Exterior
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Opiniones de Best Western PLUS Executive Hotel

2.5 out of 5
Best Western PLUS Executive Hotel
7007 W Broad St, Richmond, VA

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 397 de 1005 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 317 de 1005 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 132 de 1005 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 81 de 1005 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 78 de 1005 opiniones" "

8.0/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

7.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Juan Ricardo

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Gabriela

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bueno
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Gabriela

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Is amazing
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Ana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Si volviera a este hotel
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Juan Ricardo

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Adriana

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Deberían ser más cuidadosos con la limpieza y creo que ya deben renovar alfombras, colchones y baños
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Ivone

Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de TD, el 12 jun. 2022
Thank you for your review. We appreciate you taking the time out to tell us how we are doing. We will be using your feedback to make adjustments and improvements to our hotel and our operations. Timothy J Dean General Manager

8/10 Bueno

JOSE A

Se hospedó 4 noches en mayo de 2022
Respuesta de TD, el 12 jun. 2022
Thank you for your review. We appreciate you taking the time out to tell us how we are doing. We will be using your feedback to make adjustments and improvements to our hotel and our operations. Timothy J Dean General Manager

10/10 Excelente

jose

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Timothy, el 18 jul. 2021
TThank you for your review. We are constantly working to improve our hotel for our guests. We are happy you had a good stay. Please come back sometime Regards Timothy J Dean General Manager

10/10 Excelente

Rocio G

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien todo
Muy limpio, cómodo, volvería a llegar ahí definitivamente.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Respuesta de Gm, el 10 may. 2021
gracias por tu reseña. viajes seguros

10/10 Excelente

David

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent place to stay.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

carly

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal y servicios
The rooms are very outdated. Stains all over the floors.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

6/10 Aceptable

Claudia, miami

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The hotel needs TLC. The front desk staff is very nice and helpful.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Jose L

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Frienly staff very kind
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

2/10 Terrible

Amanda

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Muhammad Zeeshan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
good place
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

6/10 Aceptable

Laurie

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y servicios
The staff was very friendly and helpful. The breakfast was average and there was a variety of food. The breakfast staff was on top of stocking and cleaning and they had a daily menu so you knew what you'd get. I don't mind a dated facility as long as everything works and it is mandatory that it's clean! The sheets and towels were stained. They only have flooring in the rooms and it was so dirty it made the bottom of my feet brown. I had to wipe down most of the flat surfaces because they were either sticky, crusted with something or dusty. We had already moved rooms once because of a broken fridge so I didn't want to move again. I'm sure the staff would have helped but I was tired after a long day and didn't want to wait. I cleaned the surfaces and bought flip flops to walk around the room. :( The gym had 4 cardio machines, a weight lifting area, water, towels and a TV. I appreciated that! The pool was not open. The staff was friendly and helpful.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Emily

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We loved staying here. Great price, comfortable, and clean.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

6/10 Aceptable

Priscilla

Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Laura

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff was courteous and helpful. There is a TGI Fridays right across the parking lot so no need to get back in the car for dinner after a long drive. Newly renovated, so very appealing rooms.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Steve

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
My wife and I come to this property often and are always treated well. I have no complaints about the property.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Linda

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Our room looked like it needed updated, The floor was uneven. Overall, it met our requirements.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

DONALD

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everythin g, everyone. Miss kelly
Se hospedó 5 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Timothy

Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Lewis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Property is wonderful, easy to access anywhere you want to go. Staff is awesome!!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Tanya

Le gustó: Servicios
Ok
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Winie, MALVERN

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

colleen

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
First room reeked of smoke despite being non-smoking, front desk was good about giving us another room. Bathroom very small, shower and toilet in 1 room, small sink on the other side. Smallest shampoo bottles I've ever seen, not enough for 1 person and we had 3 in the room. Beds comfortable, but AC/heating unit blows air directly onto the person sleeping next to the window if you have a double room. Breakfast very blah, go to the waffle house down the road. Overall it was fine, but there are so many properties in the area I'd look for something else.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Johnnell

Mo
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Dzmitry

Se hospedó 5 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Rofelyn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

JULIO

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Cleanliness
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Juanita

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Staff was nice and kind
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Edward

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very conveniently close to the interstate. Quiet and very clean place. Check-in was quick and easy and Pete at the counter was friendly. Lots of restaurants close by too.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

6/10 Aceptable

German

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
A bit dirty bathtub was unpleasant but the bed was comfortable however the pillows were awful. Gave no shampoo should’ve given more. Towels were not cleaned by the house cleaning
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

2/10 Terrible

BORAMAE

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

2/10 Terrible

William

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Mark

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Paul

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Deanna

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I had exceptional & friendly customer service from the manager and staff during my entire stay. My room was also very comfortable, neat and clean. I felt I got excellent value for my money and enjoyed my stay greatly. I will stay there again on any future trip I may make to Richmond.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

4/10 Malo

Sandra E

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

David

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Toilet ran constantly unless you lifted lit and pushed down flapper. Flooring in room was uneven and not safe
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

2/10 Terrible

Tanya

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Hotel is nice. The only problem I had was my hot water not working in my room and no one ever called me back.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

4/10 Malo

Gilbert, Richmond

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Size of bathroom and the bedroom as well
Se hospedó 6 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

David

Le gustó: Servicio y personal
The bathroom is ridiculously small, the pillows are very uncomfortable. Everything else is ok
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Brad

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Needed a place to get a good night's sleep and to fuel up in the morning. This property provided both.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Jean

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Robert

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024