Recepción
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Opiniones de Dauphine Saint Germain Hotel

3 out of 5
Dauphine Saint Germain Hotel
36 Rue Dauphine, Paris, Paris

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 467 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 371 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 108 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 36 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 18 de 1000 opiniones" "

8.6/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Malo

Ana

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de DANIEL, el 24 ene. 2024
Bonjour, We thank you for sharing your impressions about our hotel. We are delighted you enjoyed our fantastic location, as well as our breakfast with bread and pastries delivered fresh every morning from one of the best bakers in Paris. It seems however that you encountered some problems that fortunately we were able to fix the next day. We really apologize for the inconvenience and hope you were able to fully enjoy the rest of your stay.Best regards

10/10 Excelente

Angela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2023
Respuesta de HOTEL , el 24 nov. 2023
THANK YOU

8/10 Bueno

Andres

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se hospedó 9 noches en octubre de 2023
Respuesta de HOTEL DAUPHINE SAINT GERMAIN, el 3 nov. 2023
THANK YOU

10/10 Excelente

Mariana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel está muy bien ubicado. Esta céntrico y varios restaurantes a la redonda que le suman encanto a la estadía. Las habitaciones que dan a la calle son las mejores, vale la pena pagar un poco más y reservar esas en lugar de las internas que dan a la medianera donde no llega la luz. La cama muy cómoda y bastante amplia para dos personas. Es insonorizada. Dormimos muy bien y no escuchamos ruido. Tiene detalles que sumaron como la posibilidad de llevar agua purificada a la habitación sin costo y toallas desmaquillantes en la habitación. Como negativo diría qué hay habitaciones que tienen olor a perro, como es un hotel pet friendly quizás habría que reforzar mas el tema de la limpieza o designar habitaciones libres de olores a quienes viajan sin mascotas. En nuestro caso, logramos que nos cambien de habitacion. En ese sentido, el personal siempre se mostró abierto y con disposición a colaborar en todo. Muy buen personal.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de hotel , el 23 ago. 2023
muchas gracias

10/10 Excelente

Mariana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen hotel. Tiene todo lo indispensable para estadías largas. El personal muy atento y amable. La ubicación inmejorable. Sin duda volvería.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de hotel , el 23 ago. 2023
muchas gracias

6/10 Aceptable

fernando

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y servicios
oudeur a cigarette
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de HOTEL DAUPHINE SAINT GERMAIN, el 9 mar. 2023
Dear Guest, our hotel is non smoking so we felle very sorry for you and be sure that we will do our best to reduct this kind of problem Best regards,

10/10 Excelente

VERONICA LEONOR, CANCUN

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Súper ubicación
Respuesta de DANIEL, el 6 nov. 2022
Dear Veronica,We thank you so much for your lovely feedback.Best regards.

10/10 Excelente

VERONICA LEONOR, CANCUN

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación
Se hospedó 4 noches en octubre de 2022
Respuesta de DANIEL, el 2 nov. 2022
Bonjour Veronica,Many thanks for your feedback.Best regards.

2/10 Terrible

Jose

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
HORRIBLE
Terrible horrible I didn't even stay better I went to another hotel. the elevator was not suitable for two people with suitcases. the dirty carpet smelled of cat. I had to get out of the elevator and immediately go down 7 steps to get to my room, HORRIBLE. do not stay here terrible place my bathroom is bigger than the whole room.
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Respuesta de Front desk, el 23 ago. 2021
Dear Jose, We are really sad to read that you didn't like your sa&y with us. About the elevator, this is true it is a small one, as the hotel is 300 years old, there is not a lot of option. We don't understand the problem with our carpet, we have transfered your comment to our housekeeper in order to fix the problem. Warm regards

8/10 Bueno

Roberto Hernan

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El elevador no funciona y las escaleras son angostas para subir maletas...dejan cosas para la limpieza de los cuartos en la escalera lo que dificulta subir maletas.
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
Respuesta de Hotel Dauphine, el 14 ene. 2020
Dear Guest, Thank you for your review. And we do apologize for the inconvenience. Best regards,

10/10 Excelente

clarisa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
excelente
excelente, la ubicacion es lo mejor que tiene.
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Respuesta de HOTEL DAUPHINE SAINT GERMAIN, el 29 jul. 2019
Dear Guest, Thank you for your nice feedback in our hotel. Best regards

8/10 Bueno

María Laura

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación
La ambientación del hotel es hermosa, la ubicación y la atención del personal inmejorable. Las habitaciones son pequeñas, complicadas para más de dos maletas. En nuestra experiencia el baño no funcionaba correctamente y nos ofrecieron cambiar de habitación. Buena predisposición. Sin duda, volvería a alojarme.
Se hospedó 4 noches en enero de 2019
Respuesta de HOTEL DAUPHINE SAINT GERMAIN, el 25 ene. 2019
Muchas Gracias

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy recomendable
En buena zona. Todo agradable. Buen desayuno. Cama cómoda. Buen aire. Muy bien
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Respuesta de HOTEL DAUPHINE SAINT GERMAIN, el 4 ago. 2018
GRACIAS

6/10 Aceptable

Ricardo

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
buena zona, hotel en estado abandonado
el aseo general deja mucho que desear. Las carpetas de los pasillos hace muchos anos que no se limpian
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2017

10/10 Excelente

JESSICA, MÉXICO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente ubicación
La atención del personal de recepción inigualable, muy atentos y siempre dispuestos a apoyar en caso de requerirlo. El hotel está perfectamente ubicado. Tienes muchos sitios de interés a 5 minutos a pie (Louvre, Tuilleries, Notre Dame, Barrio Latino, Odeón, Jardines de Luxemburgo, etc). Bares y restaurantes a 5 minutos en Saint Germain des pres, un barrio hermoso, lleno de galerías de arte, lugares para tomar una copa o comer.

10/10 Excelente

Monica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Magnífica estancia
Increíble experiencia, el staff muy atento y agradable, hablan inglés y español, ubicación privilegiada.

8/10 Bueno

Gonzalo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Inmejorable ubicación y muy buen servicio
E general el servicio y el hotel son muy buenos, lo regular es el wifi y el cuarto muy pequeño.

8/10 Bueno

Ernesto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bueno
Excelente la atención

8/10 Bueno

jesus alberto, mexico

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

10/10 Excelente

Jaime

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

leumat, extremadura

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
hotel bien comunicado al estar cerca puente nuevo
esta 15 minutos de louvre y 10 de notredanm. Algunas habitaciones tienes que bajar escalones. La puerta entrada al hotel siempre cerrada has de esperar que te habaran a cualquier hora del dia. OJO es un tres estrellas . expedia lo incluye como cuatro.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente ubicacion... Personal muy atento
La pasamos muy bien... Muy buen ubicado y el personal muy atento y muy justas sus recomendaciones sobre lugares para comer o indicaciones sobre cómo ir a distintos lugares

8/10 Bueno

Ma Eugenia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel céntrico y limpio
Lo mejor de este hotel es su ubicación, es muy fácil caminar a lugares de interés, así como acceder a medios de transporte públicos.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Muy bien ubicado. Muy acogedor. Muy pintoresco. Nada en contra.

10/10 Excelente

Ariel, Buenos aires

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hermoso pequeño hotel, ubicación espectacular
Muy lindo 3* excelentemente ubicado. La habitación es muy pequeña como la mayoría en París pero cómoda y atención excelente del personal del hotel. Volvería sin dudarlo.

10/10 Excelente

maria jose, Chile

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo ok
Todo perfecto La ubicacion muy buena

10/10 Excelente

Melissa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing location! Staff is so nice and helpful, 24/7 staff available. Safe location, clean, huge brandnew bathroom
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024
Respuesta de Flora-Lyse, el 12 may. 2024
Dear Melissa,Thank you for taking the time to share your opinion about Hôtel Dauphine Saint-Germain. We are glad your appreciated your stay so much. And we are also grateful you tell the world about it. I will share with our team.See you soon in Paris and have a very good day.

10/10 Excelente

charles

Everyone and everything was wonderful
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
Respuesta de Flora-Lyse, el 12 may. 2024
Dear Charles,thank you for sharing your feeling about your stay in Hôtel Dauphine Saint-Germain. And also a warm thank you for your comment. I will share it with the team. We work every day to make you comfortable and it is great joy when our guests tell us we succeeded. See you soon in Paris.

10/10 Excelente

Christiane

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This hotel is in a perfect place in France. Just walk out the door and you are there immersed in the experience. I would highly recommend this hotel.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Flora-Lyse, el 12 may. 2024
Dear Christiane,thank you for sharing your mind about Hôtel Dauphine Saint-Germain. We are glad you did appreciate your stay and the location of our establishment.So see you soon in Paris.Warm regards.

10/10 Excelente

Gabriela

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Location was great
Se hospedó 8 noches en marzo de 2024
Respuesta de Flora-Lyse, el 7 may. 2024
Dear GabrielaThank you for sharing you opinion about your stay at Hôtel Dauphine Saint-Germain. We are so glad you appreciated it so much.We are looking forward to welcoming you again soon.

10/10 Excelente

Peter, Ottawa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Flora-Lyse, el 8 may. 2024
Dear Peter,thank you for this splendid rate about your stay at Hôtel Dauphine Saint-Germain. We hope to welcome you again soon.Best regards

10/10 Excelente

Aly

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff was wonderful , property was cute, perfect location. Definitely would return.
Se hospedó 6 noches en abril de 2024
Respuesta de hotel dauphine saint germain , el 3 may. 2024
Dear Aly, Thank you so much for you very nice review ! Hope to welcome you back soon Best regards

8/10 Bueno

Nicole

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We had a pleasant stay and loved the quaintness. The only thing lacking was the elevator was not working on one day.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Flora-Lyse, el 5 may. 2024
Dear Nicole,Thank you for sharing your feeling about your stay at Hôtel Dauphine Saint-Germain. We are very pleased you appreciated it. About the elevator, we are truly very sorry. The house is more than 300 years old and sometimes, when it is in trouble, it's difficult to solve.See you again soon in Paris. Best regards,

8/10 Bueno

Rachael

Se hospedó 5 noches en febrero de 2024
Respuesta de Flora-Lyse, el 19 may. 2024
Dear RachaelThank you for sharing your opinion about your stay at Hôtel Dauphine Saint-Germain. An thank you for this fine rate. We are glad you appreciated your time here.Looking forward to welcoming you again in Paris.

6/10 Aceptable

Constanza

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Flora-Lyse, el 29 abr. 2024
Dear Constanza, thank you for taking the time to share your opinion about your stay at Hotel Dauphine Saint-Germain. Could you please give us some details about your experience ? It would be helpful to make our service better. Best regards

2/10 Terrible

Carmen

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
They should have a refundable rate
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Flora-Lyse, el 29 abr. 2024
Dear Carmen,We do have one. Your choosing is done when you make your reservation.Best regards.

2/10 Terrible

Cleary

Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Flora-Lyse, el 7 may. 2024
Dear Cleary,Thank you for sharing your opinion about you stay in Hôtel Dauphine Saint-Germain. We can see that you did not appreciate it. Can we ask you why ? We are always working to make our clients feel comfortable.Thank you for answering and best regards.

10/10 Excelente

Amanda, Alexandria

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
A quintessential, authentic Parisian hotel. Small but comfortable rooms- warm friendly, knowledgeable and professional staff. Fantastic location in the 6th- close to 3 Metro stops, tons of cafes, restaurants and shops nearby. Nous avons passe un bon vacance ici- Si gentil!
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Flora-Lyse, el 14 abr. 2024
Dear Amanda,Thank you for taking the time to share your opinion about your stay at Hôtel Dauphine Saint-Germain. We are so glad you appreciated so much our team's work. And so grateful you shared it !We are looking forward to welcoming you again soon. A bientôt !

8/10 Bueno

Shannie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Flora-Lyse, el 14 abr. 2024
Thank you very much for your trust Shannie. We are glad you spent a nice stay here at Hôtel Dauphine Saint-Germain.See you next time, in Paris !

8/10 Bueno

Jorge, Middle Village

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It’s a really good hotel to stay 2 o 3 nights, close to everything
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Flora-Lyse, el 8 abr. 2024
Hello Jorge,and thank you for taking the time to share your experience at Hôtel Dauphine Saint-Germain.And also, thank you for this lovely comment, we are working hard every day to make your stay as nice as possible.See you again soon in Paris.Warm regards.

8/10 Bueno

Eda

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Grundsätzlich tolles Hotel in einer tollen Location. Nur das Zimmermobiliar und Teppich sind in die Jahre gekommen und bräuchten eine Erneuererung.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024
Respuesta de Flora-Lyse, el 2 abr. 2024
Liebe Eda,Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im Hotel Dauphine Saint-Germain mitzuteilen.Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Und seien Sie sich darüber im Klaren, dass unser Haus in Bezug auf Dekoration, Möbel und Dienstleistungen, die wir unseren Kunden anbieten, schrittweise und ständig erneuert wird.Also bis bald in Paris.Sehr herzlich.

10/10 Excelente

Josefina, San Borja

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Everything was proper and the staff was very nice and helpfull. The location is great for seing Paris center walking diatance and near restaurants and cafes.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Flora-Lyse, el 27 mar. 2024
Dear Josefina,Thank you for taking the time to share your opinion about your stay in Hôtel Dauphine Saint-Germain. We are glad to see that you appreciated the work of our team. It means a lot to us.Looking forward to welcoming you again soon in Paris.Best regards.

10/10 Excelente

HITOSHI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de HOTEL DAUPHINE SAINT GERMAIN, el 30 mar. 2024
thank you so much

10/10 Excelente

Su-Mi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The location was perfect. You can easily walk to famous sites. A variety of dining options are available and grocery stores are nearby. Very safe. Staff are very friendly and professional. The room and common areas were very clean. I would definitely stay here again.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Flora-Lyse, el 26 mar. 2024
Dear Su-Mi, thank you for sharing your experience at Hôtel Dauphine Saint-Germain. We also love our area, full of what makes all the charm of Paris. Tiny streets, many shops, restauirants, the river and so many monuments around.Our team will appreciate your feedback. Thank you so much.See you again soon in Paris and best regards.

10/10 Excelente

mikako

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
All staff are very helpful and kind! Especially receptionist ,young lady from India! I recomend my friends to stay this hotel! Thank you!
Se hospedó 7 noches en febrero de 2024
Respuesta de HOTEL DAUPHINE SAINT GERMAIN, el 20 mar. 2024
Thank you so much

8/10 Bueno

Nakanishi

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de HOTEL DAUPHINE SAINT GERMAIN, el 20 mar. 2024
thank you

4/10 Malo

Jennifer

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Unfortunately this hotel was not great for us. First, I will say the front desk staff were very Friendly and helped us get around. However, that’s the only positive thing I have to say. I’ve stayed in my fair share of boutique European hotels but this wasn’t ’charming’ as ones before. Room was smelly, bedding grungy. Our first night the elevator wasn’t working, we were on 5th floor. Old buildings have issues, but we were never informed. We even stood right next to the front desk waiting on elevator for a few minutes before they realized they never told us. Second night, there was no hot water at all, same thing, walked in and said hello to the front desk person and was never told. Lasted over 15 hours. Breakfast included was mediocre but to be expected. Our room was never completely cleaned. It’s like they would start it, then never come back. Bed made halfway, water glasses never cleaned. Towels in a pile instead of re-hung up. Overall would not recommend this place. But loved the location and ease of getting around from there.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Réception, el 10 mar. 2024
Hello Jennifer, thank you for taking the time to express yourself about your stay in Hôtel Dauphine Saint Germain. We are glad to read that our team welcomed you well. However, thank you for sharing your concerns about your troubles. We work every day to improve our clients' experience; We will work on the points you made. A bientôt, Flora-Lyse

10/10 Excelente

Frances Asencio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The staff is great and excellent location.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de HOTEL DAUPHINE SAINT GERMAIN, el 2 mar. 2024
Thank you so much

8/10 Bueno

Jane

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved staying in this area. Very walkable to many great cafes and tourist locations. Plus easy to get to the Metro line B & C, so made the airport transport easy and also to get to Versaille!
Se hospedó 5 noches en enero de 2024
Respuesta de Reception, el 13 feb. 2024
Good morning,We are delighted that your stay in our establishment was pleasant and met your expectations.All our teams are working in this direction and we will let them know of your satisfaction.Hoping to welcome you again with great pleasure.Kind regards

8/10 Bueno

Aksel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Godt hotel i det 6. arrondisement
Udmærket traditionelt Paris hotel med fremragende beliggenhed.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de reception, el 13 feb. 2024
Good morning,We are delighted that your stay in our establishment was pleasant and met your expectations.Thank you for your visitHoping to welcome you again with great pleasureKind regards