Alberca al aire libre
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Opiniones de Azucar, Monte Gordo, a Member of Design Hotels

3 out of 5
Azucar, Monte Gordo, a Member of Design Hotels
Carretera Federal Nautla Poza Rica, km 83.5, Monte Hordo, Tecolutla, VER

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 44 de 82 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 25 de 82 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 82 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 82 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 82 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Maikol Elizondo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Diana Alvarez

Se hospedó 3 noches en julio de 2023

2/10 Terrible

Edna

Se están negando a facturarme mi estancia, por el hecho de justificar que reserve por medio de Expedia, cuando siempre lo he hecho de esa manera porque es el hotel el que está obligado a emitir la factura correspondiente.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Rafael

Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Victor Fabiano

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Erika

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Excelente lugar para descansar
La hotel súper agradable, acogedor y limpio ! El restaurante excelente … En comida y atención ! En general el equipo del hotel siempre muy amable y servicial. Sugiero que a la zona de la playa esté más acondicionada ,un mantenimiento constante a las habitaciones - baños sería genial.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Karen

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar muy tranquilo (yo fui entre semana) para olvidarse del agetreo de la ciudad. Muy recomendable
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Francisco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Eduardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar muy agradable
Se hospedó 4 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Hector

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

8/10 Bueno

Nan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Es muy agradable el lugar, lo que no me gusto es que no había cable y trataron de hacer vintage pero esas lámparas con garrafones se ven horribles, tienen unas instalaciones muy bonitas y ese detalle lo pueden modificar por unas lámparas más bonitas estilo tropical Gracias

10/10 Excelente

Charlie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hermoso lugar, las instalaciones excelentes, muy limpio y confortable, aunque la comida no es de lo mejor. En general el hotel es muy bonito y recomendable.

8/10 Bueno

Alma

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Hotel con un diseño muy bonito
El hotel es muy bonito con un gran diseño, sin embargo creo que algunos detalles decorativos en las habitaciones le daría gran vista. Respecto a las areas comunes hace falta incluir camastros tanto en playa como en alberca en esta última ponen unos cojines rosas que se ven muy bonitos pero que no sirven para descansar. El servicio excelente.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Dayeli

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La tranquilidad El servicio del personal del restaurante, fue excelente siempre y los alimentos preparados al momento y con muy buen sabor.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

8/10 Bueno

Ernesto

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Es un hotel con diseño "rústico" pero en algunos aspectos, como por ejemplo los camastros (falta de) o incluso la calidad del papel higiénico, raya en parecer que más bien se quieren ahorrar unos pesos. El lugar es precioso, la gente que trabaja ahí con buena actitud.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

4/10 Malo

Victor

Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

Joel

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Me gustó: la vista, la terraza de los cuartos. No me gustó: palapas en la playa totalmente descuidadas, no fue posible usarlas. El desayuno...
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Cynthia

Se hospedó 4 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Josue

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

6/10 Aceptable

DITHER

Viaje familiar
Muy tranquilo
Se hospedó 2 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

Armando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

Christian

Se hospedó 2 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

Mónica G.

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar está increíble, es un oasis. La comida deliciosa y el servicio excelente.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022

8/10 Bueno

Raymond

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito lugar, buen diseño. Hace falta mayor capacitación del personal en cuestiones de emergencias medicas.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2022

10/10 Excelente

AGUSTINA

Viaje familiar
Se hospedó 3 noches en marzo de 2022

8/10 Bueno

Gerardo, DF

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien ubicado, lugar tranquilo, instalaciones lindas, le falta cuidar un poco la calidad de baños se ven un poco desgastados y además ayudaría una limpieza de zona de playa
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021

8/10 Bueno

Marisol

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Bonita estancia
El hotel es bonito, la playa también. Sólo que no hay muchos meseros y hay que pararse para ir a pedir cosas. En general es un buen lugar.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Mario

Se hospedó 8 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Diego Santiago

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel con diseño único y muy tranquilo. La comida ofrecida es de la zona y muy rica. El personal es muy amable.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Andrea

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena experiencia
Fue la segunda vez que fuimos. El hotel es muy agradable, el servicio es extraordinario; la playa esta vez nos tocó limpia y el mar es muy amigable para meterse a nadar. La comida es buenísima a pesar de tener un menú reducido. Puntos medio malos son que no ponen sábana en las camas; solo la de cajón y un edredón, estaría bien poner ya camastros normales en vez de los cojines que son bastante incómodos y urge renovar las toallas de la alberca.
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente lugar.
¡Excelente lugar! Todo súper bien. Muy buena atención, las habitaciones muy limpias, tienen su propia terraza muy cómoda y el restaurante con muy buen servicio y la comida deliciosa. Tiene su propio estacionamiento sin costo y el wifi es aceptable.
Se hospedó 4 noches en julio de 2021

8/10 Bueno

MARISOL

Se hospedó 3 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

José Luis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Maravilloso lugar, sin duda para regresar
Fue una maravillosa experiencia, la amabilidad de todos desde que llegas, el trato y atención increíbles, la comida muy rica y todo con muy buena disponibilidad
Se hospedó 3 noches en junio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2021

6/10 Aceptable

Selene

Se hospedó 1 noche en febrero de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Me encanta este Hotel pero han descuidado un poco las instalaciones (Baño y en su playa había basura). El servicio y su restaurante es excepcional, me encanta. La Srita de recepción no es la más amable y poco empatica con los huéspedes.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2021

8/10 Bueno

Aline

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Considero que el hotel tiene un
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
EXCELENTE
EXCELENTE
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tranquilidad y buena comida.
Hotel muy tranquilo para una escapada de pareja. Habitacion con vista a la alberca y al mar. La comida del restaurante excelente.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2020

6/10 Aceptable

ROBERTO

No le gustó: Servicio y personal
Relajante, entiendo el concepto del hotel sin embargo si hay inmobiliario descuidado.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2020

10/10 Excelente

Regine, CDMX

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very good, even better if you stay in a room in front of the sea
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo muy bien en general, solo ayudaría más un poco más de amenidades en la habitación
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Berenice

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gran experiencia!
Viajé para pasar el fin de semana para festejar mi cumpleaños, y disfruté mucho! El personal muy atento, la comida deliciosa, y el hotel me encantó.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos encantó el recibimiento, la arquitectura y el servicio increíble de cada empleado del lugar.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
TODO el hotel es muy lindo, con todo lo suficiente para una estadía relajante, desde mi visita, es uno de mis hoteles favoritos.
Se hospedó 4 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Rodrigo

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Ha sido mi segunda visita a este hotel, en un lapso de 4 años me percaté de la falta de mantenimiento en ciertas zonas como la biblioteca o hacer agradable la estancia donde es el único lugar donde el wifi funciona, aunque digan que hay wifi en todas las áreas comunes la realidad es que falla demasiado. La zona de playa se encuentra descuidada y debería ser parte de la limpieza general ya que existía basura los pocos metros de playa que podría ser parte del hotel y el lugar no invita a permanecer por un tiempo prolongando teniendo que regresar a la zona de alberca.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018

4/10 Malo

Aida

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Muy mal servicio
Para el precio servicio pésimo.. No había luz en la otra habitación no funcionaba el aire... Y nunca pudimos usar el Internet y muy tacaños pedí más jabón y agua y bueno... La verdad no me gusto nada
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Me encanta!
Nos encanto! Fuimos 3 amigas y yo y todo increíble, el servicio es espectacular, te consienten y te tratan súper bien... la cocina es deliciosa, las esponjaditas son una locura!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018
Respuesta de José A. Gaya Gerente, el 7 oct. 2018
Estimada Anonymous Gracias por sus comentarios, son muy importantes para nosotros, nos alegra saber que su estancia con nosotros fue placentera, fue un placer atenderle y esperamos contar nuevamente con su visita Saludos cordiales

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy confortable
Todo excelente se duerme rico, muy limpio, gente amable lo único que el restaurante no hay mucha variedad de platillos y ojalá incluya el desayuno por lo menos en el precio que yo considero no le pierden pues no es muy barato la estancia
Se hospedó 3 noches en julio de 2018
Respuesta de José A. Gaya Gerente, el 7 oct. 2018
Buen día Anonymous. es un placer saber que su estancia fue confortable, esperamos verlo pronto de nuevo con nosotros. Saludos cordiales