Servicio de la propiedad
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Opiniones de Residence Inn by Marriott Phoenix West/Avondale

3 out of 5
Residence Inn by Marriott Phoenix West/Avondale
11410 West Hotel Way, Avondale, AZ

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 329 de 411 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 44 de 411 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 12 de 411 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 10 de 411 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 16 de 411 opiniones" "

9.6/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Francisco

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nueva, cómoda, cerca del estadio de football y de los outlets que me gustan, lugar seguro
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Julio cesar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy a gusto
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Casey, el 30 dic. 2023
Thank you for your fantastic review! We are so happy to hear that you enjoyed your stay with us. We hope we can welcome you back for another great stay when your travels bring you back to the Avondale Area!

4/10 Malo

KAREN ARIADNA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
No nos hicieron la limpieza del cuarto y la señora del desayuno lo quitó antes de tiempo, se molestó por que nos servimo lo último pero aún estaba en horario
Respuesta de Casey, el 20 dic. 2023
Gracias por sus valiosos comentarios. Lamentamos no haber cumplido con las expectativas durante su última visita con nosotros. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente para otra oportunidad de impresionarlo cuando sus viajes lo traigan de regreso al área de Avondale.

10/10 Excelente

NURY

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Casey, el 18 dic. 2023
Thank you for your fantastic review! We are so happy to hear that you enjoyed your stay with us. We hope we can welcome you back for another great stay when your travels bring you back to the Avondale Area!

10/10 Excelente

Erika

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Espectacular, muy limpio, la habitación estaba muy cómoda y el desayuno muy rico
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Casey, el 14 nov. 2023
¡Gracias por tu fantástica reseña! Nos alegra mucho saber que disfrutó de su estancia con nosotros. ¡Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente para otra excelente estadía cuando sus viajes lo traigan de regreso al área de Avondale!

2/10 Terrible

Alvaro

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Casey, el 18 nov. 2023
Thank you for your review. We are sorry to hear that we fell short of expectations during your stay with us. We hope we can welcome you back for another shot to impress you when your travels bring you back to the Avondale Area!

10/10 Excelente

Alvaro

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfect
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Casey, el 19 oct. 2023
Thank you for your fantastic review! We are so happy to hear that you enjoyed your stay with us. We hope we can welcome you back for another great stay when your travels bring you back to the Avondale Area!

10/10 Excelente

Francisco

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy cómoda, excelente ubicación para ir al estadio, tranquila solo levantan el desayuno muy temprano lo deberían extender vamos de descanso
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Casey, el 24 sept. 2023
¡Gracias por tu fantástica reseña! Nos alegra mucho saber que disfrutó de su estancia con nosotros. ¡Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente para otra excelente estadía cuando sus viajes lo traigan de regreso al área de Avondale!

10/10 Excelente

Cristhian Alberto Mora

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel muy bonito y personal muy amable. Nos gustaría regresar
Respuesta de Casey, el 15 ago. 2023
Thank you for your fantastic feedback! We are so happy to hear that you enjoyed your stay with us! We hope we can welcome you back for another great stay when your travels bring you back to the Avondale Area!

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo excelente y desayuno con variantes deliciosas. Muy recomendable hotel.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Casey, el 2 jul. 2023
¡Gracias por sus fantásticos comentarios! Estamos muy contentos de saber que disfrutó de su estadía con nosotros. ¡Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente para otra excelente estadía cuando sus viajes lo traigan de regreso al área de Avondale!

8/10 Bueno

Francisco

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Muy bien en general, pensamos volver
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Casey, el 17 may. 2023
Thank you for your fantastic feedback! We are so happy to hear that you enjoyed your stay with us. We hope we can welcome you back for another great stay when your travels bring you back to the Avondale Area!

2/10 Terrible

Rosalina

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
PÉSIMO EL TRATO DE LA CHICA
Respuesta de Casey, el 29 abr. 2023
Thank you for your review. We are sorry to hear that we fell short of expectations. We hope we can welcome you back for another shot to impress you when your travels bring you back to the Avondale Area.

10/10 Excelente

Margarita

Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de Casey, el 10 abr. 2023
Thank you for your fantastic feedback! We are so happy to hear that you enjoyed your stay with us. We hope we can welcome you back to our property when your travels bring you back to the Avondale Area!

10/10 Excelente

Yosnier

Viaje en pareja, Viaje con mascota, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se los recomiendo no tengo palabras para describir lo contento que estoy con esta instalación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de Casey, el 18 nov. 2022
¡Gracias por sus fantásticos comentarios! Estamos muy contentos de saber que disfrutó de su estadía con nosotros. ¡Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente a la propiedad para otra excelente estadía cuando sus viajes lo traigan de regreso al área de Avondale!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
SUPER BIEN .... LAS HABITACIONES PRECIOSAS LA CAMA Y ALMOHADAS COMFORTABLES ... BAÑO COCINETA TODOS SUPER BIEN .... LIMPIEZA EXCELENTE
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de Cristina, el 21 dic. 2021
Thank you for the positive review. We are glad that you enjoyed your stay here at the Residence Inn. 😃

10/10 Excelente

Patricia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
☹️
Nos tocó vista al freeway y se escuchaba mucho ruido de autos. ☹️
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de Brandy, el 4 oct. 2021
Thank you Patricia for taking the time to share your review from your stay. We apologize for the noise from the freeway. We hope to see you again. Please let us know if your travels bring you back to the area and we will try our best to assign you to a room away from the freeway.

10/10 Excelente

sergio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lo mejor
De lo mejor súper recomendado en todos aspectos
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021
Respuesta de Hotel Management, el 31 may. 2021
Gracias por tus comentarios. Nos alegra que la haya pasado de maravilla en nuestro hotel.

10/10 Excelente

mauricio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
New hotel! Great!!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Respuesta de Hotel Management, el 29 mar. 2021
Thank you for taking time to leave a review Mauricio! We are glad to here that you loved our hotel.

10/10 Excelente

Sabrina

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very convenient travel to and from on the highway
Se hospedó 7 noches en mayo de 2024
Respuesta de Casey, el 19 may. 2024
Thank you for your fantastic review! We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. We hope we can welcome you back for another great stay when your travels return you to the Avondale Area!

10/10 Excelente

Carol

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A little loud noise from no.10 but always comfortable there.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Casey, el 15 may. 2024
Thank you for your fantastic review! We are so happy to hear that you enjoyed your stay with us. We hope we can welcome you back for another great stay when your travels return you to the Avondale Area!

10/10 Excelente

Alicia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff at the check in desk were very friendly
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Casey, el 10 may. 2024
Thank you for your fantastic review! We are so happy to hear that you enjoyed your stay with us. We hope we can welcome you back for another great stay when your travels return you to the Avondale Area!

10/10 Excelente

Blair

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing property, friendly helpful staff, spacious clean rooms - couldn’t say enough good things about the staff here, everyone was so friendly and helpful. Special shout out to Sophia at reception who checked us in and out and was very accommodating to our late check out request. She was so friendly and remembered us throughout our trip which was a nice touch. All the staff would greet you throughout the day and were all very helpful. The property itself had great rooms, pretty basic but clean and everything you need. The only let down was the sofa bed, it was extremely thin and springy making it very uncomfortable. I ended up folding away the sofa bed and just sleeping on the sofa as it was, which was comfier but still not ideal. Other than this though, the property was perfect for our needs. Just off the I-10, plenty of parking spaces, and complimentary breakfast, and a great little pool area. Would highly recommend and I’m sure we’ll be staying again!
Se hospedó 7 noches en mayo de 2024
Respuesta de Casey, el 9 may. 2024
Thank you for your incredible review! We are so happy to hear that you enjoyed your stay with us. We will pass along your fantastic compliments to Sophia and the rest of our team. We hope we can welcome you back for another great stay when your travels return you to the Avondale Area!

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Casey, el 11 may. 2024
Thank you for your fantastic review! We are so happy to hear that you enjoyed your stay with us. We hope we can welcome you back for another great stay when your travels return you to the Avondale Area!

10/10 Excelente

Hannelore

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Modern hotel. Nice room with functional kitchen. We love the bed and pillows. Breakfast menu offerd great variety. A bit noisy if your room faces the highway. Highly recommended. We would stay there again.
Se hospedó 5 noches en abril de 2024
Respuesta de Casey, el 7 may. 2024
Thank you for your fantastic review! We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. We hope we can welcome you back for another great stay when your travels return you to the Avondale Area!

10/10 Excelente

Andrea Alicia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I would highly recommend this hotel when visiting Phoenix.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Casey, el 3 may. 2024
Thank you for your fantastic review! We are so happy to hear that you enjoyed your stay with us. We hope we can welcome you back for another great stay when your travels return you to the Avondale Area!

10/10 Excelente

Darlene, Edmonton

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Breakfast was great. Staff friendly. Easy location and convenient. Quiet building. Can hear some traffic noise depending what side of the building you are on. It didn’t bother me but it might bother some.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Casey, el 28 abr. 2024
Thank you for your fantastic review! We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. We hope we can welcome you back for another great stay when your travels return you to the Avondale Area!

10/10 Excelente

Jamie

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Staff are friendly and helpful
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Casey, el 21 abr. 2024
Thank you for your fantastic review! We are happy to hear that you enjoyed your stay with us and that you enjoyed your wonderful team! We hope we can welcome you back for another great stay when your travels return you to the Avondale Area!

10/10 Excelente

Alpha Thomas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very clean and the staff was extraordinarily friendly and welcoming! The property is clean, quiet and smells good.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Casey, el 15 abr. 2024
Thank you for your fantastic review! We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. We hope we can welcome you back to the property for another great stay when your travels bring you back to the Avondale Area!

10/10 Excelente

Ashley, Nepwort Beach

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Casey, el 13 abr. 2024
Thank you for your fantastic review! We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. We hope we can welcome you back for another great stay when your travels bring you back to the Avondale Area!

10/10 Excelente

Laura

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Casey, el 10 abr. 2024
Thank you for your fantastic review! We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. We hope we can welcome you back for another great stay when your travels bring you back to the Avondale Area!

10/10 Excelente

Giovanni

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024
Respuesta de Casey, el 27 mar. 2024
Thank you for your fantastic review. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. We hope we can welcome you back for another great stay when your travels return you to the Avondale Area!

8/10 Bueno

Carmen

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024
Respuesta de Casey, el 24 mar. 2024
Thank you for your review! We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. We hope we can welcome you back for another great stay when your travels return you to the Avondale Area!

10/10 Excelente

Laura

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Easy acces to the I10 to get anywhere in the area.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024
Respuesta de Casey, el 23 mar. 2024
Thank you for your fantastic review! We are so happy to hear that you enjoyed your stay with us. We hope we can welcome you back for another great stay when your travels return you to the Avondale Area!

10/10 Excelente

Nicole

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Rooms were large, roomy and comfortable
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024
Respuesta de Casey, el 23 mar. 2024
Thank you for your fantastic review! We are so happy to hear that you enjoyed your stay with us. We hope we can welcome you back for another great stay when your travels return you to the Avondale Area!

10/10 Excelente

jaylin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Respuesta de Casey, el 22 mar. 2024
Thank you for your fantastic feedback! We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. We hope we can welcome you back to the property when your travels return you to the Avondale Area!

8/10 Bueno

yoshiki

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 26 noches en febrero de 2024
Respuesta de Casey, el 5 mar. 2024
Thank you for your fantastic review! We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. We hope we can welcome you back for another great stay when your travels bring you back to the Avondale Area!

6/10 Aceptable

Jonah

Se hospedó 6 noches en febrero de 2024
Respuesta de Casey, el 23 mar. 2024
Thank you for your review. We are so happy to hear that you enjoyed your stay with us. We hope we can welcome you back for another great stay when your travels return you to the Avondale Area!

8/10 Bueno

JOEL

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean Facilities
Respuesta de Casey, el 25 feb. 2024
Thank you for your fantastic feedback! We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. We hope we can welcome you back for another great stay when your travels bring you back to the Avondale Area!

10/10 Excelente

ARLENE

Viaje familiar
Entrance gates closed making it harder to get to the front entrance.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Casey, el 22 feb. 2024
Thank you for your review and your valuable feedback. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. We are sorry the gate closest to the Starbucks is closed - this is to prevent traffic from the restaurant impeding our guest's ability to park comfortably. We hope we can welcome you back for another great stay when your travels bring you back to the Avondale Area!

8/10 Bueno

Ingvar Helgi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 11 noches en febrero de 2024
Respuesta de Casey, el 25 feb. 2024
Thank you for your valuable feedback! We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. We hope we can welcome you back for another great stay when your travels bring you back to the Avondale Area!

10/10 Excelente

Jason

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great stay so friendly
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Casey, el 11 feb. 2024
Thank you for your great review! We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. We hope we can welcome you back for another fantastic stay when your travels bring you back to the Avondale Area!

10/10 Excelente

Keith

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good Option In Phoenix Area
Nice clean newer hotel. Excellent breakfast. Enjoyed the pool.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024
Respuesta de Casey, el 10 feb. 2024
Thank you for your fantastic review! We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. We hope we can welcome you back for another great stay when your travels bring you back to the Avondale Area!

4/10 Malo

Rebecca

Le gustó: Limpieza
Three nights of no sleep 😁
It was not good and not bad. Marriott… what a letdown. The hotel is located next to a freeway most places are able to at least minimize the amount of noise coming in not here you heard everything it came in through the bathroom then even when we asked to move to the other side of the hotel they said they were booked out with four floors and not nearly enough cars out front. I think that you were just understaffed and didn’t want to help.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Casey, el 5 feb. 2024
Thank you for your valuable feedback. We are sorry to hear that your stay fell short of our standard. We are sorry that the freeway noise caused a disturbance throughout your stay. We were fully sold out on Saturday of your stay with us and at a very high occupancy on Sunday. We are sorry that we were unable to accomodate a room transfer due to there being no rooms available. We thank you for your understanding. We hope we can welcome you back for another shot to impress you when your travels bring you back to the Avondale Area!

10/10 Excelente

Robynn

Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Casey, el 21 mar. 2024
Thank you for your fantastic feedback! We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. We hope we can welcome you back for another great stay when your travels bring you back to the Avondale Area!

10/10 Excelente

Rory

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Much better than I expected. First class joint and top notch staff.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Casey, el 31 ene. 2024
Thank you for your fantastic review! We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. We hope we can welcome you back for another great stay when your travels bring you back to the Avondale Area!

10/10 Excelente

Kari

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very friendly and helpful staff.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Casey, el 31 ene. 2024
Thank you for your fantastic review! We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. We hope we can welcome you back for another great stay when your travels bring you back to the Avondale Area!

10/10 Excelente

Charles

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Clean nice quit good neighbor hood excellent breakfast
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de Casey, el 29 ene. 2024
Thank you for your fantastic review! We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. We hope we can welcome you back for another great stay when your travels bring you back to the Avondale Area!

10/10 Excelente

Cecilia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Casey, el 28 ene. 2024
Thank you for your fantastic review! We are so happy to hear that you enjoyed your stay with us. We hope we can welcome you back for another great stay when your travels bring you back to the Avondale Area!

10/10 Excelente

Madison

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Only bad thing was freeway traffic noise
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Casey, el 19 ene. 2024
Thank you for your feedback! We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. We are sorry about the noise from the freeway - we hope your stay was still restful. We hope we can welcome you back for another great stay when your travels bring you back to the Avondale Area!

10/10 Excelente

Markeitha

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Casey, el 16 ene. 2024
Thank you for your amazing review! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. We hope we can welcome you back for another great stay when your travels bring you back to the Avondale Area!