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Opiniones de Hotel Golden Key Prague

4 out of 5
Hotel Golden Key Prague
Nerudova 243/27, Prague

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 39 de 78 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 29 de 78 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 6 de 78 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 78 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 78 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Iván

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza
En 3 noches que estuvimos alojados no nos cambiaron las toallas ni limpiaron la habitación...para ser un 4 estrellas es un poco decepcionante.

10/10 Excelente

Ricardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location and facilities
Se hospedó 4 noches en abril de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel encantador
Me falto que hablaran español las personas que servían el desayuno

10/10 Excelente

Falko

Viaje en pareja, Viaje con mascota
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Prima gelegen direkt unterhalb der Burg. Alle Sehenswürdigkeiten in unmittelbarer Fussnähe erreichbar. Zimmer sauber und gemütlich. Große Auswahl beim Frühstück. Personal freundlich und kompetent.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Morgane

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It's the second time I stay at the Golden Key hotel and I totally recommend it. It's a very charming and clean place, the breakfast is very good and the rooms are amazingly comfortable. It's beautiful and very well located, just a few minutes away from the Castle and from the hill and also from Charles' bridge, which leads you to the Old town.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

JI SEOK

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Rachel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Xmas in Prague.
Beautiful building, welcoming and very helpful staff. Breakfast choices were lovely and plentiful every day. Location spot-on, central to all places of interest. Felt at home very quickly..always a good sign. Would definitely stay again!
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Mark

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Enjoyable 3 night stay
We had a junior suite which was very decently accommodated (room 13). Plenty of space and a very good sized bathroom/wc as well. Service and check in were pretty faultless and the hotel is also very well positioned for most of the major attractions in Prague. Only issues were that we found the lighting in the bedroom to be a bit on the dim side. The only other area which I think could be improved is the breakfast. While there's a really good choice of cold food stuffs and good coffee/tea making facilities, the hot food in the steamer was somewhat lacking - rather poor quality, anemic looking frankfurter sausages - and the supply of hot food would sometimes run out. On our first morning we arrived just after 9.30 and there was almost no bacon left and the beans were finished. We asked for the latter to be replenished, although got the impression this wouldn't have happened automatically given that breakfast service ended at 10.00am. Also, the heater wasn't particularly efficient at keeping food warm. Given the cost of rooms at the hotel I would have expected eggs that eggs would have been available to order from the kitchen. All told, a very good experience overall, with some potential for improvement. I'm unsure as to whether we would stay at the Golden Key again, although we found the staff to be friendly whenever we met them.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Roger

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bra opphold
Veldig bra. Kort vei til alle severdigheter. God frokost. Enkel tilgang til rom. Mye informasjon fra resepsjon.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Jenny

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very centrally located hotel close to Charles Bridge. Many convenience stores and shops in same street. We arrived early for check-in and luckily room was available. Lovely spacious room on ground floor with patio access and very clean. Grateful for friendliness and warm welcome. Caring receptionist arranged for packed breakfast due to early departure next day and being tea drinkers we were provided with a tea pot and tea bags. Coffee maker available in room.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Juha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Edan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de team, el 5 may. 2023
Thank you very much for your nice comments. We hope to see you again.

10/10 Excelente

Anne

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de team, el 5 may. 2023
Thank you very much for your nice comments,

10/10 Excelente

Marie-Christine

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Une séjour de 10 jours parfait en tout point! Merci encore!
Se hospedó 9 noches en octubre de 2022

8/10 Bueno

Sofia

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
I had some issues with the light, but the stuff is friendly and location is amazing. The bathroom was a little dirty, overall not bad
Se hospedó 6 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Davide

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
vicino a castello e cattedrale e ponte Carlo facilmente raggiungibile a piedi. pulita, letti comodi e bagno spazioso e comodo.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Courtney

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cute hotel and in an excellent location
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

ZOI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Beautiful hotel, kind personell
Very pleasant stay, our room was big and comfortable, the whole hotel is both clasic and modern, the location is great. The whole area is a little expensive but you can reach all best tourist attractions on foot!
Se hospedó 4 noches en mayo de 2022
Respuesta de Karolína, el 8 jul. 2022
Good morning, thank you very much for your kind feedback. We are more than happy you have enjoyed your stay at hotel Golden Key. We sincerely hope you will choose our hotel again for your stay in Prague. Have a wonderful day, Karolína Key account manager

8/10 Bueno

Bodo

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Sehr ruhige Lage
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de Karolína, el 8 jul. 2022
Good morning, thank you very much for your feedback. We sincerely hope you have enjoyed your stay at hotel Golden Key. Kind regards, Karolína Key account Manager

10/10 Excelente

Pär

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022
Respuesta de Karolína, el 8 jul. 2022
Good morning, thank you for your review. Kind regards, Karolína

8/10 Bueno

Mark

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice but dim!
Nice and comfortable with a good powerful shower. The main bad point is the light in the bedroom. The overhead chandelier had 2 bulbs out but even with those working, it would still be dim Saving grace were the two side lights Overall though, a nice stay
Se hospedó 2 noches en abril de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hôtel très bien situé, le personnel est très agréable, merci pour l'accueil et l'attention pour l'anniversaire de mon mari, c'était super.
Se hospedó 2 noches en enero de 2020

8/10 Bueno

Paola, Firenze

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La posizione è fantastica....vicinissima al ponte Carlo. Non ho mai dovuto prendere un mezzo pubblico. Le camere molto silenziose.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Steffi, München, Bayern

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Uns hat es sehr gut gefallen! Tolle Lage etwas am Berg, leider ist das Parken eine Katastrophe.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

4/10 Malo

Roger, USA

Noisy at night. Stairs are uneven and hazardous. Bathroom lighting is dim. Shower stalls are poorly designed. Full width shower curtains would be nice!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

JOSE F.

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The whole property is beautiful and the breakfast very good.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Der persönliche Flair des alten Objektes, die Lage unterhalb der Prager Burg. Tolles Bad, kleine Sauna, aber schön, dass es eine gab.
Se hospedó 3 noches en abril de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Victoria, Cambridge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Had a very nice couple of days in this lovely hotel. Great location, friendly and thoughtful staff.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018

8/10 Bueno

YAT

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
環境OK ，樓下重有個小花園吸煙區，重可以坐響吊椅輕鬆一吓，不過出到門口條斜路會比較難行
Se hospedó 3 noches en mayo de 2018

8/10 Bueno

Benjamin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Très bien situé et très agréable
Séjour très agréable dans cet hôtel de charme. Très bien situé, cela nous a permis de visiter l’ensemble des sites praguois à pieds. Personnel très accueillant et au petit soin, chambre très agréable, je recommande vivement cet établissement.

10/10 Excelente

Sonia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great hotel, friendly staff, perfect location
I love this hotel, This is the second time I stay at the Golden Key. I even recommended to a friend.
Se hospedó 3 noches en enero de 2018

8/10 Bueno

Angela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2017

6/10 Aceptable

Ryan, Seattle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
It's fine
Nothing specifically bad to say. The hotel staff like most Czech's aren't particularly inviting but aren't rude. We got booked to room 22 which is way smaller than the pictures and isn't great for two people. We asked for an upgrade and got one at a small discount. You need your hotel key to use electricity so charging your phone or batteries while your out doesn't work. Breakfast isn't included in most rooms. Great location though! I'd keep looking for a better experience if I were to do it again but it was fine.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2017

8/10 Bueno

Arbnore

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017

8/10 Bueno

zdenek

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017

10/10 Excelente

Jaroslav

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great neighborhood, romantic and rustic setting, clean. We stayed 3 nights over a weekend, enjoyed. The breakfast is fine, reasonable spectrum of choices for a small hotel. We had a yard view room, with an electric system for windows, was blocked but the reception solved it. The room was clean, the bathroom very spacious. The fitness room and sauna in the cellar was delightful. Overall great, we would come again.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No AC in room the air ventilation not good, the hotel provide fan on the next day. otherwise everything good
Se hospedó 5 noches en julio de 2017

6/10 Aceptable

susie, Bendigo Australia

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
We found it to hot in the rooms with no aircondioning , we did a fan from staff but had trouble sleeping . Mini bar didn't work so no cold drinks . Hotel was very clean
Se hospedó 3 noches en julio de 2017

8/10 Bueno

Dino

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en junio de 2017

10/10 Excelente

Sonia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A truly Boutique Hotel
This is a truly Boutique Hotel with lots of nice details like high quality teas, bathroom products, wonderful breakfast and terrific location.
Se hospedó 1 noche en junio de 2017

8/10 Bueno

Peter

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fabulous hotel, location and service. Our room didn't have air conditioning so something to be mindful of when travelling through the summer months. Overall a great hotel
Se hospedó 1 noche en junio de 2017

10/10 Excelente

ANGELA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel comodo, pulito ed accogliente
Hotel in ottima posizione in Mala Strana, vicino al Castello e alla via Nerudova per shopping. Stanza e bagno molto spaziosi, pulitissimi, letti e cuscini comodi. Colazione abbondante e con varietà di salato e dolce, ottime tisane, yogurt e marmellate, personale molto gentile, riservato ed attento alle esigenze della clientela. Abbiamo trovato un ambiente molto accogliente e rilassante. Assolutamente consigliato

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

james, Edmonton , Canada

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Stayed one night on way Venice
3 adults traveling through hotel upgraded to family room great service, they shared Christmas festival just starting and said its a must, it was! Very helpful for parking car, directions, and made us feel special. Nice hotel

10/10 Excelente

Ron

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
חוויה מדהימה בעיר מהממת המשלבת צד עתיק בצד מודרני. כל העיר ברגל ! מסעדות ובתי קפה בכל פינה. מחירי האוכל מצחיקים בהשוואה לארץ ואילו ביגוד ושאר "מתנות" - לא היינו בתקופה של סיילים ולא היו אטרקציות לקניות. המלון באזור שקט להפליא וממוקם 5 דקות מגשר קארל ו -2 דקות מהמצודה. גם שרותי החשמליות מאד קרובים כך שניתן בקלות להגיע גם לאזורים יותר מרוחקים. המלון שווה כל שקל (או יורו...). מזג האוויר - תענוג !!!!! נהנינו מאד .

8/10 Bueno

Timo, Kauniainen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Kiva hotelli, hyvä sijainti.
Kaikki oli muuten ok, ainoastaan aamuruokailun aikana ei henkilökunta ehtinyt heti täyttämään ruokatarjoilulautasia.