Restaurante

Opiniones de Hotel Quinta Cesar

2.5 out of 5
Hotel Quinta Cesar
Juárez 99, Col. Centro, San Juan de los Lagos, JAL

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 125 de 277 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 93 de 277 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 32 de 277 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 12 de 277 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 15 de 277 opiniones" "

8.6/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Malo

Sandra

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Se dice un hotel de 5 estrellas y resulta que los fines de semana no tienen internet argumentando que es un pueblo Requieres pago en efectivo por este motivo o no te dan la habitación Falla en los aires acondicionados y los fines de semana no hay quien lo solucione malísima actitud por parte de Nancy la recepcionista
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Antonio, el 14 abr. 2024
Apreciable Sandra: agradecemos haberse tomado el tiempo en dejarnos su reseña. Sus comentarios son muy valiosos para nosotros y siempre nos ayudan a mejorar. Le ofrecemos una disculpa por los inconvenientes que tuvo durante su estadía.

6/10 Aceptable

Ivette

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No me gustó que no tienen restaurante o por lo menos cafetería
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Antonio, el 8 abr. 2024
Apreciable Ivette: muchas gracias por tomarse el tiempo en dejarnos su opinión. Sus cometarios son muy valiosos y siempre son considerados para mejorar. Reciba un afectuoso saludo de sus amigos de Hotel Quinta César.

8/10 Bueno

Ricardo de Jesús Lepe

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Antonio, el 2 abr. 2024
Gracias por valorarnos. Esperamos servirle en su próxima visita. Saludos cordiales!

6/10 Aceptable

Ricardo de Jesús Lepe

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El hotel es muy antiguo, pero lo tienen conservado, un lugar conveniente por la ubicación, estacionamiento, muy cómodo para un fin de semana, cerca de la basílica de la Virgen de San Juan
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Antonio, el 2 abr. 2024
Estimado Ricardo de Jesús Lepe: gracias por tomarse el tiempo en dejarnos su comentario. Su opinión en muy importante para nosotros. Reciba un afectuoso saludo de sus amigos de Hotel Quinta César.

8/10 Bueno

JAIME DIEGO

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Antonio, el 20 mar. 2024
Estimado Jaime Diego: gracias por dejarnos una reseña de su estadía. Esperamos poder atenderle en su próxima visita a San Juan de los Lagos. Reciba un cordial saludo de sus amigos de Hotel Quinta César.

6/10 Aceptable

Mario

Viaje familiar
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Resultó que en el sanitario nos quedamos sin agua,pantalla de tv pequeña
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Antonio, el 19 mar. 2024
Estimado Mario: Gracias por tomarse el tiempo en dejarnos una reseña de su estadía. Sus comentarios son muy valiosos, ya que siempre nos ayudan a mejorar la calidad en nuestro servicio. Esperamos poder atenderle en su próxima visita a San Juan de los Lagos.

10/10 Excelente

Gustavo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buen servicio
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de CR, el 7 feb. 2024
Muchas gracias por valorarnos. Sus comentarios son muy valiosos para nosotros.Esperamos tener la oportunidad de servirle en su próxima visita. Reciba un cordial saludo!

8/10 Bueno

gabino

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de CR, el 29 ene. 2024
Muchas gracias por valorarnos. Esperamos tener la oportunidad de servirle en su próxima visita. Reciba un cordial saludo!

8/10 Bueno

jesus

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Tranquila limpia y su personal amable y accesible ,
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de CR, el 29 ene. 2024
Muchas gracias por valorarnos. Esperamos tener la oportunidad de servirle en su próxima visita. Reciba un cordial saludo!

6/10 Aceptable

FELIPE DE JESUS

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de CR, el 29 ene. 2024
Muchas gracias por valorarnos. Esperamos tener la oportunidad de servirle en su próxima visita. Reciba un cordial saludo!

10/10 Excelente

Ricardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Antonio, el 11 ene. 2024
Estimado Ricardo: gracias por tomarse el tiempo para compartirnos su reseña. Nos da gusto saber que su estancia ha sido una grata experiencia. Esperamos poder atenderle en su próxima visita a San Juan de los Lagos. Reciba un afectuoso saludo de sus amigos de Hotel Quinta César.

10/10 Excelente

Beatriz

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de CR, el 29 dic. 2023
Gracias por valorarnos. Esperamos servirle en su próxima visita. Saludos cordiales!

10/10 Excelente

Javier

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Una de las 2 habitaciones que ocupamos estaban sucias sus sábanas manchadas de rojo y una de las 3 toallas también estaba sucia...Es necesario poner mucho mas atención en la limpieza de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Antonio, el 19 dic. 2023
Estimado Javier: le ofrecemos una sincera disculpa por el inconveniente generado. Agradecemos haberse tomado el tiempo en dejarnos su reseña, sus comentarios son muy valiosos para nosotros, ya que siempre nos ayudan mejorar la calidad en el servicio. Reciba un cordial saludo de sus amigos de Hotel Quinta César.

8/10 Bueno

Efren

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy limpio, gente muy atenta, lo recomiendo mucho,
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de CR, el 29 dic. 2023
Gracias por valorarnos. Esperamos servirle en su próxima visita. Saludos cordiales!

8/10 Bueno

Aurora

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Esta bien,solo que un día no servía el elevador
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Antonio, el 18 dic. 2023
Apreciable Aurora: agradecemos el tiempo dedicado a dejarnos su reseña. Le ofrecemos una disculpa por el inconveniente del elevador. Reciba un cordial saludo de sus amigos de Hotel Quinta César.

8/10 Bueno

Aurora

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
No servia elevador
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Antonio, el 28 nov. 2023
Apreciable Aurora: Por favor disculpe el inconveniente causado por la falla del elevador, misma que fue solucionada en las primeras horas del siguiente día. Agradecemos haber sido la elección para su estadía. Esperamos poder atenderle en su próxima visita a esta bella ciudad.

2/10 Terrible

Jorge

No le gustó: Condiciones de la propiedad
El elevador no servia y la srita de le recepción le comente y se enojo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Antonio, el 28 nov. 2023
Estimado Jorge: Le ofrecemos una disculpa por la situación del elevador y la actitud de nuestra recepcionista. Gracias por tomarse el tiempo para dejarnos una reseña de su estadía, ya que sus comentarios son muy valiosos y siempre son tomados en cuenta para mejorar. Esperamos poder atenderle en su próxima visita a esta ciudad.

6/10 Aceptable

Mauricio

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
El elevador no funcionaba y la tina del baño con pelos, el hotel es bonito y cerca de todo, el personal muy amable! Tiene estacionamiento propio.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Antonio, el 28 nov. 2023
Estimado Mauricio: Antes que nada, le ofrecemos una disculpa por los inconvenientes que nos señala. Agradecemos haberse tomado el tiempo en dejarnos una opinión de su estadía. Sus comentarios son de mucho valor para nosotros, ya que siempre nos ayudan a mejorar la calidad en el servicio. Reciba un cordial saludo de sus amigos de Hotel Quinta César.

10/10 Excelente

JOSE LUIS

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Su arquitectura interior es muy bella
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Antonio, el 9 oct. 2023
Estimado José Luis: Agradecemos haberse tomado el tiempo para dejarnos una reseña de su estadía. Esperamos poder atenderle en su próxima visita a esta ciudad. Reciba un cordial saludo de todos sus amigos de Hotel Quinta César.

6/10 Aceptable

Stehisy

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de CR, el 26 oct. 2023
Estimada Stehisy: agradecemos ser la elección para hospedarse en San Juan de los Lagos. Esperamos que su estancia sea una grata experiencia. Reciba un cordial saludo de todos sus amigos de Hotel Quinta César.

10/10 Excelente

Humberto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es muy confortable
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de CR, el 3 oct. 2023
Estimado Humberto: agradecemos ser la elección para hospedarse en San Juan de los Lagos. Esperamos que su estancia sea una grata experiencia. Reciba un cordial saludo de todos sus amigos de Hotel Quinta César.

10/10 Excelente

Jose Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Siempre me hospedo ahi, por su centrica ubicacion, limpieza y amabilidad del personal.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de CR, el 17 sept. 2023
Estimado José Antonio: agradecemos ser la elección para hospedarse en San Juan de los Lagos. Esperamos que su estancia sea una grata experiencia. Reciba un cordial saludo de todos sus amigos de Hotel Quinta César.

8/10 Bueno

Francisca

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de CR, el 17 sept. 2023
Estimada Francisca: agradecemos ser la elección para hospedarse en San Juan de los Lagos. Esperamos que su estancia sea una grata experiencia. Reciba un cordial saludo de todos sus amigos de Hotel Quinta César.

6/10 Aceptable

Nancy

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Zona tranquila
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de CR, el 28 ago. 2023
Estimado Nancy: agradecemos ser la elección para hospedarse en San Juan de los Lagos. Esperamos que su estancia sea una grata experiencia. Reciba un cordial saludo de todos sus amigos de Hotel Quinta César.

8/10 Bueno

Jose Luis

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Antonio, el 21 ago. 2023
Estimado José Luis: agradecemos haberse tomado el tiempo para dejarnos una reseña de su estadía. Sus comentarios son muy importantes, ya que siempre nos ayudan a mejorar la calidad en el servicio. Reciba un cordial saludo de sus amigos de Hotel Quinta César.

10/10 Excelente

Angel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Estan muy bien los cuartos solo que le falta limpieza mas detallada, habia cabellos en la tina de baño y cabellos por todos lados de la habitación.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Antonio, el 4 ago. 2023
Estimado Ángel: gracias por dejarnos una reseña de su estadía, disculpe el inconveniente generado. Sus comentarios son muy valiosos y siempre nos ayudan a mejorar. Reciba un afectuoso saludo de sus amigos de Hotel Quinta César.

10/10 Excelente

Jesus Francisco

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo muy bien gracias por el servicio
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de CR, el 2 ago. 2023
Al contrario, gracias por elegirnos. Esta siempre será su casa. Saludos!

10/10 Excelente

Juan Fidencio

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me encantó la ubicación muy accesible a todo
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Antonio, el 24 jul. 2023
Estimado Juan Fidencio: Agradecemos haberse tomado el tiempo en dejarnos una reseña. Nos complace saber que su estancia ha sido una grata experiencia. Esperamos poder atenderle en su próxima visita a San Juan de los Lagos. Reciba un afectuoso saludo de sus amigos de Hotel Quinta César.

2/10 Terrible

Angélica

Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Antonio, el 21 jul. 2023
Apreciable Angélica: agradecemos haberse tomado el tiempo en dejarnos una reseña de su estadía. Sus comentarios son muy importantes para nosotros, ya que nos ayudan a mejorar la calidad de nuestro servicio. Reciba un cordial saludo de sus amigos de Hotel Quinta César.

10/10 Excelente

Miguel De Jesus

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente servicio muy conforme con el hospedaje
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Heidy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Antonio, el 28 may. 2023
Apreciable Heidy: agradecemos haberse tomado el tiempo para dejarnos una reseña de su estadía. Sus comentarios son muy importantes para nosotros. Esperamos poder atenderle en su próxima vista a esta bella ciudad. Reciba un cordial saludo de parte de todos sus amigos de Hotel Quinta César.

8/10 Bueno

Javier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Antonio, el 16 may. 2023
Estimado Javier: agradecemos haberse tomado el tiempo en dejarnos su opinión, la cual es muy importante para nosotros. Reciba un cordial saludo de sus amigos de Hotel Quinta César.

4/10 Malo

ELVA DEYANIRA

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
NADA COMODO NO TIENE NADA DE SERVICIOS
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de AN, el 9 may. 2023
Apreciable Elva Deyanira: agradecemos haberse tomado el tiempo en dejarnos su reseña, ya que es muy importante para nosotros. Reciba un cordial saludo de todos los que laboramos en Hotel Quinta César.

10/10 Excelente

jesus

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Antonio, el 28 may. 2023
Estimado Jesús: Agradecemos haberse tomado el tiempo para dejarnos una reseña de su estadía. Sus comentarios son muy valiosos y siempre nos ayudan a mejorar. Esperamos poder atenderle en su próxima vista a esta bella ciudad. Reciba un cordial saludo de parte de todos sus amigos de Hotel Quinta César.

10/10 Excelente

Salvador

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La seguridad y lo céntrico que está ubicado
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de CR, el 5 may. 2023
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.

10/10 Excelente

Francisco

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las instalaciones son muy buenas y el precio accesible. Se pueden mejorar las TVs de las habitaciones, ya que no todos los canales se ven bien.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de CR, el 5 may. 2023
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Excelente lugar para descansar, personal muy atento. Los espacios muy limpios.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Antonio, el 15 abr. 2023
Agradecemos el tiempo tomado en dejar una reseña sobre su estadía con nosotros. Sus comentarios son muy valiosos y siempre nos ayudan a mejorar. Esperamos atenderle en su próxima visita a esta bella ciudad.Reciba un cordial saludo de parte de todos sus amigos de Hotel Quinta César.

8/10 Bueno

Veronica

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente opción
El hotel es muy cómodo muy limpio, solo les recomendaría poner una cafetera en el lobby o habitaciones, todo excelente, muy recomendable!
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de Antonio, el 10 abr. 2023
Apreciable Verónica: Agradecemos haberse tomado el tiempo en escribir una reseña sobre su estadía. Sus comentarios son muy valiosos y nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Reciba un cordial saludo de todos sus amigos de Hotel Quinta César.

10/10 Excelente

BULMARO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Antonio, el 7 abr. 2023
Estimado BULMARO: Agradecemos haberse tomado el tiempo para dejar una reseña de su estadía. Sus comentarios son muy valiosos y siempre nos ayudan a mejorar nuestra calidad en el servicio. Reciba un afectuoso saludo de parte de todos sus amigos de Hotel Quinta César.

8/10 Bueno

Leslie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El baño queda mucha agua fuera y está muy mojado todo. Falta un tapete para secar los pies Cuando se termina uno de bañarse
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de CR, el 3 feb. 2023
Muchas gracias por alojarse con nosotros. Sus comentarios son muy importantes y serán atendidos. Esperamos tener la oportunidad de servirle en su próxima visita. Reciba un cordial saludo!

10/10 Excelente

ADAN ADALBERTO

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
TODO ESTUVO MAGNIFICO.
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de CR, el 31 ene. 2023
Muchas gracias por alojarse con nosotros. Esperamos tener la oportunidad de servirlo en su próxima visita. Saludos cordiales!

10/10 Excelente

Francisco

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gracias
Respuesta de Antonio, el 12 ene. 2023
Estimado Francisco: Nos complace saber que su estancia ha sido una grata experiencia. Agradecemos haberse tomado el tiempo para dejar su reseña. Esperamos tener la oportunidad de atenderle en su próxima visita a este bello lugar. Reciba un cordial saludo de todos sus amigos de Hotel Quinta César.

10/10 Excelente

Laura

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La ubicación es muy buena céntrica y las comodidades que ofrece el hotel Quinta Cesar son para volver
Respuesta de CR, el 26 dic. 2022
Muchas gracias por sus comentarios. Esperamos tener la oportunidad de atendenderla en su próxima visita.¡Saludos cordiales!

6/10 Aceptable

Maria de Lourdes

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza
La habitación tenia alfombra que se notaban que no la limpian había uñas tiradas y las cortinas estaban sucias de verdad ya muy viejas el hotel esta bonito deberían invertir en limpieza y mantenimiento, la recepcionista muy amable, tomen en cuenta que pasan por una calle llena de gente pero los de los puestos te ayudan a pasar.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de Antonio, el 20 nov. 2022
Apreciable María de Lourdes: Agradecemos haberse tomado el tiempo para dejarnos sus comentarios, ya que son muy importantes para nosotros y siempre nos ayudan a mejorar. Esperamos tener la oportunidad de atenderle en su próxima visita a esta bello lugar.

8/10 Bueno

JUAN ANTONIO

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena atención del personal Excelente limpieza de Habitación Gran ubicación Gracias por la atención
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Antonio, el 12 nov. 2022
Estimado Juan Antonio: Nos complace saber que su estancia ha sido una grata experiencia. Agradecemos el tiempo tomado en dejarnos sus comentarios. Esperamos tener la oportunidad de atenderle en su próxima visita a este bello lugar.Reciba un cordial saludo de todos sus amigos de Hotel Quinta César.

8/10 Bueno

Victor

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de CR, el 23 sept. 2022
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.

6/10 Aceptable

Jesus

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar está súper bien el problema es la ubicación está muy lejos de la catedral si vienen con adultos mayores es cero recomendable
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de CR, el 19 sept. 2022
Apreciable Jesús: Siempre es un gusto recibir la retroalimentación sobre su experiemcia con nosotros; sus comentarios son bienvenidos y nos ayudan a mejorar. Esperamos tener la oportunidad de atenderlo en su proóxima visita a San Juan de los Lagos. Reciba un cordial y afectuoso saludo de sus amigos en Quinta César.

10/10 Excelente

Jose Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel. Maravillosa atencion. Unicacion privilegiada, muy centrico.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de CR, el 17 sept. 2022
Muchas gracias, José Antonio, por su tiempo en escribir una reseña sobre su experiencia. Esperamos tener la oportunidad de atenderlo en su próxima visita. Reciba un cordial saludo de sus amigos en Quinta César San Juan de los Lagos.

6/10 Aceptable

Carmelo Moreno

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Las habitaciones muy bien así como las instalaciones acceso bien . Lo que no me gusto desde que intente realizar la reservación de manera directa es que la persona que atiende el teléfono o no conoce o no sabe si hay o no hay habitaciones ya que me manda hacerlo por aplicación es increíble que no se pueda hacer de manera directa . A la llegada al hotel el personal de recepción son muy despotas , muy mala atención sobre todo una de ellas quisas sea la dueña ya que muestra falta de interés y falta de atención. Valdría la pena que corrigieran este punto ya que concierto es importante para el hotel por que lo primero que cuenta es la llegada aun cuando el hotel esté muy bien si de entrada eres mal atendido té decepcionas del mismo
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de CR, el 3 oct. 2022
Estimado Carmelo: muchas gracias por el tiempo en escribir una reseña sobre su estancia con nosotros. Sus comentarios son muy valiosos y siempre nos ayudan a mejorar. Esperamos tener la oportunidad de atenderle en su próxima visita a este bello lugar. Reciba un cordial y afectuoso saludo de parte de todos sus amigos en Hotel Quinta Cesar San Juan de los Lagos.

2/10 Terrible

Jazmin Luna Lira

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mala experiencia
Termine pagando mas de lo que ofrecian en la app. Como llevaba adultos de la tercera edad y ya ibamos cansados accedi a pagar. Luce muy descuidado, ofrecen desayuno incluido y me dijeron ahi que no, que no esta abierto el restaurante al publico, eso es publicidad falsa
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de CR, el 24 ago. 2022
Apreciable Jazmín Luna Lira: buenas tardes. En primer lugar externarle nuestro sincero pesar, lamentamos las molestias causadas durante su estancia que agradecemos nos exprese. Sus comentarios son muy valiosos para nosotros y siempre nos ayudan a mejorar. Tomamos nota para escalar el asunto a la gerencia y revisar a detalle su caso.Si hay algo más en lo que le podamos servir, por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estamos para servirle.Reciba un cordial saludo de todos sus amigos en Quinta César San Juan de los Lagos.