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Opiniones de Sheraton Reserva do Paiva

4.5 out of 5
Sheraton Reserva do Paiva
Avenida A Nº 4, Quadra F1 - Lote 4A3, Praia do Paiva, Cabo de Santo Agostinho, PE

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 289 de 462 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 121 de 462 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 38 de 462 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 462 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 462 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018

6/10 Aceptable

Paula

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel Top, zona a desarrollar
El hotel es muy lindo y la ubicación es segura, y tranquila, pero al ser un área en desarrollo. Todavía no tiene muchos restaurantes ni tiendas. En el proyecto de cabo de San Agostino está previsto, pero por ahora no hay casi nada y para salir y entrar del lugar por cualquier tontería que necesites, tienes que pagar un peaje . Tuvimos un problema con la gente de limpieza uno de los días que estábamos allí, que llovía mucho y recién dejamos el cuarto a la 1 pm y cuando volvimos a la noche, no habían hecho el cuarto. Este tipo de cosas en un hotel de esta categoría no debiera pasar.
Se hospedó 2 noches en julio de 2018

10/10 Excelente

Pedro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Mariangeles

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente Hotel!!!
Es la tercera vez que visitamos el hotel, siempre a modo de escala por lo cual solo nos quedamos solo un día y la verdad es que nos quedamos siempre con ganas de un día mas, por lo menos.El hotel ofrece mucho ofrece mucho y de muy buena categoría. lo recomiendo para el que ya conoce Recife y Olinda porque seguramente si va a la reserva ya no visite ninguna de las otras ciudades que también valen la pena conocer. También es importante la opción con niños ya que ocupamos la misma habitación sin cargo adicional.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Best Hotel Little Far
Best Hotel in Recife just little far from downtown
Se hospedó 7 noches en julio de 2017
Ficamos bastante felizes quando conseguimos surpreender os nossos hóspedes, levaremos carinhosamente em consideração as suas considerações e esperamos que numa próxima oportunidade consigamos surpreender ainda mais. Estamos sempre à disposição caso necessite de alguma ajuda ou esclarecimento adicional para uma futura visita.

10/10 Excelente

MIRTA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy confortable
El desayuno es excelente.También el refrigerio en el club lounge del séptimo piso desde las 17.30 a 20.00 hs.. Muy atento el personal, destaco a Renato del club lounge. Las instalaciones junto a la playa son muy cómodas y lindas, solo lamento que no sea posible bañarse en el mar, por los tiburones.

6/10 Aceptable

Mariangeles

UNA BUENA OPCIÓN
EL HOTEL SE ENCUENTRA EN UN SECTOR DE PLAYA BASTANTE LINDO, Y DISPONE DE UNA PICINA MUY BUENA JUNTO A UN JARDINES MUY CUIDADO Y CON VISTA AL MAR. LA RECEPCION DEBERIAN MEJORARLA ES UN POCO DECEPCIONANTE LA DECORACION Y ESTA MUY ENVEJECIDA, EL DESAYUNO TAMBIEN ES UN TANTO DECEPCIONANTE Y EN CUANTO AL SERVICIO DE RESTAURANTE SI SE HACE EL PEDIDO CON TIEMPO ESTA BIEN LA ATENCION POR PARTE DEL PERSONAL MUY BIEN MUY CORDIAL. HAY OTRO HOTEL DE MAYOR CATEGORIA ,UN POCO MAS CARO QUE SE LLAMA PONTAL DOS CARNEIROS QUE ESTA DONDE COMIENZA EL SECTOR DE PLAYA MAS TRANQUILO PERO FRENTE AL HOTEL PROPIO NO ES BUENA LA PLAYA.

10/10 Excelente

Sandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente zona y comodidades.
Muy buena estadía. Solo comparto el comentario que no admitieron hacer late check out.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente opción
Para descansar es ideal, no hay muchas opciones en comida y el precio es un poco alto. Las habitaciones excelentes.

10/10 Excelente

Rafael, Recife

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Estabelecimento muito bom, melhor cama que já dormi.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Fabiana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel com uma vista fantástica
Muito bom a localização, limpeza, café da manhã excelente, funcionários educadíssimo, e uma boa estrutura de laser.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2020

10/10 Excelente

Karen

Se hospedó 6 noches en marzo de 2020

2/10 Terrible

Anelise

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Péssima!
Foi a pior experiência em hotéis que já tivemos na vida. Atendentes desorganizados, mal educados, desorientados, demorados. Pedimos um saca rolha no quarto e nunca foi entregue. Não faziam reposição dos alimentos no café da manhã. No beach club, demorava mais de 1hora para nos atender. Não voltaremos nunca mais e não indico a ninguem. Foge totalmente dos padrões de outros hotéis da rede Sheraton que já nos hospedamos!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

6/10 Aceptable

Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en febrero de 2020

8/10 Bueno

Francisco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

6/10 Aceptable

Maria Helena

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Regular
Funcionários muito gentis, café da manhã bom com bastante variedade. O cardápio do restaurante e do espaço da piscina externa deveria ter mais opções de petiscos e pratos com frutos do mar. A manutenção do hotel deixa a desejar, tivemos que trocar de quarto duas vezes. O sistema de ar condicionado dos quartos não está funcionando bem, não se consegue baixar a temperatura. Nesse tempo de forte calor fica bem complicado.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Um pouco frustrante
O hotel é maravilhoso, estrutura fantástica! Porém está muito mal cuidado, os jardins abandonados. O Beach Club é lindo, porém pela falta de cuidado não está agradável, tampouco a piscina do hotel. O café foi servido no centro de convenções, em mesas enormes, ao estilo "bandejão", onde não tinhamos privacidade para desfrutar do momento, pois as mesas eram compartilhadas, além do ambiente ser bem impessoal, diferente do restaurante do hotel que torna o momento mais agradável. Fomos acomodados em uma suíte adaptada para cadeirante, sem box no banheiro. Chegamos ao hotel as 14:40 e nosso check in não foi liberado, somente após as 15hrs como previsto na reserva, mas não vejo dificuldades em liberar um apt 15 min antes para satisfazer um hospede que pagou 700 reais em uma diária.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

6/10 Aceptable

ERLAN, Maceió AL

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Campo de Golf totalmente diferente das imagens divulgadas, mal cuidado. Preço de buffets e bar muito caro. Vidro da janela do quarto sujo.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020

8/10 Bueno

Luciana Florio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en febrero de 2020

6/10 Aceptable

Luiz H X

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Decepção, não voltaria
Experiência no clube do hotel foi horrível, necessita de muita manutenção e de pessoal mais capacitado. O hotel não parecia ser quatro estrelas, o café da manhã era um verdadeiro bandejao!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great location, private beach access, very friendly staff, excellent breakfast spread. I really wish there was an on-site convenience/gift store which sold beach accessories, especially given that the nearest mall is a good few miles away
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

4/10 Malo

Maria D

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Um pesadelo
a estrutura do hotel é fantástica, porém o atendimento, qualidade dos restaurantes e do beach club é lamentável. Viajamos em família, não tivemos o menor suporte, passamos o reveillon numa varanda do hotel sem a menor estrutura, pois o restaurante não servia nada diferente de "misto quente", jantamos no melhor restaurante deles, pagando caro, com um serviço vergonhoso, todos os pratos chegaram em momentos diferentes, frios, sem sabor. Uma grande decepção! Depois de amargar esse mau atendimento, resolvemos nos virar em Recife todos os dias e somente voltar para dormir no hotel. Jamais voltaremos e nem recomendaremos!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

10/10 Excelente

Henrique

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente!
Tudo que foi prometido foi cumprido. Excelente serviço e estrutura física.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

6/10 Aceptable

cristiane

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
O Hotel tem ótima estrutura física, porém está precisando de manutenção tanto física como do mobiliário. Tem uma numerosa equipe de profissionais que estão precisando de se reciclagem e melhor desempenhar em suas funções.Talvez até reduzir o quadro. Os cardápios, incluindo café da manhã, devem ser reavaliados.De uma maneira geral Esperava bem mais do hotel pelo que oferece. Rede de hotéis considerada porém deixando muitooo a desejar
Se hospedó 3 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

Hamilton

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bom para um descanso
Hotel espetacular, quase tudo bom, só a internet um fracasso. Fala sério, um hotel nessa categoria cobrar internet e a livre não funciona.
Beira mar
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

10/10 Excelente

Clovis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
poderia ser melhor
O hotel é lindo, a comida muito boa, local maravilhoso, mas o colchão muito mole e chuveiro terrível.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

8/10 Bueno

NICODEMOS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

10/10 Excelente

PATRICIA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

8/10 Bueno

Ana Carolina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Natureza com sofisticação
Hotel Sheraton Reserva do Paiva é um excelente hotel
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

10/10 Excelente

Patricia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muito boa
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

10/10 Excelente

Deborah

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
I definitely recommend!!
This hotel was so accommodating! From check in to the beach club, everyone was helpful and friendly. I felt the hotel was well priced, super clean, and close to the beach. The only downside was the fact that this area is on a shark super highway so no swimming basically. Nature at work!! But the club was great, nonetheless.Great caipirinhas!!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Quartos limpos, bem agradáveis... cama super confortável. Ponto negativo para o restaurante, caro, sem muitas opções pro almoço e jantar. No bar era muito demorado pra servir, quando não esqueciam de fazer o pedido.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

VALÉRIO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Ana cristina

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Carla

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

8/10 Bueno

TEREZINHA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Conforto e lazer
Estadia excelente, foram ótimos dias de lazer e confraternização com a família.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

ERICK

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bom Custo Benefício .
Logo no check in fui informado que não teria direito a café da manhã e logo percebi o intuito do colaborador querer me vender um up garde, achei um pouco forçado. As condições da área da piscina na Praia estão precisando de reforma . no Domingo a piscina entrou em manutenção, mas logo no Domingo ? não poderia ser na Segunda ? Daria nota 08.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Rafael Paiva

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
SERVIÇO LENTO (BAR DA PISCINA)
Já tive a oportunidade de me hospedar por 3 vezes no Shereton Reserva do Paiva. Em geral, é muito bom, confortável e limpo. Os pontos negativos que percebi em todas as vezes que me hospedei, é na questão do atendimento no serviço de Bar da piscina (muito demorado), no serviço de copa no quarto (muito lento) e nas variedades oferecidas no cardápio do bar da piscina. O café da manhã continental é muito limitado. Não me agradou! O resto foi de acordo.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Tertuliana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Ronald Jean

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2019

8/10 Bueno

MARIANA

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Hotel bom. Quartos limpos. O problema é o serviço de garçons no espaço da praia e da piscina do hotel. O atendimento foi péssimo, apenas dois funcionários para o atendimento de todo o espaço. A bebida chegava com atraso de uma hora, fato que gerou insatisfação dos clientes...
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019