Desayuno buffet incluido
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Opiniones de Scandic Rovaniemi City

3.5 out of 5
Scandic Rovaniemi City
Koskikatu 23, Rovaniemi

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 311 de 881 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 414 de 881 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 126 de 881 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 24 de 881 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 881 opiniones" "

8.6/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Michelle

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Una buena opción para hospedarse en el centro
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Sergio

Viaje familiar
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Hotel que NO QUISO AYUDAR a un error de hoteles.co
La reserva se realizó sin mi autorización, sin poner los 4 dígitos de la tarjeta d crédito y sin los s 5 dígitos que Amex no envió. No sé cómo se pudo hacer sin poner esos dígitos. Llamé al hotel para anular sin gastos explicando el error de la app de hoteles.com y me dijeron que la reclamación a Expedia. Expedia que reclame al hotel. ES MUY GRAVE ESTE ERROR...TE COBRAN EL DINERO EN LA TARJETA DE CRÉDITO SIN TU AUTORIZACIÓN Y AL SER NO REEMBOLSABLE PIERDES EL DINERO SI ANULAS. GANAS DE AYUDAR CERO.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Susanna, el 3 ene. 2024
Dear Sergio, Thank you for your feedback. I am sorry to hear that you had problems with the third party app. We have a few different payment terms through-out the year and most require full deposit. Kind regards, Susanna

8/10 Bueno

Iñigo Pérez

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Recomiendo el hotel, bien situado, buen desayuno, atención amable.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Janna, el 9 dic. 2023
Hello Iñigo Pérez,Thank you for the great feedback and review,we appreciate it!Good to hear that hotel location and services has served you well.Welcome again.Kind regards,

8/10 Bueno

mauricio octavio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel sencillo pero con todos lis servicios
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Janna, el 9 dic. 2023
Hi Mauricio Octavio,Thank you for the good review and feedback,we appreciate it.Warmly welcome to visit again.Kind regards,

8/10 Bueno

Luis, Tampa

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

David

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Erika Alejandra

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Janna, el 30 ene. 2022
Dear Erika, Thank you for your great review! Happy that you have chosen our hotel, and I hope to see you again. Kind regards, Janna

10/10 Excelente

Oscar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gran ubicacion
Salvo la hora del desayuno, en que todo esta bien desordenado, el resto esta muy bien, comodas habitaciones muy bien ubicado ademas
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Janna, el 30 ene. 2022
Dear Oscar Thank you for your feedback, we appreciate it, and I'm sorry to hear the breakfast wasn't as good as it should be. I hope you can still trust our services and welcome again! Kind regards,

8/10 Bueno

Anne-Aurelie

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

8/10 Bueno

Sandra Viviana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
El hotel está bien ubicado pero las habitaciones son pequeñas y nos dieron una habitación interna que daba al desayunador
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Respuesta de Emilia, el 2 mar. 2020
Thank you for your review, we appreciate it a lot! Thank you for choosing Scandic Rovaniemi City and welcome again! Best regards, Emilia

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien ubicado. A solo 8km del aeropuerto que puedes llegar en bus o coche. Hay aparcamiento en el hotel x 9€ al día. Personal muy amable. Desayuno rico y una sauna muy agradable con terraza.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de Tuomo, el 2 sept. 2019
Hello thank you for your rating and review. Thank you for visiting us and welcome again. Regards, Tuomo

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de Emilia / Front Desk, el 27 ago. 2019
Hello! Thank you for your great rating, we appreciate it a lot! Thank you for staying with us in Scandic Rovaniemi City and welcome again! Regards, Emilia

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de Anne, el 17 ago. 2019
Hello, Thank you for your visit and nice review! Welcome to visit us again! Kind regards, Anne / Front office

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Respuesta de Emilia, el 8 abr. 2019
Thank you for your great review, we appreciate it! Thank you for staying in Scandic Rovaniemi City and welcome again! Regards, Emilia

8/10 Bueno

Jose de Jesus

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Mejor aseo
Fue excelente la estancia. Solo que un día no hicieron la limpieza de la habitación ni asearon los vasos de servicio, solo hasta que lo solicitamos
Se hospedó 6 noches en enero de 2019
Respuesta de Emilia, front desk, el 11 feb. 2019
Thank you so much for your review and feedback. Nice to hear you enjoyed your stay with us! Welcome again!

6/10 Aceptable

María Teresa

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No hay escaleras
El grave problema de este hotel es que jamás dice que NO tiene elevador, por tanto, cuando una persona mayor se hospeda en dicho hotel, tiene que subir CINCO pisos con todo y su maleta. Eso es muy grave. Estuvimos 5 días y en dos ocasiones medio limpiaron. Está muy bien ubicado y muy seguro eso sí.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017
Respuesta de Anne / Front office duty manager, el 19 feb. 2018
Dear María Teresa, Thank you for your stay and for your feedback. In our hotel, we have 2 elevators. They are located right here at the reception and they are working all the time. Our housekeeping should do daily cleanings every day except if customer has placed "dont disturb" sign to their door. I'm really sorry to hear you haven't found our elevators during your stay and you have needed to climb up the stairs. I'm a bit comfused how this has happened, since every member of our staff knows about the elevators and could easily guide you there and also elevators are situated right here in our reception, so you should see them easily. But I'm happy you have felt safe here and that you appreciated our location. I hope your holiday here in Lapland was unforgettable and welcome to visit us again!

8/10 Bueno

Juan Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bueno Bonito Barato en el centro de Rovaniemi.
Fantastica ubicacion, comodo, buen desayuno, buena atencion.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2017
Respuesta de Jennimari, el 11 ene. 2018
Hello Juan Antonio, Thank you for your stay with us and taking a time to review us. We are so happy that your stay went well with us. Thank you for your kind words of our service and breakfast. Have a nice Winter time and see you soon again! Best regards, Jennimari

8/10 Bueno

Luis E, México

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Promedio Bueno
Es buen hotel promedio. Nada excelente. Medio viejo pero por el precio y punto esta bien

8/10 Bueno

Gaby, Costa Rica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice hotel with a nice location
Staff; breakfast and location pretty well. The room was clean and the people very helpful. I will recommended this hotel for everyone who want to enjoy a nice stay in Rovaniemi. Furthermore the airport express (shuttle bus from Rovaniemi's airport) leave you in the hotel. Near the stop of bus number 8 (Santa Claus Village and Santa Park)

6/10 Aceptable

Javier, España

Le gustó: Limpieza
Lo mejor la ubicación
El hotel está muy bien situado en Rovaniemi, pero para lo que cuesta el desayuno es mejorable, el baño es pequeño y anticuado y si te dan una habitacion con vistas al patio interior, pues te quedas decepcionado, la verdad.

6/10 Aceptable

David & Montse

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Hotel correcto y muy centrico
El hotel es correcto y a buen precio. Se encuentra en el centro de la ciudad. El inconveniente, quizas, es el parking en las inmediaciones (poco y de pago).

6/10 Aceptable

Anonymous

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
La limpieza del hotel es muy mala
La limpieza del hotel es muy mala sobre todo en las habitaciones dado que no limpiaban y tampoco hacian las camas.

10/10 Excelente

Leona

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gutes Frühstück, sehr gute Lage, schöne Innenausstattung
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Gilberto, Houston

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The front desk staff make you feel welcome immediately and they are extremely nice and professional. I will return to Rovaniemi and I will stay there again .
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Tobias

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr nettes Personal , Frühstück völligst ausreichend, viel Auswahl an Wurst, Käse, Müsli usw usw. Laktosefrei, Glutenfrei Vegan.... Gerne wieder 👍
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

René

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr schönes Hotel
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel comodo e confortevole
Ottimo hotel in centro a Rovaniemi di fronte a un grande centro commerciale e praticamente sulla strada pedonale a pochi passi dal fiume. Ottima e varia la colazione sia dolce ma soprattutto salato. Buona anche la sauna divisa tra uomini e donne. Nella mia stanza mancava però un bollitore...forse perché era di bassa categoria. Gentili i ragazzi della reception nel fornire indicazioni.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Pia

Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Nadia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent rapport qualité/prix. chambre agréable avec belle salle de bain. Très propre. Idéalement placé dans Rovaniemi
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Ken

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Juan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Staff was very friendly and helpful. Location is quite good—right in the city center. However, it seems that the beds are old, well-worn and not supportive (the bed would sink in the middle). This led to a very stiff back each night of my stay.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Ashley

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Sandra

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Great location. Easy check in with affordable early check in. ( we checked in 3 hours early for $15 euros). Hotel has a restaurant on site.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Yavuz

Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Min varmeste anbefaling
Jeg rejste solo og det var fantastisk at bo på hotellet. Medarbejderne er så flinke og hjælpsomme. Ved morgenmads buffet kom de og sagde godmorgen til en. Morgenmaden virkelig lækker! Jeg kommer helt sikkert tilbage!
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Kit Yin

Le gustó: Limpieza y servicios
the location is good. A lot of shops and eateries. There's a river behind this location, i could catch some sunrise, which is so beautiful view. It could be better if there are some smile on the receptionists' faces....
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

Darren

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Happy apart from internal view & no coffee/tea in room
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Motomu

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

4/10 Malo

BOGUN

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
청소를 안하셨는지 바닥에 먼지와 만다린 껍질이 그대로 있었습니다.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Kiuyi

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Not worthy of the price
Bathroom is extremely small, no amenities such as toothbrush or slippers provided at all. Housekeeping was non-existent. Breakfast was chaotic with the flock of tourists
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Norah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de janna, el 1 ene. 2024
Hello Norah,Thank you for the great review, I'm happy to hear everything has went well during your stay.Happy new year and welcome to visit again!Kind regards, Janna

2/10 Terrible

Tobias

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Janna, el 1 ene. 2024
Hello Tobias,Thank you for the review and choosing our hotel.I hope that you can trust our services also in the future,warmly welcome again.Happy new year!Kind regards, Janna

10/10 Excelente

Jennifer

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Janna, el 1 ene. 2024
Dear Jennifer,Thank you for choosing our hotel and for the great review!Happy new year and welcome to visit again.Kind regards, Janna

8/10 Bueno

Tim

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Janna, el 1 ene. 2024
Hi Tim,Thank you for choosing our hotel and for the good review.Warmly welcome again and happy new year!Kind regards, Janna

10/10 Excelente

Emiliano

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Janna, el 1 ene. 2024
Dear Emiliano,Thank you for the great review,we appreciate it!Happy new year and welcome to visit again.Kind regards, Janna

10/10 Excelente

YEN CHUN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
很棒的飯店
地點方便，附近有很多超市，早餐還算不錯
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Janna, el 1 ene. 2024
Hi Yen Chun,Thank you for the feedback and review!It's great to hear that our location has served you well,warmly welcome again.Happy new year!Kind regards, Janna

10/10 Excelente

Lisa

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Janna, el 1 ene. 2024
Dear Lisa,Thank you for the great review, we appreciate it!Happy new year and welcome to visit again.Kind regards, Janna

10/10 Excelente

JULIE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Central to everything in Rovaniemi city and walkable.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Janna, el 1 ene. 2024
Dear Julie,Thank you for your review and feedback!Nice to hear that our locations has served you well,warmly welcome again.Kind regards, Janna