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Opiniones de Le Relais du Moulin, Hôtel de Charme & Spa

4 out of 5
Le Relais du Moulin, Hôtel de Charme & Spa
Le Helleux, Sainte-Anne

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 102 de 164 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 51 de 164 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 164 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 164 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 164 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Elodie

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Tout était absolument parfait !!! Le petit-dej est varié et excellent, Le personnel est gentil et serviable Les chambres sont fonctionelles La piscine très agréable pour s'y reposer en fin de journée On a testé le bar de la piscine un soir et le rapport qualité-prix est top Aucun point ngéatif, on se sent comme dans un rêve !
Se hospedó 5 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Thierry

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Parenthèse de rêve en Guadeloupe
Très agréable séjour. Personnel aux petits soins, agréable, réactif à nos souhaits de changement dans notre choix de demi-pension. Hébergement superbe, cocooning et taille humaine. Qualité des repas à souligner avec un petit déjeuner fantastique. Très belle adresse à recommander +++
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Alice

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Sheeba, New York

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This hotel is lovely. The staff is so warm and welcoming considering l’m a novice when it comes to the French Language. I had one of the best meals on my trip here. The breakfast is amazing. I took one star off for the distance from the city/town center. Area around the property is great and there are 2 beaches that are walkable and safe. If you are looking for a few days of R and R this place is for you. Everything you need regarding dining, spa/wellness is on site as well as yoga. This was my first time to Guadeloupe and the staff at this hotel made it a wonderful one.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Dennis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 11 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Johan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Séjour en couple
Un très belle accueil du personnel. Très spacieuse et très propre avec une terrasse assez grande. Un lit très confortable. Le buffet du petit-déjeuner était délicieux avec des produits frais de bonne qualité. La piscine était a une température excellente.Je recommande de passer un séjour.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Jacqueline

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Séjour très agréable, repos total, détente, farniente, bons repas, personnel professionnel et à l'écoute. Ce sont les vacances que j'attendais. Je reviendrai.
Se hospedó 8 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Axel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Le Relais du Moulin, el 22 oct. 2023
Cher Axel,Nous vous remercions d'avoir partagé votre commentaire.Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la propreté des lieux ainsi que la qualité du service.Nous serons ravis de vous accueillir lors d'un prochain séjour au Relais du Moulin.Chaleureusement,

10/10 Excelente

vanessa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Accueil impeccable et service de voiturier encore plus.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Emmanuelle, el 7 sept. 2023
Chère vanessa,un grand merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous.a bientôt

10/10 Excelente

Brigitte

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Magique!
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Le Relais du Moulin, el 1 jul. 2023
Chère Brigitte,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre commentaire.Nous sommes ravis que votre séjour ait été magique.Au plaisir de vous recevoir lors d'un prochain séjour tout aussi merveilleux !Chaleureusement,Le Relais du Moulin

10/10 Excelente

Sophie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Merveilleux séjour !
Merveilleux séjour !!! Tres bel environnement, TOP !!! Personnel tres accueillant et dévoué. Le tout était exactement a ce que nous attendions.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023
Respuesta de Le Relais du Moulin, el 31 may. 2023
Cher Client,Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire.Nous sommes très heureux que vous ayez passé un merveilleux séjour parmi nous.Nous sommes également enchantés que tous nos services et prestations ont répondu à vos attentes.C'est avec un immense plaisir que nous vous accueillerons lors d'un prochain séjour au Relais du Moulin.Chaleureusement,Le Relais du Moulin

10/10 Excelente

Doriane

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Marcia, Hollywood

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very welcoming! Great charming property. Fantastic restaurant. Amazing breakfast! Delicious local fruits like ananas, sweet passion fruit, pomegranate, kiwi, cantaloupe and the best croissant I have ever had! The mill is really beautiful. Very clean room with a great smell and flowers. I would stay here again.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Le Relais du Moulin, el 28 may. 2023
Dear Marcia,First of all, we would like to thank you for your warm comment !We are very pleased that the charm of the hotel, the magnificent mill, the cleanliness of the room, the variety of the breakfast and the restaurant have won you over.We look forward to welcoming you on your next trip to Guadeloupe.Warm regards,Le Relais du Moulin

10/10 Excelente

severine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tout était parfait . Félicitations au personnel pour leur professionnalisme.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Le Relais du Moulin, el 20 may. 2023
Chère Séverine,Tout d'abord, un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre commentaire si agréable.Nous sommes ravis que votre séjour ait été parfait que vous ayez apprécié le professionnalisme du personnel.Au plaisir de vous recevoir lors d'un prochain séjour au Relais du Moulin.Chaleureusement,

10/10 Excelente

Célia

Se hospedó 2 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

Bernard

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lieu magnifique
Le lieu est magnifique ! L’espace restaurant/piscine est juste parfait ! Les chambres sont aussi à la hauteur si ce n’est l’insonorisation avec les voisins, vraiment gênant Côté restaurant, l’offre n’est pas satisfaisante entre un semi gastro avec des prix vraiment exagérés et un bar avec des planches, pas top
Se hospedó 4 noches en abril de 2023
Respuesta de Le Relais du Moulin, el 30 abr. 2023
Cher Bernard,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre commentaire.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel, les espaces à la piscine et au restaurant ainsi que les chambres.Au plaisir de vous recevoir lors d'un prochain séjour au Relais du Moulin.Chaleureusement,Le Relais du Moulin

10/10 Excelente

Frédérique

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fantastique séjour dans une petite oasis a quelques minutes seulement du centre-ville et de la plage. Espace piscine et bar vraiment agréable. Excellent service ! Définitivement une adresse à retenir pour un prochain voyage!
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de Le Relais du Moulin, el 19 abr. 2023
Chère Frédérique,Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commentaire si chaleureux.Nous sommes heureux que vous ayez passé un fantastique séjour parmi nous et que vous ayez trouvé l'espace bar et la piscine très agréable.C'est avec un immense plaisir que nous vous accueillerons lors de votre prochain voyage en Guadeloupe.Chaleureusement,Le Relais du Moulin

8/10 Bueno

Klaus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Schönes Hotel mit historischen Ambiente
Die Hotelbungalows sind um eine historische renovierte Mühle herumgebaut. Die Zimmer waren gut eingerichtet, sauber und hübsch, aber nicht allzu groß. Der nächste Kies-Strand ist 10 min zu Fuß entfernt, es gibt aber in der Umgebung wunderbare Sandstrände. Allein deshalb ist hier ein Mietwagen ein Muss. Die Mitarbeitenden des Hotels waren nett, sehr hilfsbereit. Das Frühstück war sehr ordentlich und umfangreich. Das Hotelrestaurant war sehr gut, aber auch sehr gehoben im Preis. Leider gibt es in der direkten Umgebung keine Restaurants, so dass wir auch deshalb auf das Auto angewiesen waren. In der Summe ein gutes Hotel mit schlechten Preis-Leistungsverhältnis.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2023
Respuesta de Le Relais du Moulin, el 13 mar. 2023
Dear Customer,Thank you for taking the time to share your comment.We are delighted that you enjoyed the hotel and its historic mill, the room , the surrounding beaches, especially that of Bois Jolan with its white sandy beach accessible on by walk from the hotel.We would be delighted to welcome you on your next stay in Guadeloupe.Warm regards,Le Relais du Moulin

8/10 Bueno

danielle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 12 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

jessica

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

lidwine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

8/10 Bueno

Nadia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

4/10 Malo

LAZARUS

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
L'hôtel a interdit l'accès à la piscine à notre fille qui séjournait chez des amis. C'est la 1ère fois que nous séjournons dans un hôtel qui interdit l'accès. Devant notre surprise l'hôtel nous a alors demandé de payer un supplément de 30 €/jour pour que notre fille puisse s'installer quelques instants avec nous au bord de la piscine. J'ai vu un jeune couple avec un bébé, client de l'hôtel, priés de quitter la piscine. Il faut impérativement que l'hôtel précise ces règles avant la réservation. Finalement l'après-midi il n'y avait plus aucun client à la piscine !!
Se hospedó 3 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

Joëlle, BAIE-MAHAULT

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Le site avec le moulin top Plage un peu loin
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

antonello

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Le service du personnel
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Marie-Eve

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Magnifique! Nous avons adoré! Au goût du jour, très charmant et unique. L’environnement est vraiment superbe ! Les cocktails à la Piscine sont exceptionnels!
Se hospedó 2 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

christelle

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
L’endroit est charmant. La végétation superbe, tous les arbres étaient fleuris. Ménage des espaces communs fait tous les jours. Petit déjeuner bien fourni et bon. Le personnel est toujours prêt à nous aider et à répondre à nos demandes
Se hospedó 9 noches en mayo de 2022
Respuesta de Noémie, el 12 jun. 2022
Chère Christelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre commentaire. Nous sommes très heureux que le charme de l'hôtel, le joli jardin, le petit-déjeuner, le personnel et la propreté des lieux vous aient conquis. Au plaisir de vous recevoir lors d'un prochain séjour en Guadeloupe. Chaleureusement, Le Relais du Moulin

10/10 Excelente

Manuela

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Séjour magique
Séjour incroyable. Tout était parfait. Chambre sublime et très propre. Personnel aux petits soins et accueillant. Spécial merci à Stefann pour ses conseils sur les activités et sa Bonne humeur
Se hospedó 7 noches en mayo de 2022
Respuesta de Noémie, el 21 may. 2022
Chère Manuela, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre commentaire. Nous sommes très contents que vous ayez passé un séjour magique parmi nous. Tous vos compliments seront partagés avec toute l'équipe et aussi à Stefann pour sa bonne humeur et ses conseils. C'est avec un immense plaisir que nous vous accueillerons lors d'un prochain séjour en Guadeloupe. Chaleureusement, Le Relais du Moulin

10/10 Excelente

Philippe

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Magnifique
Superbe hôtel avant un personnel charmant, tous services confondus Mention spéciale gentillesse pour Caroline à la réception
Se hospedó 8 noches en abril de 2022
Respuesta de Noémie, el 21 may. 2022
Cher Philippe, Tout d'abord, un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un magnifique séjour au sein de notre établissement. Nous sommes également enchantés que vous ayez apprécié le personnel et particulièrement la gentillesse de Caroline. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments à toute l'équipe. Nous serions ravis de vous accueillir lors d'un prochain séjour en Guadeloupe. Chaleureusement, Le Relais du Moulin

10/10 Excelente

Bruno

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2022

10/10 Excelente

Sghaier

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en febrero de 2022

10/10 Excelente

Luanne

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We absolutely loved our stay at Le Relais du Moulin. We were very pleased with the condition of both our bungalow and the pool, restaurant and grounds. The staff were amazing - very helpful and kind. They assisted with a medical need and made excellent suggestions to help us decide what to do. The bartender concocted some fabulous "mocktails" for me and the wonderful chef made me a special vegetarian plate each nice. We loved the food so much that we had no interest in going to any other restaurant and just came back to the hotel every day for a special meal. The vibe was peaceful and laid back. We even took a restorative yoga class!
Se hospedó 4 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

elisabeth

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Top
Tout était parfait de l’arrivée jusqu’au départ. Nous recommandons vivement cet établissement. Personnel accueillant et chaleureux. Restaurant semi-gastronomique, cocktail au bar sublime.
Se hospedó 7 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

arnaud

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hôtel facilities récently renovated with cosy bar, new restaurant and pool Nicely located close to beach around tropical gardens Restaurant provides gourmet meals at dinner albeit rather pricy. Very nice buffet breakfast Staff is friendly and helpful
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2021

8/10 Bueno

jhessy

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Cadre cosy et relaxant autour d’un bar qui prépare de très bon cocktails . Chambre propre , avec des chaînes tv au choix ! Le seul bémol c’est que les chambres ne sont pas assez isolés par rapport au bruit des voisins .
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Le Relais du Moulin, el 19 dic. 2021
Cher Jhessy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un séjour reposant dans un cadre agréable. Nous sommes également contents que vous avez apprécié la propreté des chambres même si l'isolation vous a fait défaut. Nous prenons bonne note de vos remarques. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.

10/10 Excelente

Raphaelle

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bon hôtel
Agréable séjour, calme, relaxant.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de Le Relais du Moulin, el 19 dic. 2021
Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez passé un séjour reposant et agréable au Relais du Moulin. Au plaisir de vous recevoir lors d'un prochain séjour. Chaleureusement

8/10 Bueno

Fred

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Convenable
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

Raïssa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent
Superbe séjour en couple. La chambre, le restaurant, le service et l’accueil était parfait. Un havre de paix pour se reposer et profiter.
Se hospedó 2 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Martine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La gentillesse et la disponibilité du personnel. La propreté, la beauté du lieu. La taille de l’établissement et son côté familial. Le spa…
Se hospedó 4 noches en julio de 2021

8/10 Bueno

Peschard

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Personnel adorable et très professionnel
Se hospedó 3 noches en junio de 2021

8/10 Bueno

Catherine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Séjour agréable De très belles prestations Belle piscine avec bar Hôtel propre Personnel accueillant et très professionnel Très beau site Nous y retournerons
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Respuesta de Le Relais du Moulin, el 15 abr. 2021
Bonjour Madame, Un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir.

10/10 Excelente

Marc

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Une très belle surprise
Magnifique endroit récemment rénové! Nous avons autant été surpris par le cadre que la qualité du service. Un 4* à hauteur de ses prétentions. Le restaurant est lui aussi de haute voltige ! Bravo à toute l’équipe
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Respuesta de Le Relais du Moulin, el 15 abr. 2021
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour ce joli commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous recevoir de nouveau.

10/10 Excelente

Philippe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Une belle adresse !
Très bel établissement, très bien tenu avec du personnel très sympathique et d'un très bon niveau pour un hôtel restaurant de cette catégorie. Nous y avons passé au total presque deux semaines et ce fût un régal! Si toutefois je devais émettre un petit point négatif, ce serait sur le service au restaurant. Si la qualité de la restauration est top, et si les serveurs sont très bien et font ce qu'ils peuvent, on regrette l'attente parfois longue entre les plats. A part ça, je recommande chaudement cet endroit
Se hospedó 11 noches en enero de 2021

8/10 Bueno

OURI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bon service
Bel hôtel bien que les chambres manquent un peu de charme (salle de bain avec baignoire vieillotte). Le personnel est très agréable, particulièrement au niveau du restaurant
Se hospedó 9 noches en enero de 2021

10/10 Excelente

Clara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2021

6/10 Aceptable

Mathieu

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Nous avons passé deux nuits dans cet établissement. Très bonnes prestations. Le temps d'attente au restaurant est assez long tout de même. Le petit déjeuner en revanche est très bien présenté sous forme de buffet et copieux. L'hôtel est très propre, la déco superbe. Bravo aux bar tender pour leur délicieux cocktails !!! La chambre est spacieuse, la literie de bonne qualité, et une jolie petite terrasse.
Se hospedó 2 noches en enero de 2021

10/10 Excelente

Virginie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Etablissement au service du bien être des clients
Très bel établissement avec du personnel compétent et très agréable. Le cadre est magnifique. Les chambres sont spacieuses avec de charmantes terrasses. Très belle piscine. Un petit déjeuner très soigné. Très bon restaurant. ET SURTOUT, des collaborateurs agréables, charmants, attentionnés et non pédants. Que du positif pour le bien être des clients !!
Se hospedó 5 noches en enero de 2021
Respuesta de Le Relais du Moulin, el 13 ene. 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir.