Vista frontal de la propiedad por la tarde o noche

Opiniones de Holiday Inn Express Paris-Canal de la Villette, an IHG Hotel

3 out of 5

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 462 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 397 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 94 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 30 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 17 de 1000 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

MARCIA IRENE

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Chloé BUI, el 24 ene. 2024
Dear Irene,Thank you for your recent correspondence regarding your stay. We look forward to the opportunity of serving you in the future. Best regards,Chloé BUI

10/10 Excelente

Carlos

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio y ubicacion
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Sandra - reception, el 20 sept. 2023
Dear Carlos, Thank you for your comment about your stay in our hotel.Your opinion is important to us and will be passed on to the entire staff.Our efforts regarding services to our customers remain paramount and constant.We look forward to welcoming you back to our hotel during your next stay in Paris.Kind regards,

10/10 Excelente

Ernesto Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy cerca de la estación del metro Riquet
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Respuesta de Sandra, el 15 jun. 2023
Dear Ernesto, Thank you for choosing the Holiday Inn Express Canal de la Villette for your recent stay in Paris and for sharing your experience with us.We look forward to welcoming you back.All the best.Sandra

10/10 Excelente

Daniela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Everything great!!
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Respuesta de Yoelle - Front Desk Manager, el 31 may. 2023
Dear Daniela, Thank you for taking the time to share your experience with us following your visit to the Holiday Inn Express Canal de La Villette. I'm delighted to read that everything lived up to your expectations and that you had a pleasant time with us! It will be a pleasure to share your comments with our teams. We look forward to welcoming you again in the near future. Best regards. Yoelle - Front Desk Manager

10/10 Excelente

JUAN PABLO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en abril de 2023
Respuesta de Yoelle - Front Desk Manager, el 13 abr. 2023
Dear Juan Pablo, It is with pleasure that we discover the note that you have given us. We hope to see you again very soon,Yoelle - Front Desk Manager

10/10 Excelente

ROBERTO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Destaco a Sandra de recepcionque fue extremadamente amable. Nos oriento y asesoro. Todos los dias nos saludaba y preguntaba como estábamos. Hablaba español y eso ayudaba. Super recomendable el hotel. Subte cerca. A la noche es de tener cuidado pero nunca paso nada.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2023
Respuesta de Yoelle - Front Desk Manager, el 6 mar. 2023
Dear Roberto,I would like to thank you for this glowing review. I sincerely appreciate the fact that you took the time to share your experience with our hotel on the internet. It is true that we have competent staff and Sandra will be happy to know that her intervention was appreciated. We also enjoyed welcoming you to our hotel and would be happy to welcome you again in the future!We look forward to seeing you again,Yoelle - Front Desk Manager

8/10 Bueno

Gonzalo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No coment
Se hospedó 3 noches en enero de 2023
Respuesta de Yoelle - Front Desk Manager, el 3 feb. 2023
Dear Gonzalo, Thank you for your note regarding the Holiday Inn Express Canal de la Villette.We are delighted that you had a pleasant time with us.We hope to have the pleasure of welcoming you again very soon,Yours sincerely,Yoelle - Front Desk Manager

10/10 Excelente

alfonso

Se hospedó 4 noches en enero de 2023
Respuesta de Yoelle - Front Desk Manager, el 11 ene. 2023
Cher Alfonso, Nous vous remercions de votre note concernant l'hôtel l’Holiday Inn Express Canal de la Villette.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement,Bien cordialement,Yoelle - Front Desk Manager

8/10 Bueno

Ana, Guatemala

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es limpio y bastanre comfortable. Ubicado cerca del metro. El personal amable.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Yoelle - Front Desk Manager, el 26 oct. 2022
Chere Ana,Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous suite à votre visite à l’Holiday Inn Express Canal de La Villette.Je suis ravi de lire que tout a été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez passé un agréable moment parmi nous !Ce sera avec plaisir que je partagerai votre commentaire avec les équipes.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un futur proche.Bien à vous.Yoelle - Front Desk Manager

10/10 Excelente

Xavier

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena localización. Un poco lejos del centro pero muy bien comunicado. En unos 30 minutos estás en cualquier sitio del centro de Paris. Tuvieron problemas con los ascensores del Hotel…
Se hospedó 6 noches en agosto de 2022
Respuesta de Sofia, el 29 ago. 2022
Querido Javier, Querido Javier, Nos pone contentos saber que usted apreció la localización de nuestro Hotel. Paris tiene una red de metro con buena conexión y todo queda alrededor de 25 minutos. Nos disculpamos por el problema que tuvimos efectivamente con el ascensor y esperamos volver a recibirlo en nuestro Hotel.Cordialmente,

8/10 Bueno

Juan Jose

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A la limpieza, le he puesto un 4, porque los horarios no son prácticos para los clientes. Puede ser por falta de personal. En recepción, falta agilidad en el check-in. El programa, no ayuda
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2022

8/10 Bueno

Martha

Se hospedó 4 noches en marzo de 2022

10/10 Excelente

Patricia J

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2022

8/10 Bueno

Edgar

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2021
Respuesta de NAYA, el 27 sept. 2021
Dear Sandor, Thank you for taking the time answer our satisfaction survey. Our customers satisfaction is very important to us. We hope to welcome you again for your next trip to Paris Kind regards Naya Front Desk

4/10 Malo

Ricardo Claudio

Se hospedó 5 noches en marzo de 2020

10/10 Excelente

Ana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfecto
Las camas cómodas, el tamaño de la habitación es más que suficiente y el desayuno completo. Hay 3 paradas de metro cercanas, en los alrededores hay restaurantes y tiendas. Es una zona muy animada. Por poner alguna pega, como la zona es animada, se oía ruido por la noche.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020
Respuesta de Gregory, el 11 mar. 2020
Dear Ana, Thanks for the feedbacks ! We really appreciate your comment, it is very nice to see that you have enjoyed the hotel and his area and that our team reached your expectation. It was a true pleasure welcoming you.

10/10 Excelente

Iliana, Panama

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Area segura y tranquia, cerca del metro, desayuno bueno, supermercados y restaurantes en el area
Se hospedó 6 noches en febrero de 2020
Respuesta de Gregory, el 25 feb. 2020
Dear Iliana, Thanks for the feebacks we really appreciate ! it lovely to see that you have had nice stay and enjoyed the hotel and his area.

10/10 Excelente

Silvia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Respuesta de Greg, el 13 feb. 2020
Thanks !

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I liked the friendly communications with the personal of the hotel
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
Respuesta de Antoine , el 26 ene. 2020
Dear guest, Thank you for your feedback, I'm sur our staff has appreciated too :) See you soon for a new stay, Regards,

10/10 Excelente

Cristina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de Grégory, el 22 ene. 2020
Thanks for your feedbacks ! We really appreciate.

8/10 Bueno

Antonio-Anny, Boston MA Estados unidos

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fue todo bien en el Hotel! No tengo quejas, el servicio estuvo bueno, la limpieza del hotel también, el personal amistoso.
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Respuesta de Grégory, el 15 ene. 2020
Dear Antonio, It's very nice to see that you have enjoyed you stay in Holiday Inn Express! We really appreciate feedbacks.

8/10 Bueno

Nicholas

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena estancia
Zona muy tranquila. Bonita vista del canal de la habitación. Muy cerca del Metro y los autobuses. Habitación grande y cómoda.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Grégory, el 9 ene. 2020
¡Es un placer ver que disfrutaste tu estadía! Gracias por sus comentarios, tomamos cada comentario en serio.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Turismo familiar
Muy buen hotel pero la ubicación y sus lugares alrededor no son muy buenos
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Grégory, el 3 ene. 2020
Gracias por tu comentario! esperamos que haya tenido una buena estadía.

6/10 Aceptable

HERNAN

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
MALA ELECCIÓN
No buena ubicación, agravada por el paro en Paris. Desayuno muy justito, con incomodidad ya que las mesas están muy pegadas y poca variedad y reposición cuando se acaba algo. La habitación pequeña y el shampoo no repusieron 2 días. Si viajas con maletas, no hay espacio. Hotel no recomendable
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Grégory, el 3 ene. 2020
Lamentamos saber que su estadía no fue como usted deseaba, tomamos en serio las opiniones para mejorar nuestro servicio. Esperamos darle la bienvenida.

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Complicada, por los problemas de transporte en Paris
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Front Desk , el 29 dic. 2019
Querido invitado, Gracias por compartir su experiencia. Seguro que es un poco complicado en estos días debido a las huelgas, pero esperamos que aún haya disfrutado de su estadía en nuestro hotel y esperamos verlo pronto en mejores circunstancias. Atentamente La recepcion

10/10 Excelente

Leonardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel.
Buen hotel, ubicación fatal... muy lejos de todo.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Front Desk , el 29 dic. 2019
Querido cliente, gracias por compartir tu experiencia Es cierto que en este período de huelga, la ubicación del hotel podría parecer lejos de las principales atracciones de París. Tenga en cuenta, sin embargo, que generalmente puede llegar rápida y fácilmente al corazón de París. Esperamos recibirlo nuevamente en mejores circunstancias y le deseamos celebraciones agradables de fin de año. Muy cordialmente La recepción

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
Respuesta de The front Desk , el 29 dic. 2019
Cher client, merci d'avoir pris le temps de noter votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de constater que tout s'est globalement bien passé et espérons avoir l'occasion de faire mieux encore la prochaine fois que vous séjournerez dans notre hôtel. Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année. Bien cordialement La réception

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

fernando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena alternativa
Muy buen lugar agradable cerca a la estación del Metro a donde te puedes mover a todos los lugares de interés. El desayuno muy bueno.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
Respuesta de Antoine, el 3 nov. 2019
Dear Fernando, Thank you very much for your comment, we are very happy to see that you enjoyed your stay in our hotel. We will try to keep you satisfied for your next stay among us. Best regards

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Norabel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel con habitaciones cómodas con vista al canal 👍 cercano a estación del metro Riquet de dónde te puedes desplazar cómodamente por todo Paris en metro, bus y tren Recepcionistas muy atentas algunas hablan español El desayuno bufet ok
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Antoine, el 3 nov. 2019
Dear guest, Thank you very much for using your own time to share your impressure about your stay in Paris. We wouldn't explain better than you the advantages of the location of our hotel :). We're happy that you appreciated the welcome that our reception staff gave you. Kind regards,

10/10 Excelente

Cris, Vigo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La ubicación, una zona muy bonita. Deberían mejorar en los conocimientos de idiomas del personal de recepción.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Antoine, el 3 nov. 2019
Dear Cris, Thank you very much for your feedback :) It's always a pleasure to read good comment like your and receive this kind of grade. What do you mean about our reception staff ? We hope you've had good experience with him, Best regards,

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Limpió , bien ubicado .... el único problema es que la regadera en el baño es demasiado pequeña ... si una persona es grande y/o con sobrepeso le suguiero que busques otro hotel o no podrás bañarte
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019

4/10 Malo

Victor

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Check in lento Mal servicio de habitación, el cuarto fue hecho a las 7:00 pm
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La ubicación Pero demoraron en una hora en darnos la habitación
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Elvira

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Magnífica atención
Habitación con espacio y muy línia. Buena atenció
Se hospedó 5 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

JAVIER

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel.
Excelente servicio y ubicación.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

HECTOR

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy lindo hotel
La ubicación no es céntrica pero es muy buena. Tiene el metro muy cerca. Esta junto a un hermoso canal. El desayuno está aceptable
Se hospedó 3 noches en junio de 2019

8/10 Bueno

Oscar Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar donde esta situado me encantó, estas en París, però la zona es muy relajante, el canal y el ambiente que hay en su entorno.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019
Respuesta de Pierrick, el 12 jun. 2019
Hello, :) Thank you for your feedback! Glad to learn that you really enjoyed your stay and we hope to welcome you again very soon! Regards,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Respuesta de L'équipe de l'hôtel Holiday Inn La Villette, el 12 jun. 2019
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions vos retours qu'ils soient positifs ou négatifs, ils sont tous constructifs  A très bientôt.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención del personal excelente. La habitación muy buena. La limpieza muy buena. Excelente desayuno.
Se hospedó 3 noches en abril de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en marzo de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El personal del hotel súper amable, incluso en una ocasión llegamos tarde a desayunar y nos sacaron algo para que no nos fuéramos con la panza vacía.
Se hospedó 8 noches en enero de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena movilidad cerca. Muy buena recepción y la predisposición de todos los empleados del hotel
Se hospedó 4 noches en enero de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien, hotel bastane cómodo y limpio. Personal debe ser multiblingüe ya que en la recepción no hablaban español.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Con al menos dos estaciones de metro muy cercanas, el hotel está ubicado en un barrio no muy conocido pero cercano a lugares con mucho carácter. Las habitaciones son pequeñas, pero para una estancia de menos de 10 días son cómodas. Junto hay un restaurante de mariscos muy bueno y en la esquina un bistró correccto y simpático. También hay tiendas pequeñas abiertas casi siempre en la cercanía.
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo estuvo excelente el servicio y el personal muy amables todos regresaría definitivamente
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2018