Estimada Rosa María, Muchas gracias por transmitirnos su excelente comentario a través de Expedia así como por elegirnos para disfrutar de su estancia en Royan. Nuestro hotel 3 estrellas recientemente renovado en todas nuestras habitaciones se sitúa a 50 metros de la playa, a 200 metros del puerto deportivo y de la salida del ferry y a 5 minutos a pie del centro de la ciudad, donde se encuentran un gran número de restaurantes, cafeterías, y tiendas de todo tipo que facilitan mucho las cosas a nuestros huéspedes. Nos alegramos de que el hotel haya sido de su gusto. Siempre que vuelva a Royan, estaremos esperando su regreso para poder brindarle nuevamente nuestros servicios. Un saludo muy cordial. La Reception

Bonjour,Merci d'avoir donné votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt.Cordialement,Claudine ROCAILLEUXGeneral ManagerBest Western Hotel Royan Ocean

Bonjour,Merci d'avoir donné votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement. Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir. J'espère que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une expérience de qualité supérieure. Cordialement,Claudine ROCAILLEUXGeneral ManagerBest Western Hotel Royan Ocean

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Hello,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.Yours sincerely,Claudine ROCAILLEUXGeneral ManagerBest Western Hotel Royan Ocean

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