Áreas de la propiedad

Opiniones de E-Z 8 Motel Phoenix Airporter

2.5 out of 5
E-Z 8 Motel Phoenix Airporter
1820 South 7th Street, Phoenix, AZ

Opiniones

6.0
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 240 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 188 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 161 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 124 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 287 de 1000 opiniones" "

6.0/10

Limpieza

6.8/10

Servicio y personal

5.2/10

Servicios

5.8/10

Condiciones de la propiedad

5.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

ibssen

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Staff, el 22 abr. 2024
Hi Ibssen,Thank you for the 5-stars! Hope to see you again soon!

2/10 Terrible

Carlos

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Staff, el 11 abr. 2024
We’re sorry to hear of your less than satisfactory experience and hope you will accept our sincerest apologies.

4/10 Malo

Martin H

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Too dirty carpes, furbniture, etc
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Staff, el 28 mar. 2024
We’re sorry that your experience did not match your expectations.

8/10 Bueno

Alfredo, mexicali

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Staff, el 27 mar. 2024
Thank you for taking the time to take the survey about your stay.

2/10 Terrible

Zaritza, Auburn

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
After arriving and having paid, the person at the front desk told me that I did not have a reservation and that it had been canceled and I had to look for a hotel, when I had already paid for it... with two small children
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de EZ 8 motels, el 24 mar. 2024
Hello Zaritza, We’re sorry to hear of your less than satisfactory experience and hope you will accept our sincerest apologies. We are committed to providing great customer service and we will share your concerns with our team to help us improve. We hope you can give us a second chance soon.

6/10 Aceptable

Christian

Viaje en pareja
It s average. It doesnt provide free wifi. It has many rules, like you have to show all people s ID to enter a room (whether if they are visiting or staying). The check in hour was at 15:00, we arrived 30 minutes late and the room wasnt ready still, so we have to wait 30 minutes to get it.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Staff, el 22 mar. 2024
Sorry we did not meet your expectations.

4/10 Malo

Elia

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Las áreas comunes se encuentran en buenas condiciones pero la habitaciones y su equipamiento están deteriorados. El personal es amable, la reglas son claras. El área donde se encuentra es un poco solitaria
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Staff, el 4 mar. 2024
We’re sorry to hear of your less than satisfactory experience and hope you will accept our sincerest apologies. We are committed to providing great customer service and we will share your concerns with our team to help us improve. We hope you can give us a second chance soon.

8/10 Bueno

Gerardo, Norwalk

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The property is currently undergoing renovation but if it is very cheap, the only thing is that you must request a non-smoking room otherwise you would end up in a room with a bad smell of cigarettes.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Staff, el 29 feb. 2024
We’re sorry to hear of your less than satisfactory experience and hope you will accept our sincerest apologies. We are committed to providing great customer service and we will share your concerns with our team to help us improve. We hope you can give us a second chance soon.

8/10 Bueno

Gael

Viaje en pareja
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Sin conexión a internet solo por pago, ruidoso debido a que está junto a autopista y pasan bastantes aviones. Para pasar la noche está bien, para estancias largas no. Además que las instalaciones y mobiliario lucen viejos.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Staff, el 29 nov. 2023
We’re sorry to hear of your less than satisfactory experience and hope you will accept our sincerest apologies. We are committed to providing great customer service and we will share your concerns with our team to help us improve. We hope you can give us a second chance soon.

2/10 Terrible

Jaquelin

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Staff, el 10 nov. 2023
We’re sorry to hear of your less than satisfactory experience and hope you will accept our sincerest apologies. We are committed to providing great customer service and we will share your concerns with our team to help us improve. We hope you can give us a second chance soon.

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
El servicio de mostrador fue pobre , nos hizo aguantar afuera de oficina el calor y esperar cerca de 10 minutos para hacer el check in
Respuesta de Staff, el 22 sept. 2023
Thank you for the 5-stars! Hope to see you again soon!

2/10 Terrible

Patricia

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bad
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Management , el 12 may. 2023
thank you for your feedback. We appreciate you.

10/10 Excelente

Alejandra

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Jacob (GM), el 9 abr. 2023
Thank you so much for the feedback!

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lamentablemente no nos fue tan bien
No tuvimos una estadia tan comoda como la esperada. Cuando llegamos, casi no nos dan nuestra habitacion pues estaban sobrevendidos y las habitaciones disponibles no estaban limpias, pero no habia personal de aseo dsiponible tampoco. Cuando nos entregaron las habitaciones, eran para fumadores :( Debo decir que el personal de la recepcion fue muy amable, pero la solucion al problema fue demorada y no tan facil. Rescato la voluntad de ayudar de Don y Raul! La limpieza general del hotel no era tan buena y el estado de las habitaciones muy deteriorado, muy diferente a las fotos que estan publicadas
Se hospedó 6 noches en marzo de 2023
Respuesta de Jacob (GM), el 9 abr. 2023
Thank you so much for the feedback!

2/10 Terrible

JORGE

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de Jacob (GM) , el 19 abr. 2023
Thank you for the Feedback!

4/10 Malo

Jorge Silva

Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de Jacob (GM), el 9 abr. 2023
Thank you so much for the feedback!

6/10 Aceptable

Uvaldo

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

4/10 Malo

Rigoberto

Viaje familiar
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Sucio, no me vuelvo a quedar ahí
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Lisa, el 25 ene. 2023
We’re sorry to hear of your less than satisfactory experience and hope you will accept our sincerest apologies. We are committed to providing great customer service and we will share your concerns with our team to help us improve. We hope you can give us a second chance soon.

8/10 Bueno

Leonel

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Lisa, el 11 ene. 2023
Hi Leonel,Thank you for the wonderful review and for taking the time to share your feedback. Our priority is customer service, and we are ecstatic that we met that mark! Kind folks like you make our job a pleasure.

10/10 Excelente

Maria Isabel

Se hospedó 2 noches en febrero de 2022
Respuesta de Management , el 18 may. 2022
Thank you for staying with us.

6/10 Aceptable

Sammy

Viaje familiar
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Debra Whalen, Manager, el 25 abr. 2022
Thank you for your review.

2/10 Terrible

Julio cesar

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Demasiado mal el servicio y la habitación
Pésimo el hotel desde que llegas te reciben mal No esperaron las reservaciones y además la habitación sucia con cucarachas Es un motel de paso horrible.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2022
Respuesta de Management , el 14 abr. 2022
We appreciate your feedback.

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Motelucho sin wifi y sucio
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Respuesta de Management , el 5 feb. 2022
Please come back and see us again!

10/10 Excelente

juan lovo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en enero de 2022
Respuesta de Management , el 15 ene. 2022
Thank you for staying with us.

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pues te estuvo vien los trabajadores de el hotel v
Se hospedó 4 noches en enero de 2022
Respuesta de Management , el 12 ene. 2022
Thank you for staying with us.

8/10 Bueno

Ines

Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de Management , el 8 ene. 2022
THANK YOU

8/10 Bueno

Lorgyn

Viaje en grupo
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Management , el 23 dic. 2021
Thank you for staying with us.

2/10 Terrible

Marcos

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lo peor de peor/ worst ever seen
Nunca vengan. Reserve por 30 dolares, cuando llegué, me dijeron q no se tomo mi reserva y me cobraron 57. Internet, te lo cobra aparte una compañía, con tarjeta de credito, 6 dolares y una velocidad pesima. El baño encontre escremento, la tele no me anduvo. Lo peor que vi en mi vida
Esto es lo que me encontré en el baño al entrar. This is what i found in the toilet as soon as i pick my room
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de Management , el 16 nov. 2021
Gracias por quedarse con nosotros, esperamos volver a verlos. Ten un día maravilloso.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Vale madre asta para meter a tu novia la hasen de pedo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de Management , el 7 nov. 2021
Thank you for your feedback.

10/10 Excelente

Julio

Se hospedó 3 noches en octubre de 2021

4/10 Malo

Felix

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2021

8/10 Bueno

Enrique

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Camas comodas y limpias al igual que el sanitario aun cuando las instalaciones no son nuevas, la 📺 es de la vieja generación. Punto extra ya que nos aceptaron el check in 4 hrs antes sin ningún cargo extra y considerando el precio cumplio con nuestra expectativa. Si vas de paso y quieres descansar te va bien pero no es un lugar que recomiende para vacacionar
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de Management , el 20 ago. 2021
We appreciate your feedback. Thank you for staying with us.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Respuesta de gm, el 18 may. 2021
Thank you for your review.

8/10 Bueno

Maria jesus

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2021
Respuesta de gm, el 4 abr. 2021
Please come back to see us soon!

6/10 Aceptable

Daiki, Yamagata-shi

Se hospedó 6 noches en abril de 2024
Respuesta de Staff, el 1 may. 2024
We’re sorry to hear of your less than satisfactory experience and hope you will accept our sincerest apologies.

4/10 Malo

James

Viaje familiar
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Toilet barely worked. Water poured into bathroom from upstairs unit (although it was cleaned up quickly by staff). Didn't like the fact that ID had to be shown for each guest in the room. The whole vibe of the motel was one of unease.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Staff, el 11 abr. 2024
We’re sorry to hear of your less than satisfactory experience and hope you will accept our sincerest apologies.

4/10 Malo

Tudo

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Construction, bad parking, bad characters around
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Staff, el 9 abr. 2024
Sorry we did not meet your expectations.

10/10 Excelente

Andi

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Staff, el 29 abr. 2024
Thank you for the 5-stars! Hope to see you again soon!

4/10 Malo

DeJanee

No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Staff, el 9 abr. 2024
We’re sorry to hear of your less than satisfactory experience and hope you will accept our sincerest apologies.

2/10 Terrible

Blake

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Unbelievable that Expedia even does business with a rat hole like this. So crime infested that an armed security guard in a flak jacket patrols the area while the Desk clerk operates behind a thick wall of bullet-proof glass. The first impression of the room they gave us was the smell of urine. Only after recovering from that did we notice that the bathroom has no door, just a curtain, and the shower and toilet are in the same stall like a prison cell. But the last straw was when I found the pair of dirty socks and men's underwear stained with feces on the floor next to the bed. By this time my girlfriend was crying. Needless to say we left the premises.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Staff, el 6 abr. 2024
We can’t find any record of you in our system and your review violates Expedia's polices so we have flagged your review for removal. If you have any questions or concerns, feel free to contact us.

2/10 Terrible

Ethan

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Not ok…. What the heck
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Staff, el 6 abr. 2024
Sorry we didn't meet your expectations.

6/10 Aceptable

Ruben, Henderson

Le gustó: Servicio y personal y servicios
The room was dirty, they had to change the room
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Staff, el 5 abr. 2024
We’re sorry to hear of your less than satisfactory experience and hope you will accept our sincerest apologies.

10/10 Excelente

Ismael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
They are fixing it up nicely .
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Staff, el 3 abr. 2024
Hi Ismael,Thank you for the 5-stars! Hope to see you again soon!

2/10 Terrible

Ben

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Place stunk like cigarettes and was very unsafe, planes flying above all night, staff were fine but it’s not the best place to stay
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Staff, el 3 abr. 2024
We’re sorry to hear of your less than satisfactory experience and hope you will accept our sincerest apologies. We are committed to providing great customer service and we will share your concerns with our team to help us improve. We hope you can give us a second chance soon.

8/10 Bueno

Alan, Mesa

Simple and clean
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Staff, el 3 abr. 2024
We’re sorry to hear of your less than satisfactory experience and hope you will accept our sincerest apologies. We are committed to providing great customer service and we will share your concerns with our team to help us improve. We hope you can give us a second chance soon.

2/10 Terrible

Diane

No le gustó: Condiciones de la propiedad
I wasn’t allowed in the lobby and had to sign in at a window in what felt like a dangerous area. The air conditioner can’t turn on. I was told it was on the first floor. It was on the second and faced the freeway. Sink has a hole in it.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Staff, el 28 mar. 2024
We’re sorry that your experience did not match your expectations.

6/10 Aceptable

Jessika

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Staff, el 28 mar. 2024
We’re sorry that your experience did not match your expectations.

2/10 Terrible

David

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Arived at 8pm, there was a 6 person line waiting outside the lobby, and check process was very slow. Another worker available to expedite check in is needed.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de EZ 8 motels, el 24 mar. 2024
Hello David, We’re sorry to hear of your less than satisfactory experience and hope you will accept our sincerest apologies. We are committed to providing great customer service and we will share your concerns with our team to help us improve. We hope you can give us a second chance soon.

2/10 Terrible

Glory

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Drug deals happening all night in front of my door, and prostitutes hanging around every night. It’s also directly in the flight path of planes taking off. Every time I fell asleep I woke up an hour later because some drug dealer was getting in and out of his car or some women were arguing outside. I’m from Cleveland and I’ve lived in Baltimore too. Believe me when I say this is not your average cheap motel, it’s projects bad.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Staff, el 27 mar. 2024
Sorry we did not meet your expectations.

6/10 Aceptable

Jeff

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Rooms are given first come, 1rst serve...regardless of when you booked the room, Construction, mess, i will not book here again
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de ez 8 motels, el 24 mar. 2024
Hello Jeff, We’re sorry to hear of your less than satisfactory experience and hope you will accept our sincerest apologies. We are committed to providing great customer service and we will share your concerns with our team to help us improve. We hope you can give us a second chance soon.