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Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 538 de 1004 opiniones" "
10 - Excelente
538
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 228 de 1004 opiniones" "
8 - Bueno
228
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6 - Aceptable
106
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 60 de 1004 opiniones" "
4 - Malo
60
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 72 de 1004 opiniones" "
2 - Terrible
72
8.6/10
Limpieza
8.4/10
Servicio y personal
8.2/10
Servicios
8.4/10
Condiciones de la propiedad
8.4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Bueno
Alejandro
Viaje familiar
24 mar. 2024
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
La ubicación es muy buena, el hotel está recién remodelado, el servicio de limpieza es terrible!!
Alejandro
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Customer Service, el 25 mar. 2024
Alejandro, es genial saber que apreciaste la ubicación y las recientes renovaciones de The Westin San Diego Bayview. Sin embargo, lamentamos si nuestro servicio de limpieza no cumplió plenamente con sus expectativas. Tenga la seguridad de que brindar un servicio de primer nivel es importante para nosotros y sus comentarios se han compartido con los miembros de nuestro equipo para realizar las mejoras adecuadas. Esperamos poder servirle nuevamente en el futuro.
6/10 Aceptable
Luis F
Viaje familiar
4 mar. 2024
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Muy viejo y descuidado
Luis F
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Customer Service, el 4 mar. 2024
Luis, lamentamos tu percepción sobre el estado del hotel. Actualizamos constantemente nuestra propiedad para garantizar que los huéspedes tengan la experiencia más cómoda y consideraremos sus comentarios para futuras mejoras. Estaremos encantados de ofrecerle una estancia más impresionante en el futuro.
10/10 Excelente
MAURICIO
Viaje familiar
7 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente!!!
MAURICIO
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Customer Service, el 13 ene. 2024
Mauricio, é animador ouvir sua crítica sucinta, porém elogiada, sobre o The Westin San Diego Bayview! Seu feedback nos é de grande valia. Esperamos recebê-lo de volta em breve para outra experiência 'excelente'.
10/10 Excelente
Oscar
Viaje familiar
3 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Oscar
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Customer Service, el 13 ene. 2024
Oscar, it's wonderful to hear that you had a stellar experience at The Westin San Diego Bayview. We sincerely appreciate your excellent rating and hope to welcome you back in the near future. Thank you for choosing us.
10/10 Excelente
Jesus Saul
30 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buen servicio
Jesus Saul
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Customer Service, el 31 dic. 2023
Jesús, estamos encantados de que haya disfrutado de su estadía en The Westin San Diego Bayview. Estamos orgullosos de nuestro servicio excepcional y nos alegra escuchar sus comentarios positivos. La próxima vez que nos visites, nos esforzaremos para que tu experiencia sea aún más satisfactoria.
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje familiar
29 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
.
Excelente ubicación
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Customer Service, el 29 dic. 2023
Estamos encantados de saber que apreció la ubicación de The Westin San Diego Bayview. Siempre es un placer ofrecer a nuestros huéspedes una base conveniente y llamativa para explorar la ciudad. Esperamos tenerle de regreso en un futuro próximo.
8/10 Bueno
MIGUEL
Viaje en pareja
13 nov. 2023
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Location
MIGUEL
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Customer Service, el 14 nov. 2023
Miguel, thank you for evaluating The Westin San Diego Bayview. We are pleased you found our location convenient. We would love to have you stay with us again soon, making sure your next experience exceeds this one.
10/10 Excelente
Elvia
3 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo estuvo bien y agradable
Elvia
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Customer Service, el 5 nov. 2023
¡Gracias por la excelente calificación, Elvia!¡Estamos encantados de que su estancia en The Westin San Diego Bayview haya sido tan increíble! Nos esforzamos por la excelencia. Esperamos volver a recibirlo pronto para poder compartir otra experiencia fantástica con usted.
10/10 Excelente
Octavio
24 sept. 2023
Octavio
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Customer Service, el 14 oct. 2023
Thank you for the 5/5 rating, Octavio!It's excellent you enjoyed your time at The Westin San Diego Bayview so much and that we could exceed your expectations. That's what we like to see! We can't wait to share another fantastic experience with you soon.
10/10 Excelente
Iris
18 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente y también el servicio que proporcionan en recepción es muy bueno
Iris
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Customer Service, el 18 sept. 2023
Iris, apreciamos mucho tus comentarios positivos sobre tu experiencia en The Westin San Diego Bayview. Es fantástico saber que todo le pareció excelente, especialmente el servicio de recepción. Esperamos darle la bienvenida nuevamente para otra maravillosa estadía en el futuro. Gracias por elegirnos.
8/10 Bueno
martha veronica
17 sept. 2023
Le gustó: Servicio y personal
El cuarto estaba sucio, no servían los focos del baño, por lo tanto la iluminación era muy mala
martha veronica
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Customer Service, el 17 sept. 2023
Martha, lamentamos que hayas tenido problemas con la limpieza del cuarto y la iluminación del baño. Le damos prioridad al confort y satisfacción de nuestros huéspedes, así que revisaremos estos aspectos detalladamente. Agradecemos tus comentarios y esperamos tener la oportunidad de brindarte una mejor experiencia en el futuro.
10/10 Excelente
Armando
Viaje familiar con niños
12 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen hotel le falta más cosas cerca para visitar
Armando
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Customer Service, el 12 sept. 2023
Armando, estamos encantados de que haya disfrutado de su estadía en The Westin San Diego Bayview. Agradecemos su sugerencia sobre atracciones cercanas y la consideraremos para futuros huéspedes. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente para otra experiencia placentera en el futuro.
4/10 Malo
Ruben Gerardo
17 ago. 2023
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Ruben Gerardo
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Customer Service, el 19 ago. 2023
We appreciate the feedback, Ruben.We're disappointed to hear you were dissatisfied with your recent stay. We hope you'll give us another opportunity to provide you with the quality service in which we pride ourselves.
10/10 Excelente
alesandra
5 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El servicio es excelente, las instalaciones modernas, pero acogedoras, ofrece opciones para el
Bienestar y la resolución de inconvenientes fue rápida y adecuada.
Excelente ubicación por transporte, restaurantes, tiendas, sitios de interés. Lo malo es la limpieza en los alrededores del transporte público
alesandra
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Customer Service, el 5 ago. 2023
¡Gracias por tomarse el tiempo para compartir esta hermosa reseña, Alesandra!Estamos muy contentos de saber que tuvo una experiencia tan placentera con nosotros en The Westin San Diego Bayview. También estamos encantados de que haya disfrutado de nuestra ubicación central y la proximidad a muchas de las mejores atracciones de la ciudad. ¡Nos encantaría recibirlo nuevamente para poder compartir otra experiencia inolvidable con usted!
6/10 Aceptable
Joy
Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
30 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Te cobran 56 de parqueo por dia y eso no es nada agradable, demasiados cargos extra
Joy
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Customer Service, el 30 jul. 2023
¡Gracias por compartir tus comentarios, Joy!Estamos felices de que esté satisfecho con todo. Si hay algo que podríamos haber hecho para que su experiencia con nosotros sea más placentera, háganoslo saber. Esperamos poder compartir una experiencia más positiva con usted pronto.
10/10 Excelente
Karim
10 jul. 2023
Karim
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Customer Service, el 30 jul. 2023
Thank you for the excellent rating, Karim!Our goal is to go above and beyond to ensure our guests have a memorable experience at The Westin San Diego Bayview! We look forward to hosting you again soon.
10/10 Excelente
ROSA
Viaje en grupo
3 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
EXCELENTE
Precioso hotel, en el centro de San Diego. Limpísimo, excelente servicio y mucha seguridad.
ROSA
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Customer Service, el 4 jul. 2023
¡Gracias por la calificación perfecta, Rosa!¡Nuestro objetivo es complacer y sus elogios nos permiten saber que estamos haciendo nuestro trabajo! Esperamos poder compartir otra experiencia increíble con usted pronto en The Westin San Diego Bayview.¡Ten un día maravilloso!
10/10 Excelente
ricardo
Viaje familiar
2 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
ricardo
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Customer Service, el 3 jul. 2023
Thank you for this excellent rating, Ricardo!We're always working hard to provide a high-quality experience for all of our guests so It's wonderful to hear that you had such an enjoyable stay at The Westin San Diego Bayview! We'd love to host you again someday for yet another unforgettable visit.
10/10 Excelente
Gerardo
Viaje familiar
20 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
All good!
Gerardo
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Customer Service, el 20 jun. 2023
Thanks for the fantastic rating, Gerardo!It's outstanding we could exceed your expectations during your stay at The Westin San Diego Bayview. We're all looking forward to your next stay with us.
6/10 Aceptable
Gerardo Llamas
22 may. 2023
.
Gerardo Llamas
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Respuesta de Customer Service, el 22 may. 2023
We appreciate the feedback, Gerardo.While it's great you enjoyed your time with us, we're disappointed your stay was anything less than perfect. We look forward to sharing a more positive experience with you soon.
10/10 Excelente
mauricio isaac
Viaje familiar
1 may. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Poco
Viejo
mauricio isaac
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Customer Service, el 1 may. 2023
¡Gracias por la gran reseña, Mauricio!¡Estamos felices de que haya tenido una experiencia agradable con nosotros! Sin embargo, lamentamos que el estado de nuestra propiedad no cumpliera con sus expectativas. Nos esforzamos por ofrecer una experiencia de primer nivel para nuestros huéspedes, por lo que nos aseguraremos de analizar sus inquietudes en el futuro.¡Esperamos recibirlo nuevamente pronto para una experiencia aún mejor!
10/10 Excelente
JORGE EDUARDO
Viaje de negocios
30 abr. 2023
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
JORGE EDUARDO
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Customer Service, el 2 may. 2023
Thanks for the perfect rating, Jorge!We're pleased to hear that you have fully enjoyed your stay at The Westin San Diego Bayview, as we strive to create a full service experience for our guests. We can't wait to see you again soon!
10/10 Excelente
MARLEN RENATA
Viaje familiar
20 abr. 2023
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
MARLEN RENATA
Se hospedó 4 noches en abril de 2023
Respuesta de Customer Service, el 21 abr. 2023
Thank you for the 10/10 rating, Marlen!We're thrilled to see how much you enjoyed staying at The Westin San Diego Bayview. We look forward to hosting you again in the near future! Thank you again for sharing.
10/10 Excelente
Eumily, orlando
Viaje familiar con niños
18 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente sin duda el valet parking es el mejor son atentos rápidos, las habitaciones limpias, la comida en el bar es excelente y la atención es buenísima
Eumily
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Customer Service, el 19 abr. 2023
Gracias por tomarse el tiempo para dejar esta maravillosa evaluación, Eumily.¡Estamos encantados de saber que disfrutó tanto de su estadía en The Westin San Diego Bayview! Nos esforzamos por alcanzar la excelencia, por lo que nos complace saber que aprecia no solo nuestro eficiente servicio de valet y las habitaciones limpias, sino también nuestras deliciosas opciones gastronómicas. ¡Su elogio nos permite saber que estamos teniendo éxito!¡Estamos ansiosos por recibirlo nuevamente para otra visita inolvidable!
6/10 Aceptable
Cliente verificado
Viaje familiar
23 ene. 2023
No le gustó: Limpieza
My shower was clogged and it was never fixed after I reported that every single day during my stay.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en enero de 2023
Respuesta de Customer Service, el 23 ene. 2023
Thank you for taking the time to share your feedback.It's unfortunate you had such challenges during your time with us. We strive to offer quality service and convenience for our guests. We're disheartened our service and condition of our rooms didn't meet your expectations. We care deeply about the happiness and satisfaction of our guests so we'll be sure to discuss your review and concerns moving forward.We do hope you allow us to host you again soon so we can share a more positive experience with you.
10/10 Excelente
jaime
23 ene. 2023
jaime
Se hospedó 4 noches en enero de 2023
Respuesta de Customer Service, el 6 mar. 2023
Thank you for the 5/5 rating, Jaime!It's excellent you enjoyed your time at The Westin San Diego Bayview so much and that we could exceed your expectations. That's what we like to see! We can't wait to share another fantastic experience with you soon.
2/10 Terrible
Arturo
4 ene. 2023
Arturo
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Customer Service, el 7 ene. 2023
We appreciate you taking the time to share your feedback, Arturo.We're disappointed your time with us was less than ideal. It's unfortunate our services didn't meet your expectations. We hope you give us another chance to share a more positive experience with you soon.
10/10 Excelente
benjamin
Viaje familiar
14 dic. 2022
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Excelente
Excelente atención. Muy bien ubicado. El trato recibido inmejorable.
benjamin
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Customer Service, el 15 dic. 2022
¡Gracias por compartir esta brillante reseña, Benjamin!¡Nos complace escuchar acerca de su experiencia en The Westin San Diego Bayview! Le agradecemos sinceramente su tipo palabras con respecto a nuestro equipo. Es maravilloso que se haya sentido valorado por cada miembro de nuestro equipo de primer nivel. Nos esforzamos por brindarles a nuestros huéspedes la hospitalidad más cálida y el servicio más eficiente, ¡así que es fantástico escuchar esto! Tus cumplidos no solo son gratificantes, sino también alentadores.Nos encantaría compartir otra experiencia positiva y divertida contigo en el futuro.
8/10 Bueno
Jesus
2 dic. 2022
Jesus
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Customer Service, el 3 dic. 2022
Thank you for taking the time to leave us a rating, Jesus!We're thrilled to know we've left you with a wonderful impression. We're looking forward to hosting you again so we can share an even better experience with you at The Westin San Diego Bayview.
6/10 Aceptable
ROBERTO
Viaje familiar
30 nov. 2022
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
FALTA LIMPIEZA
Fuimos en grupo de amigos. Reservamos 4 habitaciones. Un día no hicieron limpieza en 2 habitaciones al día siguiente no nos dejaron agua para beber. El encargado de recepción nos dijo que no se hace diario la limpieza. Yo creo que no sabe dónde trabaja. Es supuestamente un hotel de lujo. No nos pudo dar el total exacto de nuestra cuenta. Celina nos dio buen recibimiento el primer día.
ROBERTO
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Customer Service, el 2 dic. 2022
Gracias por compartir tus comentarios, Roberto.Nos alegra saber que disfrutó de nuestro amable personal de recepción, Celina. Realmente valoramos sus comentarios y abordaremos sus inquietudes con nuestra política de limpieza con los miembros apropiados de nuestro equipo de administración para que podamos mejorar en el futuro. Esperamos recibirlo nuevamente la próxima vez que esté en la ciudad.
8/10 Bueno
Jorge
29 nov. 2022
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Espectacular
Todo excelente!
Jorge
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de Customer Service, el 30 nov. 2022
¡Gracias por la gran calificación, Jorge!¡Nos alegra que haya tenido una estancia tan agradable en The Westin San Diego Bayview! Esperamos recibirlo nuevamente pronto para una experiencia aún más maravillosa. Gracias nuevamente por compartir su calificación con nosotros.
8/10 Bueno
Leonor
Viaje familiar
22 nov. 2022
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Hotel con buena ubicación
Buen servicio, limpio y bien hubicado para visitar el centro de la ciudad. Lo único que pudiera mejorar es el servicio de estacionamiento en el hotel. Te ofrecen valet parkin con costo adicional.
Leonor
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Customer Service, el 23 nov. 2022
¡Gracias por tomarse el tiempo para compartir esta excelente reseña, Leonor!¡Estamos muy contentos de saber que su tiempo con nosotros fue tan placentero! Estamos encantados de que haya apreciado nuestro amable personal, las habitaciones limpias y la excelente ubicación. Nos preocupamos profundamente por la comodidad y la satisfacción de nuestros huéspedes, por lo que abordaremos sus inquietudes con respecto a nuestra política de estacionamiento con los miembros apropiados de nuestro equipo de administración para que podamos mejorar en el futuro. Nos esforzamos por la excelencia, por lo que esperamos poder compartir una experiencia aún más positiva con usted pronto.
10/10 Excelente
Ray Karina
21 nov. 2022
Ray Karina
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Customer Service, el 23 nov. 2022
Thanks for the amazing rating, Ray!We care deeply about the happiness and satisfaction of our guests. We can't wait to see you again soon for another outstanding experience at The Westin San Diego Bayview!
4/10 Malo
paola
16 nov. 2022
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
No vale la pena
Me hicieron cargo de valet parking , aunque no llevaba coche . Les hice notar eso a la hora del check out y no podían reembolsarlo bien , tuve que pagar en efectivo las cuentas pendientes ( restaurante y mini bar ) para que hicieran el reembolso completo y no se les “complicara “ un día después de que me fui VOLVIERON A COBRAR VALET PARKING wow ! Marque para Que me reembolsarán y fueron extremadamente groseros la manager of guest services . ( andrea ) después de darse cuenta que efectivamente lo habían cargado , solo me dijo que procedían a hacer el reembolso . Ni una disculpa . Que mal sabor de boca.
Hablando de las instalaciones están viejas en fin hay tantas opciones en San Diego 0 vale la pena quedarse en este lugar ( lo único bueno fue el personal de restaurante muy amables )
paola
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Customer Service, el 17 nov. 2022
Gracias por tomarse el tiempo para enviar estos comentarios, Paola.Siempre estamos trabajando arduamente para brindar las mejores experiencias a todos nuestros huéspedes. Es lamentable ver que pudimos haber hecho más por usted durante su estadía. Compartiremos sus inquietudes con respecto a nuestro personal y el proceso de registro con nuestro equipo en el futuro.Esperamos que nos brinde otra oportunidad para brindarle una mejor experiencia en el futuro. Esperamos esa oportunidad.
10/10 Excelente
ALICIA
11 nov. 2022
ALICIA
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de Customer Service, el 13 nov. 2022
Thanks for the outstanding rating, Alicia!We're delighted your time at The Westin San Diego Bayview was so amazing! We strive for excellence. We look forward to hosting you again soon so we can share another fantastic experience with you.
10/10 Excelente
Luis E
Viaje en grupo
18 oct. 2022
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Luis E
Se hospedó 4 noches en octubre de 2022
Respuesta de Customer Service, el 20 oct. 2022
Thank you for this excellent rating, Luis!We're always working hard to provide a high-quality experience for all of our guests so It's wonderful to hear that you had such an enjoyable stay at The Westin San Diego Bayview! We'd love to host you again someday for yet another unforgettable visit.
10/10 Excelente
Maria
Viaje familiar con niños
3 oct. 2022
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La vista
Maria
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Customer Service, el 7 oct. 2022
¡Gracias por la brillante calificación, María!¡Estamos encantados de que haya tenido una experiencia tan fantástica en The Westin San Diego Bayview! Es genial saber que le dejamos una impresión maravillosa y que disfrutó de nuestras impresionantes vistas. Esperamos recibirlo pronto nuevamente.
6/10 Aceptable
Hector Jose
Viaje en pareja
19 sept. 2022
Hotel viejo, con mal servicio y falta de atención de la gente
Hector Jose
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Customer Service, el 4 oct. 2022
Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios, Héctor.Were disheartened escuchar acerca de los desafíos que experimentó durante su tiempo con nosotros. Lamentamos que nuestro equipo no hizo todo lo posible para adaptarse a sus necesidades o para que se sienta valorado. Nos mantenemos en un estándar más alto, por lo que abordaremos sus inquietudes con nuestro equipo de administración en el futuro.Esperamos volver a recibirlo pronto para poder demostrar el servicio de alto calibre que estamos acostumbrados a compartir con nuestros huéspedes.
10/10 Excelente
Erika
Viaje en pareja
4 sept. 2022
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelentes instalaciones y ubicación. Personal súper amable
Erika
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Customer Service, el 5 sept. 2022
¡Gracias por tomarse el tiempo para dejar esta fantástica reseña, Erika!Nos alegra saber que tuvo una experiencia tan maravillosa con nosotros en The Westin San Diego Bayview y que apreció nuestra excelente ubicación. Esperamos recibirlo nuevamente para poder compartir con usted otra visita inolvidable.¡Gracias de nuevo por los comentarios!
10/10 Excelente
Miguel
Viaje familiar
3 sept. 2022
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Miguel
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Customer Service, el 3 sept. 2022
Thank you for the perfect rating, Miguel!We are very pleased to hear that you had a wonderful stay at The Westin San Diego Bayview. Providing satisfying and comfortable stays is always what we strive for. We'd love to have you back again soon!Thanks again for the feedback!
8/10 Bueno
JOSE
1 sept. 2022
Le gustó: Limpieza y servicios
Pro, Buena ubicación
Contra,
Instalaciones: alberca y hotel necesita remodelación. Elevador hace ruidos.
Seguridad: entro un homeless al tercer piso
JOSE
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de Customer Service, el 10 oct. 2022
Gracias por su comentario sobre nuestro hotel, José. Lamentamos saber que no disfrutó de su estadía con nosotros y que encontró que las instalaciones necesitaban una renovación. Nos aseguraremos de transmitir sus comentarios al departamento correspondiente. También nos disculpamos por las molestias causadas por el ascensor y el problema de seguridad que experimentó. Esperamos que nos brinde otra oportunidad para brindarle una mejor experiencia en el futuro.
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje familiar
30 ago. 2022
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
Respuesta de Customer Service, el 2 sept. 2022
Thanks for the great rating!We are always working very hard to provide the best experiences for all of our guests. It's great to see that you enjoyed yourself! We hope you plan on visiting The Westin San Diego Bayview soon, we'd love to have you back!
10/10 Excelente
jorge alejandro
Viaje en pareja
23 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
En general el hotel esta perfecto, limpieza y excelente ubicación
jorge alejandro
Se hospedó 4 noches en agosto de 2022
Respuesta de Customer Service, el 25 ago. 2022
¡Gracias por esta hermosa reseña, Jorge!Estamos encantados de saber que tuvo una experiencia tan maravillosa en The Westin San Diego Bayview. También nos complace que haya disfrutado de nuestra excelente ubicación y proximidad a muchas de las mejores atracciones de la ciudad. ¡Esperamos recibirlo nuevamente para poder compartir otra experiencia fabulosa con usted!
2/10 Terrible
DIEGO
Viaje familiar
18 ago. 2022
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
no hicieron las camas ningún día, solo jalaron las cobijas. la habitación sucia y con olor a cigarro.
DIEGO
Se hospedó 5 noches en agosto de 2022
8/10 Bueno
Alfredo
Viaje familiar con niños
15 ago. 2022
Le gustó: Condiciones de la propiedad
👍
Alfredo
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
8/10 Bueno
Leopoldo Luis
13 ago. 2022
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Las personas de frontdesk con servicio mediocre. Empleado Marvin sin capacitación inglés mal hablado y despota. Muy mal servicio. Sin concierge para el hotel.
Leopoldo Luis
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
10/10 Excelente
Lourdes
Viaje familiar, Viaje familiar con niños
9 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Lo único raro es que tienes que solicitar cada noche que requieres el servcio de limpieza de habitación! Todo lo demás excelente!!! Me encanto claro que regresaría!
Lourdes
Se hospedó 4 noches en agosto de 2022
Respuesta de Customer Service, el 9 ago. 2022
¡Gracias por la calificación perfecta, Lourdes!
¡Nuestro objetivo es complacer y sus elogios nos permiten saber que estamos haciendo nuestro trabajo! Esperamos poder compartir otra experiencia increíble con usted pronto en The Westin San Diego Bayview.
¡Ten un día maravilloso!
10/10 Excelente
Sandra elena
Viaje familiar
8 ago. 2022
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Sandra elena
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de Customer Service, el 11 ago. 2022
Thank you for the 10/10 rating, Sandra!
It's excellent you enjoyed your time at The Westin San Diego Bayview so much and that we could exceed your expectations. That's what we like to see! We can't wait to share another fantastic experience with you soon.
8/10 Bueno
Paulina
Viaje familiar
8 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
-
Paulina
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
8/10 Bueno
Adriana
Viaje familiar con niños
1 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad