Alberca al aire libre y camas balinesas (con cargo)
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Opiniones de Rio Quente Resorts - Hotel Luupi

3.5 out of 5
Rio Quente Resorts - Hotel Luupi
Fazenda Agua Quente S/N, Rio Quente, GO

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 103 de 259 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 82 de 259 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 38 de 259 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 20 de 259 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 16 de 259 opiniones" "

8.6/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Franklin Geraldo Pereira

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Equipe Aviva, el 7 feb. 2024
Olá, Franklin Geraldo. Agradecemos sua avaliação. Esperamos receber você novamente em breve. Abraços, Equipe Aviva!

8/10 Bueno

Gisele

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Kailey

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

DIEGO

Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Equipe Aviva, el 8 ago. 2023
Olá, Diego. Agradecemos sua avaliação. Esperamos receber você novamente em breve. Abraços, Equipe Aviva!

10/10 Excelente

Marcelo J

Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Equipe Aviva, el 8 ago. 2023
Olá, Marcelo. Agradecemos sua avaliação. Esperamos receber você novamente em breve. Abraços, Equipe Aviva!

10/10 Excelente

Heraldo

Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Time Aviva, el 20 jun. 2023
Olá, Heraldo. Agradecemos sua avaliação. Esperamos receber você novamente em breve. Abraços, Equipe Aviva!

2/10 Terrible

Regis w

Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de Time Aviva, el 20 jun. 2023
Olá, Regis. Somos interessados na opinião dos nossos queridos hóspedes e realmente ficamos preocupados quando não conseguimos corresponder às expectativas apesar dos nossos esforços, porém estamos sempre dispostos a reverter qualquer situação que comprometa, de alguma maneira, a satisfação dos mesmos. Esperamos ter a oportunidade de receber você novamente. Abraços, Time AVIVA!

2/10 Terrible

queila oliveira

Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de Time Aviva, el 30 mar. 2023
Olá, Queila! Estamos aqui para lhe pedir sinceras desculpas, essa não é a forma que queremos que nossos clientes se sintam ao visitar nosso resort! Agradecemos pelo feedback. Esperamos ter a oportunidade de servi-la novamente e sempre que retornar estaremos de braços abertos para recebê-la. Abraços, Time Aviva!

2/10 Terrible

marcelo l

Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de Time Aviva, el 30 mar. 2023
Oi, Marcelo. Estamos trabalhando diariamente em melhorias para que nossos clientes tenham uma experiência incrível nas visitas ao nosso resort. Esperamos ter a oportunidade de receber você novamente. Abraços, Time AVIVA!

8/10 Bueno

Silvanio Alves de

Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de Time Aviva, el 30 mar. 2023
Olá, Silvanio. Agradecemos sua avaliação. Esperamos receber você novamente em breve. Abraços, Equipe Aviva!

8/10 Bueno

Henrique

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel bom porém fora do resort.
O Hotel é bom. Quarto espacoso. Cafe da manhã farto porém após o cafe da manhã o hotel fica praticamente deserto. Tentei tomar um café a tarde e o bar estava fechado. O jantar não é no hotel, é no hotel pousada que fica a uns 2km dentro do resort. O jotel possui apenas 2 piscinas e fica fora do resort. Para ir aos parques precisa pegar um onibus ou ir de carro. São 5 min de carro. Bem pertonho.
Se hospedó 4 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

Sergio H

Se hospedó 3 noches en enero de 2023

8/10 Bueno

Júlio César

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022

6/10 Aceptable

Denison

Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

2/10 Terrible

Denise

Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

8/10 Bueno

mohammad

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

AMANDA

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Leandro

Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Marcia

Se hospedó 3 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Marcelo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ótima estadia
Hotel muito agradável. Funcionários gentis e atenciosos. Ambientes limpos e bom café da manhã.
Se hospedó 3 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Antonio Lázaro

Se hospedó 6 noches en julio de 2022

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Atendimento demorado e com falta de vontade. Claramente os funcionários estavam sobrecarregado. Esqueceram de fazer a limpeza do quarto, e não houve justificativa.
Se hospedó 3 noches en julio de 2022

4/10 Malo

ROGER

Se hospedó 2 noches en julio de 2022

6/10 Aceptable

Marcelo

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Experiência muito incomoda
Termos que nos deslocar para jantar em outro local, em um ônibus cheio e desconfortável foi um grande transtorno e muito desagradável. O Hotel tem que oferecer o jantar no próprio hotel e não nos obrigar a ter que realizar esse deslocamento totalmente desagradável
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

2/10 Terrible

Fred

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Péssima experiência
Com ressalvas aos excelentes funcionários do hotel: Waltair, Inara e Gustavo. Nosso quarto era de frente a uma rampa de acesso para todos os outros blocos, havia pessoas passando o tempo todo, razãopela qual não podíamos sequer abrir as cortinas; - abordagem na recepção do hotel por pessoas querendo vender produtos; - o jantar era realizado em outro hotel, era preciso pegar ônibus; - chegamos de viagem, fomos ao bar da piscina às 14h50 para comer algo, como haveria troca da equipe às 15h20, não era possível fazer pedido de tira-gosto, tivemos que esperar a troca e, só então, quase às 17h, conseguimos comer alguma coisa.
Se hospedó 3 noches en julio de 2022

6/10 Aceptable

Tadeu

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

4/10 Malo

fabricio

Se hospedó 4 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

GIOVANNA C

Se hospedó 4 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

Robson

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Bom, mas precisa melhorar... pelo preço...
O telefone do quarto não estava funcionando, isto causou muitos transtornos pois tinha quevir sempre até a recepção pedir algo, a cirtina da sala estava travada e soltando do trilho... reclamei e disseram que mandariam a manutenção... não mandaram. O quarto não tinha chave na porta, o que diminuiu minha privacidade pous fui com meus filhos... o aplicativo "SOL" assistente é muito ruim... demora muito pra responder, quando resolve.
O Parque das Fontes, local fora de série.
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Eldo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ótimo
Guardo grande , e muito confortável!
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

6/10 Aceptable

Michel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Então tive uma experiência muito ruim com a o jantar. Que no local aonde eu estava não tinha o jantar tive que me deslocar com uma criança de 2 anos ficar o tempo frio e chegando lá minha filha dormiu com fome. Sem falar que a comida não era boa.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022

8/10 Bueno

Viviane

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Passeio em Família
Hotel é muito bom..só que tá meio abandonado.
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

6/10 Aceptable

Ricardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Bom hotel, mas sem almoço e janta
Bom hotel, com acomodações confortáveis e um excelente café da manhã. Falha nas demais refeições (principalmente jantar) pois não estão disponiveis no hotel, mesmo se contratado pensão completa. É necessario pegar um ônibus para fazer um transfer para outro hotel da rede, distante aproximadamente 10 minutos para realizar as refeições. Para quem nao contratou pensão completa, tem q sair na cidade ou pedir um delivery (poucas opções de qualidade em Rio Quente) para realizar as refeições. Se isso nao for um problema pra vc, recomendo o hotel luupi, pra mim foi um problema por conta dos meus dois filhos.
Se hospedó 3 noches en abril de 2022
Respuesta de Time Aviva, el 2 jun. 2022
Olá Ricardo! Obrigado pelo seu retorno, ele é muito importante para nós. Quanto a sua observação, estaremos alinhando com a nossa equipe para melhor recebê-lo. Abraços.

10/10 Excelente

Lucio

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
They updated us to Turismo Hotel inside of Hot Park, excellent location a five stars place.
Se hospedó 4 noches en abril de 2022
Respuesta de Team Aviva, el 2 jun. 2022
Hello Lucio! Know that we are happy with your experience in Rio Quente. May you come more often and enjoy our piece of paradise. ;) Hugs!

6/10 Aceptable

Daniella de

Se hospedó 2 noches en abril de 2022

10/10 Excelente

Paulo Roberto Silva

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
O atendimento dos funcionários é excelente. Nos ajudaram muito com nossos filhos.
Se hospedó 7 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

Cleber

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Maravilhoso
Experiência inacreditável lugar lindo
A foto diz tudo lugar lindo
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022
Respuesta de TIme Aviva, el 8 feb. 2022
Oi, Cleber! É extremamente gratificante saber que pudemos proporcionar esses momentos marcantes em sua vida, nossa missão é superar expectativas e fazer famílias felizes! Esperamos atendê-los novamente!! Time Aviva!

8/10 Bueno

Adriana

Se hospedó 2 noches en enero de 2022

4/10 Malo

Odete

Se hospedó 2 noches en enero de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

fernando

Se hospedó 4 noches en enero de 2022

2/10 Terrible

Alexandre

Se hospedó 6 noches en enero de 2022

8/10 Bueno

Monique

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Ótima experiência, no geral.
Muito bom o Luppi! É um dos Flats reformado e reestilizado. O quarto é bem grande e confortável. Piscinas limpas. O café da manhã maravilhoso, a melhor tapioca e omelete! Pecou quanto ao check-in demorado e ao serviço de quarto, pois ficamos 4 dias sem que recolhessem os lixos, trocassem as toalhas e arrumassem o quarto.
Se hospedó 3 noches en enero de 2022

6/10 Aceptable

Roberto

Se hospedó 7 noches en enero de 2022

4/10 Malo

WASHINGTON

Se hospedó 4 noches en enero de 2022

4/10 Malo

eder santos adriano

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Decepção, minha média de 2012 era melhor
Limpeza do AP, no momento da chegada deixou a desejar, sujo, sem toalhas, com muitas aranhas, lugares mais altos ( prateleiras) muito, muito sujas Atendimento da recepção, com informações erradas sobre o funcionamento do hot Park, Me inforrram O horário errado de abertura. Falta de programação de atividades simples, ex. Teve um dia com música ao vivo na piscina, para somente duas pessoas, por falta completa de divulgação, comunicação Ponto positivo, restaurante, fizeram a diferença no atendimento, pedi manteiga c/ sal e foram atrás e conseguiram.
Se hospedó 7 noches en enero de 2022

8/10 Bueno

RONDINELLY

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en enero de 2022

6/10 Aceptable

Francisco

Se hospedó 3 noches en enero de 2022

6/10 Aceptable

ANDRÉIA REGINA DE ANDRADE

Se hospedó 4 noches en enero de 2022

2/10 Terrible

Carlos Eduardo

Se hospedó 4 noches en enero de 2022