Bar junto a la alberca
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Opiniones de Lifestyle Tropical Beach Resort & Spa All Inclusive

3 out of 5
Lifestyle Tropical Beach Resort & Spa All Inclusive
Cofresi Beach, Puerto Plata, Puerto Plata

Opiniones

6.6
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 295 de 1008 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 210 de 1008 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 155 de 1008 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 126 de 1008 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 222 de 1008 opiniones" "

7.4/10

Limpieza

7.4/10

Servicio y personal

6.8/10

Servicios

6.8/10

Condiciones de la propiedad

7.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Geury

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
Muy buenos l Pasamos muy bien
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Héctor Rafael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Mayelin

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente todo muy lindo y muy bueno para ir en familia también hay pisina para niños . Excelente hotel
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Ecommerce, el 23 abr. 2024
Estimado huésped,Gracias por hospedarse con nosotros y por sus positivos comentarios los cuales apreciamos muchísimo. Nos agrada mucho saber que sus vacaciones fueron memorables y que disfrutó de nuestra propiedad, servicios y facilidades como así también del trato amable de nuestro personal. Esta es su casa y esperamos tenerle nuevamente con nosotros.Saludos Cordiales,

8/10 Bueno

Ailin

I like
Se hospedó 6 noches en abril de 2024
Respuesta de Ecommerce, el 16 abr. 2024
Dear guest, Thank you for your positive review! The nice notes like the one you kindly posted are very appreciated by us. We are grateful for you taking some time to express your impressions during your stay, your comments encourage us to continue improving our services.Thank you for staying with us and we look forward to be able to welcome you back.Warmest Regards

2/10 Terrible

JUAN

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This this Resort is the worst experience a person can have. First of all, they don't let you enter the property before the check-up time arrives, you have to stay outside the property. There is no hot water, there is no air conditioning, the people are classist and treat you badly when you ask for a beer or some service in the all-inclusive the all-inclusive is terrible because they treat you badly when you ask for something. Don't go to that hotel, they are racist, they only serve white people and they only smile at them.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Ecommerce, el 8 abr. 2024
Dear guest, We appreciate your feedback, as this is the best way to address and find solutions to discrepancies. We would like to apologize for any inconvenience you may have experienced, we will be checking with the Departments involved to see how we can improve our operation. We sincerely regret that on this occasion we have not been able to fully meet your expectations. With best regards,

8/10 Bueno

Edward

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Birn
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Ecommerce, el 28 mar. 2024
Dear guest, Thank you for your positive review! The nice notes like the one you kindly posted are very appreciated by us. We are grateful for you taking some time to express your impressions during your stay, your comments encourage us to continue improving our services.Thank you for staying with us and we look forward to be able to welcome you back.Warmest Regards

10/10 Excelente

Norberto

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto el servicio
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Ecommerce, el 28 mar. 2024
Estimado huésped,Gracias por hospedarse con nosotros y por sus positivos comentarios los cuales apreciamos muchísimo. Nos agrada mucho saber que sus vacaciones fueron memorables y que disfrutó de nuestra propiedad, servicios y facilidades como así también del trato amable de nuestro personal. Esta es su casa y esperamos tenerle nuevamente con nosotros.Saludos Cordiales,

10/10 Excelente

Elizabeth Rodriguez

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me encantó
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024
Respuesta de Ecommerce, el 28 mar. 2024
Estimado huésped,Gracias por hospedarse con nosotros y por sus positivos comentarios los cuales apreciamos muchísimo. Nos agrada mucho saber que sus vacaciones fueron memorables y que disfrutó de nuestra propiedad, servicios y facilidades como así también del trato amable de nuestro personal. Esta es su casa y esperamos tenerle nuevamente con nosotros.Saludos Cordiales,

8/10 Bueno

JOSE

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
Todo bien pero dure 7 día y nunca tuve agua caliente, y del personal buen trato, Yaquelin reyes en el restaurante casa blanca muy amable y profesional Y Catalina la chica de la limpieza muy profesional
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024
Respuesta de Ecommerce, el 28 mar. 2024
Estimado huésped,Gracias por hospedarse con nosotros y por sus positivos comentarios los cuales apreciamos muchísimo. Nos agrada mucho saber que sus vacaciones fueron memorables y que disfrutó de nuestra propiedad, servicios y facilidades como así también del trato amable de nuestro personal. Esta es su casa y esperamos tenerle nuevamente con nosotros.Saludos Cordiales,

8/10 Bueno

Eidelyz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Su personal es muy amable y servicial, Puerto Plata es bello lo único que no me agrado fue la poca o ninguna cobertura de wifi que ellos no tienen
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024
Respuesta de Ecommerce, el 20 mar. 2024
Estimado huésped,Gracias por hospedarse con nosotros y por sus positivos comentarios los cuales apreciamos muchísimo. Nos agrada mucho saber que sus vacaciones fueron memorables y que disfrutó de nuestra propiedad, servicios y facilidades como así también del trato amable de nuestro personal. Esta es su casa y esperamos tenerle nuevamente con nosotros.Saludos Cordiales,

2/10 Terrible

Carmen

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
La habitación tenía Liqueo en el techo del Aire Acondicionado. Los muebles muy Antiguos y Rotos El Espejo tenía mojo de viejo
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Ecommerce, el 5 mar. 2024
Dear guest, We appreciate your feedback, as this is the best way to address and find solutions to discrepancies. We would like to apologize for any inconvenience you may have experienced, we will be checking with the Departments involved to see how we can improve our operation. We sincerely regret that on this occasion we have not been able to fully meet your expectations. With best regards,

8/10 Bueno

Yanet

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No me gustó el confor de la habitación ,las toallas de la habitación están demasiado desgastada y envejecida. El servicio y el personal muy agradable las instalaciones son muy bellas.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Ecommerce, el 5 mar. 2024
Dear guest, We appreciate your feedback, as this is the best way to address and find solutions to discrepancies. We would like to apologize for any inconvenience you may have experienced, we will be checking with the Departments involved to see how we can improve our operation. We sincerely regret that on this occasion we have not been able to fully meet your expectations. With best regards,

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de Ecommerce, el 8 feb. 2024
Estimado huésped,Gracias por hospedarse con nosotros y por sus positivos comentarios los cuales apreciamos muchísimo. Nos agrada mucho saber que sus vacaciones fueron memorables y que disfrutó de nuestra propiedad, servicios y facilidades como así también del trato amable de nuestro personal. Esta es su casa y esperamos tenerle nuevamente con nosotros.Saludos Cordiales,

2/10 Terrible

Rachel

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Yo me siento muy decepcionada del hotel , fui a disfrutar con mis niños y mi pareja , y la vedad la experiencia fue horrible, primero empezamos con que en el baño de mi habitación habían cucarachas, segundo siempre daban la misma comida en el buffet y a raíz de eso mi pareja agarró una bacteria y está tomando medicina por 10 días , yo lo que quiero imaginar es que la comida la frizan y luego la dan al otro día lo mismo , este hotel no lo recomiendo. La comida es horrible no volvería jamás me siento tan triste porque fui a celebrar el cumpleaños de mi hijo y al final terminé viviendo una fea experiencia
Respuesta de Ecommerce, el 29 ene. 2024
Estimado huésped,Gracias por compartir sus comentarios con nosotros y tomarse el tiempo de hacernos llegar sus observaciones. Le aseguramos que las opiniones de nuestros clientes son tomadas en alta estima y estaremos revisando con los Departamentos involucrados para ver cómo es posible mejorar nuestra operación.Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y cambiar su percepción.Respetuosamente,

6/10 Aceptable

Griselda

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Ecommerce, el 29 ene. 2024
Dear guest, We appreciate your feedback, as this is the best way to address and find solutions to discrepancies. We would like to apologize for any inconvenience you may have experienced, we will be checking with the Departments involved to see how we can improve our operation. We sincerely regret that on this occasion we have not been able to fully meet your expectations. With best regards,

2/10 Terrible

adyb

Viaje en grupo, Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La peor experiencia de mi vida en un hotel
Una experiencia horrible desde que llegas al lobby 1 te discriminan si no eres estadounidense ya sea ciudadano o reciente si vas por dos noches o menos solo te da de opción comer en el buffet que por cierto es limitado muy limitado y no muy bueno que digamos solo rescato la atención de algunos meseros en el buffet la señora que atiende los helados los días que hay porque solo. Lo. Ponen 3 noches a la semana es una mal. Educada te mira mal y te trata de mala gana como si le estuvieras rogando. Por helado la chica que atiende en el lobby bar es muy mal educada y todo lo hace de mala gana y con mala cara igual los empleados del. Lobby estábamos a 7 horas del hotel llegamos super cansados y nisiquiera agua nos ofrecieron y mucho menos pagar un early check in las habitaciones son muy viejas y feas de este hotel solo rescato el área de playa es realmente hermosa y los empleados son super amables he de decir que son los únicos amables en todo el hotel lo peor es que la forma que tiene este hotel de trabajar es q si quieres un buen servicio o tener acceso a cosas con un poquito de calidad tienes que comprar una membresía no hay forma de obtener acceso a nada sino eres socio lo cual es tremendamente ridiculo Todo esto sin mencionar lo viejo y desactualizado qué está todo. en conclusión no vallan a este hotel nisiquiera de gratis es una pésima opción
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Ecommerce, el 29 ene. 2024
Estimado huésped,Gracias por compartir sus comentarios con nosotros y tomarse el tiempo de hacernos llegar sus observaciones. Le aseguramos que las opiniones de nuestros clientes son tomadas en alta estima y estaremos revisando con los Departamentos involucrados para ver cómo es posible mejorar nuestra operación.Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y cambiar su percepción.Respetuosamente,

10/10 Excelente

Pedro Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Ecommerce, el 12 ene. 2024
Estimado huésped,Gracias por hospedarse con nosotros y por sus positivos comentarios los cuales apreciamos muchísimo. Nos agrada mucho saber que sus vacaciones fueron memorables y que disfrutó de nuestra propiedad, servicios y facilidades como así también del trato amable de nuestro personal. Esta es su casa y esperamos tenerle nuevamente con nosotros.Saludos Cordiales,

8/10 Bueno

JORGE

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Lo malo que quieren obligarlo a uno que compre la menbrecia de V.I.P con un deposito de $1600 y cuando uno d8ce que no se molestan y lo hacen perder todo un dia a uno con mentiras
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de Ecommerce, el 12 ene. 2024
Estimado huésped,Gracias por compartir sus comentarios con nosotros y tomarse el tiempo de hacernos llegar sus observaciones. Le aseguramos que las opiniones de nuestros clientes son tomadas en alta estima y estaremos revisando con los Departamentos involucrados para ver cómo es posible mejorar nuestra operación.Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y cambiar su percepción.Respetuosamente,

2/10 Terrible

Isaira

Viaje familiar con niños
No le gustó: Servicio y personal
La comida malísima y los del bar te sirven un trago bueno si le das dinero, de lo contrario te sirven en vasito de velorio y por salir rápido de uno
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Ecommerce, el 12 ene. 2024
Estimado huésped,Gracias por compartir sus comentarios con nosotros y tomarse el tiempo de hacernos llegar sus observaciones. Le aseguramos que las opiniones de nuestros clientes son tomadas en alta estima y estaremos revisando con los Departamentos involucrados para ver cómo es posible mejorar nuestra operación.Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y cambiar su percepción.Respetuosamente,

10/10 Excelente

alickson

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo excelente
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Ecommerce, el 12 ene. 2024
Estimado huésped,Gracias por hospedarse con nosotros y por sus positivos comentarios los cuales apreciamos muchísimo. Nos agrada mucho saber que sus vacaciones fueron memorables y que disfrutó de nuestra propiedad, servicios y facilidades como así también del trato amable de nuestro personal. Esta es su casa y esperamos tenerle nuevamente con nosotros.Saludos Cordiales,

10/10 Excelente

Luz

Viaje en grupo, Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Ecommerce, el 12 ene. 2024
Estimado huésped,Gracias por hospedarse con nosotros y por sus positivos comentarios los cuales apreciamos muchísimo. Nos agrada mucho saber que sus vacaciones fueron memorables y que disfrutó de nuestra propiedad, servicios y facilidades como así también del trato amable de nuestro personal. Esta es su casa y esperamos tenerle nuevamente con nosotros.Saludos Cordiales,

2/10 Terrible

kenia

No me gusto para nada La bañera estaba rota por mitad y nunca fueron La agitación Estaba orrible No tenía agua caliente Muy mal cervisio
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Ecommerce, el 12 ene. 2024
Estimado huésped,Gracias por compartir sus comentarios con nosotros y tomarse el tiempo de hacernos llegar sus observaciones. Le aseguramos que las opiniones de nuestros clientes son tomadas en alta estima y estaremos revisando con los Departamentos involucrados para ver cómo es posible mejorar nuestra operación.Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y cambiar su percepción.Respetuosamente

10/10 Excelente

Enma patricia

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Ecommerce, el 23 ene. 2024
Dear guest, Thank you for your positive review! The nice notes like the one you kindly posted are very appreciated by us. We are grateful for you taking some time to express your impressions during your stay, your comments encourage us to continue improving our services.Thank you for staying with us and we look forward to be able to welcome you back.Warmest Regards

10/10 Excelente

Roberto, santiago

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Ecommerce, el 12 ene. 2024
Estimado huésped,Gracias por hospedarse con nosotros y por sus positivos comentarios los cuales apreciamos muchísimo. Nos agrada mucho saber que sus vacaciones fueron memorables y que disfrutó de nuestra propiedad, servicios y facilidades como así también del trato amable de nuestro personal. Esta es su casa y esperamos tenerle nuevamente con nosotros.Saludos Cordiales,

2/10 Terrible

joaquin, west palm beach

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Ecommerce, el 5 feb. 2024
Dear guest, We appreciate your feedback, as this is the best way to address and find solutions to discrepancies. We would like to apologize for any inconvenience you may have experienced, we will be checking with the Departments involved to see how we can improve our operation. We sincerely regret that on this occasion we have not been able to fully meet your expectations. With best regards,

10/10 Excelente

José, San José de Ocoa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es un buen lugar para hospedarse, lo mejor
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Ecommerce, el 12 ene. 2024
Estimado huésped,Gracias por hospedarse con nosotros y por sus positivos comentarios los cuales apreciamos muchísimo. Nos agrada mucho saber que sus vacaciones fueron memorables y que disfrutó de nuestra propiedad, servicios y facilidades como así también del trato amable de nuestro personal. Esta es su casa y esperamos tenerle nuevamente con nosotros.Saludos Cordiales,

8/10 Bueno

Edwin

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Ecommerce, el 12 ene. 2024
Dear guest, Thank you for your positive review! The nice notes like the one you kindly posted are very appreciated by us. We are grateful for you taking some time to express your impressions during your stay, your comments encourage us to continue improving our services.Thank you for staying with us and we look forward to be able to welcome you back.Warmest Regards

8/10 Bueno

Willy, Perth Amboy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Ecommerce, el 5 dic. 2023
Dear guest, Thank you for your positive review! The nice notes like the one you kindly posted are very appreciated by us. We are grateful for you taking some time to express your impressions during your stay, your comments encourage us to continue improving our services.Thank you for staying with us and we look forward to be able to welcome you back.

10/10 Excelente

Yanitza Lozada, Humacao

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó todo.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Ecommerce, el 28 nov. 2023
Estimado huésped,Gracias por hospedarse con nosotros y por sus positivos comentarios los cuales apreciamos muchísimo. Nos agrada mucho saber que sus vacaciones fueron memorables y que disfrutó de nuestra propiedad, servicios y facilidades como así también del trato amable de nuestro personal. Esta es su casa y esperamos tenerle nuevamente con nosotros.Saludos Cordiales,

2/10 Terrible

Cristina, JAMAICA

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The condition of the room is outdated, the towels were extremely old, one of the light in the bathroom was out, the handle of the bathroom door is falling apart, there was water leaking into the room. The window in the bathroom is accessible to the common hallway which gave access to the public to open and close giving no privacy if someone wanted to look into the bathroom. There was not water for us to bath in the morning.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Ecommerce, el 29 sept. 2023
Dear guest, We appreciate your feedback, as this is the best way to address and find solutions to discrepancies.We would like to apologize for any inconvenience you may have experienced, we will be checking with the Departments involved to see how we can improve our operation. We sincerely regret that on this occasion we have not been able to fully meet your expectations. With best regards,

10/10 Excelente

Ana

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Ecommerce, el 3 oct. 2023
Dear Guest,Thank you for your great positive review. It would be our pleasure to welcoming you back at Lifestyle Holidays Hotels and Resorts for another unforgettable vacation!! Sunny regards

10/10 Excelente

Manuel Alexis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buena aunque con muchas limitaciones
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Ecommerce, el 12 sept. 2023
Estimado huésped,¡¡Gracias por sus comentarios!!Para nosotros era un honor tenerles hospedados.Sinceramente apreciamos sus comentarios positivos y le aseguramos que tomaremos sus observaciones en muy alta estima y como oportunidad para mejorar nuestra operación. ¡Muchas gracias por sus sugerencias!¡Esperamos tener el placer de recibirles nuevamente!Cordialmente,

4/10 Malo

ALBERTO

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Worst
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Ecommerce, el 8 sept. 2023
Dear guest, We appreciate your feedback, as this is the best way to address and find solutions to discrepancies.We would like to apologize for any inconvenience you may have experienced, we will be checking with the Departments involved to see how we can improve our operation. We sincerely regret that on this occasion we have not been able to fully meet your expectations. With best regards,

2/10 Terrible

Merly Angel Reyes

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
In this place, some scammers sell you something very luxurious online when you book where you pay dearly, believing that you will have all the comfort to your liking and as they present it in the images, and what happens: when you arrive at the hotel after supposedly you would have Someone like your representative for whatever you need said person does not appear, they give you a room park with dirty sheets and a bad smell and in poor condition, then while there there is a group with beige shirts behind people like hunters and everything to supposedly give you a welcome tour of the entire complex, dial for free, and then while there they offer you to become a member of a supposed VIP membership which is that they make you go into debt like buying one of the properties, they annoy you so much that for a moment I felt besieged because it was so much insistence and seeing that I refused him and I told him well Sure I did not come here for this I came for other reasons and despite that they are pedophiles I was with my 14-year-old daughter and these two were showing it in The look at what those bandits wanted, I already felt that they were harassing us and after they said that everything was free, a man named José told me that he would give him money for having gone to give us that dam tour. In short, I recommend that you do not go to that Lifestyle Tropical Beach Resort hotel in Puerto Plata so that you are not disappointed and have a bad experience like me 👎
Se hospedó 6 noches en agosto de 2023
Respuesta de Ecommerce, el 30 ago. 2023
Dear guest, We appreciate your feedback, as this is the best way to address and find solutions to discrepancies.We would like to apologize for any inconvenience you may have experienced, we will be checking with the Departments involved to see how we can improve our operation. We sincerely regret that on this occasion we have not been able to fully meet your expectations. With best regards,

10/10 Excelente

Pocket Fit Vacation

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Ecommerce, el 28 ago. 2023
Estimado huésped,Gracias por hospedarse con nosotros y por sus positivos comentarios los cuales apreciamos muchísimo. Nos agrada mucho saber que sus vacaciones fueron memorables y que disfrutó de nuestra propiedad, servicios y facilidades como así también del trato amable de nuestro personal. Esta es su casa y esperamos tenerle nuevamente con nosotros.Saludos Cordiales,

8/10 Bueno

Wilmer

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de Ecommerce, el 21 ago. 2023
Dear Guest,Thank you for your great comments and positive review. It would be our pleasure to welcoming you back at Lifestyle Holidays Hotels and Resorts for another unforgettable vacation!! Sunny regards,

8/10 Bueno

Yuldicy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitación no fue buena poca privacidad ya que estaba al frente del restaurante NO SE PUEDE HABRIR LA CORTINA, RUIDOSA , inodoro no estaba bien Y EL AIRE NO ESTABA FUNCIONANDO la habitación fue horrible
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Ecommerce, el 21 ago. 2023
Estimado huésped,Gracias por compartir sus comentarios con nosotros y tomarse el tiempo de hacernos llegar sus observaciones. Le aseguramos que las opiniones de nuestros clientes son tomadas en alta estima y estaremos revisando con los Departamentos involucrados para ver cómo es posible mejorar nuestra operación.Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y cambiar su percepción.Respetuosamente,

8/10 Bueno

Lilian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
good cervice
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Ecommerce, el 15 ago. 2023
Dear guest, Thank you for your positive review! The nice notes like the one you kindly posted are very appreciated by us. We are grateful for you taking some time to express your impressions during your stay, your comments encourage us to continue improving our services.Thank you for staying with us and we look forward to be able to welcome you back.Warmest Regards

6/10 Aceptable

Jenny

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No me gusto no hay comodidad
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Ecommerce, el 10 ago. 2023
Gracias por compartir sus comentarios con nosotros y tomarse el tiempo para hacernos llegar sus observaciones. Le aseguramos que las opiniones de nuestros clientes son tomadas en alta estima y estaremos revisando con los Departamentos involucrados para ver cómo es posible mejorar nuestra operación.Lamentamos no haber superado sus expectativas durante su estancia con nosotros y esperamos tener una oportunidad de recibirle nuevamente y cambiar su percepción.Saludos cordiales

6/10 Aceptable

Raudy

Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel esta super bien en relación precio , lo unico es que duran demasiado en el check in tube que esperar casi hora y media y la comida no tiene esa gran variedad , el personal es lo maximo muy buenas antenciones el personal
Respuesta de Ecommerce, el 10 ago. 2023
Gracias por compartir sus comentarios con nosotros y tomarse el tiempo para hacernos llegar sus observaciones. Le aseguramos que las opiniones de nuestros clientes son tomadas en alta estima y estaremos revisando con los Departamentos involucrados para ver cómo es posible mejorar nuestra operación.Lamentamos no haber superado sus expectativas durante su estancia con nosotros y esperamos tener una oportunidad de recibirle nuevamente y cambiar su percepción.Saludos cordiales

10/10 Excelente

DIANELVA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Ecommerce, el 3 ago. 2023
Dear Guest,Thank you for your great comments and positive review. It would be our pleasure to welcoming you back at The Tropical for another unforgettable vacation!! We will share this review with the mentioned staff. Thanks you so much!!Sunny Regards,

10/10 Excelente

Raquel

Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Ecommerce, el 10 ago. 2023
Dear guest, Thank you so much for taking some time to express your impressions during your stay at Cofresi Palm. Your review and comments are very appreciated by us in order to improve our operation.Thank you for staying with us. Best Regards

8/10 Bueno

dorka

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente lugar y buen servicios. Lo recomiendo a todos ir en familia
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Ecommerce, el 10 ago. 2023
Estimado huésped:Gracias por hospedarse con nosotros y por sus positivos comentarios los cuales apreciamos muchísimo. Nos agrada mucho saber que sus vacaciones fueron memorables y que disfrutó de nuestra propiedad, servicios y facilidades como así también del trato amable de nuestro personal. Esta es su casa y esperamos tenerle nuevamente con nosotros.Saludos Cordiales,

8/10 Bueno

Luisa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Ecommerce, el 10 ago. 2023
Estimado huésped:Gracias por hospedarse con nosotros y por sus positivos comentarios los cuales apreciamos muchísimo. Nos agrada mucho saber que sus vacaciones fueron memorables y que disfrutó de nuestra propiedad, servicios y facilidades como así también del trato amable de nuestro personal. Esta es su casa y esperamos tenerle nuevamente con nosotros.Saludos Cordiales,

10/10 Excelente

Rafael

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me encantó el servicio y la comida, las habitaciones estaban muy lindas. En general una buena experiencia
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Ecommerce, el 10 ago. 2023
Estimado huésped:Gracias por hospedarse con nosotros y por sus positivos comentarios los cuales apreciamos muchísimo. Nos agrada mucho saber que sus vacaciones fueron memorables y que disfrutó de nuestra propiedad, servicios y facilidades como así también del trato amable de nuestro personal. Esta es su casa y esperamos tenerle nuevamente con nosotros.Saludos Cordiales,

10/10 Excelente

virginia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Exelente moderno y la comida me encanto
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Ecommerce, el 10 ago. 2023
Estimado huésped:Gracias por hospedarse con nosotros y por sus positivos comentarios los cuales apreciamos muchísimo. Nos agrada mucho saber que sus vacaciones fueron memorables y que disfrutó de nuestra propiedad, servicios y facilidades como así también del trato amable de nuestro personal. Esta es su casa y esperamos tenerle nuevamente con nosotros.Saludos Cordiales,

6/10 Aceptable

EDDY

Se hospedó 2 noches en junio de 2023

6/10 Aceptable

Maria

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

mercedes

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

tony

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Is good place the best
Se hospedó 5 noches en mayo de 2023