/10 Excelente

Isela Fernanda, Quito-Ecuador

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy agradecida
En general el hotel es muy bueno, las habitaciones son limpias y agradables. Todo el personal es muy gentil y están prestos ayudar con cualquier necesidad que se tenga. Esta un poquito lejos de los parques y del aeropuerto, pero sin duda regresaría de nuevo a este hotel.
Respuesta de Guest Service Manager, el 9 ene. 2016
Estimada Isela Fernanda. Muchas gracias por tan gentiles y agradables palabras. Será para nosotros un gusto recibirla y atenderla otra vez. La estaremos esperando. Cordiales Saludos.

10/10 Excelente

FABIOAN, ecuador

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen servicio y atención
Todo excelente
Respuesta de Guest Service Manager, el 14 nov. 2015
Estimado Fabioan, Muchas gracias por sus palabras y por otorgarnos una calificación tan alta. Esperamos tenerlo pronto de regreso. Saludos.

10/10 Excelente

ERNESTO, Bogota

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien, se puede mejorar el desayuno que ofrecen.
Respuesta de Guest Service Manager, el 6 ago. 2015
Write your comment.Estimado Ernesto. Muchas gracias por sus palabras. Su opinión es muy importante y valiosa para nosotros y tenga la seguridad que será tomada en cuenta. Un muy cordial saludo

8/10 Bueno

José A., Colombia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena estadía!
Buena estadía, a un buen precio! El personal muy amable en especial Nelson y Eddy! Bien aseó diario en la habitación! Cercanía a los parques de Disney y a centros de interés! Desayuno con muy poca variedad.
Respuesta de Guest Service Manager, el 12 sept. 2015
Muchas Gracias por su gentil comentario. Esperamos tenerle de regreso pronto.

8/10 Bueno

Silvina, LEONES

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomendable! Volvería.
En general muy buen hotel y de precio económico. Sólo tendría para objetar el horario del desayuno ( hasta las 8:30), que está bien el día que uno va a los parques pero es muy temprano cuando uno quiere descansar.
Respuesta de Guest Service Manager, el 12 sept. 2015
Muchas gracias por su gentil comentario, Tendremos en cuenta su acotación para mejorar y dar el servicio y atención que usted se merece en todos los aspectos para una próxima oportunidad. Cordiales Saludos.

8/10 Bueno

Jose, Tenerife

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Recomendable.
En líneas generales bastante bien, el personal de recepción muy amable, pero el desayuno pudiese ser un poco mas variado y los responsables del mismo, más eficientes y agradables, que están dando un servicio que estamos pagando.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
Bien, pero el desayuno prescindible
El desayuno muy pobre.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
el hotel está súper bueno.
el hotel está bonito y limpio ,lo único es que en el baño había un poco de moho al rededor de la pila o grifo y en la cortina ,por lo demás todo bien ,los trabajadores amables .

10/10 Excelente

a, suiza

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
la verdad que me sorprendió para bien el hotel
muy bueno todo, por decir algo, la maquina de hielo no funcionaba. El desayuno lo podrian poner hasta mas tarde

10/10 Excelente

Cruz Edgardo, Tallahassee

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente Hotel
Muy Bien.

8/10 Bueno

Richard, Uruguay

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
8 días en hotel Sunsol Boutique
Habitación cómoda para 4 personas,la limpieza deja mucho que desear,espacio reducido del desayuno y muy basico,te cobran 5 dolares por recibir paquetes y te cobran 5 dolares diarios obligatorios por la utilización de los servicios.(piscina,Wifi,desayuno) El personal del hotel habla español En general, para llegar de los parques, darse un baño y dormir,es un hotel aconsejable por su costo beneficio.

10/10 Excelente

Irving

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

6/10 Aceptable

Liomel, Maracaibo

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Bueno
Todo muy bien lo recomiendo para quienes no quieren gastar tanto en un hotel en la ciudad.