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Opiniones de Hotel Cumbres Puerto Varas

5 out of 5
Hotel Cumbres Puerto Varas
Imperial 561, Puerto Varas, Los Lagos

Opiniones

9.6

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 396 de 491 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 73 de 491 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 14 de 491 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 491 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 491 opiniones" "

9.8/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

MARÍA

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un hotel realemente hermoso, con una vista maravillosa
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

MANUEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel muy bien ubicado con una vista fantástica, muy buen atendido sobre todo Fabian En gran desayuno La piscina temperada muy rica para descansar después de todas las caminatas
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

MANUEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Cecilia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Marina

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good pa also
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

RUBY

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente paseo y estadia
Fue una estadía maravillosa, el sitio esplendido, y en general todo el hotel superagradable, la vista desde las habitaciones, la estancia en el lobby en las tardes disfrutando d euna bebida o un cafe, escuchando musica al lado de una chimenea fue muy grato. Seguro regresaria con gusto.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Lorena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mejorar la atención en el área de restaurante
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Jeanette

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación, preciosa vista. Hotel acogerdor, impecable con todo lo necesario para una estadía de relajación y paseos por la zona. El personal espectacular! Atentos y simpáticos.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

4/10 Malo

Felipe, Santiago

Viaje de negocios
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Lack of restaurants if you compare with the past experience, and also you need to pay if you want to access the casino and in the past was free for hotel passengers
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Veronica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Mario de Oliveira, Santiago

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very good
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

fernando, mexico

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Atención dl personal , ubicación y vistas
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Pedro

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente opción para quedarse en la localidad
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

6/10 Aceptable

Aníbal

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Everything good, BUT it was a surprise to know in the property that I must pay VAT apart from what was paid to Expedia, even when Expedia said “all taxes included”. This was not fair
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

2/10 Terrible

JUAN

Se hospedó 3 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Michelle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel
Hotel muy lindo, atención excelente, su restaurante es muy bueno.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Julián

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gran experiencia en Puerto Varas
Excelente lugar, muy bien ubicado, cómodo en cada uno de sus espacios, y muy buena atención de todo su personal.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

8/10 Bueno

Juan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Felix

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Gerardo Pablo Miguel

Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

sofia

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Mala atención
En general todo bien, pero tuvimos un problema con nuestro primer día de atención en el bar, con la atención de Anita Rivero. Nos trato súper mal, y al pedirle cosas, nos evitaba, en un momento se molestó tanto (no le dijimos nada para que se molestara, solo le pedimos que nos avisara si se desocupaba una mesa) que pateo una de las puertas del bar, después que nosotros encontramos una mesa, nos dijo que levantemos nosotros mismos nuestros vasos y platos y que nos alejemos porque el líquido tiene cloro…todo mal…obviamente después nos siguió evitando…y lo otro es que reservamos una habitación con dos camas matrimoniales y nos dieron con una y no nos querían ayudar porque “no les avisaron” pero después por suerte nos ayudó el supervisor que fue encantador y super servicial.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023

4/10 Malo

Raquel, SANTIAGO CHILE

Viaje en pareja
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Estupenda opción
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Enrique

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen hotel
Pieza amplia, limpia y con bonita vista al lago
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

JORGE CAMILO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

Francisca

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

patricia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Gerardo Pablo Miguel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un gran Hotel en Pto. Varas
El Hotel tiene un excelente desayuno y servicio, sabanas y toallas nuevas y de excelente calidad. Los muebles de la habitacion estan deteriorardos y un poco pasados de moda, Quitaron el trago de bienvenida que era un buen momento y predisponia bien.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Miguel angel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Guido

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Guillermo Armando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Roberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

4/10 Malo

Ximena

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Ojo con lo que ofrece la página de hoteles.com
El hotel es precioso pero hay que tener cuidado con hoteles.com porque no te muestra fotos de las habitaciones standard y hay unas pesimas con vista a un edificio nada que ver con lo que ofrecen a mi incluso me tocó una practicamente sin ventana pero "vista al lago..."
Se hospedó 3 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Martzury

Se hospedó 1 noche en junio de 2022

10/10 Excelente

Gloria

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La ubicacion las instalscoones el swrvicio excelentes! Una vista panoramica increíble
Se hospedó 3 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

Rodrigo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gracias lo pasamos muy bien
Se hospedó 2 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

Felix

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent
Se hospedó 4 noches en junio de 2022

2/10 Terrible

Javier

Se hospedó 4 noches en mayo de 2022

8/10 Bueno

JOSE

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
the breakfast was disappoint
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

HECTOR

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

Gino

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente lugar
Muy recomendable, muy buena la atención, la comodidad, la ubicación y el restaurant de primera
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

JOSE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente Estadia
Excelente estadía. Masajes en SPA con Joselyn. Excelentes manos Incluir pastas en carta de restaurante.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022

8/10 Bueno

Manuel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bueno
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

patrick

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en marzo de 2022

10/10 Excelente

VITALIS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en marzo de 2022

10/10 Excelente

Alejandra

Se hospedó 3 noches en marzo de 2022

8/10 Bueno

victor

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Detalles
El personal muy atento, los carros que llevan el desayuno hacen mucho ruido, y subir un par de grados la piscina
Se hospedó 9 noches en enero de 2022