Carlos,Thank you for your response. We have overnight security that patrols the parking lot every night in addition to our valets who also patrol the lot.

Thank you for taking the time to post a review of your stay with La Quinta San Antonio Riverwalk! We are happy to see you enjoyed your stay with us and we hope to see you again on your next trip to San Antonio.

Thank you for your review. We truly regret that the accommodations were not what you had expected. Your opinion and satisfaction are very important to us, and we are very sorry we were unable to meet your expectations. We continually try to do our very best for all of our guests.

Thank you for taking the time to post about your recent stay with us at La Quinta Inn and Suites San Antonio Riverwalk. I am so happy to hear you enjoyed your stay with us and our proximity to the Riverwalk. We hope to see you on your next visit to San Antonio.

Hello, Jimena. We are glad to see you enjoyed our property. However, we are also saddened to hear your stay with us wasn't a perfect 5. Service is something we take quite seriously, and we'd like to better understand what happened during your stay. Would you mind contacting management at the property directly so we may discuss with you personally your stay? We appreciate your feedback and hope to hear from you soon!

Gracias por tomarse el tiempo para informarnos cómo lo estamos haciendo. Me alegra saber que en general disfrutó de nuestro hotel. Sin embargo, lamento la confusión sobre la política de aparcamiento del hotel. No es estándar para nuestra marca, pero la ciudad exige que solo haya estacionamiento pago en el lugar debido a nuestra ubicación. Aparece en línea en el listado completo en lugar de en la vista rápida, que generalmente se encuentra en "Información del hotel" o "Servicios del hotel". Dicho esto, tratamos de mantener competitivos los precios para huéspedes durante la noche con los de nuestros vecinos y tratamos de agregar valor ofreciendo privilegios premium como entrada y salida ilimitadas y estacionamiento extendido gratuito hasta las 3:00 p. m. Aun así, me aseguraré de confirmar con nuestro personal de recepción y con nuestros listados que se está transmitiendo la información correcta a los futuros huéspedes. Gracias por ser nuestro huésped y espero que elija quedarse con nosotros en su próxima visita al Riverwalk de San Antonio.

Gracias por la oportunidad de responder a sus inquietudes. Lamentamos mucho que su estancia en el hotel no haya sido de la mejor calidad. Compartiremos su opinión con nuestro personal de servicio de habitaciones para garantizar que se realicen mejoras. Apreciamos mucho su negocio y gracias por quedarse con nosotros.

Thank you for taking the time to post a review of your stay with La Quinta San Antonio Riverwalk! We are happy to see you enjoyed your stay with us and we hope to see you again on your next trip to San Antonio.

Thanks for the great feedback! We’re so glad you had such a wonderful stay with us at La Quinta Inn & Suites San Antonio Riverwalk. I will be sure to share your kind comments with the team, they love hearing when they receive positive feedback. We hope to see you again soon!

Thank you for taking the time to let us know how we are doing. I am glad to hear you generally enjoyed our hotel. However, I am sorry for the confusion on the hotel parking policy. It is not standard for our brand, but it is mandated by the city to have only paid parking on-site due to our location. It is listed online on the full listing rather than the quick view usually under "Hotel Info" or "Hotel Amenities". That said, we do try to keep our overnight guest prices competitive with our neighbors and try to add value by offering premium privileges like unlimited in & out and free extended parking to 3PM. Even so, I will be sure to confirm with our desk staff and our listings that the correct information is being relayed to any future guests. Thank you for being our guest, and I hope you will choose to stay with us on your next visit to the San Antonio Riverwalk.

Thank you for taking the time to post a review of your stay with La Quinta San Antonio Riverwalk! We are happy to see you enjoyed your stay with us and we hope to see you again on your next trip to San Antonio.

Gracias por tomarse el tiempo para publicar sobre su reciente estadía con nosotros en La Quinta Inn and Suites San Antonio Riverwalk. Me alegra mucho saber que disfrutó de su estadía con nosotros y de nuestra proximidad al Riverwalk. Esperamos verte en tu próxima visita a San Antonio.

Gracias por sus comentarios sobre su estancia con nosotros. Lamentamos las experiencias que ha mencionado y sus comentarios nos preocupan. El servicio es algo que nos tomamos muy en serio y nos gustaría comprender mejor lo que sucedió durante su estadía. ¿Le importaría ponerse en contacto directamente con la administración de la propiedad para que podamos hablar con usted personalmente sobre su estadía? ¡Apreciamos sus comentarios y esperamos tener noticias suyas pronto!

Gracias por la oportunidad de responder a sus inquietudes. Lamentamos mucho que su estancia en el hotel no haya sido de la mejor calidad. Compartiremos su opinión con nuestro personal de servicio de habitaciones para garantizar que se realicen mejoras. Apreciamos mucho su negocio y gracias por quedarse con nosotros.

Thank you for your outstanding review of the hotel! I'm happy to hear that you enjoyed your accommodations, and we hope to see you again very soon at La Quinta Inn & Suites San Antonio Riverwalk!

Thank you for taking the time to let us know how we are doing. I am sorry for the confusion on the hotel parking policy. The policy is not standard for our brand, but it is mandated by the city to have only paid parking on-site due to our location. Our policy is listed online on the full listing rather than the quick view usually under "Hotel Info" or "Hotel Amenities". That said, we do try to keep our overnight guest prices competitive with our neighbors and try to add value by offering premium privileges like unlimited in & out and free extended parking to 3PM. Even so, I will be sure to confirm with our desk staff and our listings that the correct information is being relayed to any future guests. Thank you for being our guest, and I hope you will choose to stay with us on your next visit to the San Antonio Riverwalk.

Gracias por tomarse el tiempo para informarnos cómo lo estamos haciendo. Me alegra saber que en general disfrutó de nuestro hotel. Hemos pasado a un modelo de servicio sin efectivo para preservar la seguridad de nuestros huéspedes y personal, y hacer nuestra parte para poner fin a la trata de personas por todos los medios posibles. Sin embargo, nos disculpamos por cualquier inconveniente o dificultad que esto pueda haber causado y agradecemos su comprensión. ¡Esperamos que se quede con nosotros nuevamente en su próxima visita al San Antonio Riverwalk!

Gracias por su reciente estadía en La Quinta Inns & Suites by Wyndham - San Antonio Riverwalk y por tomarse el tiempo para revisar el hotel. Apreciamos la excelente reseña y sus amables comentarios. Estamos muy contentos de que haya disfrutado de su estadía con nosotros y estamos ansiosos por verlo en su próxima visita al San Antonio Riverwalk.

Gracias por tomarse el tiempo para informarnos cómo lo estamos haciendo. Me alegra mucho saber que disfrutó de nuestro hotel. Sin embargo, lamento la confusión sobre la política de aparcamiento del hotel. La política no es estándar para nuestra marca, pero la ciudad exige que solo haya estacionamiento pago en el lugar debido a nuestra ubicación. Nuestra política aparece en línea en el listado completo en lugar de en la vista rápida, generalmente en "Información del hotel" o "Servicios del hotel". Dicho esto, tratamos de mantener competitivos los precios para huéspedes durante la noche con los de nuestros vecinos y tratamos de agregar valor ofreciendo privilegios premium como entrada y salida ilimitadas y estacionamiento extendido gratuito hasta las 3:00 p. m. Aun así, me aseguraré de confirmar con nuestro personal de recepción y con nuestros listados que se está transmitiendo la información correcta a los futuros huéspedes. Gracias por ser nuestro huésped y espero que elija quedarse con nosotros en su próxima visita al Riverwalk de San Antonio.

Gracias por tomarse el tiempo para contarnos su experiencia. Lamento que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas; Permítame expresarle mis más sinceras disculpas. Sus comentarios son muy importantes para nosotros y me entristece saber que no quedó satisfecho con nuestra iniciativa Wyndham Green para reducir el desperdicio. Según el aviso en su habitación, nuestro personal de limpieza solo ingresará a la habitación para limpiar si usted lo solicita. También contamos con toallas y otros artículos de baño disponibles en recepción las 24 horas, los 7 días de la semana. Aquí en La Quinta Inns & Suites, nos esforzamos continuamente por satisfacer sus necesidades y expectativas. Apreciamos el tiempo que se tomó para compartir sus inquietudes y esperamos que nos brinde la oportunidad de brindarle un mejor servicio en el futuro.

Gracias por la oportunidad de responder a sus inquietudes. Lamentamos mucho que su estancia en el hotel no haya sido de la mejor calidad. Compartiremos su opinión con nuestro personal de servicio de habitaciones para garantizar que se realicen mejoras. Apreciamos mucho su negocio y gracias por quedarse con nosotros.

Thank you for your outstanding review of the hotel! I'm happy to hear that you enjoyed your accommodations, and we hope to see you again very soon at La Quinta Inn & Suites San Antonio Riverwalk!

Thank you for your review. We truly regret that the accommodations were not what you had expected. Your opinion and satisfaction are very important to us, and we are very sorry we were unable to meet your expectations. We continually try to do our very best for all of our guests.

Thank you for taking the time to post a review of your stay with La Quinta San Antonio Riverwalk! We are happy to see you enjoyed your stay with us and we hope to see you again on your next trip to San Antonio.

Thank you for your outstanding review of the hotel! I'm happy to hear that you enjoyed your accommodations, and we hope to see you again very soon at La Quinta Inn & Suites San Antonio Riverwalk!

Thank you for your outstanding review of the hotel! I'm happy to hear that you enjoyed your accommodations, and we hope to see you again very soon at La Quinta Inn & Suites San Antonio Riverwalk!

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Dear Marcelo,Thank you for the 4 stars. I do apologize that our parking fees came as a surprise. All of our amenities and fees may be found on our website as well as on all 3rd party booking channels. We are pleased to see that you enjoyed your stay otherwise and we hope to see you again soon.

Dear Maria,Thank you for your comments. My sincere apologies that we did not provide you with a great stay. If there is ever anything we can do to make your stay more enjoyable please let us know. We are always happy to make it right. Thank you for being our guest and we do hope to provide you with a great experience in the future.

Thank you for your outstanding review of the hotel. I'm happy to hear that you enjoyed your accommodations, and we hope to see you again very soon.

Thank you for your outstanding review of the hotel. I'm happy to hear that you enjoyed your stay, and we hope to see you again very soon.

Thank you for staying and taking the time to post a review. We hope to see you again.

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