Terraza en la azotea
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Opiniones de Eko Residence Hotel

3.5 out of 5
Eko Residence Hotel
Av. Desembargador André da Rocha, 131, Centro Histórico, Porto Alegre, RS

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 443 de 1071 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 435 de 1071 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 142 de 1071 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 37 de 1071 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 14 de 1071 opiniones" "

8.6/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

6/10 Aceptable

Maria Cristina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Solo para parar si es necesario
El hotel es aceptable, nada que ver con las fotos la habitación que nos dieron, muy inferior. El estacionamiento te lo cobran aparte y no es en la propiedad, es a media cuadra y el señor del estacionamiento te dice que vuelvas corriendo por el medio de la calle porque lugar a es muy inseguro. El barrio es horrible. El desayuno es bueno.
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Juliana Mesquita - Analista Comercial Jr, el 17 feb. 2023
Obrigada por ter nos escolhido e avaliado permitindo assim que possamos melhorar a cada dia. Lastimamos muito que sua experiência não foi satisfatória e podes ter certeza que vamos checar a fundo suas observações.

2/10 Terrible

Marisa Gabriela

No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Pésima experiencia. No aceptan realmente mascotas.
En los filtros se indica que aceptan mascotas, pero cuando llegamos no nos quisieron recibir con nuestro perrito porque les dijimos que tiene 12kg, 4 más de lo que aceptan. Este requisito no se indica en la aplicación, así que lo considero un engaño de parte del hotel etiquetarse como pet friendly. Además de esto, la habitación para cuatro personas que habíamos reservado no estaba disponible y nos querían ofrecer en cambio, dos habitaciones separadas que pueden albergar la misma cantidad de personas. Otro fallo. Y para completar esta secuencia de cosas que están mal, el estacionamiento estaba lleno y nos dijeron que teníamos que dejar el auto a una cuadra. No sé dónde exactamente. Al final no nos pudimos hospedar aquí porque no nos aceptaron dejándonos sin un lugar para parar y con muy mala predisposición para ayudarnos a solucionar el problema. Horrible.
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Juliana Mesquita - Analista Comercial Jr, el 17 feb. 2023
Obrigada por ter nos escolhido e avaliado permitindo assim que possamos melhorar a cada dia. Lastimamos muito que sua experiência não foi satisfatória e podes ter certeza que vamos checar a fundo suas observações.

10/10 Excelente

Ana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Juliana Mesquita - Analista Comercial Jr, el 5 ene. 2023
Muito gratificante receber sua avaliação! Volte sempre! Obrigada!

6/10 Aceptable

Ana

Viaje familiar con niños
Apart hotel bien amplio, tv con netflix, caja fuerte, cocina equipada, heladera, microondas! nos quedamos 2 adultos y 2 niños, sin embargo me toco la habitación de la parte de atrás que daba a construccion abandonada y me senti bastante insegura! La vista no fue la mejor!
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

4/10 Malo

Karen

Se hospedó 1 noche en abril de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo 10 puntos. Muy recomendable. Es una zona muy segura con todo lo necesario.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de Natália - Eko Residence Hotel, el 20 ene. 2020
Hola. Gracias por evaluar el Eko. Nos alegra que tenga disfrutado de su estadía. Esperamos recibir su visita de nuevo. Atentamente,

10/10 Excelente

Andrea Paulina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bueno hotel
Estupendo el alojamiento nos encanto, la atencion de primera super atentos. Volveremos
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de Natália - Eko Residence Hotel, el 20 jul. 2019
Hola, Andrea Gracias por evaluar el Eko. Esperamos recibir su visita de nuevo.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Respuesta de Natália - Central de Relacionamento com o Cliente, el 11 jul. 2019
Olá! Obrigada por avaliar o Eko! Esperamos receber a sua visita novamente. Atenciosamente,

8/10 Bueno

fernando

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Todo bien, el espacio xa desayuno muy pequeño xa la cantidad de huespedes
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Respuesta de Natália - Eko Residence Hotel, el 29 jun. 2019
Hola, Fernando. Gracias por evaluar el Eko. Tenemos planes para aumentar el espacio y el desayuno. Esperamos recibir su visita de nuevo. Atentamente

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Respuesta de Natália - Central de Relacionamento com o Cliente, el 27 jun. 2019
Olá! Obrigada por avaliar o Eko! Esperamos receber a sua visita mais vezes. Atenciosamente,

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buen servicio. Las habitaciones cómodas y con cocina.
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Respuesta de Natália - Central de Relacionamento com o Cliente, el 19 ene. 2019
Hola! Gracias por avaliar el Eko.

8/10 Bueno

Miguel Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018
Respuesta de Iane / Gerente de relacionamento com o cliente , el 2 abr. 2018
Prezado Miguel, Agradecemos sua avaliação do Eko! Ficamos contentes com sua satisfação e esperamos que volte a se hospedar conosco futuramente. Atenciosamente, Iane / Gerente de relacionamento com o cliente

10/10 Excelente

chejo, casilda santa fe .arg

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
interesante por estar cerca de la ruta llendo hacia las playas ahi hicimos noche para seguir
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018

10/10 Excelente

Nancy, Formosa, Argentina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hermoso hotel. Excelente atención.
Excelente atención, las habitaciones muy lindas, camas cómodas, hermoso baño. El desayuno abundante y sabroso. Super conforme. Me volvería a alojar alli
Se hospedó 1 noche en enero de 2018

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel cercano al Centro Histórico
Muy lindo hotel, buenas instalaciones, muy limpio, muy prolijo. Excelente atención del personal. Muy bien el servicio de parking con valet. En resumen un hotel confortable cerca del centro Histórico
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2017
Respuesta de Diogo A, el 4 ene. 2018
Estimado Daniel, Muchas gracias por evaluar Eko! Nos sentimos muy contentos de saber que te ha gustado nuestro hotel y su estancia aquí con nosotros. Esperamos que continúe hospedándose con nosotros en el futuro. Atentamente, Diogo A Gerente de relaciones con el cliente

8/10 Bueno

Elba Anahir

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel limpio, buena ubicacion excelente desayuno
Estuvimos solo una noche pero nos parecio muy bueno, recomendable!

10/10 Excelente

Claudio, Maldonado, Uruguay.

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel para hospedarse en familia.
El hotel es excelente. Tiene muy buena ubicación en pleno Centro Histórico de Porto Alegre. El desayuno y las instalaciones son excelentes. Tiene muy buena atención, entienden español perfectamente. Las habitaciones tienen microondas y cubiertos, se puede comer en ellas. Las habitaciones son muy cómodas. El hotel es ideal para familias. Tiene gimnasio y una piscina donde pueden bañarse los niños (no es profunda). Muy fácil llegar en auto.

6/10 Aceptable

Miguel, Ciudad de Buenos Aires, Rep. Argentina

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Muy buen servicio y personal
En términos generales y para los fines de mi viaje estuvo muy bien. Se destaca la calidez del personal y el desayuno. Faltó una maquinita de hacer café y el sofá provisto era muy incómodo.
Estimado Miguel, muchas gracias por su evaluación, nos hace muy felices que le gustó Eko Residence Hotel, nuestro muy buen servicio y personal. Esperamos que en sus próximas viajes a Porto Alegre, pueda volver a Eko! Muchas gracias, saludos, Tiago Antoniolli / Gerente de Relaciones con el Cliente

6/10 Aceptable

sil , bs as

No le gustó: Servicio y personal
hotel medianamente aceptable
no me sentimos comodos con la atención del personal
Respuesta de Tiago Antoniolli, el 11 abr. 2016
Estimada Sil, muchas gracias por su evaluación y por haber estado conosco en Porto Alegre. Lo sentimos mucho que su estancia no ha sido buena y trabajaremos mucho para mejorar. Muchas gracias, saludos,

6/10 Aceptable

LUIS, melo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Cerca de las vías principales lastima el estacionamiento que ya debería estar incluido en el precio o como opcion
Respuesta de Tiago Antoniolli, el 4 jun. 2016
Estimado Luis, muchas gracias por su evaluación, nos hace contentos que le gustó Eko Residence Hotel. Teñemos estacionamiento cubierto dentro del hotel por el valor de R$25,00 por día. Si nuestro aparcamiento está lleno, hay un garaje que cobra la misma cantidad para nuestros huéspedes cruzando la calle! Esperamos que pueda volver a Eko en sus próximas viajes a Porto Alegre, estaremos esperando-te! Muchas gracias, saludos, Tiago Antoniolli / Gerente de Relaciones con el Cliente

6/10 Aceptable

Martín, Montevideo, Uruguay

Le gustó: Limpieza
Hotel correcto a precio correcto
El hotel está bien ubicado en la parte histórica de la ciudad. Ambiente familiar. El personal es amable, las camas comodas, y las habitaciones limpias. Sin embargo, pagamos por una habitación triple, y era una habitación doble a la que le habían puesto una cama extra, lo que hizo que fuera dificil circular por la habitación, amen de que había solo dos mesas de luz. El desayuno era bien surtido, cosas frescas, rico. La piscina, sin embargo, era muy pequeña, estaba un poco sucia, y alrededor había infinidad de botellas de cerveza vacías.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
Buen servicio
Lamentablemente el Hotel había sufrido por la tormenta acaecida en Porto Alegre y no tenía luz desde hacía 48 hs, por lo que me esperaron y derivaron a otro Hotel intentando dar una solución

10/10 Excelente

marita, Tostado-Sta. Fe-Argentina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
está ubicado cerca de la zona céntrica.
nuestra experiencia fue muy buena y gratificante. nos sentimos como en casa!! todo el personal muy amable, simpáticos y sobre todo muy educados. A pesar de no hablar el mismo idioma, el personal se esmeraba por hacerse entender y de poder brindarnos la mejor atención e información. es un hotel familiar.

10/10 Excelente

Ale, buenos Aires, Argentina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Destaco la excelente atención del personal de recepción para solucionar problemas como el que tuve con mu celular.

8/10 Bueno

Humberto, Argentina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
MUY BUENA ATENCIÓN. BIEN UBICADO
SIN MOLESTIAS DE RUIDOS MOLESTOS. BUENAS INSTALACIONES, Y CONDICIONES DE HIGIENE
Respuesta de Tiago Antoniolli, el 10 nov. 2015
Querido Humberto, muchas gracias por su evaluación, estamos muy contentos que haya disfrutado su estada en Eko Residence Hotel. Apreciamos sus sugerencias sobre el desayuno y as tomaremos en cuenta. Por otro lado, estamos muy felices que gusto la ubicación, lo silencio, las buenas instalaciones y condiciones de higiene. Esperamos que pueda volver a Eko!

8/10 Bueno

Sergio, Merida, Yucatan, Mex.

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Económico, cómodo y céntrico.
Vale mucho la pena el desayuno, si no quieren gastar mucho, recibir una buena atención y estar cerca de muchos lugares por visitar, esta perfecto.

10/10 Excelente

Gustavo, Cordoba, Arg.

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Simplemente excelente
Un hotel impecable con una ubicacion ideal, sus empleados con una atencion de calidad y excelente servicio por lo menos o al menos para mis espectativas. Muy recomendable.

10/10 Excelente

Mario Josué, México D.F.

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel de muy buena calidad
Un hotel muy confortable y de excelentes instalaciones.

10/10 Excelente

Andres, Bogotá

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Eko Residence
Godd an comfortable hotel, near to the historic district of Portoalegre. The rooms are big and equipped with kitchen and all its utensils. The breakfast is good, although there is not much room to sit.

8/10 Bueno

JOSE LUIS, Medellin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen Hotel
Es un buen hotel, sencillo pero agradable

10/10 Excelente

Matias

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

6/10 Aceptable

Ivan

Le gustó: Comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente ubicación
Perfecto!

10/10 Excelente

FERNANDA

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Camila Rafaele

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Aconchegante e agradável. O café da manhã poderia ser mais diversificado.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

brendha

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Muito bom!
Amei a hospedagem, tudo conforme esperado. Área de lazer no terraço é perfeita, vista linda!
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

maria ines

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Muito bom! Com garagem e perto do complexo hospital da Santa Casa, é excelente para quem está com familiar internado ali, Rua tranquila e com várias opções de restaurantes, botecos, lavanderia, e muito próximo do centro. Atendimento nota 10. Uma coisa que precisa melhor é o barulho dos ar condicionado para os quartos de fundos, isso incomoda.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Andressa

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Hotel muito confortável, limpo, ótimo café da manhã, boa localização e equipe muito atenciosa.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Emerson

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Reginaldo

Viaje de negocios
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

BENILDO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Hotel muito BOM. Quarto ótimo. Banheiro muito bom. Ótima localização. PERFEITO.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Dilso

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
O bom que tudo fica perto, o ponto negativo que se escuda o barulho dos outros quartos e corredor, cafe da manha muito bom
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Talita

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza
Café da manhã muito simples, produtos de baixa qualidade. Acho que podem melhorar.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Antonio Cesar

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Werner

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Antonio

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

maria inaiá

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

José Alexandre

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023