Bar (en la propiedad)

Opiniones de Harbour Hotel Padstow

4 out of 5
Harbour Hotel Padstow
Station Road, Padstow, England

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 346 de 652 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 206 de 652 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 62 de 652 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 24 de 652 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 14 de 652 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

John

Viaje en grupo, Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Closer to town centre and in walking distance
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Heather Roberts, Duty Manager , el 30 abr. 2024
Thank you for your lovely feedback, we would love to welcome you back to the hotel again in the future. Kind Regards, Heather RobertsDuty Manager

2/10 Terrible

Ruben

No le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Janet

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Had a lovely stay. Easy to explore Padstow
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Martin, el 27 mar. 2024
Thank you for your kind review. We hope to see you again soon.

10/10 Excelente

Wayne

Le gustó: Servicios
A very well run and happy hotel. Comfortable and well maintained
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Heather Roberts, Duty Manager , el 8 mar. 2024
Thank you for your lovely feedback, we would love to welcome you back to the hotel again in the future. Kind Regards, Heather RobertsDuty Manager

10/10 Excelente

Mabel

Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Chris

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Jenna

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely location and brilliant staff and service. Comfortable rooms - property is looking a little tired.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Martin, el 26 feb. 2024
Thank you for this kind review. We hope to see you again soon.

10/10 Excelente

Colin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Colin

Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Timothy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Marc

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Carl

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Staff in all departments were attentive, friendly and helpful
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Heather Roberts, Duty Manager , el 20 ene. 2024
Thank you for your lovely feedback, we would love to welcome you back to the hotel again in the future. Kind Regards, Heather RobertsDuty Manager

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very comfortable hotel.
Excellent hotel with good staff. Noisy late into the night and early morning currently because of harbour contractor activity at the front of the hotel. Excellent breakfast.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Heather Roberts, Duty Manager , el 20 ene. 2024
Thank you for your lovely feedback, apologies for the noise from the working Harbour. We would love to welcome you back to the hotel again in the future.Kind Regards, Heather RobertsDuty Manager

10/10 Excelente

Alison

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great Short gateaway
Great location with a fantastics view of the harbour. Room was clean and spacious. Friendly and informative check in. We were given a free Gin and Tonic on arrival. Breakfast was tasty and had a good variety
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Heather Roberts, Duty Manager , el 20 ene. 2024
Thank you for your lovely feedback, we would love to welcome you back to the hotel again in the future. Kind Regards, Heather RobertsDuty Manager

10/10 Excelente

Des

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Colin

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Barbara

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Mel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

steve

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

4/10 Malo

Christine

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
No food
No food other than breakfast available for guests who were not on the Christmas package. We would not have booked if we had known. The down hill walk to town on dark winter nights for food should be avoided.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Heather Roberts, Duty Manager , el 7 ene. 2024
Thank you for your feedback. Apologies that upon booking you were not made aware of the dining options being unavailable. I can completely appreciate that this was disappointing to yourselves and I will ensure these comments are passed back to senior management.Kind Regards, Heather RobertsDuty Manager

10/10 Excelente

Suzanne

Viaje en pareja, Viaje con mascota
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing hotel with dog friendly rooms. Extremely comfortable bed, rooms are beautifully decorated with the bonus of complimentary gin in the room.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Heather Roberts, Duty Manager , el 7 ene. 2024
Thank you for your wonderful feedback, we would love to welcome you back to the hotel again in the future. Kind Regards, Heather RobertsDuty Manager

4/10 Malo

Christine

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Mark

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Brilliant hotel! No faults
Superb! Staff were second to none. Breakfast was brilliant. No faults
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Heather Roberts, Duty Manager , el 21 dic. 2023
Thank you for your wonderful feedback, we would love for you to join us again in the future. Kind Regards, Heather RobertsDuty Manager

8/10 Bueno

Nicolai

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Heather Roberts, Duty Manager , el 13 dic. 2023
Thank you for your feedback, we would love to welcome you back to the hotel again in the future. Kind Regards, Heather RobertsDuty Manager

10/10 Excelente

Amanda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Heather Roberts, Duty Manager , el 13 dic. 2023
Thank you for your lovely feedback, we would love to welcome you back to the hotel again in the future. Kind Regards, Heather Roberts, Duty Manager

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Harbour Hotel Padstow
Great hotel, clean, happy friendly staff who go the extra mile, good food, reasonable bar prices and great location.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Martin, el 6 dic. 2023
Thank your great feedback. We hope to welcome you back soon.

10/10 Excelente

roger

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Stunning hotel, amazing staff and service, been wanting to stay here for years and it didn't disappoint. The little extras made the stay even better. We also had dinner in the hotel restaurant and it was delicious. Will definitely be back again.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Heather Roberts, Duty Manager , el 5 dic. 2023
Thank you for such lovely feedback, we're so glad you enjoyed your stay with us. We would love to welcome you back to the hotel again in the future. Kind Regards, Heather RobertsDuty Manager

10/10 Excelente

Richard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
We had a great stay 3 years on from our last stay - food in the restaurant was excellent too
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Heather Roberts, Duty Manager , el 5 dic. 2023
Thank you for your wonderful feedback, we would love to welcome you back to the hotel again in the future.Kind Regards, Heather RobertsDuty Manager

10/10 Excelente

william

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Heather Roberts, Duty Manager , el 13 dic. 2023
Thank you for your feedback, we would love to welcome you back to the hotel in the future. Kind Regards, Heather RobertsDuty Manager

10/10 Excelente

Wendy

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Heather Roberts, Duty Manager , el 22 dic. 2023
Thank you for your wonderful feedback, we would love to welcome you back to the hotel in the future. Kind Regards, Heather RobertsDuty Manager

10/10 Excelente

Julie

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Heather Roberts, Duty Manager , el 14 dic. 2023
Thank you for your lovely feedback, we would love to welcome you back to the hotel in the future. Kind Regards, Heather RobertsDuty Manager

8/10 Bueno

RAYMOND

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Great hotel…..breakfast service bit iffy
Hotel is in a great location and overall a lovely hotel. Only downside was breakfast service appreciate it’s a busy service but manager in charge was more interested in telling people off constantly telling them she has a process to follow…took almost 1 hour to get our hot food because she is the only person allowed to seat people and also take orders….other than that fab hotel. Nice touch with g&t in your room
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Martin, el 12 nov. 2023
Good afternoon,Thank you for your feedback and I am sorry to hear you encountered some delays at breakfast. We certainly do have a system for breakfast that allows us to manage breakfast correctly and minimise delay times. Unfortunately there can be pinch points during breakfast that can cause longer waiting times than we would like so I am sorry this happened on this occasion. We hope to see you again soon.

8/10 Bueno

Rachel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Autumn getaway
Excellent location close to town, refurbished grand hotel with views over the estuary. Nice autumn getaway, room cosy up in the roof. Excellent breakfast. Lovely helpful staff.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Martin, el 8 nov. 2023
Thank you for this lovely review. We hope to see you again soon.

10/10 Excelente

JOANNE

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fabulous decor, lovely staff. Really close to Rick Steins restaurant! We will be back thanks!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Martin, el 8 nov. 2023
Thank you for this great review! We hope to welcome you back again soon.

8/10 Bueno

Sarah

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Heather Roberts, Duty Manager , el 14 dic. 2023
Thank you for your feedback, we would love to welcome you back to the hotel again in the future. Kind Regards, Heather Roberts, Duty Manager

8/10 Bueno

Susan Janice

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Heather Roberts, Duty Manager , el 14 dic. 2023
Thank you for your feedback, we would love to welcome you back to the hotel again in the future. Kind Regards,Heather RobertsDuty Manager

10/10 Excelente

David, Bewdley

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very friendly and helpful staff
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Heather Roberts, Duty Manager , el 27 oct. 2023
Thank you for your wonderful feedback, we would love to welcome you back to the hotel again in the future. Kind Regards, Heather RobertsDuty Manager

10/10 Excelente

Sarah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lovely hotel and location, we love a harbour hotel and this one did not disappoint
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Heather Roberts, Duty Manager , el 27 oct. 2023
Thank you for your lovely feedback, we would love to welcome you back to the hotel in the future. Kind Regards, Heather RobertsDuty Manager

10/10 Excelente

Richard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Heather Roberts, Duty Manager , el 14 dic. 2023
Thank you for your lovely feedback, we would love to welcome you back to the hotel again in the future. Kind Regards, Heather RobertsDuty Manager

10/10 Excelente

Laura

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
We had a wonderful stay and the staff are very friendly and helpful. The food was great too.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Martin Lobb, el 21 oct. 2023
Thank you very much for your kind feedback. We hope to see you soon.

10/10 Excelente

Stephen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great location and views. Wonderful harbour with views and great breakfast and the staff very friendly and helpful. S and S.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Heather Roberts, Duty Manager , el 14 oct. 2023
Thank you for your wonderful feedback, we would love to welcome you back to the hotel again in the future.Kind Regards, Heather RobertsDuty Manager

10/10 Excelente

Sonia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent location, safe parking, clean with good facilities. Staff were friendly and welcoming. Only small issue was the WiFi not working but was quickly resolved after staff were told. And also the room was not quite ready for our arrival at 3.40pm. Check in was 3pm. However the overall stay was excellent. Will definitely book with them again.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Martin, el 8 nov. 2023
Thank you for this positive review. We hope to welcome you back again soon.

8/10 Bueno

Nalini

Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Heather Roberts, Duty Manager , el 14 dic. 2023
Thank you for your lovely feedback, we would love to welcome you back to the hotel in the future. Kind Regards, Heather RobertsDuty Manager

10/10 Excelente

Nicola

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Loved it
The restaurant waiting staff were great and the room staff were prompt and did a good job too. Hotel may look a little severe from the outside but don’t judge a book by its cover. It’s lovely and we would stay again
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Heather Roberts, Duty Manager , el 9 oct. 2023
Thank you for your wonderful feedback, we would love to welcome you back to the hotel again in the future.Kind Regards, Heather RobertsDuty Manager

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Birthday weekend
Great hotel, great location would highly recommend.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Heather Roberts, Duty Manager , el 5 oct. 2023
Thank you for your lovely feedback, we would love to welcome you back to the hotel again in the future. Kind Regards, Heather RobertsDuty Manager

10/10 Excelente

Matthew

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
We had a great stay in the Harbour Hotel, lovely interiors with fantastic views of the harbour from the room. The staff were extremely friendly as well. We’ll definitely be coming back
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Martin Lobb, el 21 oct. 2023
Thank you very much for your kind feedback. We hope to see you again soon.

10/10 Excelente

Paula

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Philip

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Kathryn

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Great stay!
Had a great 2 night break. At first found some attention to detail annoying, complimentary gin and tonic in room but no bottle opener or ice. Room cleanliness not top notch but nice bedding and great shower, nice toiletries. We had a garden room opening onto lawn which was perfect for the lovely weather, what a great sunrise ! Really enjoyed breakfast, great choice and quality with lovely staff serving. All in all a lovely e perience, thank you.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Martin, el 14 sept. 2023
Good afternoon,Thank you for your feedback, great to hear you enjoyed the majority of your stay and I have duly noted your comments regarding your room and will ensure this gets improved on. We hope to welcome you back soon.