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Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 629 de 983 opiniones" "
10 - Excelente
629
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 260 de 983 opiniones" "
8 - Bueno
260
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 67 de 983 opiniones" "
6 - Aceptable
67
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 21 de 983 opiniones" "
4 - Malo
21
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 983 opiniones" "
2 - Terrible
6
9.4/10
Limpieza
9.0/10
Servicio y personal
8.6/10
Servicios
9.2/10
Condiciones de la propiedad
Opiniones
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje en grupo
26 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es excelente, las habitaciones super comodas y limpias, la ubicación es muy tranquila, lejos del ajetreo de la ciudad, el restaurante no fue mi favorito pero en general la estancia fue excelente.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje familiar
21 may. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El. Buffe muy escaso en alimentos, poca variedad y costo en alimento algo elevado
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
8/10 Bueno
Victor, Cdmx
Viaje en pareja
20 may. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general todo muy bien, un hotel agradable y cómodo con el personal muy atento. Lo que no es que no tiene un letrero o señalización, es fácil perderse. Dimos cómo 2 vueltas para saber que era ahí.
Victor
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje en grupo, Viaje de negocios
20 may. 2019
Le gustó: Limpieza
Todo muy limpio, buen colchón, muy silencioso, no comi en la cafetería pero creo q estaria bien un buffet por las mañanas.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
2 may. 2019
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje familiar
30 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La relación beneficio precio es increíble! Nos quedamos muy conformes y muy contentos!
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
29 abr. 2019
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de Gerardo Caligari., el 3 may. 2019
Estimado Huésped:
Gracias por su tiempo y preferencia
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje familiar
28 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Su tranquilidad
Y lo que no me agrado fue que la secadora de baño no servía
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de Gerardo Caligari., el 3 may. 2019
Estimada Huésped:
Agradecemos su preferencia y el que haya comentado su experiencia en el hotel.
Esperamos pronto volver a servirle
8/10 Bueno
Ruth, Estado de México
Viaje familiar
25 abr. 2019
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
El mirador siempre esta cerrado. No tienen alberca ni tours. El desayuno que es buffete cuando es poca gente no hay o es muy escaso los platilllo
Ruth
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Respuesta de Gerardo Caligari., el 3 may. 2019
Estimada Srta. Ruth:
Agradecemos infinitamente la oportunidad que nos brindó y el poder servirle
También el que compartiera sus comentarios sobre la experiencia que vivió en el Hotel, esto permite que podamos mejorar.
Ojalá pronto podamos volver a recibirle.
Reciba un saludo cordial y hasta cuando usted así lo disponga
10/10 Excelente
Cliente verificado
25 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Respuesta de Gerardo Caligari., el 3 may. 2019
Estimado Huésped:
Gracias por su valoración de nuestros servicios.
Esperamos servirle pronto
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje familiar, Viaje familiar con niños
23 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El desayuno bufett no es muy variable y no hay tantas cosas que puedan comer los niños
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de Gerardo Caligari., el 3 may. 2019
Estimado Huésped:
Agradecemos infinitamente la oportunidad que nos brindó y el poder servirle
También el que compartiera sus comentarios sobre la experiencia que vivió en el Hotel, esto permite que podamos mejorar.
Ojalá pronto podamos volver a recibirle.
Reciba un saludo cordial y hasta cuando usted así lo disponga
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje familiar, Viaje familiar con niños
23 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo muy bien, el personal muy amable, limpieza , el servicio de cuna para bebe limpio y comodo
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Respuesta de Gerardo Caligari., el 3 may. 2019
Estimado Huésped:
Agradecer infinitamente la oportunidad de servirle y felices de que haya disfrutado su estancia en nuestro Hotel.
Ojalá pronto podamos volver a recibirle, será un gusto mayor ya que para ese momento trabajamos cada día.
6/10 Aceptable
Cliente verificado
23 abr. 2019
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de Gerardo Caligari., el 3 may. 2019
Estimado Huésped:
Queremos agradecer su confianza y el que haya tomado de su tiempo para valorizar el servicio recibido
Estaremos siempre dispuestos a servirle cuando lo estime conveniente
10/10 Excelente
Rodrigo Ferreira
22 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bundo
Rodrigo Ferreira
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Respuesta de Gerardo Caligari., el 30 abr. 2019
Estimado Sr. Ferreira:
Gracias por su preferencia y por compartir su valoración de los servicios recibidos
Reciba un cordial saludo y quedamos a su orden
6/10 Aceptable
Cliente verificado
Viaje en pareja
22 abr. 2019
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
La habitación está sucia, la cama tenía manchas de sangre, lo cual fue muy desagradable
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Respuesta de Gerardo Caligari., el 3 may. 2019
Estimado Cliente:
Agradecemos infinitamente la oportunidad que nos brindó y el poder servirle
También el que compartiera sus comentarios sobre la experiencia que vivió en el Hotel, esto permite que podamos mejorar.
Lamento el que no hayamos podido estar a la altura de lo acostumbrado, por lo que le solicito sus disculpas.
Reciba un saludo cordial y hasta cuando usted así lo disponga
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje familiar
22 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ubicación céntrica y buen desayuno
Mejorar servicios de limpieza
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Respuesta de Gerardo Caligari., el 3 may. 2019
Estimado Huésped:
Agradecemos infinitamente la oportunidad que nos brindó y el poder servirle
También el que compartiera sus comentarios sobre la experiencia que vivió en el Hotel, esto permite que podamos mejorar.
Ojalá pronto podamos volver a recibirle.
Reciba un saludo cordial y hasta cuando usted así lo disponga
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje familiar
22 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy limpio y con restaurantes buenos cerca. Restaurante argentino y italiano.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Respuesta de Gerardo Caligari., el 3 may. 2019
Estimado Huésped:
Gracias por su preferencia y comentarios.
Esperamos recibirle pronto
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje de negocios, Viaje familiar
19 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel muy limpio, excelente servicio y unas muy bonitas instalaciones
Solo que me tocó una habitación con el piso muy deteriorado, cuiden esos aspectos porque cobran muy bien para no tener esos detalles al 100
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de Gerardo Caligari., el 3 may. 2019
Estimado Huésped:
Agradecemos infinitamente la oportunidad que nos brindó y el poder servirle
También el que compartiera sus comentarios sobre la experiencia que vivió en el Hotel, esto permite que podamos mejorar.
Ojalá pronto podamos volver a recibirle.
Reciba un saludo cordial y hasta cuando usted así lo disponga
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje familiar
19 abr. 2019
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
El lugar está ubicado en una zona tranquila y es una excelente opción a buen precio
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Respuesta de Gerardo Caligari., el 3 may. 2019
Estimado Huésped:
Agradecidos por su preferencia y comentarios.
Esperamos pronto volver a servirle en cualquiera de nuestros Hoteles Barceló
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje en pareja
17 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Piso de habitación viejo y gastado hace que se vea sucio cuando sólo se tiene que cambiar.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Respuesta de Gerardo Caligari., el 3 may. 2019
Estimado Huésped:
Agradecemos infinitamente la oportunidad que nos brindó y el poder servirle
También el que compartiera sus comentarios sobre la experiencia que vivió en el Hotel, esto permite que podamos mejorar.
Ojalá pronto podamos volver a recibirle.
Reciba un saludo cordial y hasta cuando usted así lo disponga
6/10 Aceptable
Mauricio
Viaje en pareja
16 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A little bit noisy during the day and next to the hotel there is like an events center that held a party during saturday night that was very loud.
Mauricio
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Respuesta de Gerardo Caligari., el 30 abr. 2019
Dear Mr. Mauricio:
Our guests' comments provide us with an opportunity to see our hotel through their eyes giving us insight into any service that may have room for improvement to enhance our future guests' stay among us, therefore we are grateful for the time you spent to share a review of your personal experience in the hotel.
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje familiar
15 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo fue muy bueno, me gustó, solo que había mucho ruido externo.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Respuesta de Gerardo Caligari., el 3 may. 2019
Estimado Cliente:
Agradecemos infinitamente la oportunidad que nos brindó y el poder servirle
También el que compartiera sus comentarios sobre la experiencia que vivió en el Hotel, esto permite que podamos mejorar.
Ojalá pronto podamos volver a recibirle.
Reciba un saludo cordial y hasta cuando usted así lo disponga
6/10 Aceptable
David
15 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
David
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Respuesta de Gerardo Caligari., el 30 abr. 2019
Estimado Sr. David:
Gracias por su preferencia y por valorizar nuestros servicios.
Un saludo cordial y hasta pronto
10/10 Excelente
Cliente verificado
14 abr. 2019
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de Gerardo Caligari., el 3 may. 2019
Estimado Cliente:
Gracias por permitirnos conocer la valorización del hotel.
Esperamos servirle pronto
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje de negocios
11 abr. 2019
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
esta bien ubicado las habitaciones espaciosas y bien amuebladas
buen bano
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de Gerardo Caligari., el 3 may. 2019
Estimado Cliente:
Gracias por su preferencia y comentarios
Esperamos pronto volver a servirle
10/10 Excelente
Cliente verificado
7 abr. 2019
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de Gerardo Caligari., el 3 may. 2019
Estimado Cliente:
Gracias por su preferencia y por compartir la valorización de nuestro hotel
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje familiar
3 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La decoración y las habitaciones estaban en muy buenas condiciones. Se veía que todo estaba muy nuevo
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Respuesta de Gerardo Caligari., el 3 may. 2019
Estimado Cliente:
Agradecer infinitamente la oportunidad de servirle y felices de que haya disfrutado su estancia en nuestro Hotel.
Ojalá pronto podamos volver a recibirle, será un gusto mayor ya que para ese momento trabajamos cada día.
4/10 Malo
Cliente verificado
2 abr. 2019
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No me gusto el estacionamiento, la regadera del baño y la limpieza de la habitación.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Respuesta de Gerardo Caligari., el 3 may. 2019
Estimado Huésped:
Agradecemos su preferencia y los comentarios emitidos.
Nos alegran aquellos que fueron de su agrado y tomo nota de aquellos que requieren nuestra especial atención para implementar las mejoras que requieren
Nuevamente gracias y reciba nuestras más sinceras disculpas por todo aquello que no estuvo a entera satisfacción.
8/10 Bueno
Ma Esther
1 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ma Esther
Se hospedó 4 noches en marzo de 2019
Respuesta de Gerardo Caligari., el 30 abr. 2019
Estimada Srta. Ma. Esther:
Gracias por tomar de su tiempo y valorar los servicios del hotel.
Nos alegra saber que fue de su agrado.
Hasta cuando usted así lo disponga, en Barceló le estaremos esperando
10/10 Excelente
Cliente verificado
31 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Respuesta de Gerardo Caligari., el 3 may. 2019
Estimado Cliente:
Gracias por tomar de su tiempo y valorar los servicios del hotel.
Nos alegra saber que fue de su agrado.
10/10 Excelente
Cliente verificado
31 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención del Bell boy, el desayuno y, la ropa de cama y el colchón, lo que no me gusto que la higiene del baño no era como como
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje familiar
29 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encanto, todo era perfecto comodidad , distancia,tranquilidad buena ubicación
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Respuesta de Gerardo Caligari., el 3 may. 2019
Estimado Cliente:
Gracias por tomar de su tiempo y valorar los servicios del hotel.
Nos alegra saber que fue de su agrado.
10/10 Excelente
martha estela
27 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen hotel!
Muy bien!
martha estela
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Respuesta de Gerardo Caligari., el 30 abr. 2019
Estimada Srta. Martha:
Gracias por tomar de su tiempo y valorar los servicios del hotel.
Nos alegra saber que fue de su agrado.
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje de negocios
22 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente ubicación, servicio inmejorable, conexión a Internet deficiente y lenta., agua caliente sin presión constante
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Respuesta de Gerardo Caligari., el 29 mar. 2019
Estimada/o Huésped:
Agradecemos infinitamente la oportunidad que nos brindó y el poder servirle
También el que compartiera sus comentarios sobre la experiencia que vivió en el Hotel, esto permite que podamos mejorar.
Ojalá pronto podamos volver a recibirle.
Reciba un saludo cordial y hasta cuando usted así lo disponga
8/10 Bueno
Cliente verificado
19 mar. 2019
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Respuesta de Gerardo Caligari., el 3 may. 2019
Estimado Cliente:
Gracias por tomar de su tiempo y valorar los servicios del hotel.
Nos alegra saber que fue de su agrado.
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje en pareja
19 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El personal atento y muy eficiente.
No hay articulos de tocador suficientes, hay que solicitarlos.
Y se cortó la energía eléctrica y no hay una planta de luz que entre de inmediato.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Respuesta de Gerardo Caligari., el 22 mar. 2019
Estimada/o Cliente:
Ante todo agradecerle el que nos haya dado la oportunidad de servirle y el que comentara su experiencia en nuestro hotel.
Comentarle que tristemente nuestra planta de emergencia no funcionó de manera correcta, ya fue reparada la avería. Lamento infinitamente las complicaciones que pudo haber causado este suceso.
Ojalá que para un próximo viaje a Puebla nos brinde nuevamente la oportunidad de servirle y allí corroborar que sí hemos trabajado para darle un mejor servicio.
Hasta entonces y gracias nuevamente por su preferencia.
10/10 Excelente
Alan E.
18 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel cerca de Av. Juarez.
Muy buen hotel en la zona de Angelopolis de facil acceso y muy cerca de Av. Juarez en donde se encuentran muchas opciones de restaurantes, bares y bancos. El hotel muy bonito y su personal muy amable, el desayuno buffet muy rico. Los unicos detalles fueron que muy temprano se escucha mucho ruido de los carritos de servicio y que no le informan al huesped que hay habitaciones que no cuentan con ventana y en su publicidad no lo mustran.
Alan E.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Respuesta de Gerardo Caligari., el 23 mar. 2019
Estimado Sr. Alan E.
Agradecemos su preferencia y los comentarios emitidos.
Nos alegran aquellos que fueron de su agrado y tomo nota de aquellos que requieren nuestra especial atención, tomamos nota de los mismos para implementar las mejoras que requieren
Nuevamente gracias y ojalá pronto nos permita volver a servirle.
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje familiar
16 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice staff members. Good hotel. The executive rooms are very spatious and nice. Beds are a bit on the hard side.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Respuesta de Gerardo Caligari., el 19 mar. 2019
Dear client:
We greatly appreciate the time you spent to review your recent experience in our hotel, at LBarceló we always strive to exceed guests' expectations and your comments will help our teams reaching that goal.
Best regards
10/10 Excelente
MAria
11 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente Servicio.,!!!!
Todo estuvo perfecto.!!! increíble servicio, instalaciones perfectas. La Gente muy cálida, las camas muy cómodas aunque pondría almohadas mas grandes y gordas y con esto tendrian la palabra perfeccion.
Limpieza... Pfff.!! Inmejorable. Todo muy bien, muchas Gracias.!
MAria
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Respuesta de Gerardo Caligari., el 16 mar. 2019
Queremos darle las gracias por compartir esta opinión sobre su reciente estancia en el Occidental JF Puebla. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia y coincidimos con usted en que nuestro atento personal juega un papel clave en la experiencia global de nuestros huéspedes. Todo el equipo trabaja muy duro para garantizar que ofrecemos un servicio de alta calidad y una experiencia diferente y memorable.
Reciba un saludo cordial y hasta pronto
10/10 Excelente
isaura
11 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
isaura
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Respuesta de Gerardo Caligari., el 16 mar. 2019
Estimada Srta. Isaura:
Gracias de nuevo por esta revisión reconfortante sobre su estancia con nosotros, esperamos su próxima visita.
8/10 Bueno
Rene Gabriel
9 mar. 2019
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Rene Gabriel
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Respuesta de Gerardo Caligari., el 16 mar. 2019
Estimado Sr. René Gabriel:
Agradecemos su preferencia y el que haya valorado al hotel.
Esperamos pronto volver a servirle
10/10 Excelente
Melina
8 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Melina
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Respuesta de Gerardo Caligari., el 16 mar. 2019
Estimada Srta. Melina:
Muchas gracias por su confianza, esperamos pronto volver a servirle
Un saludo cordial y hasta cuando usted lo disponga
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje en grupo
3 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buenas instalaciones, solo que una del as reservaciones no estaba confirmada lo cual retraso el check in
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Respuesta de Gerardo Caligari., el 16 mar. 2019
Estimada/o Huésped:
Agradecemos profundamente su preferencia y por hacernos saber aquellos detalles que son necesarios mejorar.
Trabajaremos en ello, por ese suceso sepa disculpar.
Ojala pronto volvamos a servirle
10/10 Excelente
Cliente verificado
3 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Respuesta de Gerardo Caligari., el 3 may. 2019
Estimado Cliente:
Gracias por tomar de su tiempo y valorar los servicios del hotel.
Nos alegra saber que fue de su agrado.
8/10 Bueno
José Rodrigo
2 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
En general bien.
El desayuno regular
Me salió n camisa entre el cobertor, error de lavandería
José Rodrigo
Se hospedó 6 noches en febrero de 2019
Respuesta de Gerardo Caligari., el 16 mar. 2019
Estimado Sr. José Rodrigo:
Agradecemos la oportunidad que nos brindo de servirle y el que nos haga saber su experiencia con nosotros.
Trabajaremos en mejorara nuestros controles internos para que este tipo de situaciones no se repitan
Esperamos pronto volver a servirle
10/10 Excelente
JOSUE
1 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel
Fue una experiencia muy agradable bur. Lugar lo recomiendo
JOSUE
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Respuesta de Gerardo Caligari., el 17 mar. 2019
Estimado Sr. Josue:
Agradecemos su preferencia y nos alegra enormemente el que hayamos podido servirle de la mejor manera
Esperamos pronto volver a recibirle, trabajamos desde ya para ello.
Saludos cordiales.
6/10 Aceptable
Cliente verificado
Viaje en pareja
26 feb. 2019
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
La vista, el hall recepcion elevadores y los accesos a las habitaciones, pero la habitacion que me toco 605 su piso deja mucho que desear
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Respuesta de Gerardo Caligari., el 16 mar. 2019
Estimada/o cliente:
Agradecemos su preferencia y el que nos comente lo que tenemos por mejorar, trabajaremos en ello de manera decidida.
Reciba un cordial saludo y quedamos siempre atentos a su regreso
10/10 Excelente
Cliente verificado
25 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
10/10 Excelente
Veronica
Viaje familiar
25 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La limpieza es excelente y la vista que tenía la habitación era muy linda.
Veronica
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Respuesta de Gerardo Caligari., el 16 mar. 2019
Estimada Srta. Verónica:
Gracias por su confianza y por comentar su experiencia, nos alegra que haya sido su permanencia en el hotel de su agrado.
Ojala pronto podamos volver a servirle
10/10 Excelente
Rene
24 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Muy bien
Rene
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019
Respuesta de Gerardo Caligari., el 16 mar. 2019
Estimado Sr. René:
Muchas gracias por habernos permitido servirle y por comentar su percepción sobre el hotel.
Esperamos pronto volver a servirle