Recepción

Opiniones de Hotel Cityexpress Covadonga

2 out of 5
Hotel Cityexpress Covadonga
Calle de Covadonga, 7, Oviedo, Asturias

Opiniones

7.2

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 25 de 162 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 80 de 162 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 30 de 162 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 18 de 162 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 9 de 162 opiniones" "

7.8/10

Limpieza

7.6/10

Servicio y personal

6.4/10

Servicios

6.6/10

Condiciones de la propiedad

6.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

10/10 Excelente

jordi

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
pasamos frío
el servicio normal. trato cordial. pero lo que no he entendido es que digan que encienden la calefacción a las 18 p.m y luego en la 3ª planta, a las 21:15 aún no esté encendido el radiador. tuvimos que pedir un calefactor por un 27 de noviembre, hace frío, es más, estuvo granizando todo el dia. asi que como verán, menos mal al calefactor pudimos secar algo las ropas.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021

8/10 Bueno

EDUARDO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estancia en Oviedo
El personal muy amable y atento a resolver cualquier duda o problema. La habitación cómoda y el baño un poco justo. el aparcamiento esta frente al hotel y es público y con un tique que te entrega el hotel te descuentan 3€. La valoración es buena y el trato exquisito y está en el centro. no me importaría repetir.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2021

8/10 Bueno

Iván

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

4/10 Malo

Ramon

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un poco descuidado en instalaciones
La cobertura wifi no era buena, no llegaba dentro de la habitación. El colchon de mala calidad. El bidet estorbaba para sentarte en el inodoro. El flexo de la ducha demasiado rigido. No sabia y no supieron decirme, como comunicarme con recepción por el teléfono. Lo positivo fue que me facilitaron un descuento para el parking.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

8/10 Bueno

Fco Javier

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021

8/10 Bueno

Juan Ramon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021
Respuesta de Hotel City Express Covadonga, el 2 nov. 2021
Muchas gracias por su valoración. Se lo agrademos mucho.

8/10 Bueno

Sonia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de Hotel City Express Covadonga, el 2 nov. 2021
Agradecemos mucho su valoración, esperamos volver a verla en nuestro establecimiento. Un saludo

10/10 Excelente

david

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de Hotel City Express Covadonga, el 2 nov. 2021
Le agradecemos mucho su valoración, esperamos verle de nuevo en nuestro establecimiento. Un saludo

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021
Respuesta de Hotel City Express Covadonga, el 2 nov. 2021
Agradecemos su valoración, esperamos verle de nuevo en nuestro establecimiento. Un saludo

8/10 Bueno

Mónica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recepcionista agradable, ropa de cama limpia, agua caliente.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de Hotel City Express Covadonga, el 2 nov. 2021
Agradecemos su valoración, esperamos verle de nuevo en nuestro establecimiento. Un saludo

6/10 Aceptable

Javier

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de Hotel City Express Covadonga, el 2 nov. 2021
Agradecemos su valoración, esperamos verle de nuevo en nuestro establecimiento. Un saludo

6/10 Aceptable

Cliente verificado

MI ESTANCIA EN OVIEDO
MI ESTANCIA ME HA IDO BIEN ES UN HOTEL PEQUEÑO, SENCILLO Y ACOGEDOR. SITUADO MUY CENTRICO Y BUEN PRECIO (NO ES CARO).
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de Hotel City Express Covadonga, el 2 nov. 2021
Agradecemos su valoración, esperamos verle de nuevo en nuestro establecimiento. Un saludo

8/10 Bueno

Andrés

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Estancia de 1 noche en Oviedo
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de Hotel City Express Covadonga, el 2 nov. 2021
Agradecemos su valoración, esperamos verle de nuevo en nuestro establecimiento. Un saludo

10/10 Excelente

Maria

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021

6/10 Aceptable

Carmen

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Para dormir un día solo....
Para pasar una noche es aceptable, más no porque a pesar de estar muy bien situado el baño es demasiado pequeño y la limpieza deja mucho que desear, la ducha está bastante descuidada. Las sábanas bien, es un sitio para eso....una noche y una dicha rápida sin más....
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

8/10 Bueno

M Carmen

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Solo una noche
Solo dormimos una noche La recepcionista muy amable, se ve todo limpio Lo único malo, las almohadas, un poco bajitas y duras Por lo demás bien.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

8/10 Bueno

PABLO SANGUINO

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021

2/10 Terrible

gonzalo

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021

8/10 Bueno

Gemma

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena relación calidad precio
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

8/10 Bueno

LUIS MARIA

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

8/10 Bueno

María Elena

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 8 noches en agosto de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel es bastante ruidoso. Se oye a los huéspedes de otras habitaciones y las puertas hacen mucho ruido
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

6/10 Aceptable

Francisco Rubín

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

10/10 Excelente

Asun Gómez

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Muy bien ubicado.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

8/10 Bueno

JUAN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en agosto de 2021

8/10 Bueno

Restituto

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Respuesta de Hotel CityExpress Covadonga, el 17 ago. 2021
Buenas noches, muchas gracias por su reseña. Nos complace que haya quedado satisfecho con su visita. Un saludo.

4/10 Malo

Pedro

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Decepcionante
Yo no lo recomendaría, ya que no está a la altura de ser uno de los clásicos hoteles de la capital de Asturias. Llegamos un Sábado, y en ningún momento se nos informó de que el Wi-Fi llevaba unos días estropeado, por lo que ni yo ni mi pareja pudimos teletrabajar desde la habitación en ningún momento. Nos marchamos del hotel el Miércoles siguiente y aún nadie había venido a repararlo, y en ningún momento la dirección del hotel pensó en ofrecernos algún tipo de compensación, como desayuno gratis o cualquier otro detalle que reparase el agravio y la falta de aviso previo. Por otro lado, los profesionales de recepción -que no tenemos ninguna pega sobre ellos-, no ofrecen a sus huéspedes ni un simple mapa sobre Oviedo, aunque se esforzaron en poder informarnos sobre opciones turísticas por la zona. Da la sensación de que la dirección del hotel se resiste a querer superar la etapa Covid-19. :(
Se hospedó 4 noches en agosto de 2021
Respuesta de Hotel CityExpress Covadonga, el 17 ago. 2021
Estimado Pedro, agradecemos su estancia y su comentario. Como comentamos en persona lamentamos el problema con el WIFI en su habitación. Como le dijimos, tuvimos una avería con los repetidores de las plantas superiores de nuestro hotel. Como hablamos, ofrecimos la posibilidad de utilizar una red WIFI alternativa de la que disponemos. Además, referente al desayuno nuestro hotel no lo ofrece. Referente a los planos de la ciudad efectivamente no los tenemos y no los vamos a tener, damos a todos nuestros clientes toda la información de la ciudad con mucho gusto, incluso mucho mejor que en una oficina de turismo. A veces el establecimiento no está a la altura del huésped y otras muchas veces los huéspedes no están a la altura del establecimiento. Reciba un cordial saludo.

6/10 Aceptable

tomas galdeano

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

8/10 Bueno

Francisco jose

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de Hotel CityExpress Covadonga, el 14 ago. 2021
Muchas gracias por su estancia con nosotros. Un saludo.

4/10 Malo

Juan Manuel

Le gustó: Servicio y personal
No me agrado
Habitación pequeña, ruidosa, no muy limpia colchones y somier viejos. No aconsejable. Lo único muy centrico
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de Hotel CityExpress Covadonga, el 13 ago. 2021
Buenas tardes, Juan Manuel. Nos alegra saber que ha estado contento con la ubicación de nuestro establecimiento. Lamentamos que su experiencia no haya sido del todo óptima, nosotros trabajamos cada día para mejorar la estancia de nuestros clientes y tomamos en cuenta su comentario para poder ofrecer una mejor experiencia. Muchas gracias por su comentario. Un saludo.

6/10 Aceptable

Karen Núñez

.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Normalito
Hotel para pasar la noche y poco más. De limpieza bien, sin queja. Los muebles y el estado en general son viejos, el baño tenía unos cuantos desperfectos que deberían arreglar porque no daba muy buena impresión. El personal es amable y el precio más o menos barato para pasar la noche sin más, pero si quieres disfrutar de la habitación es mejor gastar algo más y mirar otros sitios.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020

8/10 Bueno

José Ramón

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy cómodo y agradable el personal del hotel
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

8/10 Bueno

Puri

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Céntrico buen precio.
Puedes ir a pie a cualquier sitio céntrico, no está muy nuevo el hotel y la habitación es algo pequeña, pero suficiente, y el precio muy competitivo.
Se hospedó 3 noches en enero de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

4/10 Malo

Juan

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019

6/10 Aceptable

Juan Carlos

Viaje de negocios
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

6/10 Aceptable

Luis

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El personal muy atento y servicial pero la habitación muy mala sin luz natural con la ventana muy pequeña y dando a un patio muy oscuro
Se hospedó 6 noches en agosto de 2019

4/10 Malo

Adrián

No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Hotel muy centrico. Personal de recepción muy amable. Necesita reforma baño
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

2/10 Terrible

Joaquín

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
Sin aire acondicionado, sin espacio. Esa habitacion es invendible. En patio interior sin aire
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de Hotel Cityexpress Covadonga, el 11 ago. 2019
Agradecemos su reserva en nuestro hotel, tenemos unas temperaturas que en contadas ocasiones tenemos, y tan altas como hoy nunca, Sentimos que no estén cómodos, Reciban un cordial saludo.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Juan Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

8/10 Bueno

Clara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Un gran inconveniente para mí es que desde la habitación en que estuve se escuchaba cualquier ruido que venía de los pasillos y de otras habitaciones del hotel. Lo demás, bien. Hotel limpio y buenas instalaciones.
Se hospedó 2 noches en abril de 2019

8/10 Bueno

Pilar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Para REPETIR
Un hotel sencillo pero perfecto para hacer turismo . Habitación amplia , camas cómodas , Limpio y muy bien situado . Desayuno mejor de lo esperado .Personal agradable . Relación calidad/ precio muy buena.
Se hospedó 4 noches en abril de 2019

6/10 Aceptable

David

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2019