Recepción

Opiniones de Elegance Praia Hotel

3.5 out of 5
Elegance Praia Hotel
Rua Correa Dutra, 19, Rio de Janeiro, RJ

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 555 de 1002 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 340 de 1002 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 76 de 1002 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 13 de 1002 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 18 de 1002 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Silvia Andrea

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El desayuno es muy bueno
Se hospedó 5 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

jorge alejandro

Se hospedó 10 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Alejandro

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

María Lizeth

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
(Recomiendo leer la opinión completa) Me gustó todo el hotel en si, las habitaciones son tal cuál como en las fotografías, te entregan las habitaciones limpias y las camas son muy cómodas y el desayuno de cada mañana muy bueno y variado, también los alrededores de la zona de ven tranquilos a comparación de otras zonas pero igual recomiendo caminar con precaución a toda hora ya que por la zona al igual que en todo Río de Janeiro había mucho mal viviente durmiendo en la calle. Lo único que no me gustó fue que de los 5 días que estuvimos alojados sólo nos limpiaron la habitación dos veces, la primera vez por que se lo tuvimos que pedir ya que teníamos ya mucha basura y la segunda vez fue inesperado y sin que se lo pidiéramos en nuestro último día y mientras desayunábamos, no nos gustó eso por que como nos tomó por sorpresa (Imagínense si los 5 días que estuvimos solo habían Limpiado una vez que nos íbamos a imaginar que Justo vayan a limpiar, peor que ya ese día al medio día nos tocaba hacer check out, era hasta innecesario) El problema fue que mi hermano Justo había dejado su billetera y casualmente se le desaparecieron 100$, estábamos seguros que no lo habíamos gastado ya que los dólares los habíamos llevado sólo en caso de emergencia, entonces en ese momento le comentamos al de recepción y nos dijo que lo averigüaría con el personal de limpieza. No hicimos problema en ese rato por qué por un momento dudamos de haber dejado los dólares en nuestro país, pero no fue así…
Se hospedó 5 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

carolina

Se hospedó 1 noche en junio de 2022

8/10 Bueno

Raul Omar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
poco amable el personal pero en general un buen hotel. El desayuno aceptable. Ubicacion muy buena frente a playa Flamingo mucho mas tranquila que Copacabana. Precio aceptable por los servicios que brinda.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2020

6/10 Aceptable

Victoria, Uruguay

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Lo mejor del establecimiento es la habitación en suite. La limpieza muy bien. La ubicacion es muy cercano al aeropuerto. Una pena el trato. Si bien no es mal trato no son amables ni serviciales. Si uno no dicebuen dia primero ningunosaluda. No son muy educados. Solo hablan en portugués.
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Paul, Chile

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ubicación maravillosa ! Atención, seguridad y desayuno.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Bruna Silva, el 27 oct. 2019
Muchas gracias por compartir su experiencia. Es un placer saber que ha disfrutado de su estadía. Esperamos volver a contar con su visita próximamente.

6/10 Aceptable

Cynthia, Rio de janiero

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Me gusto que las habitaciones son amplias h muy limpias!! No me gusto que no hay ninguna advertencia o recomendación para los enchufes de luz y no los tienen disponibles a la venta en el hotel dado que nos estuvimos la noche sin poder cargar celulares ni nada para rastraer tiendas en el mapa o restaurantes al dia siguiente , ni tampoco cuentan con plancha y el baño no tiene ninguna cortina para cubrir el agua en lo que convierte el baño en algo resvaloso y sucio ni tampoco un mueble donde poner tus cosas en el baño!!
Se hospedó 3 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Fernando, Lima

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El personal del counter no son personas atentas requieren un curso de relaciones humanas
Se hospedó 4 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

Enrique

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de Atenciosamente, Bruna Silva, el 26 jun. 2019
Sr. Enrique, Primeiramente gostaríamos de agradecer a preferência, e a avaliação. Ficamos muito felizes que sua experiência conosco tenha sido positiva. Será um prazer recebê-lo novamente.

8/10 Bueno

DOMINGO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

Paula

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy cómodo y con excelente ubicación
Excelente hotel y muy buena relación entre el precio y sus servicios, la habitación era cómoda y amplia, el baño igual, el desayuno muy bueno. Lo único que mientras estuvimos estaba estropeado uno de los ascensores. La atención en el mesón de recepción fue buena, nos atendieron siempre con diligencia y buena disposición.
Se hospedó 3 noches en enero de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es un hotel muy bueno y nos atendieron muy bien volvería seguro.
Se hospedó 7 noches en enero de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel a nuevo, moderno con dos ascensores, amplia habitación y cochera cubierta y amplia. Excelente ducha, aire acondicionado y WiFi. Para alojarse y recorrer Río está perfecto. Personal muy amable y atento.
Se hospedó 1 noche en enero de 2019

8/10 Bueno

Arturo, Guadalajara Mx

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel Muy bien ubicado entre el centro y las playas, El personal muy amable y dispuesto a dar información, sólo cuidar la cuestión de el idioma y pedir las cuentas claras, el cuarto algo pequeño pero funcional y bien mantenido. El colchón de la cama algo incómodo
Se hospedó 5 noches en enero de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bien ubicado amables etc..... ........
Se hospedó 1 noche en enero de 2019

10/10 Excelente

Hugo Eduardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estadía feliz en Río de Janeiro
La estadía en el hotel fue excelente, las instalaciones del hotel muy recomendable. Lo único que lamento es que el remís que me envió el hotel para ir a buscarme al aeropuerto el día de llegada a Río me cobró R$ 200, cuando un taxi para llevarme del hotel al aeropuerto me cobró R$ 60.Si bien el hotel no tiene nada que ver, cuando le soliciten un servicio similar, tengan en cuenta a quien envian.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2017

10/10 Excelente

Patricio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen hotel
Bastante grande la pieza, esta muy cerca del metro, desayunos buenos y playa muy cerca
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2017

6/10 Aceptable

daniela

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
hotel muy limpio y comodo y también silencioso.
Quedó un poco alejado de copacabana. Y no era muy lindo por la noche el lugar todo cerrado desde temprano. Pero fácil acceso para poder viajar en metro o bus a cualquier lado.

10/10 Excelente

Tín, Bella Vista, ARGENTINA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel con muy buena ubicación.
El hotel es muy lindo, con habitaciones súper amplias y confortables. Está muy bien ubicado, cerca de la playa, cerca del subte, en un barrio muy tranquilo. La atención es excelente y cuenta con un buen restaurante. El desayuno es muy variado y abundante. Lo recomendaría sin ninguna duda.

8/10 Bueno

Ivan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel limpio, comodo y agradable.
Una muy eleccion. Un hotel agradable, comodo, con una buena ubicacion cercana a 2 estaciones de metro, y buena atencion del personal. Recomendable.

10/10 Excelente

Pedro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Volvería sin duda
Excelente ambiente y personal.

10/10 Excelente

Nora

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good area - good hotel
Great non touristy area filled With bars and restaurants.

8/10 Bueno

marcela, Chos Malal

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Conectividad ideal para el turismo independiente
Al lado de Palacio do Catete, Metro a 1 cuadra y paradas de buses hacia principales atracciones a menos de 4 cuadras... Ah y buenos restaurantes al rededor... Muy buena opción para recorrer Río en 5 días, con playas incluidas

6/10 Aceptable

Maximiliano, Buenos Aires

La ubicación es buena ya que queda cerca de la estación de metro y la playa es tranquila.

10/10 Excelente

Damian, Montevideo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel Exelente
Soy de Montevideo, Uruguay y nunca había ido a Rio y el personal del hotel siempre dispuestos a guiarte. Este hotel se encuentra cerca del Centro de la ciudad y a unas cuadras del metro que te lleva a cualquiera de las playas. Buena Calidad y Atención al Cliente. Siempre limpia la habitación. Muy buen desayuno y con horario amplio para tomarlo. Recomiendo !!!!!!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

hernan, argentina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Muy buena atención.

10/10 Excelente

Natalia, Buenos Aires

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sólo estuvimos una noche pero quedamos sumamente conformes con la elección del Hotel.

10/10 Excelente

Rebeca del C

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Jorge, de Pachuca Mexico, viaje congreso

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy bien hubicado accesible x metro y buses
Excelente valor en lo a ofrecen al cliente Ubicación excelente; buses x playa y x el otro lado 2 metros cercanos Restaurantes variados a una cuadra, y a diferentes horarios; a buen precio. Hablan Español sin problema; en Recepcion Melanie es súper amable y servicial; fue mi asesora en logistica en Río; Marcs también muy amable. Se preocupan en general por una buena atención al cliente y su seguridad; tuve problemas con internet intermitente en mi cuarto; y me cambiaron a otro q resolvió el problema; desayuno incluido variado y mesero muy amable y servicial; tiene caja fuerte; TV digital canales básicos, aire acondicionado muy bueno y controlable (generalmente sufro con esto pero no fue el caso en este hotel), me dieron un mapa q me ayudo mucho; el resto del personal comprometido con el servicio y amabilidad al cliente. Muy seguro, En calle tranquila aunque no muy ancha.

8/10 Bueno

Rafael, Lima

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good location, good price and adequate service
Buena ubicación, buen precio y servicio adecuado. Cercano a zona comercial y al metro, con el cual se llega a Copacabana o Ipanema en menos 10min a solo 3.7 reales. También se encuentra cercano a rio bikes, con las cuales por 5 reales se puede contar con una bicicleta por todo el día, personalmente, la mejor forma de conocer las playas desde Flamengo, Botafogo hasta Copacabana e Ipanema e inclusive llegar al pao de azúcar y el centro commercial rio sul shopping.

8/10 Bueno

Eddy, buenos aires

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Agradable, bien restaurado pero con algunos detall
Muy buen hotel en general. No había ninguna habitación con vista afuera. A mi entender era un antiguo motel convertido en hotel. El estacionamiento estaba falto de iluminación y fue pensado en uno para motel. Pros; el mobiliario esta todo nuevo, muy lindo la cama super comoda, la gente muy servicial y atenta, situada en flamengo tiene el centro bastante cerca. Ideal para estar con un auto rentado ya que tiene estacionamiento y esta cerca de todos los accesos.

10/10 Excelente

paola, mexico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente ubicacion
Mi estancia fue corta y el personal me ayudó a agendar tours a los principales puntos de la ciudad para conocer lo mejor posible, siempre amables, el desayuno incluido es un plus, muy cerca de estaciones del metro, ubicado en zona segura entre la playa y los principales barrios de la ciudad. Wifi gratis!

10/10 Excelente

ARMANDO, Mexico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy recomendable por ubicación, servicio y precio.
Lo más me gusto de este hotel fue su ubicación (a una cuadra de la estación del metro Catete) y la comunidad de la habitación. El personal de la recepción muy atento. El desayuno buffet muy abundante, variado y fresco. Mi única queja es por el personal que realiza la limpieza a la habitación, ya que hubo días en que me di cuenta que la hicieron de manera muy superficial (encontraba la basura del día anterior aun en el bote). Lo recomiendo mucho y volvería de nuevo sin duda alguna.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy linda experiencia
Habitaciones muy cómodas y grandes, con vista al Cristo. Desayuno abundante y super completo. Servicio del personal muy atento, en especial Sergio (que nos ayudó con las valijas y nos dio las mejores indicaciones para movernos por la ciudad, tips sobre excursiones y demás)

10/10 Excelente

Fareeda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The staff are so helpful, we enjoyed our stay. We couldn't speak portuguese but the always found us someone to speak english or spanish. The area around is relatively safe, but not soo comfortable to walk at night, as there are homeless people. Front desk werre always helpful in getting us taxis. Rooms were clean.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

MARCO ANTONIO OLIVEIRA GIBRAM

No le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Rosemary, Miami

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Some of the rooms are in need of updating
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Michele

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Quarto espaçoso, limpeza impecável, café da manhã diversificado, localizacao e atendimento excelentes.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Jackie

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Overpriced
Very old hotel that needs a make-over. Very dated. Big room and good breakfast. Overpriced.
Se hospedó 8 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Henderson

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Voltarei! ❤️
Hotel maravilhoso. Atendimento excepcional! Limpeza, café… tudo excelente!!! Estrada de chegada ao hotel é ruim, + nada que atrapalhasse o passeio.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Ewerton

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
- Cama e travesseiro ruim. - Hotel muito antigo com cheiro de mofo no corredor. - Precisa de uma reforma. - localização boa!
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

CILAIR

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Preço compatível com localização
Mto boa, quartos limpos, banheiro super limpo. Apenas o ar nao estava funcionando adequadamente para resfriar a 17 graus como esperado. No mais, recomendo mto
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Rita de Cassi

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

MARCELINO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Wellington

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2024