Exterior

Opiniones de Anantara Palazzo Naiadi Rome Hotel - A Leading Hotel of the World

5 out of 5

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 706 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 173 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 66 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 28 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 28 de 1001 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Sergio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Laura Anastasio Guest Relations & Quality Manager, el 5 ene. 2024
Dear Sergio,Thank you for scoring us 10 out of 10 on Expedia.comWe are honored to have guests like youWe hope to welcoming you back soon.Sincerely,

10/10 Excelente

Karla

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal es muy amable, el edificio es lindo.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Laura Anastasio Guest Relations & Quality Manager, el 23 oct. 2023
Dear Karla,Thank you for your nice review!We hope to welcome you back soon.Regards,

10/10 Excelente

JESÚS GERARDO

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Laura Anastasio Guest Relations & Quality Manager, el 29 ago. 2023
Dear Mr. Gerardo,Thank you for scoring us 10 out of 10 via Expedia.comI shall look forward to welcoming you back to Anantara Palazzo Naiadi Hotel Rome.Kindest Regards,

10/10 Excelente

Alberto

Se hospedó 3 noches en enero de 2023
Respuesta de Institutional Relations and Business Development D, el 12 feb. 2023
Dear Albert,thank you for sharing your wonderful appreciation with the highest rating in Hotels,com.We look forward to welcoming you back when your travels bring you back to the Eternal City.Best regardsGMarzio

10/10 Excelente

Joncy, Boca Raton

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El trato del personal, concierge service y Los que reciben a uno en la entrada sin lugar a dudas el mejor servicio.
Respuesta de Hotel Manager , el 20 dic. 2022
Dear Guests,Thank you for posting your review on Expedia.com. Our aim is to make you feel like home while staying with us; it’s such a pleasure to read you appreciated all the effort we put into that. Your compliments will be shared with the staff, they really make us proud. Hope to see you and your family again soon, on your next trip to Rome!Kindest RegardsGMarzio Pontrandolfo

10/10 Excelente

Vanessa

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Espectacular
Increíble el hotel, las instalaciones, servicio, atención y limpieza
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Hotel Manager , el 27 sept. 2022
Dear Guest,thank you for your wonderful feedback on Hotels.com.We were delighted that you enjoyed your stay with us and that you were particularly pleased by the hospitality and genuine service from our team. Your encouraging compliments are certainly appreciated and have been passed on to our team who were thrilled to learn about you great experience and appreciative comments. We look forward to welcoming you back when your travels bring you back to the Eternal City Best regardsHotel Manager

10/10 Excelente

HERMILO Ugarte

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

JORGE LUIS

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel espectacular, excelente atencion y servicio por parte de todo el personal. Los alrededores del hotel como gran parte de toda la ciudad estan sucios.
Se hospedó 5 noches en julio de 2022
Respuesta de Hotel Manager , el 17 jul. 2022
Dear Guests, Thank you for posting your review on Expedia.com about the Anantara Palazzo Naiadi Rome . It has been a pleasure having made your stay a great one. Your delightful feedback will be shared with the whole staff! We would love to welcome you again and providing you with an even better experience. Warmest Regards GMarzio Pontrandolfo Hotel Manager

10/10 Excelente

Teresa

Se hospedó 2 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

Carlos

Se hospedó 1 noche en junio de 2022

10/10 Excelente

Diego

Se hospedó 2 noches en abril de 2022

6/10 Aceptable

Catalina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No hay agua caliente
Se hospedó 4 noches en marzo de 2022
Respuesta de Pierre Pessina , el 27 mar. 2022
Dear Catalina, Thank you for taking the time to complete our Guest Satisfaction Survey. Please accept my apologies that your overall experience did not living up to your expectations. I regret that we were unable to meet our high standards during your recent stay. Rest assured that your comments have been shared with the team and action will be taken to ensure the issues you experienced are corrected moving forward. We are committed to providing memorable experiences with exceptional service and therefore we hope to have the opportunity to welcome you back and improve on your experience in the near future. Thank you again for choosing to stay with us and for your time in sharing your feedback. Best regards, Pierre Pessina Front Office Manager

10/10 Excelente

claudio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Roma con amor
Muy lindo el hotel y la ciudad, volvería si o si, muy recomendable
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Pierre Pessina Front Office Manager, el 16 oct. 2021
Dear Claudio, Thank you for sharing you feedback with us! We are glad to know you enjoyed our beautiful hotel and our caring staff. We can't wait to welcome you again at Anantara Palazzo Naiadi! Warm Regards, Pierre Pessina Front Office Manager

10/10 Excelente

RAFAEL

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Magnifico hotel para una estancia inolvidable.
Viajo a Roma con frecuencia por trabajo y por eso decidí traer a mi familia a que conocieran este hotel. Este es, sin duda, uno de los mejores establecimientos de Roma. Ubicado en una magnífica zona, con fácil acceso a las principales atracciones, cuenta con todos los alicientes de un hotel de 5*. El servicio es sencillamente inmejorable; desde el personal del mostrador de check, pasando por el servicio de habitaciones o personal del desayuno, hasta el servicio de concierge, todos siempre atentos, dispuestos a ayudar y con un tratamiento personal exquisito. Las habitaciones son espaciosas, dotadas de todas las comodidades (la cama es magnífica), de una limpieza excepcional y con una bonita decoración, mezcla moderno y antiguo. Mención especial a que nos dieron dos habitaciones contiguas unida por un pequeño recibidor lo que daba cierta "intimidad" a la familia. Los servicios generales son igualmente de altísimo nivel: la pequeña piscina del ático con un roof top bar muy bueno y un desayuno copioso, variado, sencillamente delicioso. Debo agradecer a todo el personal que nos atendió que hiciera la estancia en el hotel inolvidable. Sin duda volveremos y lo recomendaré a todo el que visite Roma.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021
Respuesta de Giuseppe P, el 8 sept. 2021
Dear Guests, Thank you for posting your kind review on Expedia.com about your recent stay at Anantara Palazzo Naiadi of the Eternal City. We are much pleased to read that you enjoyed our service, location and breakfast! Your kind comments about the staff will be promptly shared. We are looking forward to welcoming you again for another enjoyable experience! Kindest Regards Giuseppe P Hotel Manager

6/10 Aceptable

MonicaM, Costa Rica

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Amplias habitaciones, buen baño, excelentes amenidades en habitación: productos de tocador de primera, botella de agua todas las noches. Muy céntrica la ubicación, lobby muy elegante y ambiente muy agradable. Desayuno adecuado. Las alfombras de los pasillos y habitación están un poco desgastadas. Sin contar esto último el hotel era perfecto.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2020
Respuesta de Hotel Manager, el 28 feb. 2020
Dear MonicaM, Many thanks for taking the time to write such a delightful review about our Palazzo Naiadi Roma following your stay. Our staff is dedicated to providing you with an incomparable level of personalized service designed for our guests and I am more than happy we exceeded your expectations. Once again, thank you for your valued feedback and we hope to serve you again whenever your travels bring you back to Rome. Best regards, Hotel Manager

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderfull hotel, great room size and bathroom, excellent food
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Respuesta de Hotel Manager, el 16 ago. 2019
Dear Guest, Thank you for choosing the Palazzo Naiadi, The Dedica Anthology, Autograph Collection for your recent travels to Rome. Commitment to service and guest satisfaction is a main focus and we are delighted to hear you enjoyed your stay. The pride and dedication our hotel team takes in providing exceptional customer service to our valued guests speaks strongly to our company’s core values, “good service at a fair price.” Thank you again for taking the time to provide your feedback and we look forward to serving you again soon! Best regards,

2/10 Terrible

Isaac

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de Hotel Manager, el 2 ago. 2019
Dear Guest, I regret that your stay did not meet your expectations. Please let me know if something went wrong in order to improve our services. Kind regards Hotel Manager

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Respuesta de Hotel Manager, el 26 jun. 2019
Dear Guest, Thank you for your feedback. We look forward to welcoming you back soon in the Eternal City. Best regards, Hotel Manager

4/10 Malo

Rafael

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No es un cinco estrellas - habitacion minuscula
No es un cinco estrellas!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
Respuesta de Hotel Manager, el 21 nov. 2018
Dear Guest, Thank you for taking the time to rate us. From the low score I regret to learn that we were unable to entirely meet your expectations. Please accept my apologies for any inconvenienced you have experienced during your stay with us. As I greatly value our guest's comments, please do not hesitate to contact me, I will be more than pleased to personally address any inconvenience. I hope you will give us another opportunity to serve you better. With my best regards, Hotel Manager

2/10 Terrible

Prudencio

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tipico engaño de hotel con buena fachada y la mayoría de habitaciones hacia patio “feo” de vecinos y excursión por interminables pasillos y niveles hasta alcanzar una habitación antigua de un edificio anexo
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018
Respuesta de Hotel Manager, el 10 nov. 2018
Dear Prudencio, Thank you for taking the time to share your feedback about your stay with us!. As a Valued Customer, I was disappointed to hear about your unhappiness with our rooms. With reference to the rooms, having 238 keys and 8 different categories, sizes and views are reflecting the position of the category. Please do not hesitate to contact us in case you would plan another stay with us, in that occasion we will be able to suggest a different room category according to your wishes. Once again, thank you for providing feedback, we hope you choose to stay with us again whenever your travels bring you back to Rome. Best Regards, Hotel Manager

10/10 Excelente

Cecilia, México

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel en todos los sentidos y bien situado
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
Respuesta de Hotel Manager, el 2 nov. 2018
Dear Ms. Cecilia, Thank you for sharing your review on Expedia and we are pleased that you enjoyed your holiday with us. We are happy that we succeeded in providing you a holiday that left you truly satisfied and we look forward to your return visit for an even better experience. Warmest regards, Hotel Manager

10/10 Excelente

luis, Málaga

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel céntrico y muy bueno
Todo perfecto. Aunque considero que un hotel de su categoría debe tener alguna piscina climatizada. Por lo demás muy bien.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2017
Respuesta de Hotel Manager, el 27 dic. 2017
Dear Guest, Thank you again for taking the time to provide your feedbak on Expedia and for choosing the Boscolo Exedra Roma. We are glad to read you enjoyed our hotel and thank you for having shared your constructive comments, we will take the cue from them to improve our service. We look forward to welcoming you back again. Warm regards Hotel Manager

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
EXCELENTE!! NOS ENCANTO TODOOOOOO, Desde el lugar, el servicio.. TODO
Se hospedó 4 noches en agosto de 2017
Respuesta de Hotel Manager, el 5 oct. 2017
Dear Guest, thank you for sharing your positive rating. We are happy that we succeeded in providing you a holiday that left you truly satisfied and we look forward to your return visit for an even better experience. Warmest regards, Hotel Manager

10/10 Excelente

Patricia, Argentina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Rome
Excelente hotel .Ubicación 10 puntos cerca de todo.Cuants,con una piscina difícil de encontrar en Roma y de 1 Spa excelente Desayuno completísimo. Habitaciones con un tamaño fuera de lo común en Europa. Atención excelente El bar Tazio muy agradable ambiente Volvería, siempre me encantó

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
HOTEL MONUMENTAL, PATRIMONIO DE LA ROMA ANTIGUA
EXCELENTE UBICACION Y AMBIENTE, ESTE HOTEL ES PARTE DEL PATRIMONIO ARQUITECTONICO DE LA CIUDAD DE ROMA
Respuesta de General Manager, el 26 ene. 2017
Estimado Cliente, Muchas gracias por compartir su comentario acerca de su estancia en Boscolo Hotel Exedra Roma. Nos alegra mucho saber que disfrutó de su estancia con nosotros y que debido a nuestra excelente ubicación ha podido disfrutar de nuestra preciosa ciudad. Para nosotros ha sido un placer tenerle alojado con nosotros. Una vez más, muchas gracias por su tiempo y esperamos darle de nuevo la bienvenida a la Ciudad Eterna en un futuro cercano. Con nuestros mejores deseos, E-service manager.

10/10 Excelente

Isaac

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

6/10 Aceptable

Jordi, Barcelona

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Hotel 5 estrellas con trato y servicios de 4/3
Correcto en algunos aspectos (habitación confortable, amabilidad de algunos conserjes y recepcionistas, aunque no todos), hay detalles que no son propios de un hotel de su categoría: Limitación horaria del uso de la piscina hasta las 18h. (que en Roma y en agosto, debería ser mas amplia para permitir refrescarse al menos de vuelta al hotel después de un día de turismo). Uno de los días la ropa de cama estaba rota. Subimos una noche a la terraza y debido a que había una fiesta, al parecer privada, nos indicaron que debíamos irnos, tal como hicimos sin ninguna objeción, no obstante nos siguieron hasta la puerta para asegurarse de que no nos quedásemos, algo que evidentemente no hacia falta. Cobrar por anticipado 400 €, como fianza aunque luego no se realice su cargo, es un detalle de desconfianza. El trato en general es más propio de un turismo de masas.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Isidoro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good hotel
Respuesta de General Manager, el 31 ene. 2017
Dear Guest, Thank you very much for posting your review on Hotels.com. We are delighted to read you loved our Hotel. We look forward to seeing you again at Boscolo Exedra and to providing you with an even better experience! Warmest regards, Hotel Manager.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomendable 100%
Súper hotel, limpio cómodo y céntrico. Personal muy amable

10/10 Excelente

Mario, Playa del Carmen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Supero hotel, personal muy amable y muy céntrico. El día que vuelva a roma seguramente me hospedaré ahí.

10/10 Excelente

Maria Cristina, Buenos Aires

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Experiencia de Lujo
Es un hermoso hotel de lujo convenientemente ubicado. El personal es muy servicial y amable y la comida tanto desayuno como almuerzo y cena son excelentes. Muy buena experiencia. No dudaría en volver

10/10 Excelente

Joseph Harold

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This hotel was one of the best hotels I’ve ever stayed in and I’ve traveled a lot…. The staff was great and my wife fell in love with the room….
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Martin Will, Puyallup

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful hotel excellent customer service, clean spacious rooms very comfortable bed. The morning breakfast was the best wide variety of items to choose from. I definitely recommend to anyone. I would go back again great experience.
Se hospedó 7 noches en abril de 2024
Respuesta de Institutional Relations and Business Development D, el 29 abr. 2024
Dear Guest,thank you very much for your lovely review on Expedia.com .I am delighted to have assisted you when needed and that the whole team went out of their way to make your stay enjoyable.We look forward to welcoming you back to Anantara Palazzo Naiadi Rome for another unforgettable ''Anantara'' experience. Warm regardsGM Pontrandolfo

10/10 Excelente

Ruth Idowu

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Exceptional service and attention to detail from beginning of stay to the end. By the second day staff at the breakfast lounge already knew my Fiancé's favorite beverage and had it prepared. The entire concierge staff with honorable mention Marco, Stefani and Giulia were amazing in helping us with all our plans even with our every need for our engagement photoshoot. The Spa was amazing. Petra the therapist took great care of us and we enjoyed the health benefits of the facility. We are truly grateful. Many guests come from far and wide from around the world; I myself came all the way from California but Anantara made me feel at home. Thank You
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Institutional Relations and Business Development D, el 29 abr. 2024
Dear Guest,thank you for your kind and wonderful feedback on Expedia.com .We look forward to welcoming you back for another ''Anantara '' authentic luxury experience.Warm regardsGMPontrandolfo

8/10 Bueno

Dimple

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel staff were lovely especially the door men who greeted all their guests with smiles and warmth. They honestly added so much to the stay, especially after a tiring day being greeted with such friendly faces. Malik in particular was amazing. The check in staff were great too, as were the lobby bar and breakfast.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Institutional Relations and Business Development D, el 26 abr. 2024
Dear GuestThanks for the constructive and detailed feedback on Expedia.com I am delighted to have assisted you when needed and that the whole team went out of their way to make your stay enjoyable.We look forward to welcoming you back to Anantara Palazzo Naiadi Rome, confident that we will deserve another feedback from you with the highest appreciation score after your second authentic luxury stay with us.Best regardsGMarzio Pontrandolfo

10/10 Excelente

Ingrid

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful hotel, great location, nearby restaurants
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024
Respuesta de Institutional Relations and Business Development D, el 26 abr. 2024
Dear Guest,thank you for your lovely review .We appreciate your feedback and are delighted to learn that you enjoyed your stay and we met your expectations. Your feedback has been shared with the team to continue to inspire and motivate them to deliver guest exceptional service.Thank you for choosing to stay with us. We look forward to an opportunity to welcome you back in the near future.Warm regardsGMarzio Pontrandolfo

10/10 Excelente

samuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
Respuesta de Institutional Relations and Business Development D, el 26 abr. 2024
Dear Guest,Thank you so much for the exceptional feedback expressed through the maximum appreciation scoreWe look forward to welcoming you back soon to Anantara Palazzo Naiadi RomeBest regardsGM Pontrandolfo

10/10 Excelente

alexander, las vegas

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location. Close to train station, restaurants & shopping.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Institutional Relations and Business Development D, el 1 abr. 2024
Dear Guest,Thank you for your wonderful feedback on Expedia.comWe are delighted that you enjoyed the Hotel and look forward to welcoming you soon for another experience of authentic luxuryWarm regardsGMPontrandolfo

10/10 Excelente

Nicole

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I wish I could give this hotel 10 stars. Everything about the hotel was beyond our expectations. As soon as we arrived, the staff was friendly, welcoming, and helpful. Multiple people came to say hello and ask if there was anything they could do to help make our stay more enjoyable. The hotel itself exudes luxury. The beds are super comfortable, the room is spacious, and the shower and amenities are amazing. After a long day of touring Rome, it is wonderful to back to this hotel. I also want to give a special call-out to the concierge who went above and beyond researching the VAT tax refund requirements and helping us figure out how to get the required paperwork. I HIGHLY recommend this hotel. I can’t wait to come back to stay!
Respuesta de Institutional Relations and Business Development D, el 1 abr. 2024
Dear Guest,We were delighted that you enjoyed your stay with us and that you were particularly pleased by the hospitality and genuine service from our team. Your encouraging compliments are certainly appreciated and have been passed on to our team who were thrilled to learn about you great experience and appreciative comments.Thank you once again for your valuable feedback. The team and I are very much looking forward to welcoming your return to Anantara Palazzo Naiadi Rome Hotel in the near future for another memorable experience.Best regardsGMPontrandolfo

10/10 Excelente

Sargun

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing Property
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Laura Anastasio Guest Relations & Quality Manager, el 15 feb. 2024
Dear Sargun,Thank you very much for your kind feedback.We hope to welcome you back soon.Kindest Regards,

2/10 Terrible

David

Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Institutional Relations and Business Development D, el 1 abr. 2024
Dear Guest,Thank you for the high rating you gave us.We look forward to welcoming you back soon to Anantara Palazzo Naiadi.Warm regardsGM Pontrandolfo

10/10 Excelente

Yuji

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
アップグレードされたかどうかはわからないが、施設には満足しています。ただ出来れば窓からの景色はローマの雰囲気が味わえる方向でお願いしたかった。 アップグレード等はどのようにわかるのでしょうか?
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Laura Anastasio Guest Relations & Quality Manager , el 14 feb. 2024
Dear Yuji,Thank you very much for scoring us 5 out of 5.We are glad to read that you have valued our rooms and services.We hope to welcome you back soon,Kindest Regards,

10/10 Excelente

Tom

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Dimakatso

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Superb!
I booked this hotel for my mum 50th and she had the most amazing time and cant stop raving about the experience.
Se hospedó 5 noches en enero de 2024
Respuesta de Laura Anastasio Guest Relations & Quality Manager , el 15 feb. 2024
Dear Mr. Dimakatso,Thank you very much for your kind review.We are honored that you choose to celebrate with us such an occasion and truly glad to read that you have valued your stay with us.We hope to welcome you back soon.Kindest Regards,

10/10 Excelente

Teymour

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Sam

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

madhusudan

Se hospedó 2 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

madhusudan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice hotel with great amenities, excellent staff services and their spa and masseuse were super . The only negative is the road noise at night although the hotel says rooms are sound proof
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Laura Anastasio Guest Relations & Quality Manager, el 18 ene. 2024
Dear Guest,Thank you very much for your kind review.We are glad to read that you have valued your stay with us.We hope to welcome you back soon and it will be our great pleasure to allocate you to an internal room in order to assure you a good night sleep.Sincerely,

2/10 Terrible

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Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023