Vista frontal de la propiedad

Opiniones de Henn na Hotel Osaka Shinsaibashi

3 out of 5
Henn na Hotel Osaka Shinsaibashi
3-5-2 Minamisenba, Chuo Ward, Osaka, Osaka

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 86 de 176 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 67 de 176 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 19 de 176 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 176 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 176 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Sarah

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent value for your money.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Joo Won

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Henn na Hotel Osaka Shinsaibashi, el 12 abr. 2024
Thank you very much for staying at Henn na Hotel Osaka Shinsaibashi.We are very honored to hear that you were satisfied with your stay at our hotel and the meal at our restaurant.Our entire staff looks forward to choosing our hotel when you come to Osaka again.Henn na Hotel Osaka Shinsaibashi

8/10 Bueno

rei

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de 変なホテル大阪 心斎橋, el 23 mar. 2024
この度は、変なホテル大阪 心斎橋にご滞在いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルでのご滞在や、レストランでのお食事がご満足頂けたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。次回に大阪にお越しの際にも当ホテルをお選び頂くご高配を賜れますよう、何卒よろしくお願い致します。変なホテル大阪 心斎橋

8/10 Bueno

Hiromi

No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de 変なホテル大阪 心斎橋, el 5 feb. 2024
この度は、変なホテル大阪 心斎橋にご滞在いただきまして誠にありがとうございました。是非、また当ホテルをお選び頂けますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

6/10 Aceptable

WAN YEE BOOGIE

Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Henn na hotel Shinsaibashi, el 21 ene. 2024
Thank you for staying at Henn na hotel Shinsaibashi.We look forward to welcome you back to our hotel if your travel to Osaka.

10/10 Excelente

yuuki

Viaje de negocios
お風呂とトイレが分かれていて、使いやすく連泊した為、LGスタイラーも便利だった!
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de 変なホテル大阪 心斎橋, el 21 ene. 2024
この度は、変なホテル大阪 心斎橋にご滞在いただきまして誠にありがとうございました。当館でのご滞在にご満足していただけたご様子が伺えまして、大変嬉しく存じます。客室に関しましては、セパレートタイプの浴室、そして浴槽も広めでございますので、ゆっくりお寛ぎいただけると皆様から大変ご好評をいただいております。また心斎橋周辺にお越しの際には、是非当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。お客様とお会いできます日をロボット・スタッフ一同楽しみにしております。

4/10 Malo

Craig

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Staff really spoilt the saty
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Henn na Hotel Osaka Shinsaibashi, el 26 ene. 2024
Thank you very much for staying at Henn na Hotel Osaka Shinsaibashi.We apologize for not being able to satisfy you with your stay as there were a number of things that fell short. I sincerely apologize.We apologize once again for the inconvenience caused.We apologize for any inconvenience this may have caused our guests, but all of our staff will continue to make improvements every day so that we can provide you with even better hospitality the next time you visit.Henn na Hotel Osaka Shinsaibashi

10/10 Excelente

CHI CHIEN

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Henn na Hotel Osaka Shinsaibashi Manager, el 9 ene. 2024
Thank you very much for staying at Henn na Hotel Osaka Shinsaibashi.We would also like to thank you for your feedback.All of our employees are looking forward to the day when we can welcome you back to our hotel.

10/10 Excelente

CHI CHIEN

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Henn na Hotel Osaka Shinsaibashi Manager, el 9 ene. 2024
Thank you very much for staying at Henn na Hotel Osaka Shinsaibashi.We would also like to thank you for your feedback.We will continue to strive to enhance the facilities of our rooms and improve our services in order to meet the expectations of our customers, so we look forward to your continued patronage.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de 変なホテル大阪心斎橋 支配人, el 2 ene. 2024
この度は、変なホテル大阪 心斎橋にご滞在いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルご滞在での貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼を申し上げます。今後とも変なホテル大阪 心斎橋を何卒よろしくお願い申し上げます。変なホテル大阪心斎橋 支配人

6/10 Aceptable

wai wa

Viaje familiar
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
interesting to meet the dinosaur reception still got human staff to help if needed very good location, close to exit with elevator good size of room in such heart area of Osaka however the pillow was too thin and mattress not too comfortable
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Henn na Hotel Osaka Shinsaibashi , el 28 dic. 2023
Thank you very much for staying at Henn na Hotel Osaka Shinsaibashi.Thank you very much for your kind comments regarding our hotel's staff and location.Both our staff and Dinosaur are very happy to hear the kind words we received from our customers.In addition, our hotel is not only conveniently located in the center of Osaka, just a 3-minute walk from the No. 2 ticket gate of Shinsaibashi Station on the Midosuji Line.It is located close to Namba, where Dotonbori and the Shinsaibashi-suji shopping street that continues from Honmachi is located.Therefore, we hope you will use it for a variety of occasions, such as shopping, gourmet food, and sightseeing in Osaka.However, we have read your opinion that the pillows and mattresses did not feel very comfortable. We will take your comments and suggestions seriously and will use them to further improve our services in the future.We also rent pillows, subject to availability, so please feel free to use them the next time you visit.Henn na Hotel's concept is a hotel that promises to continue to change and evolve,'' so we will do our best to show you a different side the next time you use our hotel.Henn na Hotel Osaka Shinsaibashi

8/10 Bueno

Nakayama

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de 変なホテル大阪心斎橋 支配人, el 22 dic. 2023
この度は、変なホテル大阪 心斎橋にご滞在いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルご滞在での貴重な評価を頂きましたこと、重ねて御礼を申し上げます。是非、また大阪へお越しになる際には、当ホテルをお選び頂けますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excelente

Nelda, Burnaby

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Prime location, very easy to get everywhere. Clean, good customer service and they provide many sanitary items along with free coffee, teas, juices and happy hours alcoholic drinks. Our room is quiet and equipped with fridge, kettle and Japanese style bathroom, large bathtub. Enjoyable stay!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Henn na Hotel Osaka Shinsaibashi Manager, el 17 dic. 2023
Thank you very much for choosing Henn na Hotel Osaka Shinsaibashi, and for taking the time to give us your valuable comments. We are very honored to hear that you were satisfied with our hotel's location, lounge, and guest room services.Thank you very much for your perfect evaluation.We will continue to strive to enhance the facilities of our rooms and improve our services in order to meet the expectations of our customers, so we look forward to your continued patronage.

8/10 Bueno

Yuki

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de 変なホテル大阪 心斎橋, el 15 dic. 2023
この度は、変なホテル大阪 心斎橋にご滞在いただきまして誠にありがとうございました。是非、また大阪へお越しになる際には、当ホテルをお選び頂けますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excelente

Sio Lon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The dinosaurs is so lovely!!
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Henn na Hotel Osaka Shinsaibashi, el 3 dic. 2023
Thank you very much for staying at Henn na Hotel Osaka Shinsaibashi.We are honored to receive the words "The dinosaurs are so lovely!!".I think the dinosaurs at the front desk are also very happy.Our entire staff looks forward to choosing our hotel when you come to Osaka again.Henn na Hotel Osaka Shinsaibashi

6/10 Aceptable

yoojin

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Henn na Hotel Osaka shinsaibashi, el 24 nov. 2023
Thank you very much for staying at Henn na Hotel Osaka Shinsaibashi. We look forward to welcoming you back to our hotel if your travel to Osaka next time.

10/10 Excelente

Reigetsu

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
飯店位於鬧區 購物非常方便,早餐多樣也很美味 值得推薦的飯店
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de 大阪心齋橋海茵娜酒店, el 17 nov. 2023
感謝您入住大阪心齋橋海茵娜酒店。非常感謝您對我們酒店給予的高度評價。我們會將您給予的意見和評價作為今後的鼓勵,努力提供更高品質的服務,期待您一如既往的支持。

10/10 Excelente

Hidekazu

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de 変なホテル大阪 心斎橋, el 17 nov. 2023
この度は、変なホテル大阪 心斎橋にご滞在いただきまして誠にありがとうございました。また心斎橋周辺にお越しの際には、是非当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。お客様とお会いできます日をロボット・スタッフ一同楽しみにしております。

10/10 Excelente

KYUNGMIN

Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Henn na Hotel Osaka shinsaibashi, el 13 nov. 2023
Thank you for staying at Henn na hotel Shinsaibashi.We are looking forward to welcome you back to our hotel if your travel to Osaka.

10/10 Excelente

Yuen Yiu

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
地點很方便 唯一不太喜歡是枕頭太扁了很不習慣
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de 大阪心齋橋海茵娜酒店, el 5 nov. 2023
感謝您入住大阪心齋橋海茵娜酒店,感謝您在百忙之中抽出寶貴時間提供寶貴的回饋意見。我們很高興您對我們酒店的位置感到滿意。我們的飯店距離禦堂筋線心齋橋站2號檢票口步行3分鐘,交通便利,您可以在心齋橋和道頓堀享受購物和大阪特色美食。關於枕頭太扁的問題給您帶來的不便我們深表歉意。我們會認真對待您提出的意見來改善,以便將來能提供更舒適的設施。期待您下次再光臨時為您提供更好的接待。

10/10 Excelente

Sarah

Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Henn na Hotel Osaka shinsaibashi, el 28 oct. 2023
Thank you for staying at Henn na hotel Shinsaibashi.We are looking forward to welcome you back to our hotel if your travel to Osaka.

10/10 Excelente

Naomi

Se hospedó 6 noches en octubre de 2023
Respuesta de 変なホテル大阪 心斎橋, el 27 oct. 2023
この度は、変なホテル大阪 心斎橋にご滞在いただきまして誠にありがとうございました。また心斎橋周辺にお越しの際には、是非当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。お客様とお会いできます日をロボット・スタッフ一同楽しみにしております。

10/10 Excelente

Steven

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Henn na Hotel Osaka shinsaibashi, el 5 nov. 2023
Thank you for staying at Henn na hotel Shinsaibashi.We are looking forward to welcoming you back to our hotel if your travel to Osaka.

8/10 Bueno

Ivan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great place to stay while exploring Osaka
Great location, near the train station (you need to find out and understand the underground layout of Shinsaibashi Station) and within walking distance to Dotonbori. Room slightly smaller than what the pictures made it seem to be. Had 4 large suitcases, had to "tetris" the suitcase around to make space. Room was clean and well maintained. Toilet and shower was separated. We booked the LG Styler room, the LG Styler was a great device, used it everyday. But it take about 1+ hour to complete its cycle. Having refreshed clothes everyday and getting rid of smells on clothing at the end of the day was a great plus to my trip. Had some issues at the automated check-in, but on-site staff was helpful and quick to resolve issue. TL;DR: Great location, nice hotel
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Henn na Hotel Osaka shinsaibashi, el 13 oct. 2023
Thank you very much for choosing Henn na Hotel Osaka Shinsaibashi, and for taking the time to give us your valuable comments. We are happy to know that all your needs are met during your stay.Thank you for your kind words regarding our hotel and location.Thank you again for sharing your comments and we are looking forward to welcoming you back to our hotel if your travel to Osaka.

10/10 Excelente

TAIZO

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de 変なホテル大阪 心斎橋, el 8 oct. 2023
この度は、変なホテル大阪 心斎橋にご滞在いただきまして誠にありがとうございました。今後とも変なホテル大阪 心斎橋を何卒よろしくお願い申し上げます。

10/10 Excelente

Hsing

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Henn na Hotel Osaka shinsaibashi, el 3 oct. 2023
Thank you for staying at Henn na hotel Shinsaibashi.We are looking forward to seeing you again when your travel to Osaka next time.

10/10 Excelente

Ling Yueh

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good location near subway. Morning breakfast is delicious. Room was clean
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Henn na Hotel Osaka shinsaibashi, el 11 sept. 2023
Thank you very much for choosing Henn na Hotel Osaka Shinsaibashi. We are glad to hear that you like the breakfast and satisfied with the location of our hotel. Our hotel is a 3-minute walk from Midosuji Line Shinsaibashi Station No. 2 ticket gate, which is easy to access.You can enjoy shopping and Osaka specialties in Shinsaibashi and Dotonbori. Thank you again for sharing your comments and we are looking forward to welcoming you back to our hotel if your travel to Osaka.

10/10 Excelente

Hideto

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de 変なホテル大阪 心斎橋, el 1 sept. 2023
この度は変なホテル大阪心斎橋に御宿泊いただき誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 Bueno

Hiroto

good
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Henn na Hotel Osaka shinsaibashi, el 28 ago. 2023
Thank you very much for staying at Henn na Hotel Osaka Shinsaibashi.we are looking forward to welcoming you back to our hotel if your travel to Osaka.

8/10 Bueno

Sin Man

Se hospedó 7 noches en julio de 2023
Respuesta de Henn na Hotel Osaka shinsaibashi, el 3 ago. 2023
Thank you very much for staying at Henn na Hotel Osaka Shinsaibashi.We are looking forward to seeing you again.

10/10 Excelente

Timothy

Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Respuesta de hennnahotel osaka shinsaibashi, el 25 jun. 2023
Thank you for staying with us this time and for your valuable feedback.Thank you for your review during your busy schedule. Please come again at another opportunity. We look forward from the bottom of my heart.Henn na Hotel Osaka Shinsaibashi

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Henn na Hotel Osaka shinsaibashi, el 31 may. 2023
Thank you for staying at Henn na hotel Shinsaibashi.We are looking forward to welcome you back to our hotel if your travel to Osaka.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en mayo de 2023
Respuesta de Henn na Hotel Osaka shinsaibashi, el 28 may. 2023
Thank you for staying at Henn na Hotel Osaka Shinsaibashi. We hope that you will choose our hotel when you come to Osaka again. We are looking forward to seeing you again.

8/10 Bueno

Takae

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de 変なホテル大阪 心斎橋, el 28 may. 2023
この度は変なホテル大阪心斎橋に御宿泊いただき誠にありがとうございます。是非また大阪にお越しの際には当館をお選びいただけましたら幸いでございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 Bueno

Satoshi

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Henn na Hotel Osaka shinsaibashi, el 1 jun. 2023
Thank you for staying at Henn na hotel Shinsaibashi. We hope you had a pleasant trip and look forward to your next visit.

8/10 Bueno

Kaho

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
忘れ物をした時のスタッフの対応がとても親切で助かりました。 掃除をお願いしてなかったのにタオルとベッドメイキングもしてくださって、感謝です。
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de 変なホテル大阪 心斎橋, el 9 may. 2023
この度は、数あるホテルより変なホテル大阪心斎橋をお選びいただき、ありがとうございます。また、ご旅行後のお忙しい中、口コミをご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。スタッフの対応や掃除に関しまして、ご満足頂けたご様子が伺えまして、大変嬉しく存じます。お客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、引き続き努力をして参る所存でございます。是非また大阪にお越しの際には当館をお選びいただけましたら幸いでございます。

10/10 Excelente

Kaho

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de 変なホテル大阪 心斎橋, el 20 may. 2023
この度は変なホテル大阪 心斎橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中貴重な口コミのご投稿をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。当ホテルは、大阪の中心、御堂筋線心斎橋駅2番改札より徒歩3分と便利なアクセスだけでなく、本町からつづく心斎橋筋商店街や道頓堀のあるなんばにも近い立地となっております。そのため、ショッピングやグルメ、大阪観光と、様々な場面でご利用いただければと思います。次回に大阪にお越しの際にも当ホテルをお選び頂くご高配を賜れますよう、何卒よろしくお願い致します。

8/10 Bueno

Hidekazu

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
お風呂は良いです。廊下はうるさい。
このホテルはお風呂がいいのです。バスタブが和式でザブ〜〜っと溢れても大丈夫なようにされており、疲れを癒すにはこのお風呂のスタイルに限ります。ただ、廊下での喋り声が聞こえすぎで、逆に部屋の音も外に丸聞こえ状態なのが気になるところ。
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de 変なホテル大阪心斎橋, el 22 abr. 2023
この度は、数あるホテルより変なホテル大阪心斎橋をお選びいただき、ありがとうございます。また、ご旅行後のお忙しい中、口コミをご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。お風呂に関しまして、ご満足頂けたご様子が伺えまして、大変嬉しく存じます。しかしながら、廊下での喋り声に関しまして、ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。貴重なご意見としてお預かりすると共に、今後ともお客様のご期待に沿える様、改善に向けスタッフ一同努めて参りますので、お客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、引き続き努力をして参る所存でございます。

10/10 Excelente

Hunter

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location in a safe area. Short walk to Dontonbori and Shinsaibashisuji. The robot dinosaurs are so unique and adds to the value of your stay. Place was clean and well maintained, definitely recommend.
Respuesta de Henn na Hotel Osaka shinsaibashi, el 22 abr. 2023
Thank you very much for choosing Henn na Hotel Osaka Shinsaibashi, and for taking the time to give us your valuable comments. We are glad to hear that you like the dinosaur and satisfied with the location of our hotel. Our hotel is a 3-minute walk from Midosuji Line Shinsaibashi Station No. 2 ticket gate, which is easy to access. And you could enjoy shopping and Osaka specialties (takoyaki, kushikatsu, kasu udon, etc.) in Shinsaibashi and Dotonbori. Thank you again for sharing your comments and we are looking forward to welcoming you back to our hotel if your travel to Osaka.

6/10 Aceptable

Louise

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Rum med alltför mycket skavanker
Bokade enbart på grund av dinosaurierna, men de gjorde inte så mycket. Funkade att checka in, men ganska omständigt. Vore bättre att få fylla i allt utom pass hemifrån. Bra eluttag med USB vid sängen. Bra badrum. Rent. Relativt rymligt men dåliga vinklar för att få plats med bagage. Saknade krokar till handdukar vid handfatet och i badrummet. Toalettstolen hade ett lågfrekvent, störande ljud så vi blev tvungna att stänga av de avancerade funktionerna. Då tystnade tjutet. Saknade svart te och kaffe bland gratisgrejerna man kan få. Grönt te fanns. Ingen info om frukost någonstans. Vassa kanter på väggen! Kläder går sönder. Så kallad ”eco friendly cleaning”, också känd som ingen städning, borde vara ett val du gör vid bokningen. Naturligtvis borde du få ett rabatterat pris per natt också. Städning var TREDJE dag, men nya handdukar varje dag. Hade hellre sett att det var tvärtom. Fick inga nya koppar. Dumsnålt ”miljötänk”. Ska man diska dem i handfatet med handtvål? Har aldrig varit med om något hotell nånsin som inte byter ut smutsiga muggar eller torkar av smulor på bordet. Hotellet borde vara mycket billigare om man nu inte får någon service. Varför en ny tandborste efter tre dagar? Räcker isåfall med ny tandkräm om inte gästerna kan köpa sånt själva. Troligen dammsögs det ej den tredje dagar då smulor från vår frukost var kvar. Bra grundstädning, sen bara dåligt.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023
Respuesta de Henn na Hotel Osaka shinsaibashi, el 18 abr. 2023
Thank you for staying at Henn na hotel Shinsaibashi ,We appreciate that you took the time to input your valuable feedback. Thank you for your compliments regarding our hotel facilities.However we apologize for the inconvenience in guest room. We will take your feedback seriously and all the staff will work hard to improve, we are looking forward to welcome you back to our hotel if your travel to Osaka.

6/10 Aceptable

Jotaro

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
変な名前で伝え難い(笑)
先ず名前が変なので、滞在先を聞かれると何度か聞き返されます! 全体的な作りは質素で期待した程では無かった。 まだ出来てから新しいので清潔感はありました。
エントランス
ベッド
風呂とトイレはセパレート
洗面台は部屋の机の並びに⁉︎
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de 変なホテル大阪 心斎橋, el 8 abr. 2023
この度は変なホテル大阪 心斎橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 より快適にご滞在頂けるように頂戴しましたご意見・ご感想を元に改善に向けて取り組ませて頂きます。今後もお客様のご期待を裏切らないよう、サービスの向上に努めてまいります。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しをお待ちしております。

6/10 Aceptable

Cho Yan

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 5 noches en marzo de 2023
Respuesta de hennnahotel osaka shinsaibashi, el 25 mar. 2023
Thank you very much for choosing Henn na Hotel Osaka Shinsaibashi, and for taking the time to give us your valuable comments.Through your feedback, we are able to improve our service continuously.We can assure you that we always try our very best to satisfy our guest requests.We really hope that we will have the pleasure to welcoming you back again.

6/10 Aceptable

TAKEAKI

Viaje de negocios
お風呂が広くてよかったです
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de 変なホテル大阪 心斎橋, el 2 mar. 2023
この度は変なホテル大阪 心斎橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。「お風呂が広くてよかった」とのお褒めのお言葉をいただけまして、大変光栄でございます。当館の浴室は全室洗い場付きのセパレートタイプとなっておりますので、ごゆっくりくつろいでいただけるかと存じます。多くのお客様からお褒めのお言葉を頂戴しており、今回お客様にもお気に召して頂けた様子が伺えまして、大変光栄でございます。また大阪にお越しの際には、是非当館をお選びいただけましたら幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。変なホテル大阪 心斎橋

8/10 Bueno

Susan

Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de 変なホテル大阪 心斎橋, el 7 mar. 2023
この度は変なホテル大阪心斎橋をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご評価くださいましたこと厚く御礼申し上げます。当ホテルは、大阪の中心、御堂筋線心斎橋駅2番改札より徒歩3分と便利なアクセスだけでなく、本町からつづく心斎橋筋商店街や道頓堀のあるなんばにも近い立地となっております。そのため、ショッピングやグルメ、大阪観光と、様々な場面でご利用いただければと思います。次回も心斎橋へお越しの際はどうぞまたご利用くださいませ。またのご来館をスタッフ・ロボット一同、心よりお待ちしております。変なホテル大阪心斎橋

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
대만족
위치 객실크기 구조 모두 만족합니다. 신축 건물이라 깨끗해요. 그리고 수압이 진짜 셉니다. 대만족
Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Respuesta de 変なホテル大阪心斎橋, el 12 ene. 2023
헨나호텔 오사카 신사이바시를 이용해주셔서 감사합니다 저희 호텔의숙박에 만족하신걸로보여저희도 정말 기쁩니다! 헨나호텔 오사카 신사이바시는 미도스지선 신사이바시역2번출구로부터 도보 3분이라는 편리한점 뿐만아니라 혼마치로부터이어지는 신사이바시스지 상점가와 도톤보리가있는 난바에도 가까운 입지입니다 그러기때문에 쇼핑,맛집,오사카관광등 여러가지를 편리하게 이용할수있습니다.다음에도 헨나호텔 오사카 신사이바시를 다시이용해주시면 저희 로봇,스탭일동들이 기쁜마음으로 맞이하겟습니다 헨나호텔 오사카 신사이바시

10/10 Excelente

YEONGJI

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de 変なホテル大阪 心斎橋, el 24 dic. 2022
この度は、変なホテル大阪 心斎橋にご滞在いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルでのご滞在にご満足頂けたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。全室セパレートタイプの浴室、そして浴槽も広めでございますので、ゆっくりお寛ぎいただけると皆様にも大変ご好評をいただいております。その他、当ホテルは大阪の中心、御堂筋線心斎橋駅2番改札より徒歩3分と便利なアクセスだけでなく、本町からつづく心斎橋筋商店街や道頓堀のあるなんばにも近い立地となっております。そのため、ショッピングやグルメ、大阪観光と、様々な場面でご利用いただけます。また心斎橋周辺にお越しの際には、是非当ホテルをご利用頂けますと幸いです。お客様とお会いできます日をロボット・スタッフ一同楽しみにしております。

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza
Great location BUT NOT CLEAN AT ALL. Clean sheets & towels are laid out on the ground at room corridor instead of on the trolleys. My bedsheet was filled with blood stains which were left behind from previous use. If u don’t mind all that then it’s a great location, subway just few steps away but I won’t return due to lack of hygiene.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022
Respuesta de 変なホテル大阪 心斎橋, el 20 nov. 2022
Thank you for your valuable opinion.However, we sincerely apologize for the inconvenience caused to our customers regarding the cleaning of the room.In addition to reporting to the department in charge, we will review the work and operation of the cleaning staff and strive to provide thorough guidance.We sincerely apologize for any inconvenience caused to our customers.We are very sorry for the inconvenience caused to our customers due to the duplication of missing items.In order to prevent this from happening in the future, we will strive to thoroughly perform daily maintenance and strengthen guest room cleaning.All the staff will work hard every day so that we can provide even better hospitality the next time you visit us.

10/10 Excelente

naoko

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de 変なホテル大阪 心斎橋, el 31 oct. 2022
この度は変なホテル大阪心斎橋をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご評価くださいましたこと厚く御礼申し上げます。当ホテルは、大阪の中心、御堂筋線心斎橋駅2番改札より徒歩3分と便利なアクセスだけでなく、本町からつづく心斎橋筋商店街や道頓堀のあるなんばにも近い立地となっております。そのため、ショッピングやグルメ、大阪観光と、様々な場面でご利用いただければと思います。次回も心斎橋へお越しの際はどうぞまたご利用くださいませ。またのご来館をスタッフ・ロボット一同、心よりお待ちしております。変なホテル大阪 心斎橋

6/10 Aceptable

Wakao

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de 変なホテル大阪 心斎橋, el 31 oct. 2022
この度は変なホテル大阪心斎橋をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご評価くださいましたこと厚く御礼申し上げます。当ホテルは、大阪の中心、御堂筋線心斎橋駅2番改札より徒歩3分と便利なアクセスだけでなく、本町からつづく心斎橋筋商店街や道頓堀のあるなんばにも近い立地となっております。そのため、ショッピングやグルメ、大阪観光と、様々な場面でご利用いただければと思います。次回も心斎橋へお越しの際はどうぞまたご利用くださいませ。またのご来館をスタッフ・ロボット一同、心よりお待ちしております。変なホテル大阪 心斎橋

10/10 Excelente

Yoshimura

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
駅から近く、ホテルも綺麗でとても便利でした。何よりトイレとお風呂が別々だったので嬉しかったです。 コロナ禍で人との接触が気になることも多いのでその点でもとても良かったです。
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de 変なホテル大阪 心斎橋, el 26 sept. 2022
この度は、変なホテル大阪 心斎橋にご滞在いただきまして誠にありがとうございました。ご多用の中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。当ホテルでの滞在にご満足いただけた様子が伺えまして、大変光栄でございます。お客様の仰る通り、当館は最寄りの心斎橋駅から徒歩3分程の位置にあり、周辺には飲食店やショッピング施設がある便利な立地であるとのお声を多数頂戴しております。また、お部屋では快適に、リラックスしてお過ごし頂ければという思いを込めて、全ての客室でお風呂・トイレ・洗面台 3点独立式を採用しておりますので、頂戴したお言葉は、大変励みとなります。また、恐竜ロボットでの非対面チェックインに関しましても、ご満足いただけたご様子が伺えまして、私どもも大変嬉しい限りにございます。このような状況下ではございますが、スタッフも24時間在中しておりますので、何かお困りごと等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。またのお越しをスタッフ・ロボット一同、心よりお待ち申し上げております。