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Opiniones de Resort da Ilha

3 out of 5
Resort da Ilha
Estrada Rural Ilha dos Grandes Lagos 249, Sales, São Paulo

Opiniones

7.4

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 3 de 16 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 9 de 16 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 16 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 16 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 16 opiniones" "

8.2/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

7.4/10

Condiciones de la propiedad

5.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Ana Karolina Kiemy

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Decepção
Horrível o hotel está abandonado, não existe nada do que está descrito no anuncio, bar flutuante, pedalinho, cadeiras a beira do rio tudo mentira, está tudo quebrado, sem funcionários suficientes, foi uma decepção, sem contar o valor exorbitante para dias tediosos, contando apenas com uma piscina mal cuidada e um quarto que é o único ponto positivo do hotel, a limpeza é mediana e os funcionários coitados fazem o possível mas são poucos e pela conversas que ouvi deles ao celular o dono não está nem um pouco interessado em cuidar do local apenas continuar com essa propaganda enganosa que diz haver inúmeras atividades a serem realizadas no hotel.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022

8/10 Bueno

marcos antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Muito bom
O unico problema foi o mau cheiro Provocado pelas cheias da regiao Durante a estadia estava insuportavel Tirando isso o hotel é muito bom
Se hospedó 3 noches en enero de 2023

6/10 Aceptable

Fabiana

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Nao volto.....
O lugar é lindo, mas é só isso. Muito caro pelo que oferece. Comida boa, mas reaproveitada em outras refeições...... Cafe da manha com itens repetidos.... pouca coisa caseira e fresca. Sem monitores e atividades de entretenimento. Tudo tem teia de aranha.... Brinquedoteca às moscas. Deixou muito a desejar.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en febrero de 2021

10/10 Excelente

Edson

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Local excepcional, comida muito boa, funcionários atenciosos, simpaticos, valeu a pena, com certeza voltaremos.mais vezes. Toda familia adorou.
Se hospedó 3 noches en enero de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ótima, quarto muito limpo e funcionários atenciosos. Um bom café da manhã e refeições saborosas. Considerando o preço da diária, talvez coubesse uma variedade um pouco maior.
Se hospedó 2 noches en enero de 2021

6/10 Aceptable

Odair

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Lugar bonito tem potencial para melhorar
Ótimas instalações, móveis modernos, cama confortável, limpeza boa. Restaurante mal organizado não repõe os pratos, hóspedes não respeitam distanciamento e alguns se usar luva, máscara e álcool gel no buffet e não tem nenhum funcionário para fiscalizar. Comida boa mas deixam faltar no buffet tem q chegar cedo, falta qualificação e treinamento para os funcionários serem mais cordiais com os hóspedes. Muitos hóspedes deixam pertences marcando lugar o dia todo nas espreguiçadeiras da piscina, e quem realmente quer usar a piscina, fica sem lugar, precisa ser melhor contratado pela gerência.
Se hospedó 3 noches en enero de 2021

8/10 Bueno

Celso

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Vale a Visita!!! Muito Agradável...
Boas acomodações, Restaurante muito bom, com excelentes pratos e bem variados no Reveillon. Quartos amplos, confortáveis e muito limpos. Funcionários bastante prestativos.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2020

10/10 Excelente

CAMILY

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ótima experiência
Lugar incrível. Bom atendimento. Funcionários simpáticos e prestativos.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020

8/10 Bueno

Gisele, Boituva

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
eu gostei da tranquilidade do lugar, a limpeza dos ambientes comuns e acomodações. no primeiro dia tinha poucas opções no café da manhã, a partir do segundo dia melhorou, mas deve ter o padrão desde o início.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2020

8/10 Bueno

Danuel

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Lindo Lugar
A Comida é uma delicia.Parabéns a equipe do restaurante e principal para o Chef Etevaldo. Eles tem uma estrutura boa, mais acho que por causa do covid,está um pouco abandonada. O Bar da Ilha estava fechado,ai ficou faltando essa opcão. O Quarto é confortável e grande. Cama boa e chuveiro bom. Café da Manhã Bom, só uma dica, mais uma tosteteira seria bom. obrigada pela estadia. Agradecimento ao Luciano que se desdobra para agradar no Bar da Piscina.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020

2/10 Terrible

Ricardo

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Horrível
Nossa estadia não foi das melhores o lugar e lindo a estrutura muito boa mas o que foi oferecido foi péssimo uma avaliação que não gostaria de fazer. Os poucos funcionários que estavam trabalhando fazendo o possível para os hóspede ficar bem atendidos . Comida sempre atrasada desde da hora do café da manhã até o jantar , não tento funcionários para servir . Poucos funcionários para limpeza dos quartos , tivemos que estar fazendo a limpeza do nosso quarto totalmente desnecessários . Acabou a luz não tento gerador de energia, ficamos no escuro. Não funciona o Wifi do hotel pessímo. Experiência para nunca mais voltar.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Resort da Ilha, el 8 ene. 2020
Boa noite Sr Ricardo, foi um prazer atender-lo. Estamos sempre atentos as observações de nossos clientes. Estaremos repassando suas ressalvas aos setores responsáveis para uma evolução constante em busca da excelência

8/10 Bueno

Daniely Tank

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Resort da Ilha, el 8 ene. 2020
Sra. Daniely, agradecemos sua avaliação, realmente foi um prazer atende-la. Esperamos seu breve retorno.

8/10 Bueno

Karina

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en enero de 2019

10/10 Excelente

Marcelo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2018

8/10 Bueno

Matheus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2018