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Serra Palace Hotel

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel en Ouro Branco con desayuno incluido y servicio de recepción las 24 horas

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Galería de fotos de Serra Palace Hotel

Alberca
Lobby
Estacionamiento
Desayuno buffet incluido todos los días
Alberca

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Bar
  • Recepción 24h
  • Servicio de limpieza
  • Aire acondicionado
  • Servicio a la habitación
  • Lavandería
El precio actual es de MXN$1,294
MXN$1,359 en total
impuestos y cargos incluidos
29 jun. - 30 jun.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación con 1 cama matrimonial o 2 individuales

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación con 1 cama matrimonial o 2 individuales

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LED
Cortinas blackout
Baño privado
Minibar
Canales por cable
Escritorio
Caja de seguridad
  • 19 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación individual

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación individual

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LED
Cortinas blackout
Baño privado
Minibar
Canales por cable
Escritorio
Caja de seguridad
  • 19 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación triple

Habitación triple | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación triple

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LED
Cortinas blackout
Baño privado
Minibar
Canales por cable
Escritorio
Caja de seguridad
  • 19 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 3 camas individuales o 2 camas individuales
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Rua Jose Pereira Sobrinho, 350, Ouro Branco, MG, 36420-000

Qué hay cerca

  • Universidad Federal de Ouro Preto - A 40 min en auto - 35.8 km
  • Iglesia Nossa Senhora do Pilar - A 41 min en auto - 36.5 km
  • Plaza Tiradentes - A 41 min en auto - 36.9 km
  • Museu da Inconfidencia - A 41 min en auto - 36.9 km
  • Iglesia Nossa Senhora do Carmo - A 41 min en auto - 36.9 km

Medios de transporte

  • Belo Horizonte (CNF-A. Internacional Tancredo Neves) - 133 min en auto

Restaurantes

  • ‪Restaurante Trem Mineiro - ‬A 17 min a pie
  • ‪Churrascaria Cabana - ‬A 8 min a pie
  • ‪Malibu Grill - ‬A 4 min a pie
  • ‪Restaurante Bom Apetite - ‬A 9 min a pie
  • ‪Jah do Acai / Penguins - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Serra Palace Hotel

Hotel en el centro de la ciudad
Aprovecha la calidad de servicios, como desayuno buffet incluido, jardín y servicio de lavandería o tintorería, que te esperan en Serra Palace Hotel. El restaurante de cocina regional que se encuentra en la propiedad, Serra Palace, ofrece desayunos, comidas y cenas. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como bar y centro de conferencias.
También te encantarán estos servicios:
  • Recepción disponible las 24 horas, asadores y personal multilingüe
  • Elevador, área con computadoras y sala de juntas
  • Televisión en el lobby
Características de la habitación
Las 80 habitaciones tienen comodidades como aire acondicionado, al igual que detalles como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones LED de 24 pulgadas con canales por cable
  • Servicio de limpieza diario, escritorios y teléfonos

Idiomas

Inglés, portugués

Propiedades similares

Alberca techada y alberca al aire libre

Capricho Asturiano

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Chapoteadero
8.2 de 10, Muy bueno, 24 opiniones
Capricho Asturiano

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 09:00
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • Serra Palace

Actividades

  • TV en áreas comunes

Servicios generales

  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias (225 m²)
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Asador
  • Camastros en la alberca
  • Jardín

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 2 edificios
  • 2 pisos
  • Año de construcción: 2007
  • Áreas designadas para fumadores

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas

Entretenimiento

  • TV LED de 24 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 12:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.

Remodelaciones y cierres

Se realizarán remodelaciones en la propiedad del 3 de marzo de 2025 al 31 de diciembre de 2025 (fecha de finalización sujeta a cambios). Se afectarán las siguientes áreas:
  • Bar o lounge
  • Servicio de restaurante
  • Zona exterior
  • Recepción
  • Lobby
Los trabajos de remodelación se realizarán solo entre semana, en horas hábiles. Se tomará todo tipo de precauciones para minimizar cualquier ruido y posibles molestias.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 5 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo

Avisos importantes

Los padres o tutores legales que viajen con menores de 18 años deberán presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (p. ej., pasaporte) al momento del check-in. Para viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja solo con uno de los padres, deberá presentarse también un permiso de viaje certificado por notario con la firma del padre que no viaja. En caso de que los padres o tutores del menor, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho permiso, se requerirá de una autorización judicial. Las personas que planeen viajar a Brasil con menores deben comunicarse con el consulado brasileño con anticipación para recibir más información.

Otros nombres de la propiedad

Serra Palace Hotel Hotel
Serra Palace Hotel Ouro Branco
Serra Palace Hotel Hotel Ouro Branco

Preguntas frecuentes

¿Serra Palace Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Serra Palace Hotel?

Al 28 jun. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Serra Palace Hotel el 29 jun. 2025 serán a partir de MXN$1,294, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿A qué hora es el check-in en Serra Palace Hotel?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 12:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Serra Palace Hotel?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Serra Palace Hotel?

Este hotel en el centro de Ouro Branco queda a 12.3 km (7.7 mi) de Itatiaia State Natural Monument, y a 25 km (16 mi) de Iglesia matriz de nossa senhora sa conceição y Sanctuary of Bom Jesus do Congonhas. Museo de Imagen y Memoria y Museu Romaria también se encuentran a 25 km (16 mi).

Opiniones de Serra Palace Hotel

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 50 de 99 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 34 de 99 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 99 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 99 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 99 opiniones

9.0/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10

Ótimo atendimento.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

6/10

Under renovation.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10

Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10

Gostei de tudo-
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10

Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10

Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10

Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10

Se hospedó 1 noche en julio de 2024

6/10

Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10

Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

4/10

Toalhas horriveis. Banheiro sem circulação de ar. Café da manhã muito fraco. Localização tb nao eh das melhores. O atendimento eh ok. O quarto eh limpo e espaçoso. Nao tem ar condicionado.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

2/10

A estrutura física do hotel em sí é boa mas não vale a pena se hospedar aqui: PÉSSIMA EXPERIÊNCIA. O café da manhã é um verdadeiro cenário de horror: O café é servido em uma "mesa" aberta e, por isso, dezenas de mosquitos e moscas ficam sobre os alimentos. Praticamente todos os alimentos continham moscas. Falta de higiene total. Fotografei e filmei os mosquitos/moscas nos alimentos e passei o caso à recepção e à gerência do hotel que, como medida, apenas colocaram um ventilador no dia seguinte no local para "espantar" os mosquitos e que, obviamente, não resolveu o problema, uma vez que no dia seguinte haviam moscas/mosquitos nos alimentos. Essa situação é inadmissível pois além de não ser higiênico, contribui para a transmissão de doenças. Como se não bastasse o cenário de horror com as moscas/mosquitos no café da manhã, uma aranha desceu do lustre do teto do quarto e caiu sobre a cama e tive que matá-la. Além disso constatei os seguintes pontos negativos: 1- Ausência de secador de cabelo no banheiro. 2 - Chuveiro com pouca pressão hídrica. 3 - As cortinas (cortina e black out) são pequenas para o tamanho da janela e, ao amanhecer, o quarto fica bem claro impossibilitando dormir satisfatoriamente. 4 - No quarto havia apenas um lençol e uma manta branca bem fina para cobrir (não havia edredom/cobertor disponível no quarto) e por isso senti frio durante a noite. 5 - A piscina é pequena e fica em frente a área do café da manhã comprometendo a privacidade do hóspede.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

8/10

O hotel tem uma boa estrutura e quartos espaçosos. Pontos positivos: Quarto espaçoso, estacionamento grande e bons preços de lavanderia. Pontos negativos: Chuveiro ruim (sai pouca água e muito espalhada), piscina que fica quase dentro do restaurante e café da manhã que apesar de muita variedade, não parece ser renovado todos os dias.
Se hospedó 6 noches en enero de 2024

6/10

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

4/10

Portaria : funcionario mal arrumado com roupa suja atendendo no balcao. Foi comunicado que telefone do quartobestava estragado mas nada foi feito nos outros dias de estadia Comida mal feita, carne dura , nao era picanha mas foi vendida como tal. Vaso sanitario com descarga vazando.ovo do cafe da manha pessimo...
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023

8/10

Foi boa !!!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

4/10

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10

Se hospedó 4 noches en febrero de 2023

10/10

Se hospedó 3 noches en abril de 2023