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Opiniones de Hotel Genesis

3 out of 5
Hotel Genesis
Rua de Santo António, nº41, Ourem

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 47 de 94 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 35 de 94 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 11 de 94 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 94 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 94 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

9.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

10/10 Excelente

Liliana, Vigo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena relación calidad precio, a minutos del santuario, personal muy amable y servicial
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

10/10 Excelente

Celeste

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel cómodo
Buena ubicacion

8/10 Bueno

ALICIA, Elche (Alicante)

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Hotel moderno.
Cerca del santuario. La ubicación ideal.

6/10 Aceptable

Pablo, Galicia

Le gustó: Limpieza
Hotel tranquilo,
El hotel en cuanto a servicios es lo que esperas encontrarte, en ese sentido no te engaña lo más mínimo. Habitaciones bastante pequeñas pero limpias, con aire acondicionado, baño apañadito, sin minibar pero con un servicio de cafetería en el que no nos pusieron ninguna pega a ninguna hora para comprar bebida ni nada. La habitación no tenía vistas, pero en este caso era lo de menos. Por lo menos en nuestro caso aparcamiento sencillo y (aparentemente) seguro en la propia calle al lado del hotel. El desayuno sin problema, buen servicio y variedad de productos, aunque eso va por gustos. Reponían todo muy rápido y nunca faltó de nada. Sin embargo si tuve una experiencia no mala, pero sí incomoda con el que debía ser el dueño del hotel, que resolvió sin mayor problema. Reservamos 2 hab dobles con un niño de 15 en una y otro 17 años en la otra. Se nos cobró un complemente de 20 euros la noche por huesped extra. En el hotel, a pesar de cobrar dicho complemento, nos dieron inicialmente habitaciones sin supletoria ni posibilidad de ponerla (hab enana), y la explicacion era que a partir de 12 años ellos entendia que no era niño y la reserva estaba mal hecha entonces. No entendí el complemente de 100 euros por hab ni que entonces un niño de 11 años tenga que dormir sin cama supletoria. Finalmente el dueño del hotel nos puso en otras habitaciones un pelín mas grandes donde incrustaron dos supletorias como pudieron. Recomendaría consultar con el hotel según el num de personas a viajar.

10/10 Excelente

Victor Manuel, Caracas Venezuela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gracias
Muy bien gracias....

10/10 Excelente

roberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

laura

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Luis, Pamplona

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estancia perfecta
Hotel óptimo. Bien situado.

10/10 Excelente

Isabel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Clean property. Friendly staff. Walking distance to sanctuary.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Jorge

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Fernando

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Katya

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en abril de 2022

10/10 Excelente

sonia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Très proche des restaurants, propre, proche de la basilique de Fatima
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

10/10 Excelente

erico gedeao

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bom
Mto bom, um pequeno almoço excelente
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Andrés

Se hospedó 1 noche en julio de 2021

10/10 Excelente

Rui

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2021

8/10 Bueno

Fabio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bom hotel
Check-in rápido Funcionários muito atenciosos Restaurante do hotel de ótima qualidade a bom preço Bem localizado (próximo ao Santuário) Estacionamento gratuito no local Cama muito ruim Toalhas de má qualidade
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020

8/10 Bueno

José

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Satisfeita
Hotel bem localizado, com boas instalações e pessoal bastante atencioso.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020

8/10 Bueno

Jozef, Lochristi

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Goed gelegen hotel om Fatima te verkennen. Eigen parking aan hotel Mooie propere kamers Vriendelijk en behulpzaam personeel
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020

10/10 Excelente

Belmiro

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A repetir
Correu muito bem. Tem muito boas condições, muito conforto e o pequeno almoço foi ótimo
Se hospedó 1 noche en julio de 2020

10/10 Excelente

Andrés

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muito agradável.
Hotel situado próximo ao Santuário, muito confortável, silencioso e limpo. Staff muito atencioso.
Se hospedó 1 noche en julio de 2020

10/10 Excelente

Rui

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

10/10 Excelente

iuri sanson

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Carlos

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Impecavel
Tudo dentro do espectavel. Pertinho do santuario, com boa limpeza. Relação qualidade-preço muito boa.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good customer service of Mariana. Thank you! Great amenities-. Water glass NOT plastic! Working heating system. Well lighted room.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Marcelo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ótima localização
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Maria De Lurdes

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

8/10 Bueno

Inácio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

8/10 Bueno

Monika

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Dobra lokalizacja i komfort na indywidualny pobyt
Blisko do Sanktuarium w Fatimie. Własny parking za hotelem. Przestronny pokój. Wygodne łóżka. Pościel dobrej jakości, kilka poduszek do wyboru. Balkon. Bardzo czysto. Funkcjonalna i wygodna łazienka. Winda. Biurko, krzesło, telewizor, szafa, sejf. Pomocny i bardzo przyjazny personel. Jasny, dobre oświetlenie.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

10/10 Excelente

Karen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019

10/10 Excelente

Rui

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Boa localização. Tranquilo.
Se hospedó 2 noches en enero de 2019

8/10 Bueno

MATS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pilgrimage to Fátima
Good hotel close to sanctuary and shops around.
Se hospedó 4 noches en enero de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018

10/10 Excelente

Frances, Nsw Australia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Couldn’t fault this overnight stay helpful staff lovely room for a solo traveller
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018

10/10 Excelente

Mo, Coral Springs Florida

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Genesis although a small hotel is a great place to stay. It is a family run business with a restaurant. The family goes out of their way to make the guest feel welcome 🙏 the small minuses are compensated with their kind hospitality will stay there again.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018

10/10 Excelente

Anna, Brampton ontario

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very clean amd new hotel. Bed was very hard and uncomfortable. When i was looking for staff in bar or front desk could never find one but it seemed it was a family and they were all over the place doing other things
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Igen ok
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

6/10 Aceptable

Maria, FLORIANÓPOLIS, SANTA CATARINA BRASIL

Hotel próximo ao santuário e terminal rodoviário!
Ponto negativo é muito negativo:: TODO O TEMPO SEM WI FI e sem a menor preocupação em devolver o serviço ao hóspede, afinal pagamos com o serviço Wi Fi! Nota TERRÍVEL
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018
Respuesta de Front Office, el 24 ago. 2018
Boa tarde pedimos desculpa pelo incomodo causado. estivemos 2 dias á espera dos técnicos da rede, nada pudemos fazer, Foi uma vez sem exemplo que o hotel esteve sem wifi

8/10 Bueno

JB

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Accueillant, proche du sanctuaire.
Très bon hôtel. Personnel sympathique et proche du centre. Petit bémol sur le troisième lit (pour enfant) posé au milieu de la chambre à notre arrivée. Il s’agit d’un simple lit d’appoint métallique (donc bruyant). Je recommande cet hôtel vraiment très agréable.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

8/10 Bueno

Mami, French polynesia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice clean hotel close to the basilic
Enjoyed our stayed there . Hotel had own restaurant which was convenient . Room was clean however very small
Se hospedó 3 noches en mayo de 2018

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Nice n in the vicinity of Fatima.
Apart from the language differences everything went well the food was good also.
Se hospedó 2 noches en abril de 2018

10/10 Excelente

Stephanie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lovely hotel.
So friendly! The room was super cute. Very short walk to the shrine. Easy parking.

10/10 Excelente

Agnieszka, Frankenthal

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sehr gute Lage
Der Service und die Ausstattung sind sehr gut. Der Personal ist freundlich und hilfsbereit. Das Frühstücksbuffet ist ausreichend. Sehr gute Lage direkt neben dem Heiligtum.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2018

10/10 Excelente

Cristiane

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ótimo custo-benefício
Ótimo custo-beneficio. Bem próximo ao santuário de Fátima. Bom atendimento e limpeza.
Se hospedó 1 noche en enero de 2018

10/10 Excelente

Lilia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Otima. Tudo muito limpo e organizado. Cordialidade bem acentuada. Parabéns a toda equipe desse hotel. Hei de voltar.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very good location. The room is clean. Breakfast is cheap.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017