Dear Rene Rangel, We at the RED ROOF INN SAN MARCOS appreciates your scoring of 3/5 in regard to your recent stay with us. In the future we would love for you to please consider adding comments to your survey about your stay to let us know what we are doing wrong and where we can improve to enhance our guest experiences. At Red Roof, your feedback is critical as we aim to provide clean, comfortable, affordable stays for all our guests. Thank you again for your scoring. We hope to see you again soon.Sincerely, Kerry-Lee Red Roof ManagementRediResponse Specialist

Querida Pilar,Gracias por tomarse el tiempo para completar nuestra encuesta para huéspedes. Agradecemos sus comentarios respecto a su reciente estadía en el RED ROOF INN SAN MARCOS. Me decepcionó leer que su estadía no cumplió con sus expectativas debido a los muebles viejos, la ducha corta y la taza del inodoro baja. Lamentamos mucho cualquier inconveniente causado. Los comentarios de nuestros huéspedes siempre son bienvenidos en Red Roof ya que nos esforzamos por mejorar continuamente la calidad de nuestros servicios.Gracias de nuevo por compartir tu experiencia. Esperamos verle en sus futuros viajes.Atentamente,Kerry-LeeGestión del techo rojoEspecialista en RediResponse

Gracias por compartir tus comentarios con nosotros, Erik. El personal de nuestro Red Roof Inn San Marcos estuvo eufórico al ver que obtuvimos su puntuación de 4/5. Sin embargo, usted afirmó que olía a madera pintada. Tomaremos esto en consideración mientras pretendemos realizar mejoras.En nombre de Red Roof, nos gustaría agradecerle nuevamente por su reseña. Sería un placer recibirle nuevamente en el futuro.Respetuosamente,Red Roof Management

Hello Fransisco, Thank you for taking a moment to complete our survey. The staff at the Red Roof Inn San Marcos and I appreciate your 5/5 score following your stay. At Red Roof, we aim to deliver a great experience for all our guests and we're happy you were satisfied with your stay. In the future, please consider adding comments to your survey to let us know what we’re doing well and where we can improve. Your feedback is critical as we strive to deliver a clean, comfortable and value-based stay to all guests. On your next stay should you have any issues while with us, please contact our front desk immediately so we can take care of the issue to ensure your satisfaction. Thanks again and we hope you’ll visit us again on your next trip! Sincerely, CarlaRed Roof ManagementRediResponse Specialist

Hello Marcelo, Thank you for taking a moment to complete our survey. The staff at the RED ROOF INN SAN MARCOS and I appreciate your 4/5 score following your stay. In the future, please consider adding comments to your survey to let us know what we’re doing well and where we can improve. Your feedback is critical as we strive to deliver a clean, comfortable and value-based stay to all guests.On your next stay should you have any issues while with us, please contact our front desk immediately so we can take care of the issue to ensure your satisfaction. Thanks again and we hope you’ll visit us again on your next trip!Sincerely,Red Roof Management

Hello Mary,We're elated to have provided you with a great stay and to know that you were pleased with your rom and the bathtub. At Red Roof it is our primary aim to provide our guests with a satisfactory stay and it seems that was achieved for you. Feedback from our guests is always welcome as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience. We look forward to seeing you in your future travels.Sincerely,Red Roof Management

Hello Luis, Thank you for taking a moment to complete our survey. The staff at the RED ROOF INN SAN MARCOS and I appreciate your 8/10 score following your stay. In the future, please consider adding comments to your survey to let us know what we’re doing well and where we can improve. Your feedback is critical as we strive to deliver a clean, comfortable and value-based stay to all guests.On your next stay should you have any issues while with us, please contact our front desk immediately so we can take care of the issue to ensure your satisfaction. Thanks again and we hope you’ll visit us again on your next trip!Sincerely,LaTundeRed Roof Management RediResponse Specialist

Thank you for taking a moment to rate your experience, Zuleica. The staff at the Red Roof Inn San Marcos and I appreciate your 5/5 score following your stay. In the future, please consider adding comments to let us know what we’re doing well and where we can improve. Your feedback is critical as Red Roof strives to deliver a clean, comfortable and value-based stay to all guests.Thanks again and we hope you’ll visit us again on your next trip!Sincerely,Devorine Red Roof ManagementRediResponse Specialist

Gracias por compartir tus comentarios con nosotros, Jose. El equipo del Red Roof Inn San Marcos agradeció su puntuación de 6/10. Sin embargo, usted afirmó que los insectos mencionados y la mala limpieza obstaculizaron su estancia. Tenga en cuenta que trabajamos con una empresa de control de plagas que trata regularmente la propiedad contra plagas como es estándar en la industria. En respuesta a sus comentarios, envié una copia de sus quejas a la propiedad y a su equipo administrativo.Aprecio que nos hayas informado sobre esto. Nos encantaría mejorar la impresión que le dejará en su próxima estadía, en caso de que requiera alojamiento en el futuro.Los mejores deseos,XaoRed Roof ManagementRediResponse Specialist

Querida Sandra,Gracias por tomarse el tiempo para contarnos sobre su experiencia en Red Roof. Estoy realmente decepcionado de que no se haya ido con una buena impresión de nuestro hotel. Mientras nos esforzamos por brindar las comodidades del hogar, los problemas que me han señalado con respecto a una habitación sin limpiar, un servicio limitado y los insectos son preocupantes. Para mantener los altos estándares de nuestra empresa, he compartido sus comentarios con la gerencia para que se investiguen sus reclamos. Tenga en cuenta que lo valoramos como nuestro huésped y apreciamos su negocio.Gracias por compartir tus inquietudes y espero que tengas un buen día.Atentamente,Toni-AnnGestión del techo rojoEspecialista en RediResponse

Dear Oliver, Thank you for taking a moment to complete our survey from your recent stay at the Red Roof Inn San Marcos. We strive to provide guests with all the comforts of home, so I am disappointed to see your 1/5 score. I sincerely apologize that your stay didn't meet your expectations. In the future, please consider adding comments to your survey to let us know what we’re doing well and where we can improve. Your feedback is critical as we strive to deliver a clean, comfortable and value-based stay to all guests.On your next stay should you have any issues while with us, please contact our front desk immediately so we can take care of the issue to ensure your satisfaction. Thanks again and we hope you’ll visit us again on your next trip!Sincerely,NishayeRed Roof ManagementRediResponse Specialist

Thank you for taking a moment to leave a review, Augusto. Myself and the staff at the Red Roof Inn San Marcos appreciate your 3/5 score following your stay. We aim to deliver positive experiences and we’re happy you were satisfied. In the future, please consider adding comments to your review to let us know what we’re doing well and where we can improve. Your feedback is critical as we strive to deliver a clean, comfortable and value-based stay to all guests. Thank you again for sharing your experience. We hope that you will give us the opportunity to provide you with an even better stay the next time you‘re in the area.Sincerely, Gabrielle RediResponse Specialist

Dear Mario,Thank you for taking the time to tell us about your experience at the RED ROOF INN SAN MARCOS. I am sorry that your experience did not meet your expectations. Please accept our sincerest apologies for the breakfast that was not to your liking. At Red Roof, it is our intention to have your confidence in our abilities to prevent similar problems in the future. Nonetheless, your feedback is critical as we strive to deliver a clean, comfortable and value- based stay to all guest. Please know that we value you as our guest and appreciate your business. Thank you for sharing your concerns and I hope you will give us the opportunity to better serve you at Red Roof the next time your travel plans require lodging.Very truly yours,OliviaRediResponse Specialist

Hola Yaneli,Agradezco que comparta sus comentarios después de su estadía en el Red Roof Inn San Marcos. Me entristeció leer que su estadía no cumplió con sus expectativas debido a la plaga que informó junto con todas las demás inquietudes destacadas, es verdaderamente lamentable. Tenga en cuenta que trabajamos con una empresa de control de plagas que trata regularmente la propiedad en busca de plagas como es estándar en la industria. He notificado a la propiedad de sus comentarios para que puedan trabajar con los especialistas para garantizar que todo esté como debe estar.En su próxima estadía, si tiene algún problema mientras esté con nosotros, comuníquese con nuestra recepción de inmediato para que podamos solucionar el problema y asegurarnos de que se sienta cómodo. En Red Roof, nuestra intención es tener su confianza en nuestras capacidades para prevenir problemas similares en el futuro. Tenga en cuenta que lo valoramos como nuestro invitado y apreciamos su negocio. Gracias por compartir sus inquietudes y espero que nos brinde la oportunidad de brindarle un mejor servicio en Red Roof la próxima vez que sus planes de viaje requieran alojamiento.Atentamente,OliviaEspecialista en RediResponse

Gracias por tomarse el tiempo para contarnos sobre su experiencia en el Red Roof Inn San Marcos, Brandon. Lamento que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas. Usted afirmó que las plagas reportadas y el precio que no coincidía con el valor esperado obstaculizaron su estadía. Tenga en cuenta que trabajamos con una empresa de control de plagas que trata regularmente la propiedad en busca de plagas como es estándar en la industria. En un esfuerzo por rectificar estos de manera oportuna, he compartido sus comentarios con la propiedad.Gracias a sus comentarios, podemos trabajar para realizar los cambios necesarios. Será un placer brindarle mejores estadías en el futuro.Muy atentamente,XaoRediResponse Specialist

Hello Jose,Thank you for taking a moment to complete our survey. Myself and the staff at the Red Roof Inn San Marcos appreciate your 4/5 score following your stay. In the future, please consider adding comments to your survey to let us know what we’re doing well and where we can improve. Your feedback is critical as we strive to deliver a clean, comfortable and value-based stay to all guests.On your next stay, should you have any issues while with us, please contact our front desk immediately so we can take care of the issue to ensure your satisfaction. Thanks again and we hope you’ll visit us again on your next trip!Sincerely,Abigail RediResponse Specialist

Hola JESÚS,Gracias por tomarse el tiempo para contarnos sobre su visita al Red Roof Inn San Marcos. Me complace leer que encontraste todo bien. Me decepcionó leer que su estadía se quedó corta debido a la falta de personal bilingüe y la plaga que informó. Tenga en cuenta que trabajamos con una empresa de control de plagas que trata regularmente la propiedad en busca de plagas como es estándar en la industria. He notificado a la propiedad de sus comentarios para que puedan trabajar con los especialistas para garantizar que todo esté como debe estar.En su próxima estadía, si tiene algún problema mientras esté con nosotros, comuníquese con nuestra recepción de inmediato para que podamos solucionar el problema y asegurarnos de que se sienta cómodo.Gracias por compartir sus comentarios. Esperamos que nos brinde la oportunidad de brindarle una mejor experiencia la próxima vez que esté en el área.Sincerely,AbigailRediResponse Specialist

Gracias por tomarse el tiempo para dejar una evaluación, Janet. Yo y el personal del Red Roof Inn San Marcos apreciamos su puntaje de 5/5 después de su estadía. Es genial leer que pudimos brindarle buenos servicios. Nuestro objetivo es ofrecer experiencias agradables para todos nuestros huéspedes y estamos orgullosos de haberlo logrado con su visita. Tenga en cuenta que lo valoramos como nuestro invitado y apreciamos sus comentarios.Gracias nuevamente por compartir su evaluación y estamos ansiosos por verlo pronto bajo nuestro techo, donde podamos brindarle otra experiencia de cinco estrellas.Con gracias,Gabrielle RediResponse Specialist

Estimado Francisco Javier,Gracias por dejar un comentario después de su reciente experiencia en RED ROOF INN SAN MARCOS. Lamentamos que haya tenido una experiencia menos que ideal debido a la barrera del idioma entre usted y nuestro personal, la falta de disponibilidad de un calentador mencionado en su revisión y las otras inquietudes destacadas que mencionó. Trabajamos continuamente para mejorar nuestro hotel, por lo que realmente aprecio que nos brinde sus comentarios.En Red Roof, nuestra intención es tener su confianza en nuestras capacidades para prevenir problemas similares en el futuro. Tenga en cuenta que lo valoramos como nuestro invitado y apreciamos su negocio. Gracias por compartir sus inquietudes y espero que nos brinde la oportunidad de brindarle un mejor servicio en Red Roof la próxima vez que sus planes de viaje requieran alojamiento.Atentamente,LintonEspecialista en redirección

Thank you for staying with us.we apologize for an inconvenience. we defintly strive to improve and working hard to make this place best to our guests' expectation. Thank you for your feedback.

Thank you for you feedback. we really appreciate it. we hope to see you soon. Thank you for staying with us.

Thank you for your feedback.

Thank you for taking time to rate our proparty

Thank you for your feed back.

Gracias por hospedarse en Red Roof Inn San Marcos. Apreciamos su tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Tu respuesta me animará a mí ya mi equipo.

Thank you for taking time to put your feelings. and thank you for staying at Red Roof Inn san Marcos

Thank you.