No vale el precio que pagas por el hotel. Está ubicado en un lugar maravilloso y su personal es muy amable, sin embargo, los servicios provistos son muy básicos para la tarifa que se paga. No hay ni siquiera la opción de duchas al salir del mar y el un hotel de playa. Usas una manguera que está al otro lado del hotel, después de subir muchas escaleras y no siempre hay agua disponible. Esto es inaceptable cuando tienes un hotel y deberías tener una alternativa de emergencia para cuando no haya agua y un tanque de reserva. Hay un solo baño en las zonas comunes y tiene el mismo problema.
Las habitaciones no tienen ningún tipo de amenidad para el cliente. Ni un dulce. Hay jabón, shampoo y acondicionador en dispensadores de litro y no son de la mejor calidad.Esto deja mucho que desear porque su tarifa está muy por encima que otros hoteles en Panamá y no se ve el esfuerzo por hacer que en los detalles se justifique ese valor.
El restaurante es aceptable, cocinan bien, pero es la primera vez que en un restaurante al lado del mar me sirven como si estuviera a 3000 metros de altura (que poco gramaje).
Sobre la información, a menos de que vivas en Panamá, o tengas un contacto, no hacen ningún esfuerzo por contarte de qué manera sacar provecho de tu estadía. No te ofrecen nada. Si preguntas, eso si te indican que hacer.
La verdad hacen el mejor esfuerzo, son amables, pero el hotel tiene un servicio muy regular y es muy costoso para lo que se recibe.