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Opiniones de Quality Inn & Suites Gatineau

3 out of 5
Quality Inn & Suites Gatineau
111 rue Bellehumeur, Gatineau, QC

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 294 de 1002 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 419 de 1002 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 178 de 1002 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 70 de 1002 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 41 de 1002 opiniones" "

8.2/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

7.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Jose

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Branko, el 5 feb. 2024
Thank you for sharing...

10/10 Excelente

IVONNE

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
La habitación es limpia y cómoda, el personal muy amable, estaban en remodelación, había un comedor improvisado y el desayuno nada variado.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Branko, el 16 dic. 2023
Gracias por las amables palabras.

6/10 Aceptable

Natalia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Cuando llegamos nos atendieron super bien. Sin embargo al día siguiente, la persona encargada del front desk fue muy poco amigable. Además no tenían desayuno, siendo que en la reserva dice que tendremos desayuno incluído en nuestra estancia. La verdad la experiencia empezó sumamente bien, y terminó muy mal.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Daniel S, el 26 jul. 2023
Thank you for your comment and we will investigate on the rudeness of the employee in question.

8/10 Bueno

Rafael Eduardo

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de Daniel S, el 28 feb. 2023
Thank you so much for this review and have an amazing day

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2017
Thank you for leaving us a rating - Merci de nous avoir accordé un classement Sarah M - Front Office Supervisor/Superviseure de la Réception

2/10 Terrible

Francisco

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Le falta un tapete a la tina, es muy resbalosa.
Se hospedó 2 noches en junio de 2017
Gracias por haber aconsejado. En este momento, cada habitacion debe tener une alfombra de bano, asi que voy a comprobar. Esperamos que usted nos elige durante su proxima visita en el Outaouais! Sarah M - Supervisora de Recepcion

8/10 Bueno

LIONEL

Viaje en pareja
Cleaness
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Daniel S, el 30 abr. 2024
Thank you for your review

8/10 Bueno

Christian

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Branko, el 1 may. 2024
Merci

10/10 Excelente

jayesh, Winnipeg

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Service and location is good
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Daniel S, el 30 abr. 2024
Thank you for your review

8/10 Bueno

Elise

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Staff was very helpful and courteous.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Daniel S, el 30 abr. 2024
Thank you for your review

8/10 Bueno

Marc

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
La chambre était vraiment propre, le lit confortable, les oreillers en bonne quantité et aussi très confortable. L'hôtel etait propre et bien situé, avec un centre-d'achat à quelques pas. Seuls défauts, qui font que je n'ai pas mis 5 étoiles est le déjeuner qui était vraiment ordinaire, pré-emballelé et de qualité plutôt médiocre en plus du café dans les chambres qui est vraiment de piètre qualité, rendu là, du café instantané aurait été meilleur, c'est tout-dire. Le café avec le déjeuner dans la salle à manger etait meilleur ( K-Cup de McDonald's) mais une seule cafetière pour tout le monde et pas de lait. Vraiment, faites un effort pour les matins, c'était pénible.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Daniel S, el 30 abr. 2024
merci pour vos commentaires

10/10 Excelente

Sarah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Daniel S, el 30 abr. 2024
Thank you for your review

2/10 Terrible

Asim

Viaje en pareja
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
I was very much dissapointed with the fact that there was a renovation going on which was not mentioned when we were booking this hotel. I and my wife had a sleepless night due to the mattress being old and saggy in the middle. It was noisy throughout the night. The worst experience ever. We will never book at Quality inn again.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Nicole de Sampaio, GM, el 22 abr. 2024
Dear AsimWe are sorry to hear your stay was not up to your expectations and we apologize for any inconvenience this has caused. Thank you for letting us know about this and we will make the necessary changes. However the hotel renovations are finished in the hotel. As for the noise please call the front desk to give us a chance to have this stopped. We have credited 30 off your invoice. Thank you

8/10 Bueno

Daniel

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Branko, el 21 abr. 2024
Thank you!

10/10 Excelente

PRANAYKUMAR

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Branko, el 19 abr. 2024
Thank you very much

10/10 Excelente

Harmanpreet

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Branko, el 17 abr. 2024
Much appreciated! Thank you

10/10 Excelente

Nelson

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
It is under renovations at the moment but still quiet and convenient. We nearly lost the entrance.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Branko, el 15 abr. 2024
Thank you ... we are moving up front in next few days

8/10 Bueno

Amritpal Singh

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Good
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Branko, el 17 abr. 2024
Thank you!

8/10 Bueno

DENISE

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Branko, el 15 abr. 2024
Thank you

8/10 Bueno

Iman

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
It was good
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Branko, el 15 abr. 2024
Thank you

4/10 Malo

Nathan

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Daniel S, el 8 abr. 2024
Thank you for your comment

8/10 Bueno

Suzanne, Saint-Pierre

Too noisy
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Branko, el 11 abr. 2024
Merci

8/10 Bueno

Francis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Expédia aurait du aviser que l’hôtel est en rénovation
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Daniel S, el 8 abr. 2024
BonjourMerci pour vos commentaires et prendre note qu'il y a un message automatisé qui mentionne toutes les informations dans la boite de messagerie

8/10 Bueno

Sandrine

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Le petit déjeuner laissait à désirer.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Daniel S, el 2 abr. 2024
Merci pour les commentaires

10/10 Excelente

Melanie

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel propre, tranquille, nous avons bien dormi 🙂
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Branko, el 1 abr. 2024
Merci

10/10 Excelente

Roger

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Endroit facile d'accès,propre et bon service.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Branko, el 1 abr. 2024
Merci

10/10 Excelente

Kiran

Good
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Branko, el 1 abr. 2024
Thank you

10/10 Excelente

Chrisleine

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
C'est un hôtel très relax. En revanche, les rideaux de la chambre ne sont pas suffisamment opaques à mon goût.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Branko, el 24 mar. 2024
Merci pour la commentaire positif

8/10 Bueno

jairo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Matress
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Branko, el 24 mar. 2024
Thank you

6/10 Aceptable

Clara

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Branko, el 11 abr. 2024
Thank you

6/10 Aceptable

edward

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
property was undergoing renovations and the breakfast was therefore limited as was any sitting area to have the food
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Branko, el 19 mar. 2024
Thank you for constructive comment

8/10 Bueno

Josué

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
There are in renovation. The rating is influence by it. Anyway, the stay was well😍
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Branko, el 19 mar. 2024
Appreciated!

8/10 Bueno

Philippe

Le gustó: Limpieza
A goos stay. Breakfast served to go was a stale muffin and stale croissant with a couple of fruit pieces. No yogourt on day 1. Was available the next day. Room was clean. A little rundown I would return considering the price
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Branko, el 16 mar. 2024
Thank you for the review.

8/10 Bueno

Cynthia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Une fois le tout rénové ça va être très bien
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Branko, el 12 mar. 2024
Merci

6/10 Aceptable

Caroline

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
J’ai principalement aimé l’endroit. La boîte petit déjeuner était terrible et vraiment minuscule. On avait choisi l’endroit à cause de l’inscription déjeuner compris. De plus, rien ne mentionnait avant l’achat que je devais payer pour le déjeuner de mes enfants. Nous avons mangé ailleurs
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Branko, el 9 mar. 2024
Désolé pour le désagrément et le malentendu. Jusqu'à la réouverture du restaurant dans quelques mois, nous sommes malheureusement limités dans ce que nous pouvons offrir.

8/10 Bueno

Samuel

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Branko, el 12 mar. 2024
Merci

6/10 Aceptable

Sara

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Branko, el 12 mar. 2024
Thank you

8/10 Bueno

vanessa

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Branko, el 1 abr. 2024
Thank you

8/10 Bueno

Émilie, Montréal

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
En rénovation lors de notre séjour, donc pas accès à une salle à manger pour le déjeuner. Peu de commodités disponibles à pied de l'endroit. Mais sinon, nous avons eue une bonne expérience! La chambre était propre et confortable. Le personnel nous répondait de façon adéquate et agréable.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Branko, el 5 mar. 2024
Merci beaucoup. Appreciee...

10/10 Excelente

sebastien

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bon rapport qualité prix. Aime bien le concept de Box Lunch pour déjeuner.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Branko, el 28 feb. 2024
Merci...

10/10 Excelente

Ariel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
J’ai adoré le service!
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Daniel S, el 28 feb. 2024
Merci pour vos commentaires et au plaisir

8/10 Bueno

Véronique

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Rien à signaler
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Daniel S, el 28 feb. 2024
Merci pour vos commentaires et au plaisir

10/10 Excelente

Suzanne

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Malgré la rénovation, l'hôtel etait propre et tranquille. Personnel gentil et avenant . Très satisfaite.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Daniel S, el 28 feb. 2024
Merci beaucoup pour vos commentaires

10/10 Excelente

Ghislain

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Daniel S, el 28 feb. 2024
Merci pour vos commentaires et au plaisir

8/10 Bueno

Anthony

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Branko, el 17 feb. 2024
Thank you

8/10 Bueno

Michael

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
The renovations were inconvenient but the staff was amazing
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Branko, el 16 feb. 2024
Thank you for the comments....

8/10 Bueno

Geneviève

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Le personnel super et accueillant. La chambre très propre, confortable et super belle. Le seul bémol c’est les déjeuners. Ils sont en rénovation alors tout est au frigo.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Branko, el 16 feb. 2024
Merci!

8/10 Bueno

virginie armelle

Ras
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Branko, el 16 feb. 2024
Merci

6/10 Aceptable

Lahcen

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
needs to offer real breakfast not only low quality boxes , needs minimum fresh coffee , bread toasts, fresh eggs
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Branko, el 16 feb. 2024
Thank you for commenting. That will be available once our restaurant reopens...

10/10 Excelente

Daniel, Terrebonne

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personnel courtois et serviable
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Branko, el 5 feb. 2024
Thank you!