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Opiniones de Aparthotel La Cordillera

3 out of 5
Aparthotel La Cordillera
24 Ave 20 Calle Sur Oeste Colonia Trejo, San Pedro Sula, Cortes

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 88 de 165 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 44 de 165 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 19 de 165 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 165 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 9 de 165 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

JORGE

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
tranquila pero poco parqueo
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Cobro alto para el servicio que prestan.
El servicio en el restaurante realmente es pésimo, tiene uno q solicitar en recepción que atiendan, y adicional a esto no prestan servicio en horas de almuerzo, muchos van solo por descansar y no desean salir y debe uno buscar almuerzo en otro lado por que en el restaurante no en el horario de 10 am a 4 pm aproximadamente.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Hugo Reyes, el 3 feb. 2024
Estimado Huésped, Lamentamos mucho no contar con el servicio de restaurante al momento que lo solicito, le comento que a partir de su reseña reactivamos nuestro restaurante, esperamos contar con su presencia nuevamente

2/10 Terrible

Luis A Santiago

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Teniendo una reserva no me guardaron la habitación no les importó ver el número de reserva ni tampoco ofrecerme apoyo. Fue un momento incómodo he inseguro pues a las 12 de la noche estaba buscando donde quedarme. El joven que me atendió fue poco profesional
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Hugo Reyes, el 25 oct. 2023
Estimado Luis Santiago, Queremos pedirle nuestras mas sinceras disculpas por tan incomoda situación que tuvo que pasar, permítame comentarle que internamente tomamos cartas sobe el asunto, la situación debió manejarse de mejor manera, En su próximo viaje a San Pedro sula nos gustaría ofrecerle una habitación en cortesía, es lo menos que podemos hacer, cualquier cosa estoy a sus ordenes en mi WhatsApp personal +50495307812

6/10 Aceptable

Zulia

Le gustó: Limpieza
No funcionaban los teléfonos internos para que avisen al cuarto cuando lleguen de restaurantes a domicilio (no hay restaurante pade 9am a 3pm)
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Hugo Reyes, el 2 sept. 2023
Estimada Huésped, Le pedimos mis disculpas por los inconvenientes, le comento que estamos en transición de nuestra central telefónica y de hecho ya nuestras líneas deberían funcionar en su totalidad en los próximo 3 días, respecto a la cocina, estamos preparando a la persona que nos cubrirá el horario del almuerzo, gracias por su comentario, esto nos ayudan a mejorar

10/10 Excelente

Saul, Tegucigalpa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Unicamente mas variedad en el menu del desayuno
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de Hugo Reyes, el 2 sept. 2023
Muchas gracias estimado Saul por su comentario, desde este ha sido tomado en cuenta

10/10 Excelente

elmer

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Hugo, el 26 jun. 2023
Gracias Estimado Elmer Por su visita a nuestro Hotel, Esperamos tenerle de regreso pronto. un abrazo

8/10 Bueno

Zulia

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ofrecen restaurante pero no avisan que no sirven almuerzos y ayer que no podía salir a almorzar, fue desagradable tener que bajar una aplicación para pedir comida a domicilio porque no tenían en el hotel.
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de Hugo, el 12 jun. 2023
Estimada Zulia, Le ofrecemos mil disculpas, esperamos reactivar nuestros almuerzo en los próximos días,

6/10 Aceptable

lisandro

Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Hugo, el 26 jun. 2023
Estimado Lisandro, Muchas gracias por su reciente Visita, trabajaremos en mejorar en nuestras areas de mejora, un fuerte abrazo

8/10 Bueno

JORGE

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
tranquilidad!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Respuesta de Hugo, el 18 abr. 2023
Muchas gracias estimado Jorge,Nos complace gratamente haber llenado sus expectativas de hospedaje.

10/10 Excelente

Santos

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Hugo Reyes, el 6 mar. 2023
Muchas gracias por su visito Sr. Santos, esperamos tenerle de nuevo con nosotros pronto

8/10 Bueno

Vanessa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

Boris

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La ubicación la tranquilad del hotel la comida.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022
Respuesta de Hugo Reyes, el 1 nov. 2022
Buenas tardes Boris.Gracias por su comentario,Esperamos tenerlo con nosotros de nuevo prontoSaludos cordiales

6/10 Aceptable

Marieth

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Hugo Reyes, el 1 nov. 2022
Estimada Marieth,Gracias por su calificación, nos ayudan a mejorar dia con dia, esperamos tenerla con nosotros de nuevo pronto

10/10 Excelente

Yobanis

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me parersio un lugar acogedor lo recomiendo
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Hugo Reyes, el 1 nov. 2022
Estimado Sr. Yobanis,Infinitas gracias por su comentario, esperamos tenerlos en nuestra propiedad de nuevo prontoSaludos cordiales

10/10 Excelente

Carmen

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encanto todo! Les daría 10 Estrellas 🌟
Se hospedó 5 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Roberto, Antiguo Cuscatlan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
todo bien
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Julio

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

8/10 Bueno

David

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ambiente familiar
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

10/10 Excelente

RUTH

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

Diana

Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Hugo, el 5 may. 2022
Muchas Gracias por su preferencia, esperamos tenerle con nosotros pronto!

10/10 Excelente

Ana Liz

Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Hugo, el 5 may. 2022
Muchas Gracias por su preferencia, esperamos tenerle con nosotros pronto!

10/10 Excelente

Leyla

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de Hugo, el 5 may. 2022
Muchas Gracias por su preferencia, esperamos tenerle con nosotros pronto!

10/10 Excelente

José Luis

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo me gusto muy Atentos todos hasta la persona del Fron Desk y la persona que hace las habitaciones También el Taxista muy bueno Atento Amable
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022
Respuesta de Hugo Reyes, el 4 mar. 2022
Muchas gracias por su preferencia estimado, nos es grato saber que disfruto su estadía con nosotros, esperamos tenerle de nuevo pronto

10/10 Excelente

Norlan David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Respuesta de Hugo Reyes, el 7 feb. 2022
Estimado Sr. David, nos agrada mucho saber que disfruto su estancia con nosotros, esperamos tenerlo de regreso pronto. Saludos

2/10 Terrible

Hernan

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Sin bien las instalaciones en general son cómodas tienen un pésimo protocolo para liderar con huéspedes borrachos y fiesteros, parecía motel de orgias ya que se escuchaban 2 mujeres discutiendo con un hombre a la par de nuestra habitación. Cualquier hotel de bajo presupuesto es mejor que este.
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de Hugo Reyes, el 17 ene. 2022
Le agradecemos sus observaciones, entendemos y nos disculpamos por lo sucedido. Hemos tomado medidas y le aseguramos que eso no volverá a suceder. Le esperamos nuevamente, garantizándole que recibirá el óptimo servicio por el que trabajamos para brindar a nuestros clientes

8/10 Bueno

john

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

2/10 Terrible

kelyn

Viaje de negocios, Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Creo que Expedia y el Hotel están totalmente desconectados. El personal es muy poco profesional y no se asegura de llamar a Expedia para asegurarse de que la reservación estuviese en orden. Es una pena. No recomiendo hacer reservaciones en este hotel y menos por Expedia. Estoy muy decepcionado. La comida, el aseo nada mal.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021

2/10 Terrible

Boris

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
La comida la atención muy buena pero pague un apartamento con cocina y no tenía utensilios de cocina
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Hugo Reyes, el 6 oct. 2021
Estimado Huésped, Lamentamos mucho el inconveniente con los utensilios de la cocina, le comento que estos lo suplimos cuando el cliente los requiere solo llamando a recepción, seguramente nuestro agente de front no le informo, trabajaremos en esto. esperamos tenerle de regreso pronto.

10/10 Excelente

Mauricio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de Hugo Reyes, el 23 sept. 2021
Estimado Sr. Mauricio Gracias por haber elegido nuestros hoteles para su estadía en San Pedro Sula, Nos alegra enormemente que esta haya sido placentera. Un Abrazo!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en abril de 2021
Respuesta de Hugo Reyes, el 15 jun. 2021
Dear Guest We are very happy that your stay has fulfilled your expectations. We will be happy to receive you again. Best regards.

10/10 Excelente

Julia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Confortable , seguro, satisfactorio.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021

8/10 Bueno

Hector

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Es un hotel limpio, buena relación calidad precio
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020

6/10 Aceptable

Raul

Se hospedó 1 noche en octubre de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en marzo de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal muy amable, necesita un poquito de remodelación en las habitaciones
Se hospedó 4 noches en febrero de 2020
Respuesta de HLC, el 19 feb. 2020
Gracias por preferirnos y por haberse tomado el tiempo de comentarnos. Nos proponemos trabajar en garantizar un óptimo servicio para nuestros clientes. Esperamos poder atenderle siempre en Hoteles La Cordillera.

8/10 Bueno

Rodrigo

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Hoteles La Cordillera, el 6 nov. 2019
Gracias por preferirnos y por haberse tomado el tiempo de comentarnos. Esperamos poder atenderle siempre en Hoteles La Cordillera.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
me gusto la ubicación pero el aire acondicionado hace mucho ruido y también hay mucha filtración de ruido de la calle.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

4/10 Malo

Guillermo

No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Bonito lugar, mala experiencia en estadía
Aire acondicionado no enfriaba habitación. Uso de piscina no es controlado y varias niños y adultos con ropa interior o short de jean y camiseta. Servicio de buffet de desayuno no se miraba bonito, mesera de mal humor por que se iba a terminar a las 9:30am (eran 9:15am cuando estábamos pidiendo comida). Pedí una avena venía mal cocinada, en fin desayuno con muy mala experiencia. Falta amabilidad de mesera. Baño tenía mal olor en lavamanos y agua no se miraba limpia.
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de Hoteles La Cordillera , el 19 jun. 2019
Gracias por sus observaciones, nos disculpamos por los inconvenientes, ya hemos tomado medidas para garantizarle el óptimo servicio por el que trabajamos para brindarle a nuestros clientes.

10/10 Excelente

Lopez

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es un boutique hotel muy acogedor, cumple con todo lo prometido. El estacionamiento es pequeño, y la atención del personal en el bar podría mejorar, si uno quiere ir a descansar después de un día de trabajo tiene que ir a buscar quien lo atienda.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Respuesta de Susy Edes, el 10 mar. 2019
Para nosotros es un gusto servirle. Le esperamos pronto.

6/10 Aceptable

Astrid

Bien
Por el precio pagado, está bien.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018

10/10 Excelente

Carlos

muy buena ubicacion, excelente relacion precio servicio
Se hospedó 6 noches en agosto de 2018

8/10 Bueno

OSCAR LEONEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Una buena estancia
una estancia normal, con buena atención, desayuno apropiado, a un precio de mercado. El personal es atento y la limpieza del hotel es buena. El área es cercana a más hoteles y hay restaurantes a pocas cuadras.
Respuesta de Susy Edes, el 21 jun. 2018
Buenos dias Sr. Oscar. Nos llena de alegría saber que nuestro servicio fue de su agrado. Esto nos compromete a seguir mejorando. Esperando volver a recibirle pronto.

10/10 Excelente

Roberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Viaje de trabajo a la ciudad De San Pedro sula
Es un lugar estratégicamente ubicado ,en una zona segura ,enfocados en atención al cliente ya que en varias oportunidades he tenido la oportunidad de hospedarme en dicho hotel y el personal siempre amable,muy buen desayuno y la relación precio calidad es muy buena

10/10 Excelente

Gislena Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bonito y limpio lo único es q el parqueo es lago pequeño pero compensa con lo demás
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018

8/10 Bueno

JEAN FRANCOIS LAURENT

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
AGRADABLE
UN HOTEL MUY AGRADABLE
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Extraordinario
Excelente personas muy atentas buena habitación comidas y muy limpias
Se hospedó 1 noche en enero de 2018
Respuesta de Susy Edes, el 1 feb. 2018
Agradecemos su comentario. Esperamos volver a recibirle.

10/10 Excelente

Cristian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estadía en hotel
Excelente servicio buenas instalaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017