Vista frontal de la propiedad
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Opiniones de Intercity Porto Alegre Praia de Belas

4 out of 5
Intercity Porto Alegre Praia de Belas
Av. Borges de Medeiros, 2145 Praia de Belas, Porto Alegre, RS

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 349 de 657 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 224 de 657 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 56 de 657 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 16 de 657 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 12 de 657 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Patricia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great place!
All great! Nice hotel if you have pets. It was clean, comfortable and due to pets were not allowed in breakfast you could take your tray and eat in your room. Only problem none of the employees speak Spanish or English, they only speak Portuguese.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Nihad Mazzini , el 5 mar. 2024
Boa tarde Sra. Patricia,Agradecemos o seu comentário.Esperamos que volte em breve.Estamos à disposição.Abraço!Nihad MazziniCoordenadora de Atendimento ao cliente

10/10 Excelente

Tathiana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen lugar
Fui 3 noches, con mi madre y perrita de 4 kgs. Muy cortés, nunca hubo quejas ni nada por la mascota. Estadía amena
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Nihad Mazzini , el 21 feb. 2024
Boa tarde Sra. Tathiana,Agradecemos o seu comentário.Esperamos que volte em breve.Estamos à disposição.Abraço!Nihad MazziniCoordenadora de Atendimento ao cliente

10/10 Excelente

keyner

Se hospedó 8 noches en abril de 2023
Respuesta de Nihad Mazzini, el 4 jun. 2023
Olá,Agradecemos o seu comentário.Esperamos que volte em breve.Estamos à disposição.Abraço!Nihad MazziniCoordenadora de Atendimento ao cliente

8/10 Bueno

Victor, Guadalupe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy amable el personal, lo que recomiendo es reforzar la parte del idioma ya que se negaban a hablar en inglés o no sabían, cuando en la descripción decía que se podían comunicar en inglés
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Nihad Mazzini, el 17 abr. 2023
Buenos dias estimado Victor,Muchas gracias por su comentario. Lo siento pero el inconveniente con el idioma. En nuestra equipo tenemos personas que hablan ingles, creo que no estaba en la recepción quando llegaste. Esperamos recibirlo en otras oportunidades. Saludos cordiales.

10/10 Excelente

Mauro

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Nihad Mazzini, el 28 mar. 2023
Olá Sr. Mauro,Agradecemos o seu comentário.Esperamos que volte em breve.Estamos à disposição.Abraço!Nihad MazziniCoordenadora de Atendimento ao cliente

10/10 Excelente

Federico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
Respuesta de Nihad Mazzini, el 26 ago. 2022
Olá,Agradecemos o seu comentário.Esperamos que volte em breve.Estamos à disposição.Abraço!Nihad MazziniCoordenadora de Atendimento ao cliente

8/10 Bueno

Fatima

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Nihad Mazzini, el 9 dic. 2021
Olá, Agradecemos o seu comentário. Esperamos que volte em breve. Estamos à disposição. Abraço!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Nihad Mazzini, el 10 ene. 2020
Olá, Muito obrigado pelo seu comentário. Esperamos ter você conosco em outras oportunidades. Abraço!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitación muy amplia con sector de living. La ubicación es algo alejada pero una excelente relación servicio precio.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de Nihad Mazzini, el 2 ago. 2019
Olá, Muito obrigado pelo seu comentário. Esperamos ter você conosco em outras oportunidades. Abraço!

8/10 Bueno

Miguel

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Pesimo desayuno, gratis es caro
Vale destacar el pesimo servicio del desayuno, mala calidad y mal atendido
Se hospedó 1 noche en enero de 2018
Respuesta de Nihad Mazzini, el 21 ene. 2018
Hola, Muchas gracias por su comentario. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que se produjo en el hotel y quisiéramos que sepa que sus sugerencias fue enviadas al gerente del hotel. Esperamos recibirlo en otras oportunidades. Tenga usted un buen día!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Pablo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

6/10 Aceptable

Luis, Mexico

Servicios del hotel
Lo que recibes por la tarifa pagada es bastante bien. Lo unico que no pude utilizar fue la caja de seguridad de la habitacion: estaba desconectada y sorpresivamente no estaba anclada a nada, literalmente la podias sacar de la habitacion. El resto de los servicios acorde al hotel: un pequeño pero buen restaurante, buen desayuno y servicio eficiente en el desk. Recomiendo el hotel.

10/10 Excelente

Flavio, Rosario, Argentina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Agradable para descansar
Nuestra estancia en Porto Alegre fue por trabajo, y elegimos este Hotel porque se encuentra bien ubicado si tienes auto(no tengo experiencia con el servicio público), la zona es tranquila y nos resultó ideal para descansar después del trabajo. Hay algunos Restaurants a pocos metros, y el Shopping Praia de Velas a 200 metros donde puedes encontrar de todo. Las habitaciones son cómodas y están limpias. La pileta en buenas condiciones, el gimnasio estaba en mantenimiento. La atención de todo el personal es excelente, y por 10 R diarios puedes contar con un buen servicio de parking. El desayuno es muy completo. En general: muy recomendable si la zona resulta favorable.

10/10 Excelente

Cibele

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

marlene

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
I like the restaurant and space all around. What I did not like is that the roof top was closed so there was no space to sit outside for fresh air even if the pool was closed, they need to put some tables and chairs so people can enjoy the view or get some fresh air.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Nihad Mazzini, el 2 abr. 2024
Hello,We appreciate your comment.In fact, our leisure area was under renovation and was opened last Thursday.We hope you return soon.We are at your disposal.Hug!

8/10 Bueno

Daltro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Denise

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
They are great! Great food and staff, I actually love in here. Too bad the swimming pool is closed :( but it would be nicer soon! Towels smells great! Amazing shower pressure and very safe. I’ll come back! Let me repeat, the staff is amazing! Same people from last year, this is even better! They have apparently low staff rotation!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Nihad Mazzini , el 15 mar. 2024
Boa tarde Sra. Denise,Muito obrigada pelo seu comentário.Ficamos muito felizes em perceber a sua satisfação.Sempre que precisar, conte conosco.Grande abraço!Nihad MazziniCoordenadora de Atendimento ao cliente

8/10 Bueno

Cibele

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Sempre limpo, funcionários educados e cama confortável.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Nihad Mazzini , el 5 mar. 2024
Boa tarde Sra. Cibele,Agradecemos o seu comentário.Esperamos que volte em breve.Estamos à disposição.Abraço!Nihad MazziniCoordenadora de Atendimento ao cliente

8/10 Bueno

Diana Maria Resende Diniz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Nihad Mazzini , el 5 mar. 2024
Boa tarde Sra. Diana,Agradecemos o seu comentário.Esperamos que volte em breve.Estamos à disposição.Abraço!Nihad MazziniCoordenadora de Atendimento ao cliente

8/10 Bueno

Maria C P

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Quanto ao café da manhã razoável só tinha suco de laranja muito ruim, ácido com gosto amargo. Quanto ao banheiro o chuveiro é otimo mais muito escura a iluminação tanto do banheiro quanto do corredor que da acesso aos elevadores.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Nihad Mazzini , el 5 mar. 2024
Boa tarde Sra. Maria,Muito obrigada pelo seu comentário, seu feedback é muito importante para melhorarmos cada vez mais nossos serviços e instalações. Repassamos seus apontamentos para as áreas envolvidas, para que possamos verificar e tomar as medidas possíveis. Esperamos revê-la em breve!Permaneço à disposição. Nihad MazziniCoordenadora de Atendimento ao Cliente

8/10 Bueno

Wlamir

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Localização boa, mas precisa de reforma
A localização muito boa! Próximo do escritório que eu estava e de um shopping bastante completo! Precisa de uma reforma, mobília velha, porta por pintar. Pensarei se vale a pena voltar.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Nihad Mazzini , el 5 mar. 2024
Boa tarde Sr. Wlamir,Muito obrigada pelo seu comentário, seu feedback é muito importante para melhorarmos cada vez mais nossos serviços e instalações.Esperamos revê-lo em breve!Permaneço à disposição. Nihad MazziniCoordenadora de Atendimento ao Cliente

8/10 Bueno

José Carlos

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Nihad Mazzini , el 21 feb. 2024
Boa tarde Sr. José Carlos,Agradecemos o seu comentário.Esperamos que volte em breve.Estamos à disposição.Abraço!Nihad MazziniCoordenadora de Atendimento ao cliente

8/10 Bueno

José B G

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Nihad Mazzini , el 5 mar. 2024
Boa tarde Sr. José,Agradecemos o seu comentário.Esperamos que volte em breve.Estamos à disposição.Abraço!Nihad MazziniCoordenadora de Atendimento ao cliente

10/10 Excelente

Tatiane

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Nihad Mazzini , el 21 feb. 2024
Boa tarde Sra. Tatiane,Agradecemos o seu comentário.Esperamos que volte em breve.Estamos à disposição.Abraço!Nihad MazziniCoordenadora de Atendimento ao cliente

10/10 Excelente

Antônio Augusto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Excelente localização e ótimo custo benefício
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Nihad Mazzini , el 5 mar. 2024
Boa tarde Sr. Antônio Augusto.Muito obrigada pelo seu comentário.Ficamos muito felizes em perceber a sua satisfação.Sempre que precisar, conte conosco.Grande abraço!Nihad MazziniCoordenadora de Atendimento ao cliente

8/10 Bueno

Luiz

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Nihad Mazzini , el 5 mar. 2024
Boa tarde Sr. Luiz,Agradecemos o seu comentário.Esperamos que volte em breve.Estamos à disposição.Abraço!Nihad MazziniCoordenadora de Atendimento ao cliente

8/10 Bueno

Braulio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Nihad Mazzini , el 21 feb. 2024
Boa tarde Sr. Bráulio,Agradecemos o seu comentário.Esperamos que volte em breve.Estamos à disposição.Abraço!Nihad MazziniCoordenadora de Atendimento ao cliente

10/10 Excelente

GESSIE

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Nihad Mazzini , el 5 mar. 2024
Boa tarde Gessie,Agradecemos o seu comentário.Esperamos que volte em breve.Estamos à disposição.Abraço!Nihad MazziniCoordenadora de Atendimento ao cliente

10/10 Excelente

Maria C

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente Hotel
Recepçionistas muito atenciosos, ótimas instalações. Apartamento muito confortável, café da manhã muito bom. Garagem com manobrista, tudo perfeito, recomendo o Hotel Intercity Praia de Belas.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Nihad Mazzini , el 5 mar. 2024
Boa tarde Sra. Maria,Muito obrigada pelo seu comentário.Ficamos muito felizes em perceber a sua satisfação.Sempre que precisar, conte conosco.Grande abraço!Nihad MazziniCoordenadora de Atendimento ao cliente

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Nihad Mazzini , el 21 feb. 2024
Olá,Agradecemos o seu comentário.Esperamos que volte em breve.Estamos à disposição.Abraço!Nihad MazziniCoordenadora de Atendimento ao cliente

10/10 Excelente

Paulo Renato

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Nihad Mazzini , el 12 feb. 2024
Bom dia Sr. Paulo,Agradecemos o seu comentário.Esperamos que volte em breve.Estamos à disposição.Abraço!Nihad MazziniCoordenadora de Atendimento ao cliente

8/10 Bueno

Marco Antonio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Passando por PoA destino Gramado
Hotel confortável, boa localização, otimo café da manhã. Restaurante com excelente atendimento e preços acessíveis, internet de qualidade e segura. Sala de fitness merece maiores cuidados e limpeza. Ponto a ser melhorado: estacionamento no local, terceirizado. Muito burocrático entregar/retirar o veiculo, elevadores do hotel devem ser desbloqueados para acesso à garagem. Inconcebível !! Para mim item que fará talvez desconsiderar futuras hospedagens neste hotel.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Nihad Mazzini , el 12 feb. 2024
Bom dia Sr. Marco,Muito obrigada pelo seu comentário, seu feedback é muito importante para melhorarmos cada vez mais nossos serviços e instalações.Em relação ao estacionamento por motivos de segurança, tem o acesso restrito.Esperamos revê-lo em breve!Permaneço à disposição. Nihad MazziniCoordenadora de Atendimento ao Cliente

8/10 Bueno

Greice

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel bem localizado, limpo ,bom atendimento café da manhã bom , precisa melhorar nas condições da academia ar condicionado não funciona, .... Relação custo benefício valeeuu
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Nihad Mazzini , el 12 feb. 2024
Bom dia Sra. Greice,Muito obrigada pelo seu comentário, seu feedback é muito importante para melhorarmos cada vez mais nossos serviços e instalações.Esperamos revê-lo em breve!Permaneço à disposição. Nihad MazziniCoordenadora de Atendimento ao Cliente

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Nihad Mazzini , el 12 feb. 2024
Bom dia,Agradecemos o seu comentário.Esperamos que volte em breve.Estamos à disposição.Abraço!Nihad MazziniCoordenadora de Atendimento ao cliente

6/10 Aceptable

Anderson

Viaje de negocios
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Nao vale o preço
Hotel precisa informar no app q esta em obras!!
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Nihad Mazzini , el 2 feb. 2024
Boa tarde Sr. Anderson,Agradecemos o seu comentário. A informação sobre a reforma na cobertura e piscina, está sinalizada em todos nossos canais de venda. Esperamos recebê-lo em próxima oportunidade, já com a reforma finalizada para que possa desfrutar da cobertura, que ficará sensacional. Permaneço à disposição.

8/10 Bueno

Jocenir

Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Nihad Mazzini , el 2 feb. 2024
Boa tarde Sr. Jocenir,Agradecemos o seu comentário.Esperamos que volte em breve.Estamos à disposição.Abraço!Nihad MazziniCoordenadora de Atendimento ao cliente

6/10 Aceptable

Rafael

No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Boa localização, mas nada mais do que isso
A limpeza deixa a desejar como um todo no quarto, desde o piso, até os lençóis e cabelos de hóspedes anteriores pelo quarto. A manutenção também não está em dia, o chuveiro estava com problemas e a privada vazando água. O colchão apresenta sinais claros de desgaste e o café da manhã apesar de apresentar variedade, peca em qualidade. O único ponto positivo é a localização e a vista do hotel.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Nihad Mazzini , el 2 feb. 2024
Boa tarde Sr. Rafael,Muito obrigada pelo seu comentário, seu feedback é muito importante para melhorarmos cada vez mais nossos serviços e instalações. Lamentamos inconveniente com o apartamento, ressalto que foi algo pontual, pois tão retrata nossa prestação de serviço habitual. Esperamos poder recebê-los em uma próxima oportunidade, para que sejamos reavaliados e levem uma melhor imagem de nosso hotel .Permaneço à disposição. Nihad MazziniCoordenadora de Atendimento ao Cliente

10/10 Excelente

Sergio

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Nihad Mazzini , el 20 ene. 2024
Boa tarde Sr. Sergio,Agradecemos o seu comentário.Esperamos que volte em breve.Estamos à disposição.Abraço!Nihad MazziniCoordenadora de Atendimento ao cliente

10/10 Excelente

Alan Tadeu

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Nihad Mazzini , el 16 ene. 2024
Boa tarde Sr. Alan,Agradecemos o seu comentário.Esperamos que volte em breve.Estamos à disposição.Abraço!Nihad MazziniCoordenadora de Atendimento ao cliente

10/10 Excelente

PAULO BEN HUR

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Nihad Mazzini , el 16 ene. 2024
Boa tarde Sr. Paulo,Agradecemos o seu comentário.Esperamos que volte em breve.Estamos à disposição.Abraço!Nihad MazziniCoordenadora de Atendimento ao cliente

10/10 Excelente

Karliza

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muito bom
Estava tudo muito bom, quarto limpo, atendentes cordiais, fiz o check in mais cedo sem custo, café da manhã muito gostoso. Só teve uma coisa um pouco ruim, pedi um pouco de gelo no restaurante e quiseram cobrar 15,00 por um pouquinho de gelo, eu nunca vi isso em hotel nenhum. Mas foi tudo ótimo, no geral.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Nihad Mazzini , el 16 ene. 2024
Boa tarde Sra. Karliza,Muito obrigada pelo seu comentário!Pedimos desculpas por qualquer inconveniente. Encaminhamos os seus comentários ao gerente do nosso hotel para que possamos melhorar ainda mais os nossos serviços.Esperamos poder recebê-la em outras oportunidades.Grande abraço!Nihad MazziniCoordenadora de Atendimento ao cliente

10/10 Excelente

Veronice

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Nihad Mazzini , el 16 ene. 2024
Boa tarde Sra. Verônica,Agradecemos o seu comentário.Esperamos que volte em breve.Estamos à disposição.Abraço!Nihad MazziniCoordenadora de Atendimento ao cliente

10/10 Excelente

Carla Gabriela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Respuesta de Nihad Mazzini , el 12 feb. 2024
Bom dia Sra. Carla,Agradecemos o seu comentário.Esperamos que volte em breve.Estamos à disposição.Abraço!Nihad MazziniCoordenadora de Atendimento ao cliente

2/10 Terrible

Angelo

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Keine Pool, Stromausfall daher auch keine Klimaanlage.Bauarbeiten ständige bum bum klopfen,keine Mittagsruhe.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Nihad Mazzini , el 16 ene. 2024
Boa tarde Sr. Angelo,Muito obrigada pelo seu comentário!Pedimos desculpas por qualquer inconveniente. Toda nossa área externa da cobertura está sendo reformada para melhor atendê-los.Esperamos poder recebê-los em outras oportunidades para que levem uma melhor imagem de nosso hotel.Grande abraço!Nihad MazziniCoordenadora de Atendimento ao cliente

8/10 Bueno

Natalia Manoela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Viagem de Natal
O hotel é muito bem localizado e a equipe de colabradores foi muito atenciosa. O serviço do café da manhã estava muito bom assim como a cafeteria. O apartamento era amplo com espaço conjugado. A cama de casal não estava confortavel assim coma a cama auxiliar. embora exista a proposta de uma cama auxiliar ela não condiz com essa realidade. O banheiro era amplo e foi sempre bem cuidado pela camareira. O apartamento apresentou alguns defeitos como: lampadas queimadas, exaustor de banheiro inoperante e problemas no ar condicionado.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Nihad Mazzini , el 16 ene. 2024
Boa tarde Sra. Natália,Muito obrigada pelo seu comentário, seu feedback é muito importante para melhorarmos cada vez mais nossos serviços e instalações. Temos como opção para terceira pessoa apenas o sofá-cama. Em relação aos demais apontamentos, iremos verificar e corrigir caso ainda persistam. Esperamos revê-la em breve!Permaneço à disposição. Nihad MazziniCoordenadora de Atendimento ao Cliente

10/10 Excelente

Marco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Viagem ao Sul de carro.
Hotel bem localizado, quarto amplo e confortável, café da manhã farto e variado. Registro aqui nossos agradecimentos a toda equipe Intercity, que entendeu nossa necessidade em transferir a reserva devido a imprevisto no transporte. Pretendemos retornar ao hotel sempre que formos a Porto Alegre.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Nihad Mazzini , el 16 ene. 2024
Boa tarde Sr. Marco,Muito obrigada pelo seu comentário.Ficamos felizes em saber que atendemos a sua expectativa.Sempre que precisar, conte conosco.Atenciosamente,Nihad MazziniCoordenadora de Atendimento ao cliente

10/10 Excelente

vinicius

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ótimo
Tudo muito bom. Equipe do hotel excelente
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Nihad Mazzini , el 16 ene. 2024
Boa tarde Sr. Vinícius,Agradecemos o seu comentário.Esperamos que volte em breve.Estamos à disposição.Abraço!Nihad MazziniCoordenadora de Atendimento ao cliente

8/10 Bueno

ANA CRISTINA C

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Nihad Mazzini , el 16 ene. 2024
Boa tarde Sra. Ana,Agradecemos o seu comentário.Esperamos que volte em breve.Estamos à disposição.Abraço!Nihad MazziniCoordenadora de Atendimento ao cliente

4/10 Malo

Thomas A G

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Nihad Mazzini , el 16 ene. 2024
Boa tarde Sr. Thomas,Agradecemos o seu comentário.Esperamos que volte em breve.Estamos à disposição.Abraço!Nihad MazziniCoordenadora de Atendimento ao cliente