Bar en la azotea, con vista al mar, abre en días seleccionados

Opiniones de Best Western Plus Tigullio Royal Hotel

4 out of 5
Best Western Plus Tigullio Royal Hotel
Piazza IV Novembre 3, Rapallo, GE

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 682 de 968 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 228 de 968 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 35 de 968 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 14 de 968 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 9 de 968 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

LUIS

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very good
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Respuesta de Andrea Boccardi - General Manager, el 14 oct. 2024
Dear Luis,Thank you so much for top rating! We’re delighted to know you had a great experience with us. Looking forward to welcome you again!

6/10 Aceptable

willyson

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Buena experiencia
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Respuesta de Andrea Boccardi - General Manager, el 7 oct. 2024
Dear Willyson,Thank you for your comment! We’re glad to hear you had a good experience with us. We look forward to welcoming you back soon and making your next visit even better. Thank you for choosing us!

10/10 Excelente

e j garcia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Perfecta ubicación en el puerto

Todo perfecto excepto el dispensador de champú estaba vacío y la puerta de la ducha no cerraba bien. Bueno el desayuno
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Respuesta de Andrea Boccardi - General Manager, el 24 sep. 2024
Dear Mr. Garcia,Thank you for your feedback! We're glad to hear you enjoyed the breakfast. We apologize for the inconvenience regarding the shampoo dispenser and the shower door. We will address these issues promptly to ensure a better experience for future stays. We appreciate your comments and hope to welcome you back soon!

10/10 Excelente

Issac

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Deberian incluir el costo del estacionamiento
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Respuesta de Andrea Boccardi - General Manager, el 8 ago. 2024
Thank you for the lovely review! Every piece of advice is important to us, and we will take your suggestion into consideration. Hope to see you again

8/10 Bueno

Marcia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Respuesta de Andrea Boccardi - General Manager, el 8 ago. 2024
Thank you so much for your rating! We appreciate your feedback and are glad to see you had a positive experience. If you have any specific suggestions on how we can improve further, we'd love to hear them. Looking forward to serving you again soon!Best regards,

10/10 Excelente

Cristina

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente.. Hotel con muy buena ubicación
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Respuesta de Andrea Boccardi - General Manager, el 21 jun. 2024
Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que encontraste nuestra ubicación excelente.

10/10 Excelente

Jacobo

Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Andrea Boccardi - General Manager, el 10 may. 2024
Dear Mr Jacobo,Thank you very much for your excellent evaluation.We hope you can visit us again soon in Rapallo! Cordially

10/10 Excelente

rosana

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Andrea Boccardi - General Manager, el 19 nov. 2023
Dear Mrs Rosana, Thank you very much for your excellent evaluation and nice review. We hope you can visit us again soon in Rapallo!

10/10 Excelente

rosana

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Andrea Boccardi - General Manager, el 11 nov. 2023
Estimada Senora Rosana, Muchas gracias por la excelente evaluación y la agradable reseña. ¡Esperamos que pueda visitarnos de nuevo pronto en Rapallo! Cordialmente

10/10 Excelente

Adriana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy cómoda la habitación, desayuno muy bueno, hay un estacionamiento pago enfrente del hotel, lo malo es que la wifi en la habitación era terriblemente mala, no funcionaba, muy lenta y se desconectaba
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Andrea Boccardi - General Manager, el 19 nov. 2023
Estimada Senora Adriana,Gracias por su crítica tan positiva. Nos alegramos de que haya sido nuestro huésped y de que haya disfrutado de su estancia en el Best Western Tigullio Royal Plus. Esperamos volver a verle pronto

8/10 Bueno

Adriana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El hotel está bellísimo y las instalaciones muy buenas, el Desayuno es excelente, tiene un estacionamiento pago en frente, que el hotel te puede ayudar a darte una mejor tarifa por 24 horas
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Andrea Boccardi - General Manager, el 1 nov. 2023
Estimada Señora Adriana, Muchas gracias por su fantástico comentario. Es realmente un placer leer que ha apreciado nuestras instalaciones. Vuelva a visitarnos pronto

8/10 Bueno

SERGIO MARIO

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena atención del personal , excelente desayuno
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Andrea Boccardi - General Manager, el 25 sep. 2023
Dear Sergio Mario,Thank you for your very positive review. We are happy that you were our guest and enjoyed your stay at Best Western Tigullio Royal Plus. Please come back to visit us soon, we look forward to seeing you.

8/10 Bueno

Reginaldo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El único punto negativo por lo que no se le dio Excelente es la construcción enseguida, que sabemos que es temporal, pero hasta que se termine el edificio de departamentos, por la mañana hay ruido temprano
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Andrea Boccardi - General Manager, el 17 sep. 2023
Dear Customer,Thank you for your review. We are happy that you were our guest and enjoyed your stay at Best Western Tigullio Royal Plus. Please come back to visit us soon, we look forward to seeing you.

10/10 Excelente

Lilian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente hotel. 100% recomendable

Todo estuvo perfecto en este hotel, nuestra elección fue habitación superior con vista parcial al mar, tenía un pequeño balcón. Todo estaba muy limpio, bonito, extremadamente bien cuidado, la habitación espaciosa, recién renovada, cómoda y moderna. Baño grande y muy bonito. El personal muy atento, en todo momento nos hicieron sentir muy a gusto. Nuestras felicitaciones al personal en general y en especial a los del del salón del desayuno Mariola, Dona y Cristiano fueron muy atentos y simpáticos. Íbamos 2 noches y terminamos quedándonos 5 ya que todo estuvo perfecto en Rapallo.
Bar terraza del hotel con vista a Rapallo
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Andrea Boccardi - General Manager, el 13 nov. 2022
Estimada Senora Liliana, Gracias por su crítica tan positiva. Nos alegra que haya sido nuestro huésped y que haya disfrutado de su estancia en el Best Western Tigullio Royal Plus. Esperamos volver a verle pronto.Andrea Boccardi - Director General

10/10 Excelente

Lilian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buena ubicación en un pueblo hermoso

Muy bien ubicado a pocas cuadras de la estación de tren y frente al mar. El servicio de limpieza y el servicio de desayuno es muy bueno. El personal en ambos casos es muy atento. El desayuno es buffet, variado y a buen precio. El servicio de recepción podría ser más hospitalario. La cuidad es tranquila y tiene muy buena conectividad para recorrer la Liguria
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Andrea Boccardi - Director General, el 1 oct. 2022
Estimado cliente, Siempre es un placer leer una crítica tan positiva. Gracias por sus amables palabras, que son una fuente de gratificación y un estímulo para mejorar siempre. Estamos deseando volver a darle la bienvenida a nuestro hotel.Andrea Boccardi - Director General

10/10 Excelente

Maribel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel con terraza increíble vista de Playa

Hermoso hotel desde la entrada te da ese ambiente fresco y cómodo, la habitación súper amplia y extremadamente limpia. El servicio de recepción muy amables todos hablan varios idiomas. El desayuno bufet muy completo y muy rico. Su área de bar en la terraza es padrisimo, una vista preciosa y tienen botanas gratis súper deliciosas croissant etc excelente Servicio de los meseros. Sin duda volveremos”
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Andrea Boccardi - Director General, el 27 sep. 2022
Estimado cliente,nos complace que haya disfrutado de nuestro Skybar en la octava planta, de la limpieza de nuestras amplias y luminosas habitaciones y de la profesionalidad de nuestro personal.Esperamos verle pronto en Rapallo.Andrea Boccardi - Director General

10/10 Excelente

Marcos

Se hospedó 7 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Andrea Boccardi - General Manager, el 13 ene. 2023
Gent.mo Signor Marcos,Grazie mille per l’ottima valutazione e per la bella recensione. Ci auguriamo che possa tornare presto a trovarci a Rapallo! Cordialmente,Andrea Boccardi – General Manager

10/10 Excelente

Alonso

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Andrea Boccardi - General Manager, el 22 sep. 2022
Estimado Senor Alonso,Muchas gracias por la excelente evaluación y la bonita reseña. Esperamos que pueda volver a visitarnos pronto en Rapallo. Cordialmente,Andrea Boccardi - Director General

10/10 Excelente

daniel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel muy bonito !!!! Cerca de todo

Todo espectacular me hubiera encantado que tengan una pileta, en el piso 8 tienen un bar de 18 hs a 1 para tomar algo muy lindo y una vista hermosa. La habitación que tenia estaba en el lateral del edificio pido 6 con vista al mar pero veías el techo de la construcción de al lado un poco feo. Las almohadas duras pero me dieron otras blandas. Muy bonito el hotel. A una cuadra tomas el autobús para ir a Margarita o a positano y a 5 cuadras el tren
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Respuesta de Andrea Boccardi - General Manager, el 16 ago. 2022
Estimado Senor Daniel, Gracias por su crítica tan positiva. Nos alegra que haya sido nuestro huésped y que haya disfrutado de su estancia en el Best Western Tigullio Royal Plus. Por favor, vuelva a visitarnos pronto, esperamos verle. Andrea Boccardi - Director General

10/10 Excelente

Pedro Pablo

Se hospedó 2 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

Linnet

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

maria asuncion

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Me gateustó mucho todo Atención Limpieza Desayuno
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019

8/10 Bueno

Rene

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Desayuno rico y muy economico

Personal muy atento , bien ubicado , muy comodo en general
Se hospedó 2 noches en julio de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Hotel con problemas de Mantencion

El baño tenía olor a alcantarillado durante toda nuestra permanencia. No funcionaba aire condicionada

10/10 Excelente

Graci y Jose, Buenos Aires

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Hermoso hotel con vista al mar. Bien ubicado.

La atención maravillosa de todos: desde su manager Lucca, sus asistentes Elena y Elizabeth, la señorita de la limpieza Marisol, la del desayuno, Edwin. todos todos procurando nuestro bienestar. La vista maravillosa. El desayuno muy abundante con variedad de tortas, panes, dulces y salados. La vista al mar espléndida. Lo único a mencionar un poco negativo es que la habitación nos pareció algo pequeña. Volveriamos sin dudarlo y súper recomendable.

10/10 Excelente

Enrique Torres, Madrid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente hotel. Servicio muy atento.

Muy buena relacion calidad precio. Instalaciones adecuadas y un personal con interes por hacernos agradable la estancia.

10/10 Excelente

ACADEMICO52

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Ubicacion y calidad

Excelente en todos los servicios ,aunque lo destacable es sus empleados realmente de alta capacidad de servicios .Sin dudarlo el mejor hotel de Rapallo y sus alredededores,.LO RECOMIENDO.-

10/10 Excelente

jose

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Muy buen hote. Excelente atención

Muy buen hote. Excelente atención del personal, ubicación muy buena para desplazarse hacia, Portofino, San Margarita Ligure, Cinque Terre, Genova, Pisa y Lucca. El hotel se encuentra a 200m de la estación de tren que comunica con todos estos lugares. Hermosa vista al mar y muy buen desayuno. Volvería.

10/10 Excelente

Anna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Ruud

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice hotel, very friendly and helpful staff. I can certainly recommend it. There are several private beaches in the area. None of them is owned by the hotel, so there is no private beach available to hotel guests. However, there is a small public beach 3 min walk from the hotel, free of charge. The water quality is OK and it's recommendable to shower after swimming. If you bring your own (rental) car, please note that parking will cost € 16 per day.
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Rachel

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The staff was so friendly, helpful and just amazing. Our children thought they were in Disneyland just by the way staff treated them with “magical water” and gave them hugs hello. Worth every penny
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

JOHANA, Sunny Isles Beach

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice and beautiful hotel. The location was perfect and close to the beach. The staff was very nice and helpful throughout my stay.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Avril

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Our room was immaculate, spacious and of a very high quality. The breakfast was excellent, all the staff were very helpfull and the hotel was in an excellent location. The ferry to Portofino was within walking distance and there were lots of cafes and restaurants in the area
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Tobias

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Tolles Frühstück, nettes Personal und einzigartige Rooftop-Bar.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Lucy, Maple

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice hotel close to the beach and marina. Rooms were nice, clean and has an amazing shower. Bed was a bit hard for my liking but everything else was great. Breakfast was only 12 euros a person and had a nice variety.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

peter

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I absolutely cannot say enough about Monia and Gabriele. They went to great lengths to help me with a medical matter I was having. Such amazing generosity and great service. Hotel was absolutely superb! Great location, amazing breakfast … you really must try this hotel!!!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Eric

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
EVERYTHING WAS GREAT
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Cristian

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Ottimo in tutto
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

VIVIAN

Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

TADEH

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff were extremely nice and very welcoming, the rooms were super clean and modern. The hotel is located at a perfect location as well.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Ludmila

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I paid extra for a deluxe room with ocean view, however the room I got is the room with the direct street view, it misleading advertising, please be aware. The staff said that they have no control how Expedia describes the rooms
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

LUCA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel sul mare. Bello e pulito. Personale gentile.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Roderick

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing location. Great roof bar. Staff were awesome and Rapallo is beautiful
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

2/10 Terrible

Paul

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Terrible experience
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Mary

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
This was a wonderful hotel. Very comfortable and convenient to everything. The staff was incredible and friendly. The breakfast was awesome with a great selection. Will definitely stay here again.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Federica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Carolyn

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff were very friendly, welcoming & knowledgeable. Rooms are cleaned daily to a high standard. Rapallo is a central location to Portofino & Cinque Terre.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025