Exterior

Opiniones de Premiere Classe Pamiers

Premiere Classe Pamiers
Lieu dit la Bouriette, Pamiers, Ariege

Opiniones

7.0

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 53 de 372 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 153 de 372 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 95 de 372 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 49 de 372 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 22 de 372 opiniones" "

7.2/10

Limpieza

7.8/10

Servicio y personal

6.6/10

Servicios

6.6/10

Condiciones de la propiedad

7.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Jose

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de carole franco directrice, el 6 abr. 2024
Bonjour et merci pour votre notation.Bien cordialement.

10/10 Excelente

Raquel

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de carole franco, el 25 ago. 2023
Merci pour votre notation.Bien cordialement.

8/10 Bueno

tomasz kazimierz

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Será bien cambiar las toallas, porque no sirven para nada. Gracias
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de carole franco, el 30 abr. 2023
Hola y gracias por tus comentarios, una fuente de mejora. Muy cordialmente.

6/10 Aceptable

Iberia

No le gustó: Servicio y personal
Para 3 personas hay solo 2 toallas. Muy poco espacio i poca amabilidad del conserge.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de carole, el 15 jul. 2022
Hola, le agradecemos sus comentarios, una fuente de mejora. Muy cordialmente.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza

6/10 Aceptable

dani

No le gustó: Comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Manolo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buena ubicación, todo prefabricado
La recepcionista no habla castellano, todo el hotel es prefabricado, el cuarto de baño parece sacado de una caravana. A la habitación se entra directamente desde la calle. Se escucha el ruido de la autovía y de la gente fuera de la habitación.

6/10 Aceptable

Jean Luc

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de carole franco, el 4 feb. 2024
Merci pour votre retourCordialement

4/10 Malo

Mehmet

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hôtel pas très propre
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de carole franco, el 4 feb. 2024
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel moins propre que prévu. La propreté est une priorité pour nous, et nous prenons votre commentaire très au sérieux.Vos retours sont précieux, et nous allons immédiatement examiner nos procédures de nettoyage pour nous assurer d'améliorer la qualité de nos services.Si vous avez des détails spécifiques ou des suggestions sur des aspects particuliers qui pourraient être améliorés, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Nous sommes là pour nous assurer que nos clients bénéficient d'un séjour agréable et confortable.Nous apprécions que vous ayez pris le temps de partager vos impressions, et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors de votre prochain séjour.Cordialement,

10/10 Excelente

Jean-Michel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de carole franco, el 17 dic. 2023
Bonjour et un grand merci pour votre notation.Bien cordialement.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de carole franco, el 17 dic. 2023
Bonjour et merci pour votre notation.Bien cordialement.

8/10 Bueno

howard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good value for money
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de carole franco directrice, el 29 oct. 2023
Hello.Thanks for you response.Cordially

4/10 Malo

paul

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Vraiment pas terrible lit absolument pas confortable la salle de bain est pas très propre les draps non plus franchement pour ce prix la prochaine fois je passe la nuit en GAV c’est plus rentable
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de carole franco, el 18 oct. 2023
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience dans notre hôtel, bien que nous soyons désolés d'apprendre que votre séjour ne correspondait pas à vos attentes.Nous souhaitons préciser que nos draps sont systématiquement changés à chaque check-out, et que notre personnel suit un protocole strict en ce qui concerne la propreté de la salle de bains. Votre commentaire est important pour nous, et nous allons renforcer nos procédures pour garantir une expérience de séjour impeccable.Nous comprenons que votre expérience a été décevante, mais nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir un séjour satisfaisant à l'avenir.Cordialement,

8/10 Bueno

Lara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de carole franco, el 2 oct. 2023
Merci pour votre retourCordialement

10/10 Excelente

Mélanie

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de carole franco directrice, el 11 sept. 2023
Merci pour votre notation positive.Bien cordialement.

10/10 Excelente

Bregnac

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de carole franco, el 6 sept. 2023
Merci pour votre retourCordialement

6/10 Aceptable

Ariel

Le gustó: Limpieza
Buen precio, relativamente cerca de la ciudad y lo necesario para pasar una corta estadía en el hotel. El personal de la noche podría ser un poco más amable.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de carole franco, el 3 sept. 2023
Buenos días,Estamos siguiendo sus comentarios.Gracias por destacar positivamente nuestra ubicación y nuestras tarifas.En cuanto a su reserva, haremos lo necesario.Muy cordialmente.

6/10 Aceptable

Michel

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
La clim était un peu légère, nous avons eu chaud pour dormir
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de carole franco, el 25 ago. 2023
Bonjour et merci pour votre commentaire source d'amélioration.Ce dernier nous as permis de faire un point et de faire le nécessaire avec l'intervention d'un technicien dédié.Bien cordialement.

8/10 Bueno

nicole

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de carole franco, el 18 ago. 2023
Merci pour votre retourCordialement

10/10 Excelente

SABRINA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
RAS
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de carole franco, el 9 ago. 2023
BonjourMerci pour votre retourCordialement

10/10 Excelente

Michel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Très bon rapport qualité-prix
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de carole franco directrice, el 31 jul. 2023
Bonjour et merci pour votre notation .Bien cordialement.

2/10 Terrible

Sabrina

Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Je reviendrai plus jamais passé la nuit sans cette hôtel chambre très sales y'a des cafards qui traîne dans les chambres des poils et cheveux dans les draps...
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de carole franco, el 30 jul. 2023
Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour. Nous prenons au sérieux la question des draps et sommes désolés pour tout inconvénient causé. Par ailleurs, nous tenons à vous rassurer que les ophones sont inoffensifs et que nous effectuons régulièrement un traitement pour les contrôler, étant donné que c'est une particularité de la région. Pour tout souci, nos clients disposent d'un numéro d'astreinte pour nous contacter. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Merci pour votre compréhension.

10/10 Excelente

Eghaghe

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
One hundred percent satisfaction
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de carole franco, el 27 jul. 2023
Thank you for you're response.Cordialy

6/10 Aceptable

Alain

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de carole franco, el 23 jul. 2023
Merci pour votre retourcordialement

6/10 Aceptable

josiane

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
sanitaire
sanitaire trop exigu
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de carole franco, el 23 jul. 2023
Nous vous remercions pour votre compréhension. Nous tenons à préciser que notre établissement est conçu pour être une étape pratique et confortable pour nos clients. En ajoutant des salles de bains privatives à nos chambres, nous nous sommes efforcés d'offrir davantage d'intimité et de commodité à nos clients.Cependant, nous comprenons également que cela peut entraîner des contraintes d'espace, et nous sommes limités dans notre capacité à améliorer la taille des salles de bains. Malgré ces limitations, nous nous engageons à maintenir nos installations propres et fonctionnelles afin de vous offrir un séjour agréable.Nous vous remercions de votre compréhension à ce sujet. Si vous avez d'autres questions ou des besoins spécifiques, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes déterminés à vous offrir la meilleure expérience possible lors de votre étape chez nous, et nous espérons que vous apprécierez votre séjour malgré ces contraintes d'espace. Merci encore pour votre retour, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.

8/10 Bueno

josiane

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de carole franco, el 23 jul. 2023
Merci pour votre retourCordialement

10/10 Excelente

Patricia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Tres bon accueil du réceptionniste
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de carole franco, el 23 jul. 2023
Merci pour votre aimable commentaire sur l'accueil de notre réceptionniste ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service attentionné. Nous espérons vous revoir bientôt pour un autre séjour agréable chez nous. À bientôt !

10/10 Excelente

viviane

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
exellent acceuil et propretée ras
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de carole franco, el 29 jun. 2023
Bonjour; Nous avons pris connaissance de votre avis et nous vous en remercions. Vous avez appréciez notre accueil et notre établissement dans l'ensemble et je ne manquerai de féliciter les équipes pour leur professionnalismeVos commentaires sont toujours une source d'amélioration Au plaisir de vous recevoir a nouveau chez nousCordialement

8/10 Bueno

PHILIPPE

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de carole franco, el 25 jun. 2023
BonjourMerci pour votre retourCordialement

8/10 Bueno

EDOUARD

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Dans l'ensemble c'est correcte pour le prix et une nuit chambre un peu petite et fenêtre qui donne sur le passage des clients
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de carole franco, el 25 jun. 2023
BonjourMerci d'avoir pris le temps d'émettre un avis sur votre séjour. Vous avez apprécié notre rapport qualité prix et je note votre remarque sur la taille de notre chambreCordialement

8/10 Bueno

Michel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Le seul petit problème est que l'adresse et mal indiquée sur le site. J'ai dû chercher un peu.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de carole franco, el 19 jun. 2023
Bonjour.Merci pour votre notation.Nous allons regarder attentivement ce dont vous nous parlez et apprécions grandement.Nous vous souhaitons pour l'heure, une bonne continuation.Bien cordialement.

8/10 Bueno

Ludovic

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bon séjour
Tres bon sejour et tres bien le personnel
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de carole franco, el 10 jun. 2023
Bonjour nous sommes ravis que notre personnel vous ait marqué positivement, pour lequel nous ne manquerons pas de l'encourager à poursuivre ainsi.Nous vous souhaitons une belle continuation.Bien cordialement.

4/10 Malo

Michel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de carole franco, el 22 may. 2023
Bonjour.Nous avons bien pris en compte votre notation et vous en remercions.Bien cordialement.

10/10 Excelente

JEAN-CLAUDE

Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de carole franco, el 10 abr. 2023
Bonjour et un grand merci à vous pour votre notation.Nous espérons vous retrouver très prochainement.Bien cordialement.

10/10 Excelente

Jean

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de carole franco, el 27 mar. 2023
merci pour votre retourcordialement

8/10 Bueno

Brigitte

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Accueil parfait, personnel gentil. Le seul point à améliorer: la carte d'accès se désactive au contact du portable. C ennuyeux de devoir faire tjrs attention. En tt cas encore merci à la dame de la réception qui m'avait donné 2 cartes au cas où...
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Respuesta de carole franco, el 20 mar. 2023
Bonjour Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de l'hôtel. En effet, concernant la carte cela peut arriver mais soyez rassurée vous avez toujours une solution afin d'accéder à votre chambre même si nous n'avions pas donner plusieurs cartes. Vous avez apprécié notre accueil et nous vous en remercions. cela sera de même lors de votre prochain séjourCordialement

8/10 Bueno

michel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Conforme au prix payé.
Pour le prix payé, oui cela a été très convenable. Très bien pour arriver tard et partir tôt. Donc juste pour dormir.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de carole franco, el 20 mar. 2023
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre avis. Vous avez apprécié votre séjour chez nous et j'en suis ravie. Au plaisir de vous revoir prochainementCordialement

8/10 Bueno

Colette

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Pour une nuit
Propre , mais le matelas sentais le tabac froid . Tablettes en Formica usées . Le radiateur a fonctionné 10 mn . Une chance la température était clémente .
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de carole franco, el 20 mar. 2023
Bonjour, Merci de nous avoir fait part de vos remarques. Nous sommes navrés du désagrément subi. Malgré l'interdiction de fumer dans les chambres certaines personnes prennent des libertés. Nous resterons vigilants afin que cela ne se ressentent pas dans le mobilier. Concernant le chauffage, celui ci est muni d'une sonde donc quand la température atteint un certain niveau il se met en veille, c'est pour cela que la température était clémenteVos commentaires sont toujours une source d'amélioration. En espérant vous revoir prochainement chez nousCordialement

8/10 Bueno

jacky

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Qualité prix, pas plus cher.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de carole franco, el 18 mar. 2023
BonjourMerci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre avis. Vous avez appréciez notre rapport qualité prix et nous en sommes ravisAu plaisir de vous recevoir à nouveau chez nousCordialement

8/10 Bueno

Robert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
All one needs for 1 night
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de carole franco, el 16 mar. 2023
Thank you for your commentSee you soon for a new stayCordially

6/10 Aceptable

Richard

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Vieux
La cabine douche wc releve d’un autre temps , même pas de mitigeur , robinet eau chaude , robinet eau froide ….. radiateur type grille pain….. petit déjeuner correct , employées aimable et souriante .
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de carole franco, el 28 feb. 2023
Bonjour, Merci pour votre retour concernant votre séjour. En effet notre hotel n'est pas de la dernière génération mais nous faisons un maximum pour garder le rapport qualité prix. Vous avez apprécié notre accueil et je ne manquerai pas de féliciter les équipes à continuer ainsiAu plaisir de vous recevoir à nouveau chez nousCordialement

8/10 Bueno

Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Très bien
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de carole franco, el 13 feb. 2023
BonjourMerci pour votre retourCordialement

8/10 Bueno

jacky

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
L'aimabilite du personnel jour de l'accueil, déçu ne pas pouvoir dîner le soir dans la salle petit déjeuner on nous a refusé l'accès, nous avions prévu un pic-nic sachant que les restaurants aux alentours étaient fermés.
Respuesta de carole franco, el 5 ene. 2023
Bonjour et merci pour votre retour.Nous sommes ravis que vous souligniez l'amabilité de notre personnel, bien qu'il ait été légitimement dans nos prérogatiges de vous refuser une prise de repas en salle.En effet, pour des raisons de protocole hygiène, nos tables sont traitées et désinfectées le matin, durant le créneau des petits déjeuners seulement. En dehors de ces horaires, et ne faisant pas de restauration, la nourriture de l'extérieur est proscrite, et les taches de travail du soir sont autres.Nous vous remercions de votre compréhension. Bien cordialement.

10/10 Excelente

Monteiro

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de carole franco, el 28 dic. 2022
BonjourMerci pour votre retourCordialement

10/10 Excelente

ghislaine

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de carole franco, el 16 nov. 2022
BonjourMerci pour votre retourCordialement

8/10 Bueno

Vassal

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de carole franco, el 18 oct. 2022
BonjourMerci pour votre retourCordialement

8/10 Bueno

jacky

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
le calme et la proximité des restaurants
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de carole franco, el 6 oct. 2022
Bonjour, nous donnons suite à vos commentaires.Vous soulignez la situation de notre établissement, en effet proche de toutes les commodités et appréciée de la majorité.Nous sommes ravis que le calme ait été de mise, garantie de confort de sommeil.Nous vous souhaitons une belle continuation et espérons vous retrouver prochainement. Cordialement.

8/10 Bueno

Brice

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de carole franco, el 18 sept. 2022
Merci pour votre retourCordialement

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022
Respuesta de carole franco, el 15 sept. 2022
Merci pour votre retourCordialement