Vista desde la propiedad

Opiniones de The Natsepa Resort & Conference Center

4 out of 5
The Natsepa Resort & Conference Center
Jl. Raya Natsepa No. 36, Salahutu, Maluku

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 14 de 51 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 20 de 51 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 12 de 51 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 51 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 51 opiniones" "

7.8/10

Limpieza

7.8/10

Servicio y personal

7.2/10

Servicios

7.0/10

Condiciones de la propiedad

7.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Valentín, Barcelona

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Bonita piscina
Si tienes que hacer escala en Ambon quizás sea de lo mejor, pero se nota que es un hotel de convenciones y celebraciones bastante mas enfocado al turismo nacional que al extranjero: hablan muy poquito inglés y aunque en su inauguración se nota que debería ser muy bonito, su estado de mantenimiento dista mucho de ser perfecto. así como el buffet de desayuno con muchas opciones de platos indonesios y muy pocas para extranjeros

2/10 Terrible

Eding

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Despite incredible reviews, the property complete disappointed. Amenities were dismal. It was certainly not a luxury property! I could hear my next door neighbours partying in their room in the early hours of the morning! I would not recommend a stay at the Natsepa to anybody that might ask!
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Jeremy

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Constance

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Het was een mooi en goed hotel met vriendelijk en behulpzaam personeel. Ontbijt was zeer uitgebreid. Alleen onze key-card werkte niet goed. Overdag geen probleem, maar in de avond doet de card het niet. Moest elke avond naar beneden, waar ze bij de receptie de kaart weer activeerden. Boven deed de kaart het nog niet. Weer maar beneden, komt er iemand mee met de mastercard om de deur te openen. Het zou gerepareerd worden, maar daar merkten we niks van. Elke avond twee keer op en neer omdat de kaart niet werkt is toch wel erg vervelend. Verder hadden we geen warm water om te douchen, wat op zich niet echt vervelend was met de warmte. Maar toen we eenmaal warm water hadden, was het of koud of gloeiend heet. Het was niet mogelijk om het goed in te stellen. Maar buiten dat om, was het een zeer prettig verblijf!
Se hospedó 11 noches en noviembre de 2023

4/10 Malo

Joeri

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Charissa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Damian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Hans

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Een pareltje aan het strand, rustig, mooi!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Sylvie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Très agréable séjour, très bon accueil
Excellent séjour après long voyage depuis la France. Le personnel est très accueillant et à l écoute , le service est de qualité. L environnement est très agréable, les chambres spacieuses et confortables. Buffet petit déjeuner formidable.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023

8/10 Bueno

Adri

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
Goed met aantekening dat het s’avond saai is, en behalve zwemmen is er niets te doen. Wasservice veel te duur in vergelijking met hotels in Ambon stad! 350000 rhp t.o.v. 50.000 rhp.

8/10 Bueno

Ravic

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Mooi resort, maar wel met achterstallig onderhoud.

6/10 Aceptable

philippe

Le gustó: Servicio y personal
Très bel emplacement et coin piscine magnifique. Les chambres commencent à être vétuste et en particulier les salles de bain.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

8/10 Bueno

Kevin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Great place to relax!!
View from our window - stunning!
Amazing sunset!!
Se hospedó 8 noches en abril de 2022

6/10 Aceptable

Bronwyn, New Zealand

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The staff were great and very keen to look after you as well as they can. The room we had was large and very pleasant. The hotel as a whole is very tired with adjoining buildings in serious disrepair. This seems to be very common in Ambon. The pool area is very nice - an old bar attached now just a sitting area for staff and again deteriorating rapidly which is a shame. We didn’t have huge expectations as this is not a high tourist area and after looking around would still be my choice of place to stay. The main irritant was the constant noise with loud poor quality music in the public areas - dining room, pool area and reception. The outlook is beautiful and peace and quiet would greatly enhance the experience - music is such a personal thing and those who want to listen have their headsets and devices to do that.
Se hospedó 8 noches en enero de 2020

6/10 Aceptable

Tim, Queenstown, New Zealand.

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Property overall is very tired. That said the actual rooms are OK and the staff lovely. Food was OK but overcooked or not authentic. Probably trying to achieve a balance between western taste and original spice. Music choice was terrible in all common areas and insisted on playing it too loud.. got pretty tiresome as sitting down at breakfast was far nicer when the music was off or turned down low.. the setting is actually quite tranquil.. they should let the customer enjoy the peace and quiet rather than filling it with noice. The reality is there’s not much choice in Ambon area so this is the pick of hotels unless you go with the two choices in downtown Ambon.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 17 noches en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
schwimmbad und aussicht hat mich sehr gefallen.die gartenanlage ist schön, leider ist die unterhalt nicht immer gut.
Se hospedó 10 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location and truly only star resort in Ambon - great staff and superb stay
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Locatie is uniek - geen beter resort hotel in Ambon - staf is werkelijk fantastisch en het ontbreekt ons aan niets - ni al voor 2e keer hier weer deze trip
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

CGM, Scottsdale, AZ

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Loved the pool area right off the balcony on our lower level room. Room was huge. Room service very good. Staff very helpful and friendly.
Se hospedó 2 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bijzonder schoon en netjes verzorgd. Topper. Eten was zeer goed verzorgd.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019
Respuesta de Miguel G, GM The Natsepa Resort, el 20 feb. 2019
Dear Valuable Guest, Many thanks for your great review. We are very happy that your experience with us meet your expectations We will share to the team about the cleanness and that you enjoy our meals in the restaurant. Again, thanks to stay in our Resort. Warm Greetings

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en octubre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018

2/10 Terrible

Martha

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018

10/10 Excelente

Vi, Vancouver, Canada

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice hotel , Close to the best swim beach, Natsepa
The staffs are amazingly friendly and accommodating. The pool is so clean and big enough to swim laps. The view from our room is spectacular. The food at the resort, Moluccas, is good too. One slight constructive criticism: put more effort / staff to clean the beach shore in front of your property. It is full of human debris, especially plastics and straws. It only took me about 30 min to comb and pick up the trash. Allocate a staff to pick it up every few hrs. I know it is not your fault as the wave carried those trash to the shore, but it is really good for PR to see that the management care for the environment.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2018

8/10 Bueno

M

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel aan zee met zwembad buiten Ambon stad
Relaxte plek om je vakantie in Ambon te beginnen of af te sluiten.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ruhiges Hotel in Ambon
Wir waren für einen Zwischenstopp 4 Nächte im diesem Resort. Der Hauptgrund für diese Buchung war, dass das Hotel weit außerhalb der Stadt und weg von der Hauptstraße sehr ruhig direkt am Meer liegt. Eine schöne Anlage mit direktem Zugang zum Meer ermöglicht einen entspannten Aufenthalt. Zum schwimmen im Meer werden keine Badeschuhe benötigt, weil ein kleiner Sandstrand mit rundem Kies im Wasser vorhanden ist. Das Haus ist sehr sauber und die Mitarbeiter durchwegs sehr freundlich, bemüht und außerordentlich Hilfsbereit. Die Zimmer sind groß und gut ausgestattet. Das Restaurant bietet eine breite Palette hervorragendem Essen von indonesischen Spezialitäten bis zur internationalen Küche. Die Gerichte lassen sich problemlos umbestellen und anpassen, wenn man sie geändert haben möchte. Der Service ist sehr aufmerksam und freundlich. Klare Empfehlung, wer ein ruhiges Hotel in Ambon sucht.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2017

10/10 Excelente

Irma , Indonesia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
nice hotel close to beach
we have a great time in Ambon, we stay in great hotel with a great view, great weekend
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017

8/10 Bueno

ベンテン, 日本

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
海辺のロケーションが良い。
シャワーの水量が少し物足りない。 レストランの夕食メニューにローカル色(例えばサカナ料理)が欲しい。
Se hospedó 2 noches en octubre de 2017

10/10 Excelente

Kiki

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Beautiful hotel
Beautiful hotel!!! Good food, staff and amazing service, all perfect. The location was not nice for us. Not mutch to do and The beach is really dirty.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017

10/10 Excelente

Fred, Netherlands

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice hotel with a beautiful view on the beach
Nice hotel with very friendly staff. Beautiful garden with a nice pool overlooking the sea. Good Moluccan restaurant. The spa however, indicated in the list of hotel facilities, did not exist... Rooms are spacious and well furnished.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017
Respuesta de Miguel G., GM The Natsepa, el 3 oct. 2017
Dear Mr. Fred, Many thanks to share comments after your stay in our Resort. That's true that the location is quiet and totally match for whose who expect enjoy a relaxing place. We are considering your comment about SPA. For now would be more appropriate to write traditional massage. We will adapt accordingly after your precious reviews. Warm Greetings

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Renovierungsbedürftig
Das Hotel ist das bezahlte Geld nicht wert. Es macht einen morbiden Eindruck. Eine bisher vorhandene Tauchschule ist schon ausgezogen. Freundliches Personal. Toilettenabfluss wurde an 3 Tagen nicht repariert.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
hotel ber nuansa tropis
Menyenangkan kecuali tidak maksinal menampilkan etnis maluku

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Abgelegen am Strand mit Pool
Wir hatten dort eine Nacht. Grundsätzlich ein gutes Hotel. Die Rezeption machte keinen guten Eindruck beim Checkout. Der Mitarbeiter schien mit seinen Aufgaben extrem überfordert.

6/10 Aceptable

RL, L

Le gustó: Servicio y personal
Prachtige lokatie
Prima resort met mi 3 belangrijke urgente aandachtspunten; 1) onderhoud aan het gebouw (zowel intern als extern) 2) dagelijkse schoonmaak vd kamers 2) hygiene mbt alles dat uit de keuken komt
Uitzicht Natsepa

8/10 Bueno

Morgan, Jakarta, Indonesia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Best hotel in Ambon
It may not be a 4-star hotel by Singapore standards, but it is still a pretty good hotel. It was clean, the rooms were spacious, there was a nice balcony looking over the water. (We asked for the top--3rd--floor, with a water view.) The breakfast was fine. Lots of options. I recommend trying the kacang hijau (green peanut) soup--it's flavored with ginger and some sugar. Lovely. I didn't use the pool, but it looked nice. The grounds are immaculately kept. There is a private beach, though no one was using it, and there weren't any chairs on it. We rented a scooter from the hotel and drove it all over the island. Very convenient. Like others who have reviewed this hotel, we had some wi-fi issues, but they resolved them for us and we had no problem getting online. We did try the "spa"--a converted bedroom--which had two massage tables. The masseuses were fine, not great. Such a resort should probably invest in building a real (even if small) spa facility. We didn't eat dinner there, so can't comment on that. We ate down the road at Gaba Gaba (disastrous food, great view). Lobby could be a little cozier. They have live music in the lobby every night, but it wasn't comfortable to lounge and listen to the music. We saw this hotel's competitors in downtown Ambon, and can attest that this hotel is much better than all the others!

8/10 Bueno

sungki

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
휴식하기에는 좋은 리조트입니다
아주 좋은 뷰와 넓고 한저한 시설을 가지고 있습니다. 써비스도 비교적 좋은편입니다. 그러나 객실 시설이 좀 ..깔쁨하지 않은것들이 많았습니다.

6/10 Aceptable

kin, japan

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
リゾートホテル
リゾートホテルで敷地が広く、レストランが1つ周りには食事が出来るような所はほぼ無く、長期滞在だと食事に飽きる。 WIFIは使える筈という事で何度もフロントとやり取りをしたが安定性が無く結局有線のケーブルを借りパソコンは対処、モバイルはフロントでは使えたが、レストランは別のパスワードを聞かないと繋がらなく相当不便。 一番の問題はルームキーが毎回の様に使えなくなる、理由を聞くと携帯の電波の影響みたいな事を言っていたが別に持っていてもダメになる。 ルームサービスはホテルにしては安い

6/10 Aceptable

Tien

No le gustó: Limpieza
great views but dirty pool
The hotel has great views, under average breakfast, good room service food, dirty swimming pool, awesome honeymoon suite

8/10 Bueno

Francesco, Lanciano (abruzzo)

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bella la struttura, carente la gestione
La struttura è molto bella, ma carente nella gestione. Ci è stata assegnata una camera bellissima (addirittura una junior suite) con upgrade gratuito. Orbene, si notava la polvere sotto i letti e sugli scaffali. Il fornello antizanzare era privo di Spinetta, tagliata forse da qualche ospite e non sostituita.Lo stesso per una lampada da tavolo. Il wifi funziona solo nella lobby.

6/10 Aceptable

Lokadjaja, Bekasi, Jabodetabek

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Good location but not for the taste of the meal
Sebetulnya kondisi hotel bagus, lokasi juga ok...hanya sayang layanan dari petugas hotel khususnya permintaan tambahan air minum tidak diberikan sampai kami check out dan rasa makanan saat breakfast sungguh menyedihkan

6/10 Aceptable

Clara, Milano

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
No Comment
Ho prenotato unicamente perchè avevo letto che c'era il diving center per realizzare foto e filmeti subacquei. Sono arrivata e dopo il check in ho scoperto che non c'era alcun diving center, così me ne sono andata immediatamente. Ho pagato euro 210,00 per 3 notti di cui non ho usufruito! Inoltre mi hanno addebitato sulla carta IDR 1.000.000,00

6/10 Aceptable

Helena

No le gustó: Servicio y personal
Hieno, mutta...
Kaikki puitteet olemassa upeaksi paikaksi, mutta yrityksestä huolimatta palvelu ajoittain tökkii. Huoneiden kunnostus olisi tarpeen. Aamupala hyvä, listalta tilattu ei. Kunnostettuna ja paremmalla asiakaspalvelutaidolla - olisi tosi hieno paikka.

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Ekonomis namun pterlu perbaikan
Llokasi bagus dengan kamar yang bcesar. Namun pelayanakurang ramah, dan kondisi h Halaman tidak terawat. Bbrp bagian hotel jg perlurenovasi. Makanan relatif mahal trutama menu buffett dinner.

8/10 Bueno

Rene, Ridderkerk

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Goed en degelijk hotel
Goed verzorgd hotel en zeer vriendelijk Jammer alleen WiFi verbinding in loby en restaurant

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Really great pool . Really nice location and views. Rooms large, very clean , comfy beds, in room refrig nice addition. Will definitely stay again. Great dive shop on location .

8/10 Bueno

Jönsson, Sverige

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Mycket bra hotel att bo i!
Vi hade en vecka semester där ute och vi har aldrig haft så bra! En vecka semester hamnade vi i himlen. Mycket vänliga personal och fint ställe med fina växer och blommor. Vi älskar att vara på frukostbuffé på morgonen med god mat och trevliga personal som serverar. Vi vill tacka Yulius så mycket som hjälpa mig med medical när jag fick attack av magneter på stranden. Vi vill också tacka Doni som serverar på matsalen som alltid var glad och flickan som serverar coffee på morgonen i frukostsallen.

6/10 Aceptable

Livia, Sweden

Le gustó: Servicio y personal
Ok hotel with potential
This resort is old and in desperate need of renovation (they are, however, in a renovation and development process). The rooms are big with comfy beds, but you can hear a lot from outside the room and in between the rooms. The food isn't that great either and there is not much to do in the immediate area around the hotel, you need to go by car to the interesting places. Overall, it is an ok hotel, could be great with some care and love.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Natsepa Resort
Prachtig mooi resort met geweldig uitzicht! Echt een aanrader om hier te verblijven!