Alberca al aire libre y camastros
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Opiniones de Casa Andina Premium Piura

3.5 out of 5
Casa Andina Premium Piura
Av. Ramon Mujica S/N Urb. San Eduardo, El Chipe Piura, Piura

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 112 de 179 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 51 de 179 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 179 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 179 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 179 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

FRANCISCO

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Rodrigo Vargas, el 30 ene. 2024
Hola Francisco,Muchas gracias por tu excelente puntuacion. Nos da mucho gusto saber que tuviste una agradable experiencia en nuestro hotel. Saludos cordiales,

10/10 Excelente

Carmen Edith

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estadía fantástica
Fue una grata impresión desde que llegamos hasta la llegada a la habitación. Buena la información de los horarios del desayuno, SPA, piscina, restaurante y bar.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Rodrigo Vargas, el 31 dic. 2023
Hola Carmen, Gracias por compartir tus comentarios acerca de tu experiencia con nosotros. Esperamos poder recibirte en una próxima oportunidad y brindarte la experiencia que mereces. Saludos cordiales

10/10 Excelente

Milagros

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

CESAR

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Rafael

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Jesus gonzalo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen hotel bien ubicado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

8/10 Bueno

Gustavo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel excelente. Mejorar servicio de restaurant
El hotel está muy bien en todo aspecto desde el check in, la habitación y los servicios, excepto el servicio de restaurante donde la mala atención y demora hacen que no sea buena. Sin embargo el último día de mi estadía me atendió un joven de manera excelente, lo cual me hace ver que no todos los trabajadores están en la misma capacidad. Solo ese punto a mejorar.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

8/10 Bueno

Enrique

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ok
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

2/10 Terrible

Mariela

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Terrible servicio
En principio deseaba realizar un reingreso para el día lunes, ya que por las experiencias en mi estadía en su sucursal de Lima tenía las mejores referencias del servicio que ofrecen; lamentablemente esto no ha sido así en esta sucursal desde el ingreso y el trato del personal de recepción, pondré mi reclamación ante Indecopi ya que a pesar de estar solo un día en el hotel he visto vulnerada la salud e integridad mía y de mi menor hijo de 4 años en dos ocasiones la primera cuando sin razón alguna el velador que tienen junto a la cama se cae dejando clavos y cables eléctricos expuestos a lo cual inmediatamente llame a la recepción para que pudiesen mandar a una persona para repararlo a las 11 : 45 me indicaron que mandarían a alguien a revisar y nadie se apersono hasta la 1:15 aprox que me apersono a la recepción preguntando porque hasta esa hora nadie había ido a la habitación a lo que me contestan que no sabían nada y que recién mandarían a alguien. Segundo al retornar del almuerzo en la tarde podemos verificar que el aparador estaba ya en su posición, pero una hora más tarde me percato que dejaron una bolsa con basura botellas y latas de cerveza y demás desechos en mi habitación al lado de la maleta de mi menor hijo exponiendo su salud lo cual es gravísimo teniendo en cuenta que aún nos encontramos en una crisis sanitaria con un número creciente de contagios COVID. Es inaudito recibir este tipo de servicio.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Enrique

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Piura en casandina...The beat.
Buenísimo 10 puntos bien puestos.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Milagros

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

jorge

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

8/10 Bueno

Gustavo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

MAGDA LICETH

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2022

8/10 Bueno

Carla

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Casa Andina Piura
Excelente atención y limpieza en Casa Andina Piura. El personal muy amable y sencillo. También muy rico el desayuno y su platos de fondo. Cumplen con los protocolos de seguridad.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El servicio muy bueno y la comodidad también
Muy buena atención, el gerente se preocupó en el momento de una sugerencia, lo felicito por ser muy atento a la comodidad del huésped
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021

8/10 Bueno

Manuel Jose

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel con buenos accesos, y bien equipado
Hotel bien equipado, muy limpio y con buen acceso. Buen Restaurant. Tal vez un poco frio en el trato del personal.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Enrique

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

fernando

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021

8/10 Bueno

Brian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de Rodrigo Vargas, el 30 ago. 2021
Dear Bryan. Thank you for sharing you experience on Expedia. We are working hard in order to provide always the best experience in hospitality. We look forward to welcome you back un a near future. Kind regards, Rodrigo Vargas Hotel Manager

8/10 Bueno

Eduardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buena opción
Un muy buen hotel , nuevo , bien cuidado y con muy buena ubicación , el cuarto bien limpio y de regular tamaña , atención en comedor y su carta agradable.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Respuesta de Rodrigo Vargas, el 30 ago. 2021
Hola Eduardo, Muchas gracias por compartir este buen comentario sobre nosotros en Expedia. Ha sido un placer recibirte con nosotros, te esperamos pronto! Cordialmente, Rodrigo Vargas Gerente de Hotel

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2021
Respuesta de Rodrigo Vargas, el 1 sept. 2021
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to share your experience, it was a pleasure to host you. We look forward to welcome you time soon. Thank you very much. Rodrigo Vargas Hotel Manager

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en mayo de 2021

10/10 Excelente

gustavo alfredo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2021
Respuesta de Casa Andina Premium Piura, el 23 mar. 2021
Estimado huésped, Muchas gracias por tu calificación, esperamos recibirte nuevamente. Saludos.

10/10 Excelente

Miguel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo óptimo
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2020

8/10 Bueno

Luis

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020

10/10 Excelente

Edwin

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2020

10/10 Excelente

Luis

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020

10/10 Excelente

Luis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Excelente servicio
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de ., el 1 mar. 2020
Hola Luis Gracias por disponer de su valioso tiempo para compartir su opinión. Me complace saber que la experiencia en nuestro hotel Casa Andina Premium Piura , fue de su agrado disfrutando de la excelencia y dedicación por parte de nuestros colaboradores. Aprecio su recomendación y espero en una ocasión cercana volver a recibirte para continuar creando experiencias excepcionales. Cordialmente Rodrigo Vargas Gerente de Hotel

10/10 Excelente

jannylu

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

8/10 Bueno

Kenny

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

Maria

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel
El hotel esta lindo, las camas comodas. El servicio al cliente excelente. El desayuno buffet estuvo muy bueno sobretodo el domingo. En general es un hotel muy bueno lo unico negativo que vi es que la piscina estaba un poco sucia se ve que no le hacen un buen mantenimiento. Pero por lo demas excelente.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de ., el 11 ene. 2020
Hola María Gracias por compartir tus comentarios sobre nuestro hotel Casa Andina Premium Piura .Tu opinión es muy importante para nosotros para seguir mejorando día a día. Ten la seguridad de que tomaremos en cuenta sus comentarios y así poder tomar acciones . Esperamos tener la oportunidad de recibirte nuevamente en nuestra ciudad de Piura! Saludos Cordiales Rodrigo Vargas Gerente de Hotel

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019

4/10 Malo

Renzo, Chimbote

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Tuve que 2 veces al día, durante dos días, para que puedan darme acceso a mi habitación, dado que la llave de tarjeta que me dieron se bloqueaba y no me dejaba ingresar a habitación.... fue muy incómodo para mi
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Denisse

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen servicio como siempre
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Claudio Luis

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019
Respuesta de ., el 21 nov. 2019
Hola Denisse Gracias por compartir su más reciente experiencia en nuestro Hotel Casa Andina Premium Piura Es muy valiosa para mí su retroalimentación y me complace mucho que haya disfrutado de su estadía. Espero tener la oportunidad de atenderte en una próxima ocasión. Cordialmente, Javier Macedo Gerente de Hotel

4/10 Malo

Cai yun

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

10/10 Excelente

Juan C.

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Edward Jimms

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Claudio Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lo mejor para quedarse en Piura
Excelente en todo en general, a mejorar un poco la variedad en el desayuno, lo demás todo muy bien. considerar en entibiar el agua de la pisicina no estaría nada mal.
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2019
Respuesta de ., el 16 sept. 2019
Hola Claudio Luis Gracias por compartir tus comentarios sobre nuestro hotel. Tu opinión es muy importante para nosotros para seguir mejorando día a día. Ten la seguridad de que tomaremos en cuenta sus comentarios y así poder tomar acciones . Esperamos tener la oportunidad de recibirte nuevamente en cualquiera de nuestros hoteles. Saludos Cordiales Javier Macedo Gerente de Hotel

10/10 Excelente

Fiorella, Peru

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención del personal, la limpieza de Hotel, la accesibilidad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de ., el 14 sept. 2019
Hola Fiorella Gracias por compartir tu experiencia con nosotros y publicarla en Expedia! Nos alegra que tu estadía con nosotros haya sido excelente y hayamos podido superar tus expectativas. Comentarios como los tuyos hacen que el equipo siga esforzándose cada día más. Estaremos muy contentos de tenerte nuevamente en Casa Andina Saludos! Javier Macedo Gerente de hotel

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Juan Bautista

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien. Buen lugar, personal amable y servicial. Sugerencia: incluir opciones "veganas" en el menú. Más de 1.
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Respuesta de ., el 9 ago. 2019
Hola Juan Bautista Gracias por compartir tus comentarios en Expedia. Fue un gusto recibirte en nuestro hotel Casa Andina Premium Piura. Me complace que hayas tenido una excelente estadía, y que nuestros colaboradores te hayan atendido con la cordialidad que nos caracteriza. Ten la seguridad que estamos tomando nota de tus sugerencias, para así poder mejorar. Espero sinceramente poder recibirte nuevamente. Saludos cordiales, Javier Macedo Gerente de hotel

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atención del Personal en todo momento, desde el personal para el Checkin hasta el personal de mantenimiento.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de Traveler, el 24 jul. 2019
Hola Traveler Gracias por tomarte el tiempo de compartir tus comentarios en Expedia.Fue un gusto recibirte en nuestro hotel Casa Andina Premium Piura. Me complace que hayas tenido una excelente estadía Te agradezco por tus buenos comentarios respecto a nuestro equipo. Es para nosotros una gran satisfacción contar con un grupo de personas que pudieron hacerte sentir como en casa. Espero sinceramente poder recibirte nuevamente. Saludos cordiales, Javier Macedo Gerente de hotel

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en junio de 2019

10/10 Excelente

Enrique

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Genial
Se hospedó 8 noches en junio de 2019