Exterior
Ver disponibilidad

Opiniones de Holiday Inn Hotel & Suites Overland Park - Convention Center, an IHG Hotel

3 out of 5
Holiday Inn Hotel & Suites Overland Park - Convention Center, an IHG Hotel
10920 Nall Ave, Overland Park, KS

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 403 de 737 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 232 de 737 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 70 de 737 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 23 de 737 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 9 de 737 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Amber

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Staff was excellent!!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Chris H, el 13 may. 2024
Thank you for your feedback. We are glad to see that our staff made a positive impression during your stay.We look forward to seeing you again.

10/10 Excelente

Gerald

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice bug clean friendly staff
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Chris H, el 6 may. 2024
Thank you for your feedback. We look forward to seeing you again in the future.

8/10 Bueno

Ronald

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Chris H, el 6 may. 2024
Thank you for your feedback. We look forward to seeing you again in the future.

10/10 Excelente

Stonyman

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice place
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Chris H, el 2 may. 2024
Thank you for your feedback. It was a pleasure to have you as our guest and look forward to seeing you again soon.

10/10 Excelente

Charles

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
One of the easiest and friendliest check ins I’ve had. Rooms were extremely quiet and clean. Will definitely be staying here again.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Chris H, el 29 abr. 2024
Charles,Thank you for your feedback. We are glad to see that you enjoyed your stay with us. We look forward to seeing you again soon.

10/10 Excelente

Gelyn

Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Chris H, el 13 may. 2024
Thank you for your feedback we look forward to seeing you again.

10/10 Excelente

Kasey

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice quite stay, was able to eat dinner on site and have a drink at the bar.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Becky G., el 25 mar. 2024
Thank you for your review! We are so happy to hear that you were able to enjoy our bar during your stay! We hope to welcome you back soon!

8/10 Bueno

James

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Couldn't get the coffee machine to work. Most probable is operator error. Everything was excellent.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Becky G., el 22 mar. 2024
Thank you for staying with us! I am very sorry that the coffee maker gave you some trouble. We have brought this to our maintenance manager's attention. Thank you for letting us know! We hope to see you back soon!

10/10 Excelente

Eric

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
A great location to the hospital and very clean.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Becky G. , el 11 mar. 2024
Thank you for your review! We are so happy to hear that our location worked out so well for you and you enjoyed your stay. We hope to see you back soon!

8/10 Bueno

James

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bar the area was very good
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Becky G., el 28 feb. 2024
Thank you for your review! We are glad you enjoyed our bar. Please come back to see us soon!

6/10 Aceptable

David

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Breakfast buffet was cold. The biscuits were hard. I feel the plates being cold chilled the food which made the eating not pleasant. For the price even with the coupons it wasn't a good experience. The room tv needs guide to find channels. Had to go to front desk to get the information.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Becky G., el 22 feb. 2024
Thank you for your feedback. We understand that we did not meet your expectations for breakfast and the in-room TV and I would like to offer our sincere apologies. I have sent your comments onto our management team to ensure that we take the necessary steps to improve the breakfast experience and add channel guides to the rooms for better convenience. Again, our apologies for not meeting your expectations. We hope you give us another chance in the future to show that this experience was just an exception. Thank you and hope to see you back soon!

10/10 Excelente

Angela

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was great.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Becky G., el 19 feb. 2024
Hi Angela,Thank you for your review! We are so happy to hear that your stay was GREAT! We hope to welcome you back soon!

10/10 Excelente

Jamie

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The room was very clean and staff was friendly. It was a nice close, convenient distance to the convention center.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Becky G., el 19 feb. 2024
Hi Jamie, Thank you for your feedback. So happy to hear that you enjoyed your stay. Please come back and see us soon!

8/10 Bueno

Christie

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Close to our destination. Should have continental breakfast
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Becky G., el 19 feb. 2024
Hi Christie, Thank you for your feedback! Glad to hear that our location worked out well for you during your trip to Overland Park. When booking your reservations next time, please keep an eye out for our breakfast rates to have breakfast included with your stay. If you have any questions, please feel free to contact us! Hope to see you back soon!

8/10 Bueno

Laura

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Becky G., el 22 mar. 2024
Thank you for choosing Holiday Inn & Suites! We hope to welcome you back soon!

10/10 Excelente

Brandy

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean, spacious & convenient
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Becky G., el 24 ene. 2024
Thank you for your review! We are happy to hear that you had a great stay. Please come back to see us soon!

8/10 Bueno

Carrie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Becky G., el 24 ene. 2024
Thank you for your review! We hope to see you back soon!

10/10 Excelente

Judith

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Becky G., el 23 ene. 2024
Thank you for a great review! We are so happy to hear that you enjoyed your stay. Please come back to see us soon!

10/10 Excelente

Chris

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Becky G., el 22 ene. 2024
Thank you for your feedback! We hope to see you back soon!

10/10 Excelente

Ja Mesha

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Becky G., el 22 ene. 2024
Thank you for your review! Glad to hear you had a great stay!

10/10 Excelente

Toby

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Becky G., el 22 ene. 2024
Thank you for your review! We hope to welcome you back soon!

10/10 Excelente

Kohei

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Becky G. , el 11 ene. 2024
Thank you for a great review! We hope to see you back soon!

10/10 Excelente

Jason, Hutchinson

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very nice & clean and free underground parking
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Becky G., el 11 ene. 2024
Thank you for staying with us! We hope to see you back soon!

10/10 Excelente

Tandy

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Becky G., el 11 ene. 2024
Thank you for your feedback! Come back soon!

10/10 Excelente

Samantha

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Absolutely fantastic!!! We travel a lot, and this is BY FAR one of the best hotels we have been to. Extremely clean, rooms smelled fresh, fantastic and friendly staff! Pay for breakfast through Expedia. It’s $13/person at the restaurant.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Becky G., el 3 ene. 2024
Thank you for a great review! We hope to see you back soon!

10/10 Excelente

Alexandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Becky G., el 19 feb. 2024
Thank you for your review! We hope to welcome you back soon!

10/10 Excelente

susan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A quiet place.
Quiet hotel; good location; nice staff. The price was better than the Drury Inn had for time we needed to be in the KC area. Or, at least it seemed like it until we realized breakfast was not included. Nevertheless, it was a good stay.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Becky G., el 19 feb. 2024
Hi Susan, Good to hear that our location worked out for you and that you had a nice and quiet stay. Please keep a lookout for our breakfast rates when booking your next reservations to have breakfast included in your rate. If you have any questions, please feel free to contact us. Thanks!

6/10 Aceptable

Zachary

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Just OK
Hotel was dirty in the halls. Dirty bowls were stacked on hallway vents and left overnight along with spills on the floor. Cleaning staff walked by and didn’t acknowledge it. Breakfast was not great. Bread and rolls were hard. Maybe left out and put back out day after day. Room was fairly clean. Front desk staff was nice. I don’t think I’d stay again though.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Becky G., el 3 ene. 2024
Thank you for your feedback. We have brought your concerns to management to ensure that these issues do not happen again in the future. We hope to welcome you back soon.

10/10 Excelente

Teresa

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Other than traffic noise it was great!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Becky G., el 19 feb. 2024
Thank you for your feedback! Our apologies for the traffic noise. Please request to be on the non-highway side for your next stay and we will ensure that you have a much quieter stay. We hope to welcome you back soon! Thanks!

10/10 Excelente

Simone

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Becky G., el 3 ene. 2024
Thank you for staying with us! We hope to see you back soon!

10/10 Excelente

Cara

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Becky G., el 3 ene. 2024
Thank you for your feedback! Please come back soon!

10/10 Excelente

Shannon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very nice manager at front desk. Bartender called in sick so bar was closed and the manager was the only person on staff. I don’t feel like this is safe for that single person, and that’s on corporate, but she was great. She helped us with a couple beers. Room was clean and everything worked. It was quiet and we slept really well. Nothing fancy but we were pleased with our stay. We usually stay at higher end places but it was Friday night and we were only sleeping there. It was perfect for our needs and I’m glad we ended up there!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Becky G., el 18 dic. 2023
Thank you for your feedback! We apologize for the inconvenience of our bar being closed but glad to hear our front desk manager took care of you! We will pass along your nice comments. Thank you and we hope to see you back soon!

10/10 Excelente

Lucinda

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
The front desk staff was wonderful, we had a large group and they managed to get us all near each other, which was fun!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Becky G., el 18 dic. 2023
Thank you for your review! So glad to hear you and your group had a great stay. We hope to see you back soon!

10/10 Excelente

Patricia, Topeka

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Becky G., el 18 dic. 2023
Thank you for a great review! We hope to see you back soon!

10/10 Excelente

Max

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Becky G., el 18 dic. 2023
Thank you for your great review! We hope to welcome you back soon!

4/10 Malo

richard

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
the hotel bar did not open until 4:45pm and closed at 9:00 pm that is the only time you can drink and the front desk refuses to pour a drink
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Becky G., el 15 dic. 2023
Thank you for your review. We appreciate your feedback! Unfortunately, our front desk employees are not licensed bartenders and I believe we were able to open the bar early for you and pour you your Double Crown and water beverage. Our apologies for any inconvenience that this might have caused. We hope to see you back soon! Please keep in mind the bar hours are 5:00pm to 9pm.

10/10 Excelente

Mark

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Becky G., el 15 dic. 2023
Thank you for a great review! We hope to see you back soon!

10/10 Excelente

Kim

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Becky G., el 11 dic. 2023
Thank you for your review! We are looking forward to your next stay!

10/10 Excelente

Kristan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Becky G., el 11 dic. 2023
Thank you for your review! We hope to welcome you back soon!

10/10 Excelente

JEFF

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Awesome
Property looks just as pictured. We got a king suite and it has the perfect layout! Comfortable bed, table and chairs, mini kitchen and great shower. Would stay again.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Becky G., el 11 dic. 2023
Thank you for your feedback! We hope to see you back soon!

10/10 Excelente

Megan

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Becky G., el 5 dic. 2023
Thank you for a great review! We hope to see you back soon!

8/10 Bueno

Desiree

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice hotel. Appreciated upgrade. Would stay again.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Becky G., el 14 nov. 2023
Thank you for your review! We hope to welcome you back soon!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great stay
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Becky G., el 7 nov. 2023
Thank you for a great review! We hope to see you back soon!

10/10 Excelente

Laura

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Becky G., el 31 oct. 2023
Thank you for your great review! Please come back to see us soon!

10/10 Excelente

James

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Rachel checked us in and took great care of us during our stay.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Becky G., el 31 oct. 2023
Thank you for a great review! We hope to see you back soon!

10/10 Excelente

John

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Becky G., el 28 nov. 2023
Thank you for your feedback! We hope to see you back soon!

10/10 Excelente

Dan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Just what we needed. Close to our destination. Clean and quiet.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Becky G., el 23 oct. 2023
Thank you for a great review! We hope to see you back soon!

8/10 Bueno

Tameika

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great stay!
Stay was great. The staff were super friendly and helpful which made this stay extra special. The room was so nice and comfortable. Home away from home.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Becky G., el 16 oct. 2023
Thank you for a great review! So glad to hear that you enjoyed your stay with us! We hope to welcome you back soon!

10/10 Excelente

Karen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Becky G., el 16 oct. 2023
Thank you for your review! We hope to welcome you back soon !

8/10 Bueno

ABDUL

Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Becky G., el 7 nov. 2023
Thank you for your review! We hope to welcome you back soon!