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Opiniones de Hampton Inn & Suites Peoria at Grand Prairie, IL

2.5 out of 5
Hampton Inn & Suites Peoria at Grand Prairie, IL
7806 N Route 91, Peoria, IL

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 139 de 228 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 57 de 228 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 19 de 228 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 228 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 228 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

chasity

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Margie

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Sharon and her staff were just excellent. Super polite!!!!
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Leslie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

6/10 Aceptable

Deborah

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Rooms need an update.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Margaret

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Really great staff!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Timothy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Grayson

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Thomas

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Anil, Paramaribo

Viaje en grupo, Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
My Wife and I recently had the opportunity to stay at the Hampton Inn & Suites Peoria at Grand Prairie, and we must say it was a delightful experience. From the moment we walked into the lobby, we were greeted by a warm and friendly staff who made us feel at home right away.
Se hospedó 4 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Robert

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Josh

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Craig

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Elisabeth

Se hospedó 2 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

Debbie

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y servicios
Room is dated. Furniture is stained.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

6/10 Aceptable

Kim

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Average hotel
Hotel was clean and staff friendly but not up to the standards of most Hampton Inn's have stayed at. A little run down, no fridge or microwave in room and high priced for stay.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Harold

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Kerri

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Service Desk rocked!
I'm not sure who was working the desk that day/night and I wish I would have gotten her name but she was super professional and friendly. Went over-and-above and was very genuine. Good representation for your company.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Shannon

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza
Sadly disappointing
We booked because of location and proximity to many things we planned to do. Sadly, our room was not very clean - still needed a good clean around toilet and inside the bowl. The room had ants and our floor did not have a working ice machine. Biggest issue was the first night someone actually walked into our room with a working key!! Front desk tried to mend the issue but then our keys didn't work, just a little unnecessary headache. I won't book here again.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Brandy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

6/10 Aceptable

Julie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The staff were very friendly and helpful! The only negative was the bed was terrible! It was so hard I kept waking up in pain. I only slept in small periods leaving me very tired for the days activities. This is not my first time at this hotel but the first time this was a problem. Will try again in hopes that was just a bad bed.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

Monique

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
The shuttle service is amazing! was a life saver!
Se hospedó 2 noches en abril de 2022

10/10 Excelente

Patricia

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was perfectly acceptable, little bit of noise from room next door for one night, but nothing out of the ordinary, plenty of towels, staff very friendly, mattress on beds probably needs replacement soon, not as comfortable and firm as what we are used to.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022

2/10 Terrible

Kara

Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

10/10 Excelente

Maria

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great service, friendly and clean!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

2/10 Terrible

Jerrid

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Never again
This had to have beenbthe worst experience i have ever had in a hotel. We were there for a wrestling tournament. Seems there were also other sports there at the time also. The first night consisted of kids running up and down the halls and doors slamming most of the first night. The following day it seems as though they had mostly cleared out. But that night there was a party in the room next to us. They were banging on the walls, kids screaming, the kids were unlocking the door on their side of the room and banging on our door that connected the two rooms. We did not know these people and had called down to the office multiple times. It wasnt until i had threatened to call the cops did the hotel do anything to try and quiet them down. Never in my kife will i go back to this place. Im sure its not always like this and that i understand but the way they handled the situation was just not good.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022

8/10 Bueno

Ryan S

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
They treated us very nicely and you have to love the free breakfast. For long staying guess, you might as well go to a laundry mat... they didnt have one of there units working. Who has spare change anyways? The spa wasnt working properly and the keys would bug out. But all and all I love Hamptons! Thanks for the great stay.
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

10/10 Excelente

Daniel, Bloomington

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Room 304 worth every penny ❤️
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Joe

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

6/10 Aceptable

Eric

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Not the best place to stay
The beds are horrible and super hard. When checking in, the room given to us was already occupied by someone else. There were loads of kids running up and down the halls very late at night.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021

8/10 Bueno

WILLIAM

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Overall, the property was very clean and convenient to shopping and dining. Would definitely stay again. Breakfast was "good." However, had a loud neighbor upstairs eg...kids stomping around.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Jill

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021

6/10 Aceptable

Patrick

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
So-so stay
The location and price of this hotel was great for our trips purpose. Unfortunately, there were little things that made it less than ideal during our actual stay. For example, we were visiting as a family and our daughter was beyond excited to be able to swim... sadly though, the heater must've been broken because the water in the pool very really cold and the hot tub was lukewarm. No signs, not clarity from desk staff on what was wrong. The next day they had a sign saying closed for maintenance... yeah, obviously. Additionally, there were a couple of times when the front desk clerk was either not available (like during check-out, no where to be found for 10+ minutes) and/or they seemed to be unsure of resource updates. The antennae went out one night because of lighting and so we had no tv in our room (assuming the whole hotel) and the next day when it was still out, she had no clue on when/how it was going to be fixed. So, overall it was a very clean hotel and relatively good service, but little things that kind of irked us throughout.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021

8/10 Bueno

David

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The hotel was very clean. We requested extra towels when we booked the stay, and it was waiting for us when we arrived. Eggs, sausage pattie’s, oatmeal, and waffles were the hot choices at breakfast. Nevertheless, the hotel does have thin walls on all six sides. We heard snoring from our neighbor in the middle of the night. Our sink drained slowly and the toilet paper holder was damaged prior to our arrival. Overall, it was a nice stay for us.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

6/10 Aceptable

Sam

Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

Gary

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 10 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Thank you!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

10/10 Excelente

charles

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Everything perfect. Room very comfortable and worth the upgrade. Common area for breakfast sunny and bright. Checkin was lightening quick. A+.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was quiet, clean, and the staff was very friendly.
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

10/10 Excelente

Heidi

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great stay every time.
Always stay here when in the area for work. Close and convenient to where I need to be with the amenities I need.
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

8/10 Bueno

Lillian

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Ok
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

8/10 Bueno

Brett

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en junio de 2021

10/10 Excelente

James

Se hospedó 1 noche en junio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2021

10/10 Excelente

Samantha

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hampton stay
It was a great stay. Not sure now if this was on site at time of booking but knowing that indoor pool was closed due to state COVID regulations would have been nice to know.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021