Vista al patio

Opiniones de Courtyard by Marriott Pittsburgh Downtown

3 out of 5
Courtyard by Marriott Pittsburgh Downtown
945 Penn Ave, Pittsburgh, PA

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 586 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 314 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 70 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 16 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 15 de 1001 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

LUCIA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
desayuno
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de George, el 2 sept. 2023
Lucia, Thank you for the positive feedback. We really appreciate it!

8/10 Bueno

Cristela, San Pedro Garza García

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
DEBERIAN HACER LA LIMPIEZA CADA DOS DIAS DE LOS CUARTOS Y NO ESTARLO PIDIENDO NOSOTROS.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2021
Respuesta de Mattison, el 20 oct. 2021
Gracias por tomarse el tiempo para revisar nuestro hotel. Desafortunadamente, no hemos regresado a los servicios de limpieza tradicionales, por lo que los tomamos en función de la solicitud solo para garantizar que nuestros huéspedes se sientan seguros y cómodos.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Cesar, Saltillo, MX

Le gustó: Servicio y personal
Buen hotel, excelente ubicacion
Excelente ubicacion con muchas opciones de comida y bebida. Caminando una distancia razonable se puede llegar a los estadios. Solo la alfombra del cuarto si necesita renivacion. La atencion del personal excelente sobre todo los valet parking

10/10 Excelente

Coral, Paraguay

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El mejor Hotel por su .atencion y ubicacion.
Excelente ubicacion, la gente que atiende es muy bonita..y muy calida..Quede realmente enamorada de Pittsburg,.me encanto el gimnasio,..el starbucks dentro del hotel,..es ùnico..Volveria siempre alli...y lo recomiendo 1000 veces.

10/10 Excelente

adrian, Mexico

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Excelente opcion Downtown Pittsburgh
Excelente hotel para negocios. No tiene restaurant pero esta con excelente ubicacion cerca de excelentes restaurantes en la zona

8/10 Bueno

Mike, Mexico D.F.

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Steelers Game
Hotel no familiar pero perfecto para estar en el centro de la ciudad, fuimos a ver a los Steelers y nos fuimos caminando al estadio Heinz

10/10 Excelente

George

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
A few homeless folks begging for money around the entrance and up and down the streets; but I did not feel unsafe at all.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de George, el 30 abr. 2024
George, I appreciate your feedback. Thanks for taking the time to share it with us.

2/10 Terrible

Christy

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de John S Front Desk Supervisor, el 29 abr. 2024
Dear Valued Guest,Thank you for sharing your review. We hope you choose us again so we can provide a more memorable experience the next time your travels bring you back to the city.

10/10 Excelente

Dorian

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Check in was great and the front staff provided a wralth of information about the food options and transportation.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de ., el 14 abr. 2024
Thank you for the great review!

6/10 Aceptable

Melissa

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de ., el 14 abr. 2024
Thank you for the feedback.

10/10 Excelente

Joe

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location and wonderful staff.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de ., el 8 abr. 2024
Thank you for the great review!

8/10 Bueno

Angel

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I did not like that the beds were not made daily.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
Respuesta de ., el 8 abr. 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de ., el 8 abr. 2024
Thank you for the great review!

8/10 Bueno

Denise

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de John S Front Desk Supervisor, el 29 abr. 2024
Dear valued guest,Thank you for the review!

4/10 Malo

Don

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Garbage truck noise at 4 a.m.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de ., el 25 mar. 2024
Thank you for your feedback

10/10 Excelente

Jason

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
First I did hate the parking situation. Eitherway you have to pay 40$ for parking for the night but valet is included so the best thing to do is pull right up front unload and let them park your car for you. Before i knew about parking we googled nearby parking lots and found the only overnight one close by is the parking garage and the parking lot for the hotel but it is two buildings down and across the street so carrying all your luggage can be annoying. The hotel itself is very clean and very nice. Beds are very comfortable. Staff is amazing. Our first room the AC didnt work and staff quickly came upstairs to set it and after some time when we realized it still didnt work they moved us right next door so we didnt have to move our stuff far and there was no hassle in getting the issue resolved. Great location right in the middle for walking to the strip district one direction or the market square in the opposite direction.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de ., el 22 mar. 2024
Thank you so much for such good feedback!

8/10 Bueno

Brian

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de ., el 8 abr. 2024
Thank you for the great review!

8/10 Bueno

Douglas

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de cb, el 12 mar. 2024
Thank you for the great review!

10/10 Excelente

Jessica

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great staff
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de George, el 19 feb. 2024
Jessica,Thank you for sharing your feedback regarding our staff. I will be sure to share it with all of them!

8/10 Bueno

Carol, erie

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Room was very neat and clean.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de George, el 19 feb. 2024
Carol, thank you for the positive feedback. Your time is valuable and greatly appreciated!

10/10 Excelente

Jennifer

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Need to be more clear about parking options
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de ., el 2 feb. 2024
Good evening, We are 100% valet parking for 40.00 per night.This allows you unlimited in and out privilege's.

8/10 Bueno

Elizabeth

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de ., el 22 mar. 2024
Thank you for your review!

10/10 Excelente

Shannan

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved the location. Walked to everything we wanted to do including a Steeler’s game!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de George, el 25 ene. 2024
Shannan, if your future travel plans have you returning to the downtown Pittsburgh area, it would be our pleasure to have you stay with us again!

8/10 Bueno

Amy

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de George, el 25 ene. 2024
Amy, I realize that your time is valuable. Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay at our hotel.

8/10 Bueno

Abraham

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Near and under the bed is so dirty with food
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de George, el 10 ene. 2024
Dear Abraham,I recognize your time is valuable and appreciate the feedback you have taken the time to provide.Maintaining a clean atmosphere within our guest rooms and common areas is important and I apologize that we did not fulfill that expectation during your visit. Your feedback has been shared with our housekeeping leaders to ensure this is an isolated incident.My hope is the next time you are in the area, you will give us another chance to provide the guest experience we strive to deliver.

8/10 Bueno

Stacy, Hammonds Plains

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de George, el 10 ene. 2024
Stacy, I appreciate your positive rating and feedback! Thank you very much.

10/10 Excelente

Judith

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de George, el 25 ene. 2024
Judith, thank you for taking the time to review our hotel. Your feedback is very much appreciated. Thanks again!

10/10 Excelente

Carolyn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
great stay close to everything very clean and staff was super friendly
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de ., el 7 ene. 2024
Thank you for the great review! please join us again soon.

10/10 Excelente

Rob

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de ., el 7 ene. 2024
Thank you for the great feedback

10/10 Excelente

Michael

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Courtyard Stay
Very friendly staff. Great location.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de ., el 7 ene. 2024
Please stay again

10/10 Excelente

Rudolph

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great Stay! Love this city.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de George, el 1 ene. 2024
Rudolph, thank you for staying with us during your recent visit to Pittsburgh. Your feedback is greatly appreciated!

10/10 Excelente

Kristine

Le gustó: Limpieza
Respuesta de cb, el 13 feb. 2024
Thank you for the great review!

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de George, el 11 dic. 2023
Thank you for taking the time to rate your stay at our hotel. We would love another opportunity to those additional 4 stars from you, so if you your future travel plans have you returning to the downtown Pittsburgh area, it would be our pleasure to have you stay with us again.

10/10 Excelente

Terry

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de George, el 9 dic. 2023
Thank you for the positive feedback. It is greatly appreciated

8/10 Bueno

Greg

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de George, el 9 dic. 2023
Thank you for rating your stay at our hotel. If your future travel plans have you returning to the downtown Pittsburgh area, it would be our pleasure to have youstay with us again !

2/10 Terrible

Michael

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Was emailed my billed and there were 3 Fraudulent charges on my bill. Called hotel and was disconnected after speaking with someone after being told that they would have to talk to manager
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de ., el 12 dic. 2023
Good evening, please give us a call here at the hotel for further assistance.

8/10 Bueno

Matthew

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de George, el 1 ene. 2024
Matthew, thank you for the positive feedback. It would be our pleasure to have you stay with us again if your future travel plans have you returning to the downtown Pittsburgh area.

10/10 Excelente

Alvin

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Wonderful stay in Pittsburgh
EVERYONE here has exceptional people skills. Top notch folks. The guy at the checkout desk lent me his personal phone charged because my phone was nearly dead and my phone charger was is our truck The food and service at the restaurant connected to the hotel was excellent as well. So enjoyed our stay here. My husband attended a conference at the convention center which was just a half block walk away. I would highly recommend staying here.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de George, el 4 dic. 2023
Alvin, thank you for taking the time to review your stay at our hotel. If your future travel plans have you returning to the downtown Pittsburgh area, it would be our pleasure to have you stay with us again!

8/10 Bueno

Duane

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Great location!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de George, el 4 dic. 2023
Duane, I appreciate your positive feedback. Thank you for taking the time to rate your stay at our hotel.

10/10 Excelente

Tami

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Valet and desk attendant were friendly and super helpful.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de cb, el 28 nov. 2023
Thank you for the great review!

8/10 Bueno

Fadi

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Close tonmy destinations
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de ., el 25 nov. 2023
Thank you for your feedback.

10/10 Excelente

Rebecca

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de cb, el 25 nov. 2023
Thank you for your feedback!

6/10 Aceptable

Susan X

Viaje en grupo
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
I was there three nights and never had the room cleaned or serviced, even though I was away from it for long periods. The last night I asked at the desk for some replacement caffeinated coffee, and only two were left at my door. I had to buy morning coffee at the cafe attached to the hotel.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de cb, el 25 nov. 2023
Thank you for your feedback and review. I have shared your experience with our Housekeeping team to ensure that better measures of being attentive are in place.

6/10 Aceptable

Christopher

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Valet was very friendly. Staff at check in, not so much. Seemed bothered that they had to check me in.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de cb, el 25 nov. 2023
Thank you for your feedback and have shared your experience with the front office management team.

10/10 Excelente

Richard, Mentor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de George, el 15 nov. 2023
Richard, thank you for the fantastic review/rating.. Your feedback is greatly appreciated.

8/10 Bueno

Theresa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de George, el 13 nov. 2023
Theresa,Thank you for reviewing and rating our hotel. You feedback is greatly appreciated!!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great location with large rooms
Great location right downtown with lots of restaurants nearby. We were in town for a football game, which is just a quick 20 minute walk. The lobby is large and comfortable. Rooms themselves are very large with high ceilings. Would absolutely stay here again my next visit to Pittsburgh.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de cb, el 8 nov. 2023
We appreciate you taking the time out to give us your feedback.

8/10 Bueno

Leeanne

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Good location, okay rooms.
The room was good! Not great, not awful but good. They bathroom was a little worn, definitely showing signs of needing updating. The lamp in the room was kinda wobbly. The location of the hotel is great and does give you lots of options to get around the city.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de George, el 1 nov. 2023
Leeanne, we appreciate your feedback. I will share it with the hotel's leadership team.

6/10 Aceptable

Guy

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Everything was great except couldn’t watch the Sunday night football game in the room due to contractual disagreement between Marriott and Dosh network.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de cb, el 31 oct. 2023
Thank you for your feedback.