Habitación, 2 camas individuales, para no fumadores | Escritorio, cunas gratuitas y wifi gratis
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Opiniones de City Express Junior by Marriott San Luis Potosí Zona Industrial

3 out of 5
City Express Junior by Marriott San Luis Potosí Zona Industrial
Carretera 57, #157, Fracc. Las Mercedes, San Luis Potosi, SLP

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 144 de 321 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 118 de 321 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 30 de 321 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 15 de 321 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 14 de 321 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

MARIO ALBERTO

Buena y rapida atención
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de City Express Junior by Marriott SLP Zona Industria, el 26 abr. 2024
Gracias por sus comentarios, Lo esperamos pronto

10/10 Excelente

Ario

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación, habitaciones tranquilas, buen descanso.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de City Express Junior by Marriott SLP Zona Industria, el 1 abr. 2024
Gracias por hospedarse con nosotros

10/10 Excelente

David

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de City Express Junior by Marriott SLP Zona Industria, el 26 mar. 2024
Gracias por hospedarse con nosotros

10/10 Excelente

CESAR ALEJANDRO ELVIRA

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena opción
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de City Express Junior by Marriott SLP Zona Industria, el 19 mar. 2024
Gracias por su preferencia

8/10 Bueno

Raquel

-
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de City Express Junior by Marriott SLP Zona Industria, el 19 mar. 2024
Gracias por hospedarse con nosotros

10/10 Excelente

Adrian

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena atención, apto para viajeros
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de City Express Junior by Marriott SLP Zona Industria, el 4 mar. 2024
Gracias por hospedarse con nosotros

4/10 Malo

Sergio

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Hice una solicitud especial acerca de la vista y el piso y fue ignorada.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de City Express Junior by Marriott SLP Zona Industria, el 1 mar. 2024
Gracias por sus comentarios, se revsara con el area correspondiente para evitar que vuelva a suceder

6/10 Aceptable

Viviana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de City Express Junior by Marriott SLP Zona Industria, el 10 feb. 2024
Gracias por hospedarse con nosotros

8/10 Bueno

Fabrizzio

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de City Express Junior by Marriott SLP Zona Industria, el 2 feb. 2024
GRACIAS POR SU PREFERENCIA

10/10 Excelente

Fernando

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de City Express Junior by Marriott SLP Zona Industria, el 25 mar. 2024
Gracias por hospedarse con nosotros

8/10 Bueno

sandra Luz

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es la primera vez que estuve en San Luis, el hotel muy bien pero el entorno está poco agradable.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de City Express Junior by Marriott SLP Zona Industria, el 2 feb. 2024
GRACIAS POR SUS COMENTARIOS

6/10 Aceptable

Jose Luis

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Búscalo si solo te guías por el precio
La tarifa muy buena pero los servicios limitados de calidad. Si como a mi te seduce el precio piénsalo dos veces, el desayuno es tan malo como la actitud de la persona responsable del mismo, intenté usar la almohada extra y estaba manchada de lápiz labial y sabrá Dios que más, pero eso sí, estaba en una bolsa plástica. La habitación económica es muy pequeña. El lavabo tiene tan poca profundidad que es incómodo. El edificio es nuevo, pero entiendo que el margen de utilidad es muy limitado por el precio que ofrecen y por ello buscan ahorros que repercuten en la calidad y capacitación del personal. Creo que deben aumentar sus precios para mejorar la calidad de sus servicios. En el desayuno no había ni café pues la máquina estaba descompuesta, la responsable de servir al mismo tiempo es la responsable del aseo, así que deja la cubeta de agua y el trapeador, se quita los guantes y sirve el huevo para el desayuno, con mal humor ( yo también estaría malhumorado). El estacionamiento es bueno, los elevadores funcionan bien, el personal de recepción y el bellboy muy amables y con disposición. Si vas de paso y solo buscas pasar la noche la ubicación es buena pues no entras a la ciudad y puedes retomar temprano tu camino, si piensas quedarte varios días estarás alejado del centro. En general, de regresar a San Luis Yo buscaría otra alternativa.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de City Express Junior by Marriott SLP Zona Industria, el 24 ene. 2024
Gracias por tomarse el tiempo para contarnos su experiencia mientras se hospedó con nosotros. Brindar el más alto nivel de hospitalidad es nuestra prioridad número uno y le pido disculpas sinceras por no haber cumplido con sus expectativas. He compartido sus comentarios con cada unos de los departamentos eencargados para garantizar que se implementen y revisen las pautas necesarias para evitar que esto ocurra en el futuro.Espero que elija quedarse con nosotros nuevamente cuando sus viajes lo traigan de regreso a la zona.

8/10 Bueno

Monha

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de City Express Junior by Marriott SLP Zona Industria, el 24 ene. 2024
GRACIAS POR SU PREFERENCIA

10/10 Excelente

Sergio

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tranqulidad
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de City Express Junior by Marriott SLP Zona Industria, el 2 feb. 2024
GRACIAS POR SU PREFERENCIA

10/10 Excelente

Sergio

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tranqulidad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de City Express Junior by Marriott SLP Zona Industria, el 2 feb. 2024
GRACIAS POR SU PREFERENCIA

8/10 Bueno

Virgilio Carvallo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de GERENTE DE VENTAS, el 20 dic. 2023
¡Gracias por Visitarnos y esperamos vuelva muy pronto!!

8/10 Bueno

Ariadna Lizbeth

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de City Express Junior by Marriott SLP Zona Industria, el 24 ene. 2024
GRACIAS POR SU PREFERENCIA

8/10 Bueno

Marco Antonio

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de City Express Junior by Marriott SLP Zona Industria, el 18 dic. 2023
Muchas gracias

10/10 Excelente

Sergio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
todo muy bien
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023
Respuesta de City Express Junior by Marriott SLP Zona Industria, el 12 dic. 2023
Gracias por su preferencia, fue un placer servirle

8/10 Bueno

Dayanira

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de City Express Junior by Marriott SLP Zona Industria, el 9 dic. 2023
Gracias por su preferencia

10/10 Excelente

TAKESHI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Gerencia, el 20 oct. 2023
Gracias por su preferencia

8/10 Bueno

Verónica Clavijo

Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de City Express Junior by Marriott SLP Zona Industria, el 9 dic. 2023
Gracias por su preferencia

10/10 Excelente

Fernando

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Volvería ir sin duda alguna
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Gerencia, el 12 sept. 2023
Muchas gracias, los esperaos pronto

10/10 Excelente

Roberto

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de gerencia, el 12 sept. 2023
Gracias por su preferencia

10/10 Excelente

Jose Enrique

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Gerencia, el 12 sept. 2023
Gracias por su preferenca

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Gerencia, el 12 sept. 2023
Gracias por su preferenia

10/10 Excelente

Verónica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bien para ocupar de tiempo breve.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Gerencia, el 30 sept. 2023
Muchas gracias por su preferencia

10/10 Excelente

Claudio

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Gerencia, el 30 sept. 2023
Muchas gracias por su preferencia

6/10 Aceptable

Victor Manuel

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Gerencia, el 30 sept. 2023
Muchas gracias por su preferencia

8/10 Bueno

Ricardo

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Bien
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Gerencia, el 30 sept. 2023
Muchas gracias por su preferencia

2/10 Terrible

Joel

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Si tienen la oportunidad de visitar S.L.P., no se hospeden en este hotel,la señora de la limpieza pasa todos los días a las 9 am a tocar la puerta violentamente,no les importa si estás descansando para continuar tu camino; sin omitir que aunque se registren 2 personas solo dejan 1 toalla. El lugar está muy descuidado y sucio, se nota que solo limpian “por encimita”, el desayuno es muy precario y la cocinera es grosera cuando preguntas algo. La señora de la limpieza se la vive “paseando” en el elevador sin permitirte utilizarlo, ya que en distintas ocasiones nos impidió utilizar el elevador diciendo que no funcionaba, para inmediatamente subirse ella. Puedo comprender el desayuno precario e incluso la falta de personal para la limpieza, pero no es agradable que te despierten tan temprano y se la pasen gritando en los pasillos, parece una vecindad.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Gerencia, el 30 sept. 2023
Lamento que su experienc ia no haya sido totalmente satisfactoria, le agradezco mucho sus comentarios, le aseguro que se lleveran a cabo las c orrecc iones necesarias . Ojala mas adelante nos de la oportunidad de atenderlo como se merece

8/10 Bueno

Juan mario

Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Gerencia, el 30 sept. 2023
Muchas gracias por su preferencia

10/10 Excelente

Briseida

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Omar

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Gerente de Ventas, el 18 jul. 2023
Muchas gracias Sr. Omar por tomarse el tiempo para brindarnos una calificación

6/10 Aceptable

Alex

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Habia mosquitos en el jugo, el front desk muy agradable. Y buen trato
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de GERENTE DE VENTAS, el 13 jul. 2023
Muchas gracias Sr. Alex por hacernos notar esta área de oportunidad. Por favor, permíteme pedirte disculpas por los inconvenientes durante su estancia.Mantener a nuestros huéspedes felices es nuestra prioridad número uno y me gustaría pedirte otra oportunidad para que se hospede con nosotros y corrobore que fue una situación ordinaria la cual ya hemos corregido para que no vuelva a pasar con ninguno de nuestros clientes.

10/10 Excelente

ERIKA DENISSE

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bien
Respuesta de GERENTE DE VENTAS, el 13 jul. 2023
Muchas Gracias Srta. Erika por sus comentarios y calificación.

10/10 Excelente

Guillermo

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Grerente de Ventas, el 13 jul. 2023
Muchas gracias Sr. Guillermo por el tiempo que se tomó en calificarnos.

6/10 Aceptable

Amparo

Le gustó: Limpieza
El servicio de desayuno fue malo
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de GERENTE DE VENTAS, el 13 jul. 2023
Gracias Sr. Ronzales por el informe sobre el servicio que recibió durante su estancia, es muy importantes para nosotros conocer las áreas de oportunidad.Queremos que los clientes disfruten cada momento en Hoteles, CityExpress.Primero, queremos expresar nuestras más sinceras disculpas. Usted merece el mejor servicio, especialmente cuando visita nuestra ciudad y hotel, ya se investigó el problema y tomaremos la acción apropiada.Por último, Por favor, envíeme un correo a cjsli.ventas@cityjunior.com.mx para poder comunicarnos con usted y brindarle una mejor atención.

10/10 Excelente

Ladislao

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena experiencia, muy tranquilo
MUY BIEN, PARA LO QUE ES, IR A DESCANSAR DESPUES DE UN DIA DE TRABAJO
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Gerente de Ventas, el 13 jul. 2023
Gracias Sr. Ledistao por sus comentarios y calificación, los cuales son muy valiosos para nosotros.

8/10 Bueno

Alejandro Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Gerente de Ventas, el 13 jul. 2023
Agradecemos sus comentarios Sr.Daniel y calificasion.

8/10 Bueno

VICTOR GABRIEL

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Detalles de limpieza
Invito a reforzar el aspecto de limpieza, en la habitación existen manchas/ rayones en la pared, elevador lo mismo, la cortina del baño muy chica sale el agua del área de regadera aparte de que se ve ya muy deteriorada
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de GERENTE DE VENTAS, el 13 jul. 2023
Estimado Sr. GabrielLamentamos que la experiencia durante su estadía con nosotros, no haya sido la que esperaba. Para nosotros no hay nada más importante que la satisfacción de nuestros huéspedes valiosos, como lo es usted. Por ello, de la forma más honesta posible, queremos pedirle disculpas.Sin embargo, sabemos que las palabras y promesas sin verdadera acción no bastan. Por eso, queremos reiterarle que ya tomamos acción para que esta mala situación no vuelva a ocurrir, ni con usted ni con ningún otro de nuestros huéspedes.Podemos asegurarle que la mejora en nuestra propiedad podrá notarse la próxima vez que nos visite, para que usted sea testigo de ello.Muchas gracias por su tiempo y esperamos volver a verlo pronto en City Express Junior San Luis Potosí Zona Industrial.

10/10 Excelente

MARIO

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

4/10 Malo

gerardo

Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de GERENTE DE VENTAS, el 13 jul. 2023
Gracias Gerardo por tu calificación, revisaremos nuestras áreas de oportunidad para que en tus próximas vista, puedan sentirte como en casa

10/10 Excelente

Antonio

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Limpieza y quietud
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de GERENTE DE VENTAS, el 13 jul. 2023
Es un placer atenderlo Sr. Antonio, esperaos volver a contar pronto con su preferencia

10/10 Excelente

DAVID

Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Gerente de Ventas, el 13 jul. 2023
Es un placer atenderlo, esperamos verlo pronto

10/10 Excelente

Natividad

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Que esta muy bien la Ubicación
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de GERENTE DE VENTAS, el 13 jul. 2023
Muchas gracias Natividad por sus comentarios

10/10 Excelente

Enrique

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
SLP en semana santa
Muy satisfactoria estancia. La atención del personal muy agradable y los servicios adecuados.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

2/10 Terrible

Samuel Alejandro

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de GERENTE DE VENTAS, el 13 jul. 2023
Gracias Samuel por tu calificación, revisaremos nuestras áreas de oportunidad para que su estancia con nosotros sea inolvidable en su próxima vista

8/10 Bueno

ALFREDO

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Gerente de Ventas, el 13 jul. 2023
Gracias Alfredo por su calificación, valóranos el tiempo que se tomó para hacerlo

10/10 Excelente

total pack

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022