Jl. Tjilik Riwut Km. 1 No. 1, Bundaran Besar, Palangkaraya, Central Kalimantan
Opiniones
7.2
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 4 de 21 opiniones" "
10 - Excelente
4
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 9 de 21 opiniones" "
8 - Bueno
9
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 21 opiniones" "
6 - Aceptable
4
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 21 opiniones" "
4 - Malo
3
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 21 opiniones" "
2 - Terrible
1
7.0/10
Limpieza
8.0/10
Servicio y personal
7.0/10
Servicios
7.0/10
Condiciones de la propiedad
7.0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
6/10 Aceptable
Masaaki
Viaje en grupo, Viaje de negocios
27 feb. 2024
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Respuesta de Hotel NEO Palma Palangkaraya, el 29 feb. 2024
Dear Masaaki,Greetings from Hotel NEO Palma PalangkarayaThank you for taking the time to share your feedback with us. We are pleased to hear that you found our facility to be one of the best in the area and that our staff treated you with respect.We apologize for any inconvenience caused by the noise from construction work and cleaning in the hallway. Your comments have been noted, and we will take steps to address this issue to ensure a more peaceful stay for our guests in the future.Regarding the refrigerator and door in your room, we apologize for the inconvenience you experienced. Our maintenance team will promptly inspect and rectify these issues to ensure they do not recur.Once again, thank you for choosing to stay with us, and we hope to have the opportunity to welcome you back for a more enjoyable experience in the future.Best regards,Prima FirmanaGeneral Manager
6/10 Aceptable
Marisa
6 ago. 2023
Marisa
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
4/10 Malo
Steven, Sydney
22 mar. 2022
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Upon check-in, the linen looks crumpled and blood-like stains were visible at the bottom of the duvet. Requested room move but linen change was offered. I was unhappy but had to accept because it was 2.30am and I felt tired.
Steven
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de Oltri, el 23 mar. 2022
Dear Mr. Steven,
Thank you for bringing this to our attention. We’re sorry you had a bad experience. We’ll strive to do better. Hopefully, we will have an opportunity to welcome you again in the future and assure you that we will provide you with a much better experience of staying in our place.
Best Regards,
Oltrilia Maharati
Asst.Front Office Manager
8/10 Bueno
Larry P
Viaje de negocios
27 feb. 2020
Le gustó: Servicio y personal
Central Location
The hotel is in a small mall so there are a few options for meals. The room was large and everything worked as it should. There was mold in the shower area but otherwise clean and pleasant. I will stay there again if I get an opportunity.
Larry P
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
10/10 Excelente
Cliente verificado
2 feb. 2020
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Respuesta de Indra, el 4 feb. 2020
Haii Traveler,
Thank you for the rating. Have a nice day :)
Regards,
Indra Saputra
Front Office Manager
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje de negocios
25 nov. 2019
Le gustó: Servicio y personal
洗面台に虫が湧いていた
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Respuesta de Oltri , el 20 ene. 2020
Dear Guest,
Greetings from Hotel NEO Palma Palangkaraya!
Thank you for your feedback and we hope in the next stay it will not happens.
6/10 Aceptable
Cliente verificado
5 nov. 2019
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
The hotel is attached with a cinema. Noise from corridor easily entered into the room, so a bit noisy
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
2/10 Terrible
Cliente verificado
5 nov. 2018
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Air Sangat Keruh dan Bau
air mandi sangat keruh, berwana coklat dan bau. AC tidak dingin. koroidor kamar sangat sempit. kamar tamu tidak ada view keluar. kamar sangat jauh dari lift.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Respuesta de Indra, el 9 nov. 2018
Dear Traveler,
Terima Kasih telah meluangkan waktu memberikan review, kami meminta maaf untuk ketidaknyamanan anda selama menginap bersama kami, sedikit saya jelaskan pada saat anda menginap khususnya area Palangkaraya terjadi pemadaman listrik selama 3 hari dikarenakan beberapa hal, dan berpengaruh juga dengan suplai air dari PDAM, dan kami harus menyuplai air dengan truck tank, kurang dari 24 jam air bisa jernih kembali. di kunjungan selanjutnya anda bisa memesan kamar superior atau menambahkan special request untuk permintaan khusus anda, besar harapan kami anda kembali ke hotel kami kembali,
Salam,
Indra Saputra
Front Office Manager
8/10 Bueno
Cliente verificado
12 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Respuesta de Indra, el 31 ago. 2018
Dear Traveler,
Thank you for the rating, have a nice day !!
Regards,
Indra Saputra
Front Office Manager
8/10 Bueno
Thierry
12 may. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hôtel très contemporain
Hôtel très contemporain. Les massages en chambre sont bien. En revanche le personnel parle peu anglais. Les chambres manquent un peu d'insonorisation (on entend le voisin prendre sa douche et les gens qui passent dans le couloir et le lit grince.
Thierry
10/10 Excelente
Cliente verificado
1 ene. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Not bad
Not a bad hotel. Good location but not for pedestrial. Good breakfest. Not very noisy. Sometimes smell of tobacco, but a little. Good and friendly stuff. I think this hotel good for Palangkaraya and for this price.
Cliente verificado
8/10 Bueno
Hari, Good, at the city center
18 nov. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Breakfast variation is not good enough
This hotel has good location, but need some improvement on the breakfast and comfort. Sound from cinema21 can be heard from rooms, and disturbing our sleep.
Hari
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2017
4/10 Malo
Cliente verificado
23 ago. 2017
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Dear Guest,
Greetings from Hotel NEO Palma Palangkaraya,
Thank you for the ratings, we are pleased that you like our beer promotion.
Your feedback been forward to department concern.
Have a nice day!
Danny Sinaga
Hotel Manager
10/10 Excelente
Irwan
2 oct. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Clean and Comfort
Nice stay
Irwan
4/10 Malo
Rohmat
29 sept. 2016
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Kamar nyaman, layanan cukup.
Gangway sempit, akses kemar dari lilf jauh, segi safety kurang
Rohmat
8/10 Bueno
Yusri
13 sept. 2016
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Suasana baik dan nyaman, sarapan enak dan banyak pilihan.
Nonton tidak perlu jauh jauh karena satu gedung dengan bioskop 21.
Yusri
Respuesta de General Manager, el 19 sept. 2016
Dear Tamu yang terhormat,
Terima kasih atas komentar yang telah diberikan.
Dengan senang hati kami menanti kedatangan anda kembali .
Salam,
Niar Husain
General manager
6/10 Aceptable
Cliente verificado
27 jun. 2016
No le gustó: Servicio y personal
Good Price.Service is Poor
Good only for a short stay.Service was not that great as nobody was there to pick our bags until we checked in.We found towels are not that clean.No wake up call for the given time.Late to pick our baggages for check out so we brought them alone.Breakfast limited verities.
Cliente verificado
8/10 Bueno
YUTAKA, 北海道
24 feb. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones