Áreas de la propiedad

Opiniones de Elqui Domos

2.5 out of 5
Elqui Domos
Camino Público Pisco Elqui Horcón Km 3.5, Pisco Elqui, Paiguano, Coquimbo

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 25 de 57 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 16 de 57 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 57 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 57 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 57 opiniones" "

7.8/10

Limpieza

7.8/10

Servicio y personal

6.8/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Sergio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Limpieza muy buena ej los baños
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Gabriel Andres

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

paola

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Camila , el 28 oct. 2023
Muchas gracias por tu puntuación. Cada dia tratamos de mejorar em todo ámbito para que su estadia sea grata

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Falto limpieza, domos muy cercanos el uno del otro
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

rene

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Camila , el 5 jun. 2023
Buenos dias.Gracias por tu comentario , cada dia nos esforzamos para ofrecer lo mejor a los huéspedes .Saludos

10/10 Excelente

Mauricio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Camila , el 30 ene. 2023
Muchas Gracias , por la valoración.Cada dia nos esforzamos más , para darle al cliente el mejor servicio.Saludos

10/10 Excelente

Kiara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2022

10/10 Excelente

Paula

Se hospedó 3 noches en febrero de 2022

8/10 Bueno

Neftali

Viaje familiar
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022

10/10 Excelente

María Piedad

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Atencion con escalas al 2do piso en domo.
Nos fué muy bien disfrutamos mucho. Solo debo hacer el alcance que la escalera para subir al 2do piso matrimonial es muy peligroso e incomodo, los peldaños son muy angostos. Podria causar caida de cualquier pasajero. El resto muy bien.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021

8/10 Bueno

Camila

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El lugar es hermoso y las dependencias del lugar también pero es necesario mejorar la atención en relación a poder contar con un restaurant en el lugar y podría indicarse
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Diego Sebastian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Para desconectarse
Excelente lugar si buscas desconectarte y solo quieres descansar. Por la ubicación no es tan accesible los diferentes tour o panorama, si no vas en auto la movilización se vuelve un problema. Además no hay mucho que eligir para comer, ya que los fonos delivery no todos estaban trabajando y el mismo recinto contaba con una carta muy limitada. Pero el resto, todo bien, el cielo de noche es hermoso y no hay ruidos, sólo la naturaleza.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021

6/10 Aceptable

Paulina

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Bonito, pero no cumple.
Lugar bonito y buen ambiente. La atención amable y disponible. Pero decepcionante la visión de las estrellas desde el domo, solo se veía desde terraza. El techo no era despejado, apenas se abría un poco. Por la zona, deberían tener insecticida, ya que encontramos arañas e insectos dentro del domo. Caro para lo que es.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

eric castro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

8/10 Bueno

Rodrigo

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 5 noches en junio de 2021

8/10 Bueno

luis enrique

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Era bastante sencillo, creo que la relación precio/calidad esta un poco elevada, lindos paisajes, hermoso lugar.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021

4/10 Malo

Rodrigo

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Decepcionado
Graves fallas de mantenimiento. Sólo agua fría en la ducha. Vidrios para mirar al cielo totalmente sucios. Limpieza general al debe. Sin restaurant.
Se hospedó 3 noches en enero de 2021

8/10 Bueno

berta

Se hospedó 1 noche en enero de 2021

4/10 Malo

Ximena

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Respetar precios reservados por página Hoteles.com
La estadía y lugar muy hermoso. Solo debo añadir que no se respeto el precio que me confirmo hoteles.com y que cotice y reserve por ese medio se me cobró más. El precio fue para dos adultos y un niño $119 y fracción y tuve que pagar $145.000.- El problema específico que tiene el lugar es la administración ya que por tel confirman y luego en el lugar cambian las condiciones. Esto me pasó a mi y a otra familia ese mismo día. Se me cobró por un servicio extra que no se me preguntó una torta no tuve elección. La disposición hacia nosotros fue buena en un momento especial de nuestras vidas asique pague todo lo extra que se me pido. Pero consideró que se debe respetar precios y confió es ofrecidas por la pagina y por teléfono. Es un lugar tranquilo para descansar.
Se hospedó 1 noche en enero de 2021

2/10 Terrible

Fernando Darío

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Una basura de servicio
Mala experiencia partiendo por esta página que no me hicieron la reserva y me dejaron sin alojamiento, mala la pagina hotels.com Y no tuve donde alojarme,así, penca su cagáde página
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020

6/10 Aceptable

Walter

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No recomendable
Tuvimos que subir un cerro cada vez para acceder a las cabañas piscina sucia instalaciones precarias y mal tenidas
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

María Rosa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fin de semana increíble
El lugar es increíble, cómodo, y la atención en Elqui Domos es excelente. Lo recomiendo 100%
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

4/10 Malo

Sergio

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Decepcionante
Decepcionante. Aparte del desayuno no hay servicios, comida ni siquiera sandwiches. Difícil acceso a las habitaciones y éstas no tienen buena mantención. Escaso personal poco motivado. No volveré ahí
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de Elqui Domos, el 18 abr. 2019
Hola Sergio, agradecemos tus comentarios, éstos nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Saludos.

8/10 Bueno

Andres

Le gustó: Condiciones de la propiedad
una escapada necesaria
Una excelente experiencia en un lugar paradisiaco
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017
Respuesta de Elqui Domos, el 28 may. 2019
Hola Andres, nos alegra saber que disfrutaste tu estadía en Elqui Domos. Esperamos volver a verte pronto. Saludos!

8/10 Bueno

juan pablo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2017

10/10 Excelente

Dusan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Vistas impresionantes
El único punto débil fue el agua caliente que el primer día no funcionó, al siguiente fue arregalda.
Respuesta de Elqui Domos, el 28 may. 2019
Hola! Nos alegra saber que el problema pudo ser solucionado, esperamos verlos pronto! Saludos.

4/10 Malo

Ricardo

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
hotel incómodo y caro
Domos incómodos,les falta mantencion,muy calurosos y sin aire acondicionado,cama pequeña,desayuno malo, almuerzo Muy malo,muy caro para lo que ofrece
Respuesta de Elqui Domos, el 28 may. 2019
Hola, gracias por tus comentarios, seremos más cuidadosos en lo que nos comentas. Saludos

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Domo en Elqui
Una experiencia diferente. Dormir en un domo. Y en la noche poder ver estrellas desde la comodidad de una cama.

2/10 Terrible

Tomy

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
BAD EXPERIENCE, POOR CUSTOMERS SERVICE. I quickly booked this accommodation which I found while looking for glamping in the Atacama Desert. Unfortunately the location indicated did not work. After contacting the accommodation for directions, they told me it was not in the Atacama Desert. It was located in another location 9 hours away from me, so I asked to cancel, be 24 hours in advance and refused to help me, the person in charge of customer service at the hotel treated me as tiring and told me that I had to cancel 5 days before, which was impossible since I had reserved this accommodation 48 hours before. So I lost my money and I was insulted by the hotel/campsite. I therefore advise you not to encourage this place which has no respect for these customers.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Bethany

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Pia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Barbara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lovely place.
Very sweet place run by very kind and gracious hosts. They serve a great breakfast and will even make you dinner at the end of the day. Lovely.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Juan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar hermoso y el staff muy amable, el mayor problema fue que al quedar tan lejos de todos los lugares necesitarás alguna forma de transportar por ti mismo si o si, otra cosa fue que nuestra habitación estaba muy lejos del lobby y siempre tocaba caminar mucho en una cuesta un poco difícil con maletas.
Respuesta de Camila , el 28 oct. 2023
Muchas Gracias , por tu comentariosCada dia tratamos de mejorar en todo ámbito, para brindar un mejor servicio y que su estadia sea grata Saludos ...

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No value for money
No value for money, the domes with its hatch are not worth the price. The orientation is wrong so when we opened the hatch, there was not a lot to see unless you would stand on the bed. The pool is nice to relax and it was a good breakfast. WiFi is only at the reception, not at the domes
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

6/10 Aceptable

NICOLAS

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Nice experience, bad condition.
Nice experience in itself, but rather expensive for the condition. I would not recommend the place.
Se hospedó 1 noche en enero de 2021

8/10 Bueno

Gabby, Austin, texas

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The domes were beautiful, and we enjoyed opening the top to see the stars at night from bed. Breakfast was delicious and the staff during breakfast was very attentive. It would be nice to offer two bottles of water for the first night as a courtesy as the hotel is far from the city. (They apparently had a tank of filtered water in the lobby, but we didn't see that until the morning.) We were also a bit disappointed that the first night they didn't shut off the lights illuminating the domes, since that really hampered our view of the stars. After we requested it, they did turn the lights off the second night, but it was mostly cloudy that night anyway. Overall, it was fun staying here, but one would expect a slightly higher level of service for the price.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Elqui Domos, el 9 sept. 2019
Hi Gabby, we are really glad that you enjoyed staying at the domes, we will take your suggestions and apply them to our service. Thank you very much for your feedback. We hope to see you again, best regards.

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal
Je n'ai pas appprécié que nos bagages aient été sortis de notre dome, et placé dans l'entrée, ma brosse à dent s'est retrouvée avec mes chaussures! Tout ça parce que le propriétaire n'avait pas vu que nous avions 2 réservations pour 2 jours qui se suivaient. Comment peut on imaginer que nous puissions partir en laissant nos affaires dans la chambre alors que nous n'avons pas de réservation? Nous n'avons même pas eu de geste commercial pour réparation du préjudice subi: mon mari a perdu son chargeur pour apple watch, que nous n'avons pas retrouvé après avoir finalement remis nos bagages dans le dome. Faute partagée par expédia qui ne permet pas de modifier une réservation existante!!!!
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

4/10 Malo

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Respuesta de MI Lodge., el 7 mar. 2019
Hola, gracias por tu puntuación, nos encantaría saber más de tu experiencia para poder mejorar nuestro servicio. Saludos, MI Lodge.

8/10 Bueno

Matias, Santiago

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
The staff was nice over all, but when we wanted to do the check out there was nobody in the reception (receptionist was running late to her job)
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Stay here!
I loved the domes and hope to return there again. The observation house was excellent, lots of space and beautiful terrace. A great place to look up at the night sky.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Beyond beautiful
It is an excellent place to connect with all the cosmos and breautiful people that come from true love. Do not miss this!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
winderful
Very kind, warm, great restaurant advice. And the stars, the stars....
Se hospedó 4 noches en octubre de 2017

6/10 Aceptable

Bernard

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Too many stairs for us old folks!!
Staff member "Luiz" was incredibly helpful. However, too many rough and uneven steps for seniors, especially up to the newer Observation Rooms. Probably a better location for campers than regular vacationers. Rooms have good night time views of stars, but they are in need of maintenance and a fresh coat of paint.
Respuesta de Elqui Domos, el 28 may. 2019
Hi, thank you very much for your comments. This makes us really happy! Best regards!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

alicemilio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un cielo bianco ....di stelle!
Esperienza fantastica. Camera con finestra sopra il letto per scoprire nell'immenso buio questo cielo luminoso di stelle. Ancor più sorprendente è l'alba. Bello, veramente bello...in questo silenzio assoluto. Un pò caro, ma una volta si può fare!

8/10 Bueno

Sarah, Washington, D.C.

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice Hotel - Amazing if the Night is Clear!
Overall a really nice hotel. A few downsides - the wifi barely works in some of the rooms (especially the observatories) and I didn't have hot water in my room (but I also never told them about it). The skylight is amazing - although I was sadly there for only 1 night and it was really cloudy. It is a bit hard to open/close it in the observatories, but it's worth it. The breakfast was amazing and the hotel is really beautifully done and very laid back. They can book you horseback riding nearby among other things. I would definitely return - I can just imagine what an amazing experience it would be if I had been there on a clear night.

8/10 Bueno

Jo, Auckland, NZ

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Unique experience in a wonderful valley
We stayed in the domes, and found our time extremely relaxing. The domes were clean and comfortable and a unique experience. Breakfast was modest but adequate (cereal, eggs, yoghurt and bread rolls). The pool area was well-kept and very peaceful. The star gazing was phenomenal and the astro tour was well worth the cost.

10/10 Excelente

Ashley, New York, NY

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing experience - will definitely return.
You can either rent a car or take a bus from La Serena, but if you drive note that the roads are very hilly and swerve a lot. The pueblo is incredibly scenic and while food is pricey, the rooms are very clean and the view is breathtaking. I think the only improvement for the cabins is having a screen on the sliding glass door/window because it can get stuffy inside and opening the sliding glass causes a lot of bugs to come in. I would definitely come back though as it was incredibly peachy and beautiful.

10/10 Excelente

David, Vancouver Canada

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Superb, tasteful, private, quiet, and exceeding sc
The room was exceedingly quiet, tastefully appointed, squeaking clean. The hosts were incredibly accommodating and friendly. Superlative doesn't even come close to describing the quality of my experience here