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Opiniones de Comfort Inn & Suites Near Pocono Mountains

2.5 out of 5
Comfort Inn & Suites Near Pocono Mountains
3189 Route 940, I-611 & I-380, Pocono Summit, PA

Opiniones

7.4

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 333 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 296 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 165 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 116 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 91 de 1001 opiniones" "

7.6/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

7.0/10

Servicios

7.2/10

Condiciones de la propiedad

7.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Jose

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Es una buen hotel para pasar un fin de semana
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

saul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great place I’ll come back
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de T.T, el 15 ago. 2023
Thank you for sharing your feedback, we take pride ensuring our guest have a comfortable stay, we look forward to your next visit with us .

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El ambiente es muy agradable el personal amable y buena vibra me gusto
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de T.T , el 18 jul. 2023
Thank you for being a valued guest ,We appreciate your feedback and look forward to your future stay with us .

6/10 Aceptable

Yanet

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Esta súper bueno por el precio tiene piscina gym y desayuno gratis es cómodo para familia.. y económico está cerca de warmat y más negocios hay un restaurant hispano bueno cerca mi casa..
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Renson

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

2/10 Terrible

Manuela

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No tenía cobijas ni jabón la cama manchada toda rota pésimo .!! Lugar
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Yennifer

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un lindo lugar para la familia en instante que me operes lo único que jacuzzi no estaba funcionando pero después todo bien 9.8
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Sergio

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo está bien nada de que quejarme
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

ROSARIO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Really good
Se hospedó 1 noche en abril de 2022

10/10 Excelente

Marbin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Absolutamente todo me gustó 👍
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

10/10 Excelente

Flor Y

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

10/10 Excelente

BETZAIDA A

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

6/10 Aceptable

Eduardo

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2020
Respuesta de Jessica, el 12 ene. 2021
Thank you for taking the time to review our hotel. We look forward to providing you with the best possibly hospitality experience in the future.

2/10 Terrible

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

2/10 Terrible

Yudy

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Decepcionante
Fue una experiencia muy mala porque cuando llegamos a la habitación estaba completamente sucia no habían hecho limpieza y tuvimos q esperar como una hora para q nos dieran otra habitación al final nos dieron otra que solo tenía una cama así q no fue nada agradable.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

8/10 Bueno

liz , 211

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Cerca a todo en los Poconos
El hotel es bueno muy limpio muy cómodo pero tienes q prender la calefacción Manual y hace un ruido espantoso
Se hospedó 1 noche en abril de 2018

6/10 Aceptable

Stephanie

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Staff very friendly and helpful but the facility could use some renovation very dated but breakfast was very good
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

james

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I liked comfort of room
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

Amirah

Viaje familiar
No le gustó: Condiciones de la propiedad
It was really out dated
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

MILAGROS, WARREN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great value for the money. The breakfast was a nice added surprise..did not expect hot breakfast options!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Syreetta

Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Carmen

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Nadine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Raimeya

Viaje en grupo, Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Close to everything around.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

4/10 Malo

Susan

The elevator and the hot tub was broken. The pool was freezing (it said it was heated). They ran out of bath towels so our family of 5 had to dry off with hand towels. The place was cute but will not be going back.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Alison

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The property is showing its age.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Stephanie

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
Everything was perfect
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Serop

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Friendly staff, clean rooms, quiet place.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Katie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I loved those who worked at the front desk, along with other staff, but not of all I enjoyed the breakfast that was served 5 out 5 stars, I would and possibly will come back.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

David

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Regina

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

4/10 Malo

leanda

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
It’s an old property but rooms are kept clean . Pool and hot tub are out dated and water was cold .
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Nataline

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Katelin

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Bujar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It’s very quiet place. Rooms are so clean and very comfortable . I like that breakfast is included .
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

2/10 Terrible

Mark

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

2/10 Terrible

Marcos

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Jessica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

2/10 Terrible

Edgar

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Camille

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
You can STOP LOOKING FOR A HOTEL IN POCONOS! Comfort Inn and Suites is IT! Run by an efficient PRO thorough, WONDERFUL Gabby! BEYOND her weight in gold. I've stayed everywhere from Trump Plaza, Hilton, The W, Hyatt Time Square, Kalahari. There, you're paying for the name. HERE, you pay for SERVICE! And with smiles. Friendliest staff,on the planet! Arthur-,made sure to give me the right light bulbs! Front Desk: The beautiful Rachel, Melissa, and adorable KiKi in house-keeping, the male staffers, ALL excellent! Helped with my tv/laptop issues, always smiling and helpful It felt like HOME. Doesn't get any better than that. Delicious breakfast, indoor pool, it's clean, quiet, safe, great location, near everything! Even Medical Marihuana (sorry) skiing, shopping, Walmart. And it's AFFORDABLE! Skip those "fancy pants" names.( I've also stayed at Motel 6 - no shame) But NOBDY beats Gabby's tightly run ship at Comfort Inn and Suites just next to Mount Pocono, Pa. Save yourself some coins and hassle of the big names around here. Forget Airbnb! Stay HERE, or just stay home! You truly can not tell the difference. Go just ONCE, you'll be back. AND you can't help but tell a friend. Best kept secret on this mountain. I'll be back SOON and I can't wait! Sad to leave my new "friends." ( except the red-head housekeeper. The absolute PITS! Everyone else? PERFECTION! So well managed, Hat's off Gabby. Girl Power! A delighted guest.....
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

6/10 Aceptable

Martha

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Camille

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
GABBY runs a tight ship. Just amazing customer service. Like being at home. I've stayed from The Plaza, Hyatt, Sheraton, Hilton, Kalahari to Motel 6. (no shame) There you pay for the name. HERE at Comfort Inn and Suites, you're paying for SERVICE. Its "comfort" Inn for a reason and should be SWEETS!AMAZING front desk. Beautiful Rachel, Melissa, Security DeShaun watches over you. Arthur makes sure you have the right light bulb. Just wonderful. Hate to leave. Save your money on those "names" and stay in Mount Pocono!
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

4/10 Malo

Bill

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
The room was ok but the check-in was a disaster. There was only one person at the desk. He didn't seem to know how to check-in. There was three people ahead of me in line. Strangely, the people ahead of me were given room keys but when they went to their room there were customers in the room. This slowed down the whole check-in process. I waited 30 minutes before it was my turn to check-in.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Elizabeth, el 22 ene. 2024
Thank you for your feedback. We apologize that the check in process was slower the day of your check-in. A front desk employee abruptly left for the day and a member of our housekeeping team was trying his best to check people in. Thank you for your patience and we hope you give us another chance for a future stay.

4/10 Malo

Derek

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

2/10 Terrible

Mandy

Viaje de negocios, Viaje familiar
No le gustó: Servicios
I got to the hotel… There is no room for me… I have a single bed, and there is two of us… And I have to make the bed myself. I am miserable. I am upset and I want my money back.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

4/10 Malo

Edgar

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The heat is not working
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Antonio

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

2/10 Terrible

HUBERT

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I didn't like that manager dont informed guests about pool, spa and vanding machines was out of order. We have reserved room from December 30 2023 to January 1st 2024, we go to snow tubing and restaurant near hotel coming back to hotel and they removed our personal stuff out of the our room,can you imagine, we go downstairs to front desk and asking them what happened with ours stuff and room, no one have answers for us,they said will be reported to manager in 2 days, we go back to our room and stay one more night. We call Expedia and get refund.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Jessica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great
Se hospedó 1 noche en enero de 2024